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1、10申请公布号CN104134295A43申请公布日20141105CN104134295A21申请号201410356858122申请日20091210200905844920090311JP200910253436020091210G07F19/00200601G07F7/02200601H01H13/04200601H05B37/0220060171申请人冲电气工业株式会社地址日本东京都72发明人足立章74专利代理机构北京集佳知识产权代理有限公司11227代理人李洋舒艳君54发明名称服务提供装置以及防护罩57摘要本发明提供一种服务提供装置以及防护罩，能够在向操作者提供服务的服务提供装置例。
2、如ATM等中减小设置空间。本发明涉及具备用于使操作者至少输入密码信息的密码信息输入部的服务提供装置中、用于挡住操作者以外的人看到密码信息输入部的防护罩。而且，防护罩分别具有照明点亮单元，根据上述服务提供装置的动作状态进行照明点亮。30优先权数据62分案原申请数据51INTCL权利要求书1页说明书6页附图5页19中华人民共和国国家知识产权局12发明专利申请权利要求书1页说明书6页附图5页10申请公布号CN104134295ACN104134295A1/1页21一种服务提供装置，具备用于使操作者进行信息输入的信息输入部，该服务提供装置的特征在于，具有防护罩，其用于挡住上述操作者以外的人看到上述信息。
3、输入部；光源，其以对上述防护罩照明的方式配置；以及照明控制单元，其根据上述服务提供装置的动作状态来控制对上述防护罩照明的光源，在由上述服务提供装置提供服务的处理过程中，使对上述操作者注目的部分附近的上述防护罩照明的光源进行点亮或闪烁。2根据权利要求1所述的服务提供装置，其特征在于，在由上述服务提供装置提供服务的处理过程中，在上述照明控制单元使对上述操作者注目的部分附近的上述防护罩照明的光源进行点亮或闪烁之后，当由操作者进行规定的操作时，使点亮或闪烁的光源熄灭。3一种服务提供装置，具备用于使操作者进行信息输入的信息输入部，该服务提供装置的特征在于，具有防护罩，其用于挡住上述操作者以外的人看到上述。
4、信息输入部；光源，其以对上述防护罩进行照明的方式配置；以及照明控制单元，其根据上述服务提供装置的动作状态来控制对上述防护罩照明的光源，在由上述服务提供装置结束对上述操作者提供服务处理之后，检验上述服务提供装置的异常状态，并采用与该状态对应的颜色，使对上述防护罩进行照明的光源进行点亮或闪烁。4根据权利要求13中任意一项所述的服务提供装置，其特征在于，上述光源以通过点亮或闪烁而使上述防护罩点亮或闪烁的方式进行照明。权利要求书CN104134295A1/6页3服务提供装置以及防护罩技术领域0001本发明专利申请是针对申请日为2009年12月10日、申请号为2009102534360、发明名称为“服务。
5、提供装置以及防护罩”的申请提出的分案申请。0002本发明涉及服务提供装置以及防护罩，例如能够应用于ATMAUTOMATEDTELLERMACHINE等提供服务的装置。背景技术0003近年来，ATM不仅设置在银行内、还设置在便利店等中，随着设置场所的多样化，用于防止提取现金时输入的密码信息例如密码等被偷看，而在输入密码信息的装置例如数字键等的键区上，增加设置挡住ATM操作者以外的人的视线的防护罩。0004以往，作为用于ATM等的防护罩，已有专利文献1记载的输入密码装置的输入密码装置外壳，和专利文献2记载的防护罩。0005专利文献1日本特开2001147763号公报0006专利文献2日本特开200。
6、6277702号公报0007然而，由于设置ATM的空间受到限制，因此在谋求更小型化的同时，在向操作者提供ATM的服务的基础上，用于清楚地告知操作者该ATM的动作状态的灯和显示器显示、收据排出口、现金放入口以及支出口等必要的装置较多，因此存在为了新增加专利文献1及2的防护罩，而必须设计新的设置空间这样的问题。发明内容0008因此，期望一种能够在向操作者提供服务的服务提供装置例如，ATM等中，减小空间的服务提供装置以及防护罩。0009本发明的第1技术方案的服务提供装置，其特征在于，1在具备用于使操作者至少输入密码信息的密码信息输入部的服务提供装置中，2具备一个以上防护罩，其用于挡住上述操作者以外的。
7、人看到上述密码信息输入部，3上述防护罩，具有分别照明点亮单元，根据上述服务提供装置的动作状态进行照明点亮。0010本发明的第2技术方案的防护罩，其特征在于，1在装载于具备用于使操作者至少输入密码信息的密码信息输入部的服务提供装置的，用于挡住上述操作者以外的人看到上述密码信息输入部的防护罩中，2具有灯部，其根据上述服务提供装置的动作状态进行点亮。0011在向操作者提供服务的服务提供装置中，能够减小空间。附图说明0012图1是表示第1实施方式涉及的ATM的整体构成的说明图。0013图2是表示第1实施方式涉及的ATM中的防护罩的灯的功能性构成的框图。0014图3是说明第1实施方式涉及的ATM中控制灯。
8、的动作的例子的流程图的前半部说明书CN104134295A2/6页4分。0015图4是说明第1实施方式涉及的ATM中控制灯的动作的例子的流程图的后半部分。0016图5是表示第2实施方式涉及的ATM中的防护罩的灯的功能性构成的框图。0017图中符号说明10ATM，20、201、202防护罩，30输入键，40卡插入口，50收据排出口，60现金存取款口。具体实施方式0018A第1实施方式0019以下，参照附图对本发明的服务提供装置以及防护罩的第1实施方式进行详述。另外，在第1实施方式中，对于将本发明的服务提供装置应用于ATM的例子进行说明。0020A1第1实施方式的构成0021图1是表示第1实施方式。
9、的ATM10的整体构成的说明图。另外，图1中括号内标记的符号，是在后述的第2实施方式中使用的符号。0022如图1所示，在ATM10上，至少配置有两个防护罩20201、202，以及输入键30。另外，如图1所示，在ATM10上，还另外配置有担负作为ATM所需的功能的输入键30、卡插入口40、收据排出口50、现金存取款口60等装置。在ATM10中，输入键30、卡插入口40、收据排出口50、现金存取款口60等，也可以应用与现有的ATM同样的装置。另外，在ATM10中，输入键30至少被用于由操作者进行的密码信息例如，密码等的输入。0023而且，防护罩201、202，分别具有根据ATM10的动作状态进行点。
10、亮的灯照明。0024作为实现使防护罩201、202发挥作为灯的作用的方法，例如可以应用采用现有的边缘光EDGELIGHT方式的壁板形状的照明。作为防护罩201、202，例如可以通过将如上所述的边缘光方式照明的壁板部分例如，导光板，成型为图1所示的屏风的形状来实现。0025作为现有的边缘光方式的照明，例如可以列举出“日本特开平1164645号公报”、“日本特开200858367号公报”、“日本特开平10241431”等中记载的照明装置。0026另外，在防护罩201、202上采用的边缘光方式的照明中，在壁板部分例如，导光板由透明材料构成而能够透过光的情况下，如果是透过看不出按下输入键30中的哪个键。
11、的程度的光，则没有问题，但如果透过的光为防护罩的功能出现故障能看见输入键30的程度时，则可以构成为在壁板部分的一面或两面粘贴遮光膜或半透明膜并进行着色等，以便发挥作为防护罩的作用。0027另外，作为实现使防护罩201、202发挥作为灯的作用的方法，例如，可以通过在图1所示的屏风形状的板上配置灯例如，LED灯或灯泡等来实现，对其实现方法不做限定，但在第1实施方式中，作为使防护罩201、202作为灯而发挥作用的方法，是采用上述的边缘光方式的照明，以下进行说明。0028图2是表示ATM10的防护罩201、202的灯的功能性构成的框图。0029灯光源211、212，分别是防护罩201、202所具备的灯。
12、的光源。作为灯光源211、212，例如可以应用采用上述现有的边缘光方式照明的光源。0030灯驱动部221、222，分别担负用于驱动灯光源211、212的功能。作为灯驱动部说明书CN104134295A3/6页5221、222，例如可以应用驱动采用上述现有的边缘光方式照明的光源的装置。0031ATM控制部11，控制ATM10整体的动作，具有灯控制部12。0032灯控制部12，在ATM控制部11中担负用于控制灯光源211、212灯驱动部221、222动作的接口的功能。在ATM控制部11中，根据ATM10的动作状态，通过灯控制部12来控制灯光源211、212灯驱动部221、222的动作。另外，ATM。
13、控制部11，除了根据ATM10的动作状况通过灯控制部12进行与灯光源211、212灯驱动部221、222的动作相关的控制以外，还可以应用与现有的ATM中的控制部相同的控制部。0033ATM控制部11，例如可以通过在CPU、ROM、RAM、EEPROM、硬盘等程序的执行构成不限定为1台、可以分散处理多台中，安装灯控制程序等而构成。0034在图2中，灯控制部12为内装在ATM控制部11中的构成，但也可以用其他的构成要素来构成。即，灯控制部12，可以采用与ATM控制部11不同的硬件例如，其他程序的实施构成而构成。0035另外，在图2中，灯控制部12为1个的构造，但也可以在每个灯驱动部22灯光源21上。
14、配置。0036另外，可以将灯光源21、灯驱动部22、灯控制部12，全部装载于防护罩20自身，也可以只装载上述构成要素中的一部分构成要素。另外，还可以在防护罩20自身上不装载灯光源21、灯驱动部22、灯控制部12中的任一个，而全部作为ATM10侧的构成要素来构成。0037另外，防护罩201、202，对于灯点亮时的点亮颜色不做限定，但在本实施方式中，以绿色为点亮颜色进行说明。0038另外，ATM控制部11灯控制部12，可以在点亮防护罩201、202的灯时，点亮位于想让操作者注目的装置附近的防护罩20。0039例如，如图1所示，由于卡插入口40配置在防护罩201附近，因此在ATM10中处于“等待卡插。
15、入”、“等待接受卡”的状态时，只点亮防护罩201的灯，由此能够使操作者注目于卡插入口40附近，因而能够促使操作者顺利地操作。0040同样，如图1所示，由于收据排出口50配置在防护罩202附近，因此在ATM10中处于“等待接受收据”的状态时，只点亮防护罩202的灯，由此能够使操作者注目于收据排出口50附近，因而能够促使操作者顺利地操作。0041另外，例如，如图1所示，由于输入键30及现金存取款口60配置在防护罩201、202之间，因此在ATM10中处于“等待输入密码”、“等待输入取款金额”、“等待接受纸币”等状态时，点亮防护罩201、202两方的灯，由此能够使操作者注目于防护罩201、202之间。
16、的部分，因而能够促使操作者顺利地操作。另外，也可以在ATM10中处于“等待输入密码”时，点亮灯，而在“等待输入取款金额”时使灯闪烁等，根据ATM10的动作状态使灯点亮或闪烁，从而能够使操作者容易识别ATM10的动作状况的区别。0042A2第1实施方式的动作0043下面，对具有如上构成的第1实施方式的ATM10中的控制灯的动作进行说明。0044图3、4是说明ATM10的控制灯的动作的例子的流程图。0045在图3、4中，作为示例，对在ATM10中操作者通过现金卡及密码从账户中支出现金纸币的动作进行说明。0046首先，在ATM10中，当通过操作者的操作开始交易时，在ATM10中处于等待现金说明书CN。
17、104134295A4/6页6卡插入的状态时S101，通过灯控制部12，进行开始点亮防护罩201的灯的控制S102、S103。0047然后，在ATM10中当由操作者向卡插入口40插入现金卡时S104，在ATM10中，通过灯控制部12，进行使防护罩201的灯熄灭的控制S105、S106。0048接着，在ATM10中，当处于等待操作者输入密码的状态时S107，则通过灯控制部12，进行开始点亮防护罩201、202两者的灯的控制S108S111。0049接着，在ATM10中，当操作者完成使用输入键30输入密码时S112，则通过灯控制部12，进行使防护罩201、202两者的灯熄灭的控制S113S116。。
18、0050接着，当在ATM10中，处于等待输入取款金额的状态时S117，则通过灯控制部12，进行使防护罩201、202两者的灯开始闪烁的控制S118S121。0051接着，在ATM10中，当操作者使用输入键30完成取款金额输入时S122，则通过灯控制部12，中止防护罩201、202两者的灯的闪烁，进行熄灭的控制S123S126。0052接着，在ATM10中，当从现金存取款口60支出纸币时，在处于等待操作者接受该纸币的状态时S127，则通过灯控制部12，进行使防护罩201、202两者的灯开始闪烁的控制S128S131。0053接着，在ATM10中，当从现金存取款口60支出的纸币被操作者接受时从现金。
19、存取款口60拿出S132，则通过灯控制部12，结束防护罩201、202两者的灯的闪烁，进行使其熄灭的控制S133S136。0054接着，在ATM10中，当通过收据排出口50进行收据排出，而处于等待操作者接受该收据的状态时S137，则通过灯控制部12，进行使防护罩202的灯开始点亮的控制S138S139。0055接着，在ATM10中，当通过收据排出口50排出的收据被操作者接受时从收据排出口50拿出S140，则通过灯控制部12，进行使防护罩202的灯熄灭的控制S141、S142。0056接着，在ATM10中，当通过卡插入口40进行现金卡排出，而处于等待操作者接受其现金卡的状态时S143，则通过灯控。
20、制部12，进行使防护罩201的灯开始点亮的控制S144、S145。0057接着，在ATM10中，当操作者接受被卡插入口40排出的现金卡时从卡插入口40拿出S146，则通过灯控制部12，进行使防护罩201的灯熄灭的控制S147、S148。0058如上所述，从交易开始到结束，在实施方式的ATM10中，通过控制灯，就能够使操作者容易识别该ATM10的动作状态。0059A3第1实施方式的效果0060根据第1实施方式，能够起到如下的效果。0061通过使输入键30用的防护罩201、202，作为根据ATM10的动作而点亮的灯而发挥作用，从而能够削减以往的ATM中配置于其他部分的灯所占的空间。0062由于使防。
21、护罩201、202整体发挥作为灯的作用，因此能够设置比以往的ATM大的灯，因而能够对操作者进行更易明白的显示。0063另外，通过使输入键30用的防护罩201、202，作为根据ATM10的动作而点亮的灯而发挥作用，因而成为简洁的设计，并由此起到外观上令人满意的效果。说明书CN104134295A5/6页70064另外，在防护罩201、202的灯上，用“点亮”和“闪烁”具有不同含义的方式，由此起到对操作者来说更易识别ATM10的动作状态的效果。0065B第2实施方式0066以下，参照附图对本发明的服务提供装置以及防护罩的第2实施方式进行详述。另外，在第2实施方式中，对将本发明的服务提供装置应用于A。
22、TM的例子进行说明。0067B1第2实施方式的构成0068在第1实施方式中，防护罩201、202的灯是用单一颜色例如绿色点亮的灯，但在第2实施方式中，与第1实施方式的不同点在于，防护罩的灯具备多个点亮模式，每个点亮模式用不同的颜色点亮。以下，说明第2实施方式与第1实施方式的区别。0069对于第2实施方式的ATM10A的整体构成，也可以用上述的图1进行说明。0070在第2实施方式中，与第1实施方式的不同点在于，将防护罩201、202替换为防护罩20A1、20A2。在图1所示的整体构成中，对于其他要素，由于与第1实施方式相同，因此省略详细说明。0071如上所述，在ATM10A中，防护罩20A1、2。
23、0A2的灯与第1实施方式的不同点在于，具备点亮的颜色不同的多个点亮模式，并根据ATM10A的动作状态应用点亮模式。对防护罩20A1、20A2的灯所具备的点亮模式的数量、颜色不做限定，在此，对具备红色和绿色两个点亮模式的情况进行说明。0072作为防护罩20A1、20A2的灯具备点亮的颜色不同的多个点亮模式的方法，例如，可以通过对每个点亮模式设置设置红色和绿色不同的防护罩灯并连结第1实施方式的防护罩20来实现，也可以通过对每个点亮模式设置防护罩20A1、20A2的灯的光源设置红色和绿色不同的光源来实现，还可以对防护罩20A1、20A2的灯应用可调整色调的光源，以不同的色调驱动每个点亮模式。这样，对。
24、于在防护罩20A1、20A2中具备点亮的颜色不同的多个点亮模式的方法不做限定。0073另外，作为现有的可调整色调的灯照明装置，已有日本特开200834647中记载的照明装置等。0074图5是表示ATM10A的防护罩20A1、20A2的灯的功能性构成的框图。0075第2实施方式的灯光源21A1、21A2、灯驱动部22A1、22A2，与第1实施方式的不同点在于，具备用绿色点亮的点亮模式和用红色点亮的点亮模式的两个点亮模式。0076ATM控制部11A灯控制部12A与第1实施方式的不同点在于，以与ATM10A的动作状态对应的点亮模式，来驱动灯驱动部22A1、22A2灯光源21A1、21A2。0077A。
25、TM控制部11A灯控制部12A，例如可以在ATM10A正常动作时，以绿色的点亮模式点亮防护罩20A1、20A2的灯，在ATM10A异常动作时，以红色的点亮模式点亮防护罩20A1、20A2的灯。0078ATM控制部11A灯控制部12A，例如，在ATM10A中，可以在一个交易结束后等时刻，检验装载于ATM10A中保存纸币的纸币箱的状态，并在纸币空缺或者保存张数少于阈值时，以红色的点亮模式点亮防护罩201、202的灯。这样通过控制防护罩20A1、20A2的灯，能够使操作者在将现金卡放入ATM10A前，容易地识别ATM10A是否为不能提供现金交易的情况等异常状态。0079C其他实施方式说明书CN104。
26、134295A6/6页80080本发明不限定于上述各实施方式，还可以列举出以下例示的变形实施方式。0081C1在上述实施方式中，对于将本发明的服务提供装置应用于ATM的例子进行了说明，然而也可以应用于其他的服务提供装置。0082例如，也可以将本发明应用于经由网络利用语音或电视电话等与远程操作者通信，进行本人确认和各种交易/信息提供/商谈等的终端例如，远程分支终端，在本人确认和各种交易中，作为输入密码等的按键的围屏而应用本发明的防护罩。0083另外，除此之外，例如也可以将本发明的防护罩应用于以输入密码信息为前提进行商品包括车票等销售的自动售货机中，还可以对店铺中利用现金卡、电子货币进行结算时的认。
27、证系统中输入密码信息的按键应用本发明的防护罩，对于应用本发明的防护罩的服务提供装置的种类不做限定。0084C2在上述各实施方式中，灯控制部，根据来自ATM控制部的控制，进行控制防护罩的灯点亮的动作，但也可以是由灯控制部侧来监视ATM控制部的动作状态，并根据其监视的状况控制防护罩的灯的点亮。0085C3在上述各实施方式中，本发明的ATM是具备两个防护罩的结构，但也可以只设置一个。例如，在ATM的任一方面对墙壁时，有时只在不面对墙壁的位置设置防护罩。0086另外，在上述各实施方式中，如图1等所示，本发明的防护罩由屏风型的形状构成，但是也可以用专利文献1表示的外壳，或专利文献2表示的罩等其他的形状而构成，只要是发挥作为输入键围屏的作用的形状，则对其形状不做限定。例如在本发明的防护罩为专利文献1记载的外壳的形状在长方体的外壳上开孔的形状时，例如可以使长方体的右侧面和左侧面作为另外的灯而发挥作用。另外，不仅是侧面也可以使其他面作为另外的灯而发挥作用。说明书CN104134295A1/5页9图1说明书附图CN104134295A2/5页10图2说明书附图CN104134295A103/5页11图3说明书附图CN104134295A114/5页12图4说明书附图CN104134295A125/5页13图5说明书附图CN104134295A13。