一种基于人机语音互动的应急预案管理系统.pdf

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摘要
申请专利号:

CN201510199799.6

申请日:

2015.04.23

公开号:

CN104766178A

公开日:

2015.07.08

当前法律状态:

实审

有效性:

审中

法律详情:

著录事项变更IPC(主分类):G06Q 10/06变更事项:申请人变更前:中电科安(北京)系统集成有限公司变更后:中电科安(北京)科技股份有限公司变更事项:地址变更前:100020 北京市朝阳区东三环北路丙2号13层16B06室变更后:100020 北京市朝阳区广顺北大街33号院1号楼一单元7层808室|||实质审查的生效IPC(主分类):G06Q 10/06申请日:20150423|||公开

IPC分类号:

G06Q10/06(2012.01)I; G06F3/16

主分类号:

G06Q10/06

申请人:

中电科安(北京)系统集成有限公司

发明人:

吕文奎

地址:

100020北京市朝阳区东三环北路丙2号13层16B06室

优先权:

专利代理机构:

代理人:

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内容摘要

本发明提供了一种基于人机语音互动的应急预案管理系统,包括:信息采集模块,用于采集与安全、应急相关的数据信息;预案输入模块,用于输入文本应急预案信息;语音识别模块,用于识别并输入语音指令信息;语音输出模块,用于输出语音信息;应急事件处理模块,用于接收信息采集模块采集的数据信息,预案输入模块输入的文本应急预案信息及语音识别模块识别并输入的语音指令信息,根据采集的数据信息及预设的应急预案启动条件确定调用预案,根据语音指令信息逐步执行调用预案,并通过语音输出模块将调预案的执行情况进行语音反馈。通过该系统本发明降低了事件处理人出错的概率,减少了应急响应的步骤和时间,降低了事件处理人的操作难度。

权利要求书

1.  一种基于人机语音互动的应急预案管理系统,其特征在于,包括:
信息采集模块,用于采集与安全、应急相关的数据信息;
预案输入模块,用于输入文本应急预案信息;
语音识别模块,用于识别并输入语音指令信息;
语音输出模块,用于输出语音信息;
应急事件处理模块,用于接收所述信息采集模块采集的与安全、应急相关的数据信息,接收所述预案输入模块输入的文本应急预案信息,接收所述语音识别模块识别并输入的语音指令信息,根据采集的与安全、应急相关的数据信息及预设的应急预案启动条件确定调用预案,根据所述语音识别模块输入的语音指令信息逐步执行所述调用预案,并通过所述语音输出模块将所述调预案的执行情况进行语音反馈。

2.
  根据权利要求1所述的一种基于人机语音互动的应急预案管理系统,其特征在于,所述信息采集模块采集的与安全、应急相关的数据信息包括传感器信息及事件信息。

3.
  根据权利要求2所述的一种基于人机语音互动的应急预案管理系统,其特征在于,还包括GIS地图模块,所述GIS地图模块用于将调用预案执行过程中涉及到的与地点、方位相关的信息综合显示于地图中。

4.
  根据权利要求3所述的一种基于人机语音互动的应急预案管理系统,其特征在于,还包括显示模块,所述显示模块用于显示所述调用预案的流程及各个流程的执行情况。

5.
  根据权利要求4所述的一种基于人机语音互动的应急预案管理系统,其特征在于,所述语音输出模块还用于将语音信息输出给语音通讯终端。

说明书

一种基于人机语音互动的应急预案管理系统
技术领域
本发明涉及一种管理系统,尤其涉及一种基于人机语音互动的应急预案管理系统。
背景技术
在当今各种自然灾害频发,宗教冲突、社会群体性事件呈现多发态势的情形下,安全已经成为每个人最为紧迫的需求,应急预案管理是应对突发事件的有效方法,现有应急预案管理一般通过人为设定预案流程,并以纸质文档发布和管理,待应急事件发生时人工查询应采用的预案,并由人工通知各个相应部门执行相应的流程。这种应急预案处理方式存在很大的局限性,预案处理流程往往是复杂的且多个流程并行,事件处理人往往无法做出迅速反应,且过程中容易出错,造成预案执行不准确而引起事件处理事件延长造成不必要的损失,且在发生突发事件采用的何种预案完全由人来判断,对于不熟悉预案的人判断难度大。
发明内容
为了实现上述目的,本发明的一个目的是提供一种基于人机语音互动的应急预案管理系统,以解决上述问题。
本发明提供了一种基于人机语音互动的应急预案管理系统,其特征在于,包括:
信息采集模块,用于采集与安全、应急相关的数据信息;
预案输入模块,用于输入文本应急预案信息;
语音识别模块,用于识别并输入语音指令信息;
语音输出模块,用于输出语音信息;
应急事件处理模块,用于接收信息采集模块采集的与安全、应急相关的数据信息,接收预案输入模块输入的文本应急预案信息,接收语音识别模块识别并输入的语音指令信息,根据采集的与安全、应急相关的数据信息及预设的应急预案启动条件确定调用预案,根据语音识别模块输入的语音指令信息逐步执行调用预案,并通过语音输出模块将调预案的执行情况进行语音反馈。
进一步,信息采集模块采集的与安全、应急相关的数据信息包括传感器信息及事件信息。
进一步,该系统还包括GIS地图模块,该GIS地图模块用于将调用预案执行过程中涉及到的与地点、方位相关的信息综合显示于地图中。
进一步,该系统还包括显示模块,显示模块用于显示调用预案的流程及各个流程的执行情况。
进一步,该语音输出模块还用于将语音信息输出给语音通讯终端。
与现有技术相比本发明的有益效果是:通过该系统将纸质的预案信息化,执行过程自动化并提供辅助决策,通过输入语音指令信息进行人工干预,降低了事件处理人出错的概率,减少了应急响应的步骤和时间,降低了事件处理人的操作难度。
附图说明
图1是本发明一种基于人机语音互动的应急预案管理系统的结构示意图。
具体实施方式
下面通过具体的实施例子并结合附图对本发明做进一步的详细描述。
参图1所示,图1是本发明一种基于人机语音互动的应急预案管理系统的结构示意图。
本实施例提供了一种基于人机语音互动的应急预案管理系统,包括:
信息采集模块10,用于采集与安全、应急相关的数据信息,该模块可以接收各种设备(计算机系统)或传感器提供的涉及到安全、应急相关的各类型的数据信息、报警信息,该设备可以通过网络接口、串口等标准接口输出相关信息;
预案输入模块20,用于输入文本应急预案信息,即将预案内容转换为可自动调用和执行的计算机化的预案程序;
语音识别模块30,用于识别并输入语音指令信息,即将预案执行人的语音指令识别并转换为计算机命令;
语音输出模块40,用于输出语音信息,即将文字内容、计算机命令转换为人可以听懂的人类语言并播放出来,一般通过电话模块或音箱输出;
应急事件处理模块50(或称应急业务逻辑引擎),用于接收信息采集模块10采集的与安全、应急相关的数据信息(各个设备、各个前端传感器传输的相关报警事件的信号和内容可通过软硬件接口进行接口协议转换),接收预案输入模块20输入的文本应急预案信息,接收语音识别模块30识别并输入的语音指令信息,综合分析各种事件的输入,进行逻辑判断,根据采集的与安全、应急相关的数据信息及预设的应急预案启动条件确定调用预案,根据语音识别模块30输入的语音指令信息逐步执行(执行预案的每个步骤)调用预案,并通过语音输出模块40将调预案的执行情况进行语音反馈。
本实施例提供的应急管理系统将纸质的预案信息化,执行过程自动化并提供辅助决策,通过输入语音指令信息进行人工干预,降低了事件处理人出错的概率,减少了应急响应的步骤和时间,降低了事件处理人的操作难度。
在本实施例中,信息采集模块10采集的与安全、应急相关的数据信息包括传感器信息及事件信息。
在本实施例中,该系统还包括GIS地图模块60,该GIS地图模块60用于将调用预案执行过程中涉及到的与地点、方位相关的信息综合显示于(大屏幕)地图中,便于预案指挥人员了解事件发展的过程。
在本实施例中,该系统还包括显示模块70,显示模块70用于显示调用 预案的流程及各个流程的执行情况,即人机界面,可将预案的各个流程和各个流程的执行情况以及需要人机互动的界面在操作终端显示,并进行操作。
在本实施例中,该语音输出模块40还用于将语音信息输出给语音通讯终端,即通过语音输出模块40将预案内容转换为语音指令传递到预案的各个执行人的语音通讯设备中。
上文所列出的一系列的详细说明仅仅是针对本发明的可行性实施方式的具体说明,它们并非用以限制本发明的保护范围,凡未脱离本发明技艺精神所作的等效实施方式或变更均应包含在本发明的保护范围之内。
对于本领域技术人员而言,显然本发明不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本发明。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。

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本发明提供了一种基于人机语音互动的应急预案管理系统,包括:信息采集模块,用于采集与安全、应急相关的数据信息;预案输入模块,用于输入文本应急预案信息;语音识别模块,用于识别并输入语音指令信息;语音输出模块,用于输出语音信息;应急事件处理模块,用于接收信息采集模块采集的数据信息,预案输入模块输入的文本应急预案信息及语音识别模块识别并输入的语音指令信息,根据采集的数据信息及预设的应急预案启动条件确定调用。

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