一种点餐系统技术领域
本发明属于餐饮行业领域，具体涉及一种点餐系统。
背景技术
目前，餐饮行业主要是餐厅印发纸质菜单，顾客查看纸质菜单，服务员记录下顾客
的菜单再去收银机点菜方式，面临着菜单菜品更换成本高，更新菜品无法及时展示，服务员
人工效率低的问题；而使用传统老式手持式点菜宝的餐厅，需要服务员背诵菜品编号，整个
流程既浪费时间又容易出差错。而当前智能通信装置如智能手机、pad等电子设备的广泛普
及、互联网云技术的快速发展，为顾客使用智能通信装置自主点餐创造了良好的环境。
随着社会的发展与进步，实现餐厅的自主化就餐是一个发展方向，但目前没有一
款实用的系统能够实现这一目的。
如何解决餐厅的自主化就餐以及客户了解所点餐品是否售罄及制作进度问题是
现有技术研究的主要内容。
因此，需要一种点餐系统以解决上述问题。
发明内容
针对现有技术存在的不足，本发明旨在提供一种点餐系统，该一种点餐系统能够
自助点餐，查询餐品制作进度，呼叫服务员要求提供某些服务，在等待时间过长时可通过用
户终端进行催单，在线支付用餐费用以及在等待过程中可以通过玩用户终端里带有的游戏
打发时间等功能。
为实现上述目的，本发明的技术解决方案是：
一种点餐系统，包括云服务平台、网络系统、餐厅吧台终端、餐厅手持终端、用户终
端，所述餐厅吧台终端与云服务平台连接，所述餐厅手持终端与云服务平台连接，所述餐厅
吧台终端与用户终端连接，所述餐厅手持终端与用户终端连接，所述云服务平台和网络系
统连接，所述用户终端包括点餐模块和点餐查询模块，所述餐厅吧台终端包括点餐接收模
块和客户订餐信息查询模块。
进一步的，所述用户终端还包括在线支付模块和呼叫服务模块，所述餐厅吧台终
端还包括接收和处理客户呼叫服务模块、结算模块。
进一步的，所述餐厅手持终端包括点餐模块，客户订餐信息查询模块，接收和处理
客户呼叫服务模块，结算模块。
进一步的，所述用户终端还包括小游戏模块。
进一步的，所述餐厅吧台终端和网络系统之间还连接有网络模块。
进一步的，所述餐厅手持终端和网络系统之间还连接有网络模块。
进一步的，所述用户终端和网络系统之间还连接有网络模块。
进一步的，用户终端可以是消费者使用一台或多台带有摄像头的智能通信装置，
此智能通信装置可以实现图像收集和信息传输；智能通信装置安装一款带有用户终端功能
的应用APP，此应用APP可以实现用户终端的点餐模块、点餐查询模块、在线支付模块、呼叫
服务模块和小游戏模块的功能。
本发明的有益效果是：采用上述系统后，由于使用餐厅吧台终端、餐厅手持终端与
用户终端间连接，所述用户终端置于餐桌上，包括点餐模块，在线支付模块，点餐查询模块，
呼叫服务模块，小游戏模块等。上述用户终端具有自助点餐，查询餐品制作进度，呼叫服务
员要求提供某些服务，在等待时间过长时可通过用户终端进行催单，在线支付用餐费用以
及在等待过程中可以通过玩用户终端里带有的游戏打发时间等功能。服务员在送餐过程中
可使用手持终端查询所点餐桌的具体位置，可大大节约服务员在送餐时所花费寻找客户时
间，使得客户更快的享受到餐品，服务员更便捷的完成送餐任务，同时客户能根据餐品进度
自由安排时间，并且实现无纸化餐厅，有利于环保和卫生。
附图说明
为了更清楚地说明本发明的实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用
的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明为了更清楚地说明本
发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附
图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域
普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附
图。
图1是系统结构示意图
图中：1.云服务平台，2.网络模块，3.餐厅吧台终端，4.餐厅手持终端，5.用户终
端。
具体实施方式
为了使本发明所实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面
结合具体实施例和图示，进一步阐述本发明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解
释本发明，并不用于限定本发明。
如图1所示，一种点餐系统，包括云服务平台、网络系统、餐厅吧台终端、餐厅手持
终端、用户终端，所述餐厅吧台终端与云服务平台连接，所述餐厅手持终端与云服务平台连
接，所述餐厅吧台终端与用户终端连接，所述餐厅手持终端与用户终端连接，所述云服务平
台和网络系统连接，所述用户终端包括点餐模块和点餐查询模块，所述餐厅吧台终端包括
点餐接收模块和客户订餐信息查询模块。可以为客户提供点餐服务，查询客户点餐信息。
进一步的，所述用户终端还包括在线支付模块和呼叫服务模块，所述餐厅吧台终
端还包括接收和处理客户呼叫服务模块、结算模块。可以为客户提供接收和处理客户的呼
叫服务，为客户提供结算服务。进一步的，所述餐厅手持终端包括点餐模块，客户订餐信息
查询模块，接收和处理客户呼叫服务模块，结算模块。可以为客户提供点餐服务，查询客户
点餐信息，接收和处理客户的呼叫服务，为客户提供结算服务。
进一步的，所述用户终端还包括小游戏模块。可以为客户提供娱乐服务，打发等待
食品制作的时间。
进一步的，所述餐厅吧台终端和网络系统之间还连接有网络模块。
进一步的，所述餐厅手持终端和网络系统之间还连接有网络模块。
进一步的，所述用户终端和网络系统之间还连接有网络模块。
进一步的，用户终端可以是消费者使用一台或多台带有摄像头的智能通信装置，
此智能通信装置可以实现图像收集和信息传输；智能通信装置安装一款带有用户终端功能
的应用APP，此应用APP可以实现用户终端的点餐模块、点餐查询模块、在线支付模块、呼叫
服务模块和小游戏模块的功能。
所述系统工作时，客户可通过用户终端或餐厅吧台终端点餐和付款，之后相关信
息在云服务平台共享，用户可以通过用户终端查询餐品相关信息，呼叫服务员要求提供某
些服务，在等待时间过长时可通过用户终端进行催单，以及在等待过程中可以通过玩用户
终端里带有的游戏打发时间。送餐员通过餐厅手持终端获得客户用餐信息和以及相应位置
信息，从而迅速便捷的将餐品送至客户餐桌。当用户使用智能通信装置安装一款带有用户
终端功能的应用APP时，此应用APP可以实现用户终端的点餐模块、点餐查询模块、在线支付
模块、呼叫服务模块和小游戏模块的功能，同时通过云服务平台对接互联网可以实现用户
到店前预先点餐及输入地址选择外卖等功能。
上述说明示出并描述了本发明的优选实施例，如前所述，应当理解本发明并非局
限于本文所披露的形式，不应看作是对其他实施例的排除，而可用于各种其他组合、修改和
环境，并能够在本文所述发明构想范围内，通过上述教导或相关领域的技术或知识进行改
动。而本领域人员所进行的改动和变化不脱离本发明的精神和范围，则都应在本发明所附
权利要求的保护范围内。