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本发明实施例提供一种集群业务处理方法和组播协调实体。集群业务处理方法，包括：组播协调实体MCE接收上游设备发送的组播会话开始请求消息，所述组播会话开始请求消息中包含集群业务指示；所述MCE根据所述集群业务指示，为该集群业务分配多媒体广播组播MBMS空口资源；其中，分配的MBMS空口资源能够使得可调度集群业务数据的资源间隔不超过空口时延要求。本发明实施例可以满足语音通话、交互视频等对时延要求严格的集。