通信控制方法及装置.pdf

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摘要
申请专利号:

CN201410347975.1

申请日:

2014.07.21

公开号:

CN104158957A

公开日:

2014.11.19

当前法律状态:

驳回

有效性:

无权

法律详情:

发明专利申请公布后的驳回IPC(主分类):H04M 1/725申请公布日:20141119|||实质审查的生效IPC(主分类):H04M 1/725申请日:20140721|||公开

IPC分类号:

H04M1/725; H04L29/08; G06Q30/06(2012.01)I; G06Q50/12(2012.01)I

主分类号:

H04M1/725

申请人:

小米科技有限责任公司

发明人:

白志勇; 乔忠良; 王伯天; 许瑞军

地址:

100085 北京市海淀区清河中街68号华润五彩城购物中心二期13层

优先权:

专利代理机构:

北京弘权知识产权代理事务所(普通合伙) 11363

代理人:

逯长明;许伟群

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内容摘要

本公开是关于一种通信控制方法及装置,该方法包括:获取终端当前呼叫的通信标识;获取与所述通信标识对应的商品目录信息;在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。该方法不仅可以解决用户必须手持打印出来的菜单才能订餐的问题,而且还可以解决店家在通话过程中介绍商品而导致电话订餐速度慢、效率低等问题。

权利要求书

1.  一种通信控制方法,其特征在于,包括:
获取终端当前呼叫的通信标识;
获取与所述通信标识对应的商品目录信息;
在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。

2.
  根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
判断所述呼叫是否接通;
当所述呼叫接通后,执行在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息的步骤。

3.
  根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
获取预设标识以及与所述预设标识对应的商品目录信息;
建立所述预设标识和对应商品目录信息的对应关系;
将所述对应关系存储到预设数据库中。

4.
  根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,包括:
判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;
当所述通信标识为预设标识时,判断所述预设数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;
当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,从所述预设数据库中读取所述商品目录信息。

5.
  根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,还包括:
当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,检测所述商品目录信息是否有更新;
当所述商品目录信息无更新时,执行所述从所述预设数据库中读取所述商品目录信息的步骤;
当所述商品目录信息有更新时,生成更新请求并通过数据通道发送给服务器;
接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息更新文件,并利用所述商品目录信息更新文件更新所述预设数据库;
从更新后所述预设数据库中读取更新后的所述商品目录信息。

6.
  根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,还包括:
当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,生成获取请求并通过数据通道向服务器发送;
接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。

7.
  根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
将所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息存储到所述预设数据库。

8.
  根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,判断所述呼叫是否结束;
当所述呼叫结束后,生成获取请求并通过数据通道向服务器发送;
接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息并存储到所述预设数据库。

9.
  根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
获取所述预设标识被呼叫的频率;
判断所述频率是否与预设频率区间相匹配;
当所述频率与预设频率区间不匹配时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除。

10.
  根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
当所述频率与预设频率区间不匹配时,生成将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除的提示;
判断是否接收用户根据所述提示输入的删除操作;
当接收到所述删除操作时,执行将与所述预设标识对应的商品目录信息从本地预设数据库中删除的步骤。

11.
  根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,包括:
生成获取请求并通过数据通道向服务器发送;
接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。

12.
  一种通信控制方法,其特征在于,包括:
接收终端通过数据通道发送的通信标识;
在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息;
将所述商品目录信息通过数据通道发送给所述终端。

13.
  根据权利要求12所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
检测商家的商品展示网页,并从所述商品展示网页中抓取所述商家的预设标识和至少一个商品的信息;
将抓取到的预设标识和商品的信息按照预设格式整合,得到所述预设标识和商品目录信息的对应关系;
将所述预设标识和商品目录信息的对应关系存储到所述服务器数据库中。

14.
  根据权利要求13所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
监测所述商家的商品展示网页是否有更新;
当所述商家的商品展示网页有更新时,对所述服务器数据库内与所述预设标识对应商品目录信息进行更新;
生成商品目录信息更新文件,并将所述商品目录信息更新文件向所述终端推送。

15.
  根据权利要求12所述的方法,其特征在于,所述在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息,包括:
判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;
当所述通信标识为预设标识时,判断所述服务器数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;
当所述服务器数据库中存在所述商品目录信息时,从所述服务器数据库中读取与所述通信标识相对应的商品目录信息。

16.
  一种通信控制装置,其特征在于,包括:
通信标识获取单元,用于获取终端当前呼叫的通信标识;
第一获取单元,用于查找与所述通信标识对应的商品目录信息;
显示单元,用于在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。

17.
  根据权利要求16所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
呼叫接通判断单元,用于判断所述呼叫是否接通;
所述显示单元还用于当所述呼叫接通后,在所述终端当前的界面显示所述商品目录 信息。

18.
  根据权利要求16所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
第二获取单元,用于获取预设标识以及与所述预设标识对应的商品目录信息;
对应关系建立单元,用于建立所述预设标识和对应商品目录信息的对应关系;
第一存储单元,用于将所述对应关系存储到预设数据库中。

19.
  根据权利要求18所述的装置,其特征在于,所述第一获取单元,包括:
标识判断子单元,用于判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;
商品目录信息判断子单元,用于判断所述预设数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;
读取子单元,用于当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,从所述预设数据库中读取所述商品目录信息。

20.
  根据权利要求19所述的装置,其特征在于,所述第一获取单元,还包括:
更新检测子单元,用于当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,检测所述商品目录信息是否有更新;
当所述商品目录信息无更新时,所述读取子单元还用于从所述预设数据库中读取所述商品目录信息;
更新请求生成子单元,用于当所述商品目录信息有更新时,生成更新请求;
更新请求发送子单元,用于将所述更新请求通过数据通道发送给服务器;
更新文件接收子单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息更新文件;
更新子单元,用于利用所述商品目录信息更新文件更新所述预设数据库;
所述读取子单元还用于从更新后所述预设数据库中读取更新后的所述商品目录信息。

21.
  根据权利要求19所述的装置,其特征在于,所述第一获取单元,还包括:
第一获取请求生成子单元,用于当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,生成获取请求;
第一获取请求发送子单元,用于将所述获取请求通过数据通道向服务器发送;
第一信息接收子单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标 识对应的商品目录信息。

22.
  根据权利要求21所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
第二存储单元,用于将所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息存储到所述预设数据库。

23.
  根据权利要求19所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
呼叫结束判断单元,用于当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,判断所述呼叫是否结束;
获取请求生成单元,用于当所述呼叫结束后,生成获取请求;
获取请求发送单元,用于将所述获取请求通过数据通道向服务器发送;
信息接收单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息;
第三存储单元,用于将所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息存储到所述预设数据库。

24.
  根据权利要求18所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
呼叫频率获取单元,用于获取所述预设标识被呼叫的频率;
频率判断单元,用于判断所述频率是否与预设频率区间相匹配;
信息删除单元,用于当所述频率与预设频率区间不匹配时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除。

25.
  根据权利要求24所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
提示生成单元,用于当所述频率与预设频率区间不匹配时,生成将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除的提示;
接收判断单元,用于判断是否接收用户根据所述提示输入的删除操作;
所述信息删除单元还用于当接收到所述删除操作时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从本地预设数据库中删除。

26.
  根据权利要求16所述的装置,其特征在于,所述第一获取单元,包括:
第二获取请求生成子单元,用于生成获取请求;
第二获取请求发送子单元,用于将所述获取请求向通过数据通道服务器发送;
第二信息接收子单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。

27.
  一种通信控制装置,其特征在于,包括:
通信标识接收单元,用于接收终端通过数据通道发送的通信标识;
查找单元,用于在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息;
信息发送单元,用于将所述商品目录信息通过所述数据通道发送给所述终端。

28.
  根据权利要求27所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
信息抓取单元,用于检测商家的商品展示网页,并从所述商品展示网页中抓取所述商家的预设标识和至少一个商品的信息;
整合单元,用于将抓取到的预设标识和商品的信息按照预设格式整合,得到所述预设标识和商品目录信息的对应关系;
存储单元,用于将所述预设标识和商品目录信息的对应关系存储到所述服务器数据库中。

29.
  根据权利要求28所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
更新监测单元,用于监测所述商家的商品展示网页是否有更新;
更新单元,用于当所述商家的商品展示网页有更新时,对所述服务器数据库内与所述预设标识对应商品目录信息进行更新;
更新文件生成单元,用于生成商品目录信息更新文件;
更新文件推送单元,用于将所述商品目录信息更新文件向所述终端推送。

30.
  根据权利要求27所述的装置,其特征在于,所述查找单元,包括:
标识判断子单元,用于判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;
商品目录信息判断子单元,用于当所述通信标识为预设标识时,判断所述服务器数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;
读取子单元,用于当所述服务器数据库中存在所述商品目录信息时,从所述服务器数据库中读取与所述通信标识相对应的商品目录信息。

31.
  一种终端,其特征在于,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为:
获取终端当前呼叫的通信标识;
获取与所述通信标识对应的商品目录信息;
在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。

32.
  一种服务器,其特征在于,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为:
接收终端通过数据通道发送的通信标识;
在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息;
将所述商品目录信息通过所述数据通道发送给所述终端。

说明书

通信控制方法及装置
技术领域
本公开涉及通信技术领域,尤其涉及一种通信控制方法及装置。
背景技术
电话订餐目前已经是一项非常受欢迎的业务,用户可以通过电话订餐足不出户就能享受到美食,对于商家来说,也可以节省场地和座位,能够让用户和商家实现双赢。
但是,目前的电话订餐过程中,经常出现的问题是,用户进行电话订餐时,通常只记得商家的电话,而不知道商家有什么菜品可选的,以及菜品的价钱,这使得电话订餐过程中只是通过商家在电话中一一介绍菜品。
对于用户而言,所介绍的菜品不够形象,尤其在菜品较多的情况下,为了省事,用户通常只能选择店家所推荐的招牌菜品,一旦用户想根据自己的喜好选择菜品时,双方可能需要多次反复才能确定所订菜品,这使得订餐过程双方需要大量语言沟通,耗时较长,大大降低了电话订餐的效率,影响电话订餐的速度。
发明内容
为克服相关技术中存在的问题,本公开提供一种通信控制方法及装置。
根据本公开实施例的第一方面,提供一种通信控制方法,包括:
获取终端当前呼叫的通信标识;
获取与所述通信标识对应的商品目录信息;
在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。
结合第一方面,在第一方面第一种可能的实现方式中,所述方法还包括:
判断所述呼叫是否接通;
当所述呼叫接通后,执行在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息的步骤。
结合第一方面,在第一方面第二种可能的实现方式中,所述方法还包括:
获取预设标识以及与所述预设标识对应的商品目录信息;
建立所述预设标识和对应商品目录信息的对应关系;
将所述对应关系存储到预设数据库中。
结合第一方面第二种可能的实现方式,在第一方面第三种可能的实现方式中,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,包括:
判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;
当所述通信标识为预设标识时,判断所述预设数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;
当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,从所述预设数据库中读取所述商品目录信息。
结合第一方面第三种可能的实现方式,在第一方面第四种可能的实现方式中,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,还包括:
当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,检测所述商品目录信息是否有更新;
当所述商品目录信息无更新时,执行所述从所述预设数据库中读取所述商品目录信息的步骤;
当所述商品目录信息有更新时,生成更新请求并通过数据通道发送给服务器;
接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息更新文件,并利用所述商品目录信息更新文件更新所述预设数据库;
从更新后所述预设数据库中读取更新后的所述商品目录信息。
结合第一方面第三种可能的实现方式,在第一方面第五种可能的实现方式中,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,还包括:
当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,生成获取请求并通过数据通道向服务器发送;
接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。
结合第一方面第五种可能的实现方式,在第一方面第六种可能的实现方式中,所述方法还包括:
将所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息存储到所述预设数据库。
结合第一方面第三种可能的实现方式,在第一方面第七种可能的实现方式中,所述方法还包括:
当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,判断所述呼叫是否结束;
当所述呼叫结束后,生成获取请求并通过数据通道向服务器发送;
接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息并存储到所述预设数据库。
结合第一方面第二种可能的实现方式,在第一方面第八种可能的实现方式中,所述方法还包括:
获取所述预设标识被呼叫的频率;
判断所述频率是否与预设频率区间相匹配;
当所述频率与预设频率区间不匹配时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除。
结合第一方面第八种可能的实现方式,在第一方面第九种可能的实现方式中,所述方法还包括:
当所述频率与预设频率区间不匹配时,生成将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除的提示;
判断是否接收用户根据所述提示输入的删除操作;
当接收到所述删除操作时,执行将与所述预设标识对应的商品目录信息从本地预设数据库中删除的步骤。
结合第一方面,在第一方面第十种可能的实现方式中,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,包括:
生成获取请求并通过数据通道向服务器发送;
接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。
根据本公开实施例的第二方面,提供一种通信控制方法,包括:
接收终端通过数据通道发送的通信标识;
在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息;
将所述商品目录信息通过所述数据通道发送给所述终端。
结合第二方面,在第二方面第一种可能的实现方式中,所述方法还包括:
检测商家的商品展示网页,并从所述商品展示网页中抓取所述商家的预设标识和至少一个商品的信息;
将抓取到的预设标识和商品的信息按照预设格式整合,得到所述预设标识和商品目录信息的对应关系;
将所述预设标识和商品目录信息的对应关系存储到所述服务器数据库中。
结合第二方面第一种可能的实现方式,在第二方面第二种可能的实现方式中,所述方法还包括:
监测所述商家的商品展示网页是否有更新;
当所述商家的商品展示网页有更新时,对所述服务器数据库内与所述预设标识对应商品目录信息进行更新;
生成商品目录信息更新文件,并将所述商品目录信息更新文件向所述终端推送。
结合第二方面第一种可能的实现方式,在第二方面第三种可能的实现方式中,所述在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息,包括:
判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;
当所述通信标识为预设标识时,判断所述服务器数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;
当所述服务器数据库中存在所述商品目录信息时,从所述服务器数据库中读取与所述通信标识相对应的商品目录信息。
根据本公开实施例的第三方面,提供一种通信控制装置,包括:
通信标识获取单元,用于获取终端当前呼叫的通信标识;
第一获取单元,用于查找与所述通信标识对应的商品目录信息;
显示单元,用于在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。
结合第三方面,在第三方面第一种可能的实现方式中,所述装置还包括:
呼叫接通判断单元,用于判断所述呼叫是否接通;
所述显示单元还用于当所述呼叫接通后,在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。
结合第三方面,在第三方面第二种可能的实现方式中,所述装置还包括:
第二获取单元,用于获取预设标识以及与所述预设标识对应的商品目录信息;
对应关系建立单元,用于建立所述预设标识和对应商品目录信息的对应关系;
第一存储单元,用于将所述对应关系存储到预设数据库中。
结合第三方面第二种可能的实现方式,在第三方面第三种可能的实现方式中,所述第一获取单元,包括:
标识判断子单元,用于判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;
商品目录信息判断子单元,用于判断所述预设数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;
读取子单元,用于当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,从所述预设数据库中读取所述商品目录信息。
结合第三方面第三种可能的实现方式,在第三方面第四种可能的实现方式中,所述第一获取单元,还包括:
更新检测子单元,用于当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,检测所述商品目录信息是否有更新;
当所述商品目录信息无更新时,所述读取子单元还用于从所述预设数据库中读取所述商品目录信息;
更新请求生成子单元,用于当所述商品目录信息有更新时,生成更新请求;
更新请求发送子单元,用于将所述更新请求通过数据通道发送给服务器;
更新文件接收子单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息更新文件;
更新子单元,用于利用所述商品目录信息更新文件更新所述预设数据库;
所述读取子单元还用于从更新后所述预设数据库中读取更新后的所述商品目录信息。
结合第三方面第三种可能的实现方式,在第三方面第五种可能的实现方式中,所述第一获取单元,还包括:
获取请求生成子单元,用于当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,生成获取请求;
获取请求发送子单元,用于将所述获取请求通过数据通道向服务器发送;
信息接收子单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。
结合第三方面第五种可能的实现方式,在第三方面第六种可能的实现方式中,所述装置还包括:
第二存储单元,用于将所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息存储到所述预设数据库。
结合第三方面第三种可能的实现方式,在第三方面第七种可能的实现方式中,所述装置还包括:
呼叫结束判断单元,用于当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,判断所述呼叫是否结束;
第一获取请求生成单元,用于当所述呼叫结束后,生成获取请求;
第一获取请求发送单元,用于将所述获取请求通过数据通道向服务器发送;
第一信息接收单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息;
第三存储单元,用于将所述服务器通过数据通道发送的商品目录信息存储到所述预设数据库。
结合第三方面第二种可能的实现方式,在第三方面第八种可能的实现方式中,所述装置还包括:
呼叫频率获取单元,用于获取所述预设标识被呼叫的频率;
频率判断单元,用于判断所述频率是否与预设频率区间相匹配;
信息删除单元,用于当所述频率与预设频率区间不匹配时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除。
结合第三方面第八种可能的实现方式,在第三方面第九种可能的实现方式中,所述装置还包括:
提示生成单元,用于当所述频率与预设频率区间不匹配时,生成将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除的提示;
接收判断单元,用于判断是否接收用户根据所述提示输入的删除操作;
所述信息删除单元还用于当接收到所述删除操作时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从本地预设数据库中删除。
结合第三方面,在第三方面第十种可能的实现方式中,所述第一获取单元,包括:
第二获取请求生成子单元,用于生成获取请求;
第二获取请求发送子单元,用于将所述获取请求通过数据通道向服务器发送;
第二信息接收子单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。
根据本公开实施例的第四方面,提供一种通信控制装置,包括:
通信标识接收单元,用于接收终端通过数据通道发送的通信标识;
查找单元,用于在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息;
信息发送单元,用于将所述商品目录信息通过所述数据通道发送给所述终端。
结合第四方面,在第四方面第一种可能的实现方式中,所述装置还包括:
信息抓取单元,用于检测商家的商品展示网页,并从所述商品展示网页中抓取所述商家的预设标识和至少一个商品的信息;
整合单元,用于将抓取到的预设标识和商品的信息按照预设格式整合,得到所述预设标识和商品目录信息的对应关系;
存储单元,用于将所述预设标识和商品目录信息的对应关系存储到所述服务器数据库中。
结合第四方面第一种可能的实现方式,在第四方面第二种可能的实现方式中,所述装置还包括:
更新监测单元,用于监测所述商家的商品展示网页是否有更新;
更新单元,用于当所述商家的商品展示网页有更新时,对所述服务器数据库内与所述预设标识对应商品目录信息进行更新;
更新文件生成单元,用于生成商品目录信息更新文件;
更新文件推送单元,用于将所述商品目录信息更新文件向所述终端推送。
结合第四方面,在第四方面第三种可能的实现方式中,所述查找单元,包括:
标识判断子单元,用于判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;
商品目录信息判断子单元,用于当所述通信标识为预设标识时,判断所述服务器数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;
读取子单元,用于当所述服务器数据库中存在所述商品目录信息时,从所述服务器数据库中读取与所述通信标识相对应的商品目录信息。
根据本公开实施例的第五方面,提供一种终端,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为:
获取终端当前呼叫的通信标识;
获取与所述通信标识对应的商品目录信息;
在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。
根据本公开实施例的第六方面,提供一种服务器,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为:
接收终端通过数据通道发送的通信标识;
在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息;
将所述商品目录信息通过所述数据通道发送给所述终端。
本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果:
本公开实施例提供的该方法,可以在终端呼叫商家号码的同时,自动获取与商家号码对应的商品目录信息,并且将获取到商品目录信息在终端显示界面中进行显示,这样用户在呼叫商家的同时,就可以观看到与商家相关的商品目录信息,进而在呼叫的同时就可以快速订购。
与相关技术相比,该方法不仅可以解决用户必须手持打印出来的菜单才能订餐的问题,而且还可以解决店家在通话过程中介绍商品而导致电话订餐速度慢、效率低等问题。
应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本公开。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本发明的实施例,并与说明书一起用于解释本发明的原理。
图1是根据一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。
图2是根据一示例性实施例示出的一种场景示意图。
图3是根据另一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。
图4是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。
图5是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。
图6是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。
图7是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。
图8是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。
图9是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。
图10是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。
图11是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。
图12是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。
图13是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。
图14是根据一示例性实施例示出的一种通信控制装置的框图。
图15是根据另一示例性实施例示出的一种通信控制装置的框图。
图16是根据一示例性实施例示出的一种终端的框图。
图17是根据一示例性实施例示出的一种服务器的框图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。
图1是根据一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图,如图1所示,该通信控制方法用于终端中,包括以下步骤。
在步骤S101中,获取终端当前呼叫的通信标识。
在终端呼叫的同时,可以在终端向外发送的数据内检测到当前呼叫的通信标识。在本公开实施例中,通信标识可以为移动运营商的手机号,例如:商家的电话号码,也可以为具有语音功能的软件中用户昵称,例如:MI聊、QQ、微信等软件中商家平台的昵称。
在步骤S102中,获取与所述通信标识对应的商品目录信息。
商品目录信息可以为预先存储在终端上的本地数据库中,并且在本地数据库中存储有通信标识与商品目录信息之间的对应关系,这样终端可以直接从本地数据库中读取与所述通信标识对应的商品目录信息。商品目录信息可以为仅为菜单名以及价格,也可以包括与菜名对应的图片、打折情况等信息。
另外,随着云服务以及终端通信技术的发展,还可以将商品目录信息存储在服务器中,并且在服务器中同样存储有通信标识与商品目录信息之间的对应关系,进而在该步骤中,终端可以通过与服务器进行数据交互,获取与所述通信标识对应的商品目录信息。
在步骤S103中,在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。
当在上述步骤中获取到与所述通信标识对应的商品目录信息后,可以在当前呼叫的同时,在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息,以便于用户在呼叫的同时可以及时观看到与通信标识相对应的商品目录信息。
当商家的商品目录信息较少时,在具体显示商品目录信息时,可以直接显示全部商品目录信息。而当商家的商品目录信息较多时,还可以采用上下翻页、左右滑动(如图2所示)以及其它折叠的方式将商品目录信息分批显示,以方便用户浏览。
在显示时,可以在终端当前的全部界面中显示商品目录信息。但通常在实际应用中,考虑到用户需要观察当前处于正在呼叫还是通话中等状态,可以在终端当前界面中的预设区域显示商品目录信息,并且预设区域的面积小于终端的界面的总面积,如图2所示。这样,用户就可以同时观察呼叫的状态,同时在界面中选择商品目录信息。
另外,对于商家采用自动订餐系统的情况,还可以在显示商品目录信息时,显示与商品目录信息对应的虚拟选择图标,例如:“是否选择订餐”,“订餐份数”或者其它辅助用户订餐的图标,并且在呼叫接通后接收用户对虚拟选择图标的选择操作,并向商家发送,或者,可以在呼叫等待的同时缓存用户对虚拟选择图标的选择操作,而在呼叫接通后,将缓存的选择操作向商家发送,以方便用户根据显示的商品目录信息自助快速选择相应的商品,并且发送给商家的自动订餐系统,提高电话订餐的自动化。
本公开实施例提供的该方法,可以在终端呼叫商家号码的同时,自动获取与商家号码对应的商品目录信息,并且将获取到商品目录信息在终端显示界面中进行显示,这样用户在呼叫商家的同时,就可以观看到与商家相关的商品目录信息,进而在呼叫的同时就可以快速订购。
与相关技术相比,该方法不仅可以解决用户必须手持打印出来的菜单才能订餐的问题,而且还可以解决店家在通话过程中介绍商品而导致电话订餐速度慢、效率低等问题。
在图1所示方法实施例中,当在步骤S102中获取到商品目录信息后,在当前呼叫的同时直接显示商品目录信息,如图2所示,图中显示号码正在呼叫且等待接通,此时用户就可以预先在商品目录信息中预先了解自己喜欢的商品,这样对于人工服务的商家而言,一旦呼叫接通后,用户可以直接告知商家想要选择的商品,可以进一步节省电话订餐过程的时间,提高电话订餐的效率。
但对于一些商家,其电话可能较忙,那么如果采用图1所示方法实施例中,在呼叫的同时就让用户选择,那么在电话占线较长的时间中,用户可能反复选择商品目录信息,而且最终呼叫无法接通,这将会浪费用户的时间,所以在图1所示方法实施例的基础上,如图3所示,该方法还可以包括以下步骤。
在步骤S104中,判断所述呼叫是否接通。
当判断的结果为所述呼叫接通后,执行图1所示步骤S103。否则,返回步骤S104,持续判断呼叫是否接通。
在本公开实施例中,只有在呼叫接通后,才会显示被呼叫通信标识对应的商品目录信息,这样在用户呼叫过程中,可以不再重复选择,而只有在呼叫接通后,才显示商品目录信息以供用户选择,这样就可以提高用户选餐、订餐的成功率,减少用户长时间选择商品可能导致的时间浪费的问题。
图4是根据一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图,如图4所示,该通信控制方法用于终端中,包括以下步骤。
在步骤S201中,获取预设标识以及与所述预设标识对应的商品目录信息。
在该步骤中,预设标识以及与预设标识对应的商品目录信息,可以为终端通过服务器下载得到的,例如:服务器上建立有一个类似商家联盟的平台,存储有多种类别商家的信息,另外,也可以为通过终端的输入设备接收用户输入的,用户在家附近发现一家好吃的店,在终端上手动输入该店家的一些号码、菜品、价位等信息。只是手动输入的信息无法自动更新,而通过服务器下载得到的信息可以手动或定时更新。
在步骤S202中,建立所述预设标识和对应商品目录信息的对应关系。
在实际应用中,每个商家可以对应至少一个预设标识,并且每个预设标识可以对应多种商品目录信息,例如:同一商家可以有两个电话号码,并且其中一个是甜品专订,对应有多种不同的甜品信息,另一是饮料专订,对应于多种不同的饮料信息。
在步骤S203中,将所述对应关系存储到预设数据库中。
这里预设数据库是指位于终端本地的数据库,以以便于用户可以在呼叫时,快速从终端本地数据库获取的商品目录信息。
在步骤S204中,获取终端当前呼叫的通信标识。
在步骤S205中,判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识。
在终端本地的预设数据库中可以预先存储有预设标识列表,例如:商家电话号码列表,这样当获取到终端当前呼叫的通信标识后,可以先判断该号码是为预设的号码。
当所述通信标识为预设标识时,在步骤S206中,判断所述预设数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息。否则,结束流程。
对于预先存储的每一个预设标识而言,终端本地的预设数据库内可能存储有对应的商品目录信息,也有可能该用户仅拨打过该商家一次电话,为了清理内存空间,与该预设标识对应的商品目录信息已经被删除。
当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,在步骤S207中,从所述预设数据库中读取所述商品目录信息。否则,结束流程。
在步骤S208中,在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。
本公开实施例提供的该方法,与相关技术相比,不仅可以解决用户必须手持打印出来的菜单才能订餐的问题,而且还可以解决店家在通话过程中介绍商品而导致电话订餐速度慢、效率低等问题。
在实际应用中,商家可能随着季节以及其它需求,会对推出一些新的菜品,并停售一些老的菜品,此时如果终端本地存储的与商家对应的商品目录信息没有及时更新,那么一方面会出现用户根据显示的商品目录信息,商家已经停止销售,导致用户需要多次尝试才能够完成电话订餐,使得电话订餐效率降低,另一方面,商家新推出的菜品,用户将无法知晓,导致商家仍需要在电话订餐过程中向用户推荐,同样会降低电话订餐效率。
为此,在本公开另一实施例中,在图4所示实施例基础上,如图5所示,该方法还可以包括以下步骤:
当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,在步骤S209中,检测所述商品目录信息是否有更新。
随着终端的发展,终端的数据业务也飞速发展,例如:常见的3G、4G业务等,终端可以通过无线连接与服务器进行通信,通过接收服务器发送的更新推送消息,可以检测终端内的商品目录信息是否存在更新。
当所述商品目录信息无更新时,依次执行上述步骤S207和步骤S208。
当所述商品目录信息有更新时,在步骤S210中,生成更新请求并通过数据通道发送给服务器。
在步骤S211中,接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息更新文件,并利用所述商品目录信息更新文件更新所述预设数据库。
在步骤S212中,从更新后所述预设数据库中读取更新后的所述商品目录信息。然后执行上述步骤S208。
本公开实施例提供的该方法,通过判断商品目录信息是否更新,可以确保在用户呼叫的过程中所获取到的商品目录信息为最新的,进而可以保证用户根据商品目录信息进行电话订餐的准确性,避免由于商品目录信息错误而导致电话订餐效率降低的问题。
在上述图4所示方法实施例中,当步骤S206的判断结果为所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,在本公开实施例中,如图6所示,该方法还可以包括以下步骤:
在步骤S213中,生成获取请求并通过数据通道向服务器发送。
在步骤S214中,接收所述服务器通过数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。
当接收所述服务器通过数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息后,可以执行上述步骤S208。
在本发明中,数据通道区别于通信系统中的语音通话通道(一般为PS域服务),数据通道可以是以任何方式建立的互联网通道,例如可以是通过3G、4G通信系统中提供的数据分组服务,也可以是通过Wlan、光纤通信网络建立的互联网通道。
在本发明中,在用户通话的同时,通过建立与服务器直接的数据通道,并通过该数据通道下载可用于通话的辅助信息,例如商品目录信息,这些辅助信息显示在终端的显示界面,可以帮助用户更有效的与对方进行通话,提供通信效率。
另外,在步骤S214之后,如图6所示,该方法还可以包括以下步骤。
在步骤S215中,将服务器通过数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信存储到终端的预设数据库中。
这样,在后续用户再次拨打该预设标识时,可以直接从本地获取商品目录信息,减少通过无线连接方式再次从服务器获取可能导致的时间延长。
在电话订餐过程中,当本地未存储有商品目录信息时,还可以通过数据通道之直接从数据库中获取相应的商品目录信息,以便于在终端显示界面中显示。
在实际应用中,对于当前无线数据业务较好的情况,终端可以快速与服务器进行通信,获取相应的商品目录信息,以便于尽快将商品目录信息展示给用户,但如果终端所在环境的无线数据业务较差,那么终端与服务器之间的数据交互过程将会非常慢,这就可能会出现,用户在电话接通后,需要长时间等待显示商品目录信息,同样会导致电话订餐效率降低。
为此,综合考虑到用户多次订餐的情况,为了减少多次订餐过程消耗的时间,在上述图6所示方法实施例的基础上,在步骤S213之前,如图7所示,该方法还可以包括以下步骤。
当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,在步骤S216中,判断所述呼叫是否结束。
当所述呼叫结束后,执行上述步骤S213。
这种方式中,用户在第一次呼叫商家时,不会显示商品目录信息,此时用户可以通 过与商家进行语音交流完成本次订餐过程。但在本次呼叫结束后,可以将与本次呼叫的商家的商品目录信息在后台缓存到终端本地预设服务器中,由于后台缓存过程中,不会对用户带来任何干扰,而且还可以设置只有在有WiFi的情况下进行后台缓存,这样当用户下次再拨打该商家的预设标识时,将可以直接从本地读取商品目录信息。因此,图7所示实施例不会提高第一次拨打商家电话的订餐效率,但对于后续再次拨打同一商家的电话时,将会提高订餐效率。
参见上述关于步骤S206的描述内容,可以在终端内预设一些规则,以实现可以清理一些利用率较低的商品目录信息。在本公开实施例中,如图8所示,该方法还可以包括以下步骤:
在步骤S301中,获取所述预设标识被呼叫的频率。
在步骤S302中,判断所述频率是否与预设频率区间相匹配.
预设频率区间可以以月、季度或年单位,例如:1季度内拨打次数2次以上的商家,可以认为是常用商家,相反1季度内拨打次数少于2次的商家,就可以认为是不常用商家。
当所述频率与预设频率区间不匹配时,在步骤S303中,将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除。否则,结束流程。
本公开实施例提供的该方法,可以对根据用户的需要,将使用频率较低的商家的商品目录信息进行清理,以减少利用率较低的商品目录信息对存储空间的占用,提高了存储控件的利用率。
另外,用户设置的预设频率区间可能比较死板,例如:对于一些销售酒品的商家,用户电话订购1次可能很久之后才需要在此订购,所以在其它实施例中,如图9所示,在步骤S303之前,该方法还可以包括以下步骤。
在步骤S304中,生成将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除的提示。
提示可以为弹窗或者通知栏内容等等。
在步骤S305中,判断是否接收用户根据所述提示输入的删除操作。
当接收到所述删除操作时,执行上述步骤S303。否则,结束流程。
通过上述步骤,使得在清理商品目录信息占用的存储空间时,更加灵活方便,避免统一定制规则而导致有用的商品目录信息被误删除的问题。
图10是根据一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图,如图10所示,该 通信控制方法用于终端中,包括以下步骤。
在步骤S401中,获取终端当前呼叫的通信标识。
在步骤S402中,生成获取请求并通过数据通道向服务器发送。
在获取请求内携带有本次呼叫的通信标识。
在步骤S403中,接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。
在步骤S404中,在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。
本公开实施例提供的该方法,无需在终端内预先存储任何预设标识以及商品目录信息,而是在呼叫的同时直接从服务器中获取相应的商品目录信息。这对于一些家庭内使用的智能终端而言,由于其长期处于WiFi等无线网络的覆盖范围内,无线通信情况良好,并且随着未来云服务器的发展,所以就可以直接采用本公开实施例提供的方法,直接与云服务器进行交互。
图11是根据一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图,如图11所示,该通信控制方法用于服务器中,包括以下步骤。
在步骤S501中,接收终端通过数据通道发送的通信标识。
在本公开一个实施例中,服务器可以为运营商的服务器,这样在接收用户呼叫的同时,就可以通过呼叫中提取终端当前呼叫的通信标识。在本公开另一实施例中,服务器还可以为第三方服务器,例如:小米云空间服务器等,这样用户在通话的同时,还会与服务器之间进行数据交互,将本次呼叫的通信标识发送给服务器。
在步骤S502中,在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息。
在服务器内数据库中预先存储商家的通信标识以及与通信标识相对应的商品目录信息,这样当接收到终端发送的通信标识后,可以直接在服务器内数据库中进行查询。
在本公开实施例中,步骤S502包括以下步骤:
11)、判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;
12)、当所述通信标识为预设标识时,判断所述服务器数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;
13)、当所述服务器数据库中存在所述商品目录信息时,从所述服务器数据库中读取与所述通信标识相对应的商品目录信息。
在步骤S503中,将所述商品目录信息通过所述数据通道发送给所述终端。
当服务器查找得到相应的商品目录信息后,直接通过与终端之间的无线连接通道将商品目录信息发送给终端。
参见上述图10所示实施例中,与图10所述实施例的终端相配合,可以在终端内不存储任何预设标识以及与预设标识对应的商品目录信息,而是由服务器根据终端发送的通信标识,在服务器内数据库中查找对应的商品目录信息并发送给终端。
本公开实施例提供的该方法,在终端呼叫商家号码的同时,自动通过终端与服务器的通信,自动获取与商家号码对应的商品目录信息,并且将获取到商品目录信息发送给终端,以便于在终端显示界面中进行显示。这样用户在呼叫商家的同时,就可以观看到与商家相关的商品目录信息,进而在呼叫的同时就可以快速订购。
与相关技术相比,该方法不仅可以解决用户必须手持打印出来的菜单才能订餐的问题,而且还可以解决店家在通话过程中介绍商品而导致电话订餐速度慢、效率低等问题。
在上述图11所示方法实施例的基础上,在步骤S502之前,如图12所示,该方法还包括以下步骤。
在步骤S504中,检测商家的商品展示网页,并从所述商品展示网页中抓取所述商家的预设标识和至少一个商品的信息。
商品的信息至少包括商品名称和商品价格等,根据需要商品的信息还可以包括商品介绍、商品折扣等等信息。
在步骤S505中,将抓取到的预设标识和商品的信息按照预设格式整合,得到所述预设标识和商品目录信息的对应关系。
预设格式可以预设表格模板或预设列表等,在本公开实施例中对预设格式不做限定,只要能够将预设标识和对应的商品信息进行区分开来即可。
在步骤S506中,将所述预设标识和商品目录信息的对应关系存储到所述服务器数据库中。
在实际应用中,商家可能随着季节以及其它需求,会对推出一些新的菜品,并停售一些老的菜品。所以在上述图11的基础上,在步骤S506之后,如图13所示,该方法还可以包括以下步骤。
在步骤S507中,监测所述商家的商品展示网页是否有更新。
当所述商家的商品展示网页有更新时,在步骤S508中,对所述服务器数据库内与所述预设标识对应商品目录信息进行更新。否则,结束流程。
通过上述步骤,可以使得服务器数据库内的商品目录信息尽可能与商家的商品展示 网页一致。
在步骤S509中,生成商品目录信息更新文件,并将所述商品目录信息更新文件向所述终端推送。
参见上述图5所示方法实施例,在该步骤中,当服务器数据库进行更新后,还可以自动向终端推送商品目录信息更新文件,以便于终端可以根据商品目录信息更新文件对终端本地的预设数据库进行更新。
图14是根据一示例性实施例示出的一种通信控制装置的框图,如图14所示,该通信控制装置用于终端中,包括通信标识获取单元11、第一获取单元12和显示单元13。
该通信标识获取单元11被配置为获取终端当前呼叫的通信标识。
该第一获取单元12被配置为查找与所述通信标识对应的商品目录信息。
该显示单元13被配置为在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。
本公开实施例提供的该装置,可以在终端呼叫商家号码的同时,自动获取与商家号码对应的商品目录信息,并且将获取到商品目录信息在终端显示界面中进行显示,这样用户在呼叫商家的同时,就可以观看到与商家相关的商品目录信息,进而在呼叫的同时就可以快速订购。
与相关技术相比,该装置不仅可以解决用户必须手持打印出来的菜单才能订餐的问题,而且还可以解决店家在通话过程中介绍商品而导致电话订餐速度慢、效率低等问题。
在本公开一个实施例中,该装置还可以包括:呼叫接通判断单元。
该呼叫接通判断单元被配置为判断所述呼叫是否接通。
所述显示单元13还用于当所述呼叫接通后,在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。
在本公开实施例中,只有在呼叫接通后,才会显示被呼叫通信标识对应的商品目录信息,这样在用户呼叫过程中,可以不再重复选择,而只有在呼叫接通后,才显示商品目录信息以供用户选择,这样就可以提高用户选餐、订餐的成功率,减少用户长时间选择商品可能导致的时间浪费的问题。
在本公开一个实施例中,该装置还可以包括:第二获取单元、对应关系建立单元和第一存储单元。
该第二获取单元被配置为获取预设标识以及与所述预设标识对应的商品目录信息;
该对应关系建立单元被配置为建立所述预设标识和对应商品目录信息的对应关系;
该第一存储单元被配置为将所述对应关系存储到预设数据库中。
在本公开一实施例中,在第二获取单元、对应关系建立单元和第一存储单元的基础上,该装置中的第一获取单元12可以包括:标识判断子单元、商品目录信息判断子单元和读取子单元,其中:
该标识判断子单元被配置为判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;
该商品目录信息判断子单元被配置为判断所述预设数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;
该读取子单元被配置为当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,从所述预设数据库中读取所述商品目录信息。
在本公开又一实施例中,第一获取单元12还可以包括:更新检测子单元、更新请求生成子单元、更新请求发送子单元、更新文件接收子单元和更新子单元,其中:
该更新检测子单元被配置为当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,检测所述商品目录信息是否有更新;
当所述商品目录信息无更新时,所述读取子单元还被配置为从所述预设数据库中读取所述商品目录信息;
该更新请求生成子单元被配置为当所述商品目录信息有更新时,生成更新请求;
该更新请求发送子单元被配置为将所述更新请求通过数据通道发送给服务器;
该更新文件接收子单元被配置为接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息更新文件;
该更新子单元被配置为利用所述商品目录信息更新文件更新所述预设数据库;
所述读取子单元还被配置为从更新后所述预设数据库中读取更新后的所述商品目录信息。
在本公开又一个实施例中,该装置中的第一获取单元12还可以包括:第一获取请求生成子单元、第一获取请求发送子单元和第一信息接收子单元,其中:
该第一获取请求生成子单元被配置为当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,生成获取请求;
该第一获取请求发送子单元被配置为将所述获取请求通过数据通道向服务器发送;
该第一信息接收子单元被配置为接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。
在本公开又一实施例中,在获取请求生成子单元、获取请求发送子单元和信息接收子单元的基础上,该装置还可以包括:第二存储单元。
该第二存储单元被配置为将所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息存储到所述预设数据库。
在本公开又一个实施例中,该装置还可以包括:呼叫结束判断单元、获取请求生成单元、获取请求发送单元、信息接收单元和第三存储单元,其中:
该呼叫结束判断单元被配置为当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,判断所述呼叫是否结束;
该获取请求生成单元被配置为当所述呼叫结束后,生成获取请求;
该获取请求发送单元被配置为将所述获取请求通过数据通道向服务器发送;
该信息接收单元被配置为接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息;
该第三存储单元被配置为将所述服务器通过数据通道发送的商品目录信息存储到所述预设数据库。
在本公开又一个实施例中,该装置还可以包括:呼叫频率获取单元、频率判断单元和信息删除单元,其中:
该呼叫频率获取单元被配置为获取所述预设标识被呼叫的频率;
该频率判断单元被配置为判断所述频率是否与预设频率区间相匹配;
该信息删除单元被配置为当所述频率与预设频率区间不匹配时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除。
另外,在频率判断单元和信息删除单元之间,该装置还可以包括:提示生成单元和接收判断单元,其中:
该提示生成单元被配置为当所述频率与预设频率区间不匹配时,生成将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除的提示;
该接收判断单元被配置为判断是否接收用户根据所述提示输入的删除操作;
所述信息删除单元还被配置为当接收到所述删除操作时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从本地预设数据库中删除。
在本公开另一实施例中,第一获取单元12还可以包括:第二获取请求生成子单元、第二获取请求发送子单元和第二信息接收子单元,其中:
该第二获取请求生成子单元被配置为生成获取请求;
该第二获取请求发送子单元被配置为将所述获取请求通过数据通道向服务器发送;
该第二信息接收子单元被配置为接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述 通信标识对应的商品目录信息。
本公开实施例提供的该装置,无需在终端内预先存储任何预设标识以及商品目录信息,而是在呼叫的同时直接通数据通道从服务器中获取相应的商品目录信息。这对于一些家庭内使用的智能终端而言,由于其长期处于WiFi等无线网络的覆盖范围内,无线通信情况良好,并且随着未来云服务器的发展,所以就可以直接采用本公开实施例提供的装置,直接与云服务器进行交互。
图15是根据一示例性实施例示出的一种通信控制装置的框图,如图15所示,该通信控制装置用于服务器中,包括通信标识接收单元21、查找单元22和信息发送单元23。
该通信标识接收单元21被配置为接收终端通过数据通道发送的通信标识。
该查找单元22被配置为在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息。
在本公开实施例中,该查找单元22可以包括:标识判断子单元、商品目录信息判断子单元和读取子单元,其中:
该标识判断子单元被配置为判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;
该商品目录信息判断子单元被配置为当所述通信标识为预设标识时,判断所述服务器数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;
该读取子单元被配置为当所述服务器数据库中存在所述商品目录信息时,从所述服务器数据库中读取与所述通信标识相对应的商品目录信息。
该信息发送单元23被配置为将所述商品目录信息通过所述数据通道发送给所述终端。
本公开实施例提供的该装置,在终端呼叫商家号码的同时,自动通过终端与服务器的通信,自动获取与商家号码对应的商品目录信息,并且将获取到商品目录信息发送给终端,以便于在终端显示界面中进行显示。这样用户在呼叫商家的同时,就可以观看到与商家相关的商品目录信息,进而在呼叫的同时就可以快速订购。
与相关技术相比,该装置不仅可以解决用户必须手持打印出来的菜单才能订餐的问题,而且还可以解决店家在通话过程中介绍商品而导致电话订餐速度慢、效率低等问题。
在本公开一个实施例中,该装置还可以包括:信息抓取单元、整合单元和存储单元。
该信息抓取单元被配置为检测商家的商品展示网页,并从所述商品展示网页中抓取所述商家的预设标识和至少一个商品的信息;
该整合单元被配置为将抓取到的预设标识和商品的信息按照预设格式整合,得到所 述预设标识和商品目录信息的对应关系;
该存储单元被配置为将所述预设标识和商品目录信息的对应关系存储到所述服务器数据库中。
在本公开另一个实施例中,该装置还可以包括:更新监测单元、更新单元、更新文件生成单元和更新文件推送单元,其中:
该更新监测单元被配置为监测所述商家的商品展示网页是否有更新;
该更新单元被配置为当所述商家的商品展示网页有更新时,对所述服务器数据库内与所述预设标识对应商品目录信息进行更新;
该更新文件生成单元被配置为生成商品目录信息更新文件;
该更新文件推送单元被配置为将所述商品目录信息更新文件向所述终端推送。
关于上述实施例中的装置,其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
图16是根据一示例性实施例示出的一种终端800的框图。例如,终端800可以是移动电话,计算机,数字广播终端,消息收发设备,游戏控制台,平板设备,医疗设备,健身设备,个人数字助理等。
参照图16,终端800可以包括以下一个或多个组件:处理组件802,存储器804,电源组件806,多媒体组件808,音频组件810,输入/输出(I/O)的接口812,传感器组件814,以及通信组件816。
处理组件802通常控制终端800的整体操作,诸如与显示,电话呼叫,数据通信,相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令,以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外,处理组件802可以包括一个或多个模块,便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如,处理组件802可以包括多媒体模块,以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。
存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在终端800的操作。这些数据的示例包括用于在终端800上操作的任何应用程序或方法的指令,联系人数据,电话簿数据,消息,图片,视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现,如静态随机存取存储器(SRAM),电可擦除可编程只读存储器(EEPROM),可擦除可编程只读存储器(EPROM),可编程只读存储器(PROM),只读存储器(ROM),磁存储器,快闪存储器,磁盘或光盘。
电源组件806为终端800的各种组件提供电力。电源组件806可以包括电源管理系统,一个或多个电源,及其他与为终端800生成、管理和分配电力相关联的组件。
多媒体组件808包括在所述终端800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中,屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板,屏幕可以被实现为触摸屏,以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界,而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中,多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当终端800处于操作模式,如拍摄模式或视频模式时,前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。
音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如,音频组件810包括一个麦克风(MIC),当终端800处于操作模式,如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时,麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中,音频组件810还包括一个扬声器,用于输出音频信号。
I/O接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口,上述外围接口模块可以是键盘,点击轮,按钮等。这些按钮可包括但不限于:主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。
传感器组件814包括一个或多个传感器,用于为终端800提供各个方面的状态评估。例如,传感器组件814可以检测到终端800的打开/关闭状态,组件的相对定位,例如所述组件为终端800的显示器和小键盘,传感器组件814还可以检测终端800或终端800一个组件的位置改变,用户与终端800接触的存在或不存在,终端800方位或加速/减速和终端800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器,被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器,如CMOS或CCD图像传感器,用于在成像应用中使用。在一些实施例中,该传感器组件814还可以包括加速度传感器,陀螺仪传感器,磁传感器,压力传感器或温度传感器。
通信组件816被配置为便于终端800和其他设备之间有线或无线方式的通信。终端800可以接入基于通信标准的无线网络,如WiFi,2G或3G,或它们的组合。在一个示例性实施例中,通信组件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中,所述通信组件816还包括近场通信(NFC)模块,以促进短程通信。例如,在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术,红外数据协会(IrDA)技术,超宽带(UWB)技术,蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。
在示例性实施例中,终端800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门 阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现,用于执行上述方法。
在示例性实施例中,还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质,例如包括指令的存储器804,上述指令可由终端800的处理器820执行以完成上述方法。例如,所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。
一种非临时性计算机可读存储介质,当所述存储介质中的指令由终端的处理器执行时,使得终端能够执行一种通信控制方法,所述方法包括:
获取终端当前呼叫的通信标识;
获取与所述通信标识对应的商品目录信息;
在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。
图17是根据一示例性实施例示出的一种服务器1900的框图。例如,服务器1900可以被提供为一服务器。参照图19,服务器1900包括处理组件1922,其进一步包括一个或多个处理器,以及由存储器1932所代表的存储器资源,用于存储可由处理组件1922的执行的指令,例如应用程序。存储器1932中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外,处理组件1922被配置为执行指令,以执行上述图11-图13所示实施例中的方法。
服务器1900还可以包括一个电源组件1926被配置为执行服务器1900的电源管理,一个有线或无线网络接口1950被配置为将服务器1900连接到网络,和一个输入输出(I/O)接口1958。服务器1900可以操作基于存储在存储器1932的操作系统,例如Windows ServerTM,Mac OS XTM,UnixTM,LinuxTM,FreeBSDTM或类似。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后,将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的,本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
应当理解的是,本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

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1、10申请公布号CN104158957A43申请公布日20141119CN104158957A21申请号201410347975122申请日20140721H04M1/725200601H04L29/08200601G06Q30/06201201G06Q50/1220120171申请人小米科技有限责任公司地址100085北京市海淀区清河中街68号华润五彩城购物中心二期13层72发明人白志勇乔忠良王伯天许瑞军74专利代理机构北京弘权知识产权代理事务所普通合伙11363代理人逯长明许伟群54发明名称通信控制方法及装置57摘要本公开是关于一种通信控制方法及装置,该方法包括获取终端当前呼叫的通信标识;获。

2、取与所述通信标识对应的商品目录信息;在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。该方法不仅可以解决用户必须手持打印出来的菜单才能订餐的问题,而且还可以解决店家在通话过程中介绍商品而导致电话订餐速度慢、效率低等问题。51INTCL权利要求书5页说明书18页附图11页19中华人民共和国国家知识产权局12发明专利申请权利要求书5页说明书18页附图11页10申请公布号CN104158957ACN104158957A1/5页21一种通信控制方法,其特征在于,包括获取终端当前呼叫的通信标识;获取与所述通信标识对应的商品目录信息;在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。2根据权利要求1所述的方法,其特征在于。

3、,所述方法还包括判断所述呼叫是否接通;当所述呼叫接通后,执行在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息的步骤。3根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括获取预设标识以及与所述预设标识对应的商品目录信息;建立所述预设标识和对应商品目录信息的对应关系;将所述对应关系存储到预设数据库中。4根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,包括判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;当所述通信标识为预设标识时,判断所述预设数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,从所述预设数据库中读取所述商品目录信息。5根据权。

4、利要求4所述的方法,其特征在于,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,还包括当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,检测所述商品目录信息是否有更新;当所述商品目录信息无更新时,执行所述从所述预设数据库中读取所述商品目录信息的步骤;当所述商品目录信息有更新时,生成更新请求并通过数据通道发送给服务器;接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息更新文件,并利用所述商品目录信息更新文件更新所述预设数据库;从更新后所述预设数据库中读取更新后的所述商品目录信息。6根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,还包括当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,生。

5、成获取请求并通过数据通道向服务器发送;接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。7根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括将所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息存储到所述预设数据库。8根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,判断所述呼叫是否结束;当所述呼叫结束后,生成获取请求并通过数据通道向服务器发送;接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息并存储到所述预设数据库。权利要求书CN104158957A2/5页39根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括获。

6、取所述预设标识被呼叫的频率;判断所述频率是否与预设频率区间相匹配;当所述频率与预设频率区间不匹配时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除。10根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述方法还包括当所述频率与预设频率区间不匹配时,生成将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除的提示;判断是否接收用户根据所述提示输入的删除操作;当接收到所述删除操作时,执行将与所述预设标识对应的商品目录信息从本地预设数据库中删除的步骤。11根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,包括生成获取请求并通过数据通道向服务器发送;接收所述服务器通过所。

7、述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。12一种通信控制方法,其特征在于,包括接收终端通过数据通道发送的通信标识;在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息;将所述商品目录信息通过数据通道发送给所述终端。13根据权利要求12所述的方法,其特征在于,所述方法还包括检测商家的商品展示网页,并从所述商品展示网页中抓取所述商家的预设标识和至少一个商品的信息;将抓取到的预设标识和商品的信息按照预设格式整合,得到所述预设标识和商品目录信息的对应关系;将所述预设标识和商品目录信息的对应关系存储到所述服务器数据库中。14根据权利要求13所述的方法,其特征在于,所述方法还包括监测所述商家的商。

8、品展示网页是否有更新;当所述商家的商品展示网页有更新时,对所述服务器数据库内与所述预设标识对应商品目录信息进行更新;生成商品目录信息更新文件,并将所述商品目录信息更新文件向所述终端推送。15根据权利要求12所述的方法,其特征在于,所述在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息,包括判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;当所述通信标识为预设标识时,判断所述服务器数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;当所述服务器数据库中存在所述商品目录信息时,从所述服务器数据库中读取与所述通信标识相对应的商品目录信息。16一种通信控制装置,其特征在于,包括通信标识获取单元,用于获取终端当。

9、前呼叫的通信标识;权利要求书CN104158957A3/5页4第一获取单元,用于查找与所述通信标识对应的商品目录信息;显示单元,用于在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。17根据权利要求16所述的装置,其特征在于,所述装置还包括呼叫接通判断单元,用于判断所述呼叫是否接通;所述显示单元还用于当所述呼叫接通后,在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。18根据权利要求16所述的装置,其特征在于,所述装置还包括第二获取单元,用于获取预设标识以及与所述预设标识对应的商品目录信息;对应关系建立单元,用于建立所述预设标识和对应商品目录信息的对应关系;第一存储单元,用于将所述对应关系存储到预设数据库中。。

10、19根据权利要求18所述的装置,其特征在于,所述第一获取单元,包括标识判断子单元,用于判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;商品目录信息判断子单元,用于判断所述预设数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;读取子单元,用于当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,从所述预设数据库中读取所述商品目录信息。20根据权利要求19所述的装置,其特征在于,所述第一获取单元,还包括更新检测子单元,用于当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,检测所述商品目录信息是否有更新;当所述商品目录信息无更新时,所述读取子单元还用于从所述预设数据库中读取所述商品目录信息;更新请求生成子单元,用于当所述商品。

11、目录信息有更新时,生成更新请求;更新请求发送子单元,用于将所述更新请求通过数据通道发送给服务器;更新文件接收子单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息更新文件;更新子单元,用于利用所述商品目录信息更新文件更新所述预设数据库;所述读取子单元还用于从更新后所述预设数据库中读取更新后的所述商品目录信息。21根据权利要求19所述的装置,其特征在于,所述第一获取单元,还包括第一获取请求生成子单元,用于当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,生成获取请求;第一获取请求发送子单元,用于将所述获取请求通过数据通道向服务器发送;第一信息接收子单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的与。

12、所述通信标识对应的商品目录信息。22根据权利要求21所述的装置,其特征在于,所述装置还包括第二存储单元,用于将所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息存储到所述预设数据库。23根据权利要求19所述的装置,其特征在于,所述装置还包括呼叫结束判断单元,用于当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,判断所述呼叫是否结束;权利要求书CN104158957A4/5页5获取请求生成单元,用于当所述呼叫结束后,生成获取请求;获取请求发送单元,用于将所述获取请求通过数据通道向服务器发送;信息接收单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息;第三存储单元,用于将所述服务器。

13、通过所述数据通道发送的商品目录信息存储到所述预设数据库。24根据权利要求18所述的装置,其特征在于,所述装置还包括呼叫频率获取单元,用于获取所述预设标识被呼叫的频率;频率判断单元,用于判断所述频率是否与预设频率区间相匹配;信息删除单元,用于当所述频率与预设频率区间不匹配时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除。25根据权利要求24所述的装置,其特征在于,所述装置还包括提示生成单元,用于当所述频率与预设频率区间不匹配时,生成将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除的提示;接收判断单元,用于判断是否接收用户根据所述提示输入的删除操作;所述信息删除单元还用于当接收。

14、到所述删除操作时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从本地预设数据库中删除。26根据权利要求16所述的装置,其特征在于,所述第一获取单元,包括第二获取请求生成子单元,用于生成获取请求;第二获取请求发送子单元,用于将所述获取请求向通过数据通道服务器发送;第二信息接收子单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。27一种通信控制装置,其特征在于,包括通信标识接收单元,用于接收终端通过数据通道发送的通信标识;查找单元,用于在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息;信息发送单元,用于将所述商品目录信息通过所述数据通道发送给所述终端。28根据权利要求27所。

15、述的装置,其特征在于,所述装置还包括信息抓取单元,用于检测商家的商品展示网页,并从所述商品展示网页中抓取所述商家的预设标识和至少一个商品的信息;整合单元,用于将抓取到的预设标识和商品的信息按照预设格式整合,得到所述预设标识和商品目录信息的对应关系;存储单元,用于将所述预设标识和商品目录信息的对应关系存储到所述服务器数据库中。29根据权利要求28所述的装置,其特征在于,所述装置还包括更新监测单元,用于监测所述商家的商品展示网页是否有更新;更新单元,用于当所述商家的商品展示网页有更新时,对所述服务器数据库内与所述预设标识对应商品目录信息进行更新;更新文件生成单元,用于生成商品目录信息更新文件;更新。

16、文件推送单元,用于将所述商品目录信息更新文件向所述终端推送。30根据权利要求27所述的装置,其特征在于,所述查找单元,包括权利要求书CN104158957A5/5页6标识判断子单元,用于判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;商品目录信息判断子单元,用于当所述通信标识为预设标识时,判断所述服务器数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;读取子单元,用于当所述服务器数据库中存在所述商品目录信息时,从所述服务器数据库中读取与所述通信标识相对应的商品目录信息。31一种终端,其特征在于,包括处理器;用于存储处理器可执行指令的存储器;其中,所述处理器被配置为获取终端当前呼叫的通信标识;获取与所。

17、述通信标识对应的商品目录信息;在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。32一种服务器,其特征在于,包括处理器;用于存储处理器可执行指令的存储器;其中,所述处理器被配置为接收终端通过数据通道发送的通信标识;在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息;将所述商品目录信息通过所述数据通道发送给所述终端。权利要求书CN104158957A1/18页7通信控制方法及装置技术领域0001本公开涉及通信技术领域,尤其涉及一种通信控制方法及装置。背景技术0002电话订餐目前已经是一项非常受欢迎的业务,用户可以通过电话订餐足不出户就能享受到美食,对于商家来说,也可以节省场地和座位,能够让用户和商家实。

18、现双赢。0003但是,目前的电话订餐过程中,经常出现的问题是,用户进行电话订餐时,通常只记得商家的电话,而不知道商家有什么菜品可选的,以及菜品的价钱,这使得电话订餐过程中只是通过商家在电话中一一介绍菜品。0004对于用户而言,所介绍的菜品不够形象,尤其在菜品较多的情况下,为了省事,用户通常只能选择店家所推荐的招牌菜品,一旦用户想根据自己的喜好选择菜品时,双方可能需要多次反复才能确定所订菜品,这使得订餐过程双方需要大量语言沟通,耗时较长,大大降低了电话订餐的效率,影响电话订餐的速度。发明内容0005为克服相关技术中存在的问题,本公开提供一种通信控制方法及装置。0006根据本公开实施例的第一方面,。

19、提供一种通信控制方法,包括0007获取终端当前呼叫的通信标识;0008获取与所述通信标识对应的商品目录信息;0009在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。0010结合第一方面,在第一方面第一种可能的实现方式中,所述方法还包括0011判断所述呼叫是否接通;0012当所述呼叫接通后,执行在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息的步骤。0013结合第一方面,在第一方面第二种可能的实现方式中,所述方法还包括0014获取预设标识以及与所述预设标识对应的商品目录信息;0015建立所述预设标识和对应商品目录信息的对应关系;0016将所述对应关系存储到预设数据库中。0017结合第一方面第二种可能的实现方式。

20、,在第一方面第三种可能的实现方式中,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,包括0018判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;0019当所述通信标识为预设标识时,判断所述预设数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;0020当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,从所述预设数据库中读取所述商品目录信息。0021结合第一方面第三种可能的实现方式,在第一方面第四种可能的实现方式中,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,还包括说明书CN104158957A2/18页80022当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,检测所述商品目录信息是否有更新;0023当所述商品目录信息无更新。

21、时,执行所述从所述预设数据库中读取所述商品目录信息的步骤;0024当所述商品目录信息有更新时,生成更新请求并通过数据通道发送给服务器;0025接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息更新文件,并利用所述商品目录信息更新文件更新所述预设数据库;0026从更新后所述预设数据库中读取更新后的所述商品目录信息。0027结合第一方面第三种可能的实现方式,在第一方面第五种可能的实现方式中,所述获取与所述通信标识对应的商品目录信息,还包括0028当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,生成获取请求并通过数据通道向服务器发送;0029接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录。

22、信息。0030结合第一方面第五种可能的实现方式,在第一方面第六种可能的实现方式中,所述方法还包括0031将所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息存储到所述预设数据库。0032结合第一方面第三种可能的实现方式,在第一方面第七种可能的实现方式中,所述方法还包括0033当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,判断所述呼叫是否结束;0034当所述呼叫结束后,生成获取请求并通过数据通道向服务器发送;0035接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息并存储到所述预设数据库。0036结合第一方面第二种可能的实现方式,在第一方面第八种可能的实现方式中,所述方法还包括0037。

23、获取所述预设标识被呼叫的频率;0038判断所述频率是否与预设频率区间相匹配;0039当所述频率与预设频率区间不匹配时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除。0040结合第一方面第八种可能的实现方式,在第一方面第九种可能的实现方式中,所述方法还包括0041当所述频率与预设频率区间不匹配时,生成将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除的提示;0042判断是否接收用户根据所述提示输入的删除操作;0043当接收到所述删除操作时,执行将与所述预设标识对应的商品目录信息从本地预设数据库中删除的步骤。0044结合第一方面,在第一方面第十种可能的实现方式中,所述获取与所述通。

24、信标识对应的商品目录信息,包括0045生成获取请求并通过数据通道向服务器发送;说明书CN104158957A3/18页90046接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。0047根据本公开实施例的第二方面,提供一种通信控制方法,包括0048接收终端通过数据通道发送的通信标识;0049在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息;0050将所述商品目录信息通过所述数据通道发送给所述终端。0051结合第二方面,在第二方面第一种可能的实现方式中,所述方法还包括0052检测商家的商品展示网页,并从所述商品展示网页中抓取所述商家的预设标识和至少一个商品的信息;0053。

25、将抓取到的预设标识和商品的信息按照预设格式整合,得到所述预设标识和商品目录信息的对应关系;0054将所述预设标识和商品目录信息的对应关系存储到所述服务器数据库中。0055结合第二方面第一种可能的实现方式,在第二方面第二种可能的实现方式中,所述方法还包括0056监测所述商家的商品展示网页是否有更新;0057当所述商家的商品展示网页有更新时,对所述服务器数据库内与所述预设标识对应商品目录信息进行更新;0058生成商品目录信息更新文件,并将所述商品目录信息更新文件向所述终端推送。0059结合第二方面第一种可能的实现方式,在第二方面第三种可能的实现方式中,所述在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商。

26、品目录信息,包括0060判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;0061当所述通信标识为预设标识时,判断所述服务器数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;0062当所述服务器数据库中存在所述商品目录信息时,从所述服务器数据库中读取与所述通信标识相对应的商品目录信息。0063根据本公开实施例的第三方面,提供一种通信控制装置,包括0064通信标识获取单元,用于获取终端当前呼叫的通信标识;0065第一获取单元,用于查找与所述通信标识对应的商品目录信息;0066显示单元,用于在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。0067结合第三方面,在第三方面第一种可能的实现方式中,所述装置还包括00。

27、68呼叫接通判断单元,用于判断所述呼叫是否接通;0069所述显示单元还用于当所述呼叫接通后,在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。0070结合第三方面,在第三方面第二种可能的实现方式中,所述装置还包括0071第二获取单元,用于获取预设标识以及与所述预设标识对应的商品目录信息;0072对应关系建立单元,用于建立所述预设标识和对应商品目录信息的对应关系;0073第一存储单元,用于将所述对应关系存储到预设数据库中。0074结合第三方面第二种可能的实现方式,在第三方面第三种可能的实现方式中,所述第一获取单元,包括0075标识判断子单元,用于判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;说明书CN104。

28、158957A4/18页100076商品目录信息判断子单元,用于判断所述预设数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;0077读取子单元,用于当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,从所述预设数据库中读取所述商品目录信息。0078结合第三方面第三种可能的实现方式,在第三方面第四种可能的实现方式中,所述第一获取单元,还包括0079更新检测子单元,用于当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,检测所述商品目录信息是否有更新;0080当所述商品目录信息无更新时,所述读取子单元还用于从所述预设数据库中读取所述商品目录信息;0081更新请求生成子单元,用于当所述商品目录信息有更新时,生成更新请。

29、求;0082更新请求发送子单元,用于将所述更新请求通过数据通道发送给服务器;0083更新文件接收子单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息更新文件;0084更新子单元,用于利用所述商品目录信息更新文件更新所述预设数据库;0085所述读取子单元还用于从更新后所述预设数据库中读取更新后的所述商品目录信息。0086结合第三方面第三种可能的实现方式,在第三方面第五种可能的实现方式中,所述第一获取单元,还包括0087获取请求生成子单元,用于当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,生成获取请求;0088获取请求发送子单元,用于将所述获取请求通过数据通道向服务器发送;0089信息接收子。

30、单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。0090结合第三方面第五种可能的实现方式,在第三方面第六种可能的实现方式中,所述装置还包括0091第二存储单元,用于将所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息存储到所述预设数据库。0092结合第三方面第三种可能的实现方式,在第三方面第七种可能的实现方式中,所述装置还包括0093呼叫结束判断单元,用于当所述预设数据库中不存在所述商品目录信息时,判断所述呼叫是否结束;0094第一获取请求生成单元,用于当所述呼叫结束后,生成获取请求;0095第一获取请求发送单元,用于将所述获取请求通过数据通道向服。

31、务器发送;0096第一信息接收单元,用于接收所述服务器通过所述数据通道发送的商品目录信息;0097第三存储单元,用于将所述服务器通过数据通道发送的商品目录信息存储到所述预设数据库。0098结合第三方面第二种可能的实现方式,在第三方面第八种可能的实现方式中,所说明书CN104158957A105/18页11述装置还包括0099呼叫频率获取单元,用于获取所述预设标识被呼叫的频率;0100频率判断单元,用于判断所述频率是否与预设频率区间相匹配;0101信息删除单元,用于当所述频率与预设频率区间不匹配时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除。0102结合第三方面第八种可能的实现方式。

32、,在第三方面第九种可能的实现方式中,所述装置还包括0103提示生成单元,用于当所述频率与预设频率区间不匹配时,生成将与所述预设标识对应的商品目录信息从所述预设数据库中删除的提示;0104接收判断单元,用于判断是否接收用户根据所述提示输入的删除操作;0105所述信息删除单元还用于当接收到所述删除操作时,将与所述预设标识对应的商品目录信息从本地预设数据库中删除。0106结合第三方面,在第三方面第十种可能的实现方式中,所述第一获取单元,包括0107第二获取请求生成子单元,用于生成获取请求;0108第二获取请求发送子单元,用于将所述获取请求通过数据通道向服务器发送;0109第二信息接收子单元,用于接收。

33、所述服务器通过所述数据通道发送的与所述通信标识对应的商品目录信息。0110根据本公开实施例的第四方面,提供一种通信控制装置,包括0111通信标识接收单元,用于接收终端通过数据通道发送的通信标识;0112查找单元,用于在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息;0113信息发送单元,用于将所述商品目录信息通过所述数据通道发送给所述终端。0114结合第四方面,在第四方面第一种可能的实现方式中,所述装置还包括0115信息抓取单元,用于检测商家的商品展示网页,并从所述商品展示网页中抓取所述商家的预设标识和至少一个商品的信息;0116整合单元,用于将抓取到的预设标识和商品的信息按照预设格式整合。

34、,得到所述预设标识和商品目录信息的对应关系;0117存储单元,用于将所述预设标识和商品目录信息的对应关系存储到所述服务器数据库中。0118结合第四方面第一种可能的实现方式,在第四方面第二种可能的实现方式中,所述装置还包括0119更新监测单元,用于监测所述商家的商品展示网页是否有更新;0120更新单元,用于当所述商家的商品展示网页有更新时,对所述服务器数据库内与所述预设标识对应商品目录信息进行更新;0121更新文件生成单元,用于生成商品目录信息更新文件;0122更新文件推送单元,用于将所述商品目录信息更新文件向所述终端推送。0123结合第四方面,在第四方面第三种可能的实现方式中,所述查找单元,包。

35、括0124标识判断子单元,用于判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识;0125商品目录信息判断子单元,用于当所述通信标识为预设标识时,判断所述服务器数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息;说明书CN104158957A116/18页120126读取子单元,用于当所述服务器数据库中存在所述商品目录信息时,从所述服务器数据库中读取与所述通信标识相对应的商品目录信息。0127根据本公开实施例的第五方面,提供一种终端,包括0128处理器;0129用于存储处理器可执行指令的存储器;0130其中,所述处理器被配置为0131获取终端当前呼叫的通信标识;0132获取与所述通信标识对应的商品目录信息。

36、;0133在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。0134根据本公开实施例的第六方面,提供一种服务器,包括0135处理器;0136用于存储处理器可执行指令的存储器;0137其中,所述处理器被配置为0138接收终端通过数据通道发送的通信标识;0139在服务器数据库中查找与所述通信标识对应的商品目录信息;0140将所述商品目录信息通过所述数据通道发送给所述终端。0141本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果0142本公开实施例提供的该方法,可以在终端呼叫商家号码的同时,自动获取与商家号码对应的商品目录信息,并且将获取到商品目录信息在终端显示界面中进行显示,这样用户在呼叫商家的同时,就可。

37、以观看到与商家相关的商品目录信息,进而在呼叫的同时就可以快速订购。0143与相关技术相比,该方法不仅可以解决用户必须手持打印出来的菜单才能订餐的问题,而且还可以解决店家在通话过程中介绍商品而导致电话订餐速度慢、效率低等问题。0144应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本公开。附图说明0145此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本发明的实施例,并与说明书一起用于解释本发明的原理。0146图1是根据一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。0147图2是根据一示例性实施例示出的一种场景示意图。0148图3是根据另一示例性实施例示出的。

38、一种通信控制方法的流程图。0149图4是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。0150图5是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。0151图6是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。0152图7是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。0153图8是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。0154图9是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。0155图10是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。说明书CN104158957A127/18页130156图11是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流。

39、程图。0157图12是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。0158图13是根据又一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图。0159图14是根据一示例性实施例示出的一种通信控制装置的框图。0160图15是根据另一示例性实施例示出的一种通信控制装置的框图。0161图16是根据一示例性实施例示出的一种终端的框图。0162图17是根据一示例性实施例示出的一种服务器的框图。具体实施方式0163这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所。

40、有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。0164图1是根据一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图,如图1所示,该通信控制方法用于终端中,包括以下步骤。0165在步骤S101中,获取终端当前呼叫的通信标识。0166在终端呼叫的同时,可以在终端向外发送的数据内检测到当前呼叫的通信标识。在本公开实施例中,通信标识可以为移动运营商的手机号,例如商家的电话号码,也可以为具有语音功能的软件中用户昵称,例如MI聊、QQ、微信等软件中商家平台的昵称。0167在步骤S102中,获取与所述通信标识对应的商品目录信息。0168商品目录信息可以为预先存储。

41、在终端上的本地数据库中,并且在本地数据库中存储有通信标识与商品目录信息之间的对应关系,这样终端可以直接从本地数据库中读取与所述通信标识对应的商品目录信息。商品目录信息可以为仅为菜单名以及价格,也可以包括与菜名对应的图片、打折情况等信息。0169另外,随着云服务以及终端通信技术的发展,还可以将商品目录信息存储在服务器中,并且在服务器中同样存储有通信标识与商品目录信息之间的对应关系,进而在该步骤中,终端可以通过与服务器进行数据交互,获取与所述通信标识对应的商品目录信息。0170在步骤S103中,在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。0171当在上述步骤中获取到与所述通信标识对应的商品目录信息后。

42、,可以在当前呼叫的同时,在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息,以便于用户在呼叫的同时可以及时观看到与通信标识相对应的商品目录信息。0172当商家的商品目录信息较少时,在具体显示商品目录信息时,可以直接显示全部商品目录信息。而当商家的商品目录信息较多时,还可以采用上下翻页、左右滑动如图2所示以及其它折叠的方式将商品目录信息分批显示,以方便用户浏览。0173在显示时,可以在终端当前的全部界面中显示商品目录信息。但通常在实际应用中,考虑到用户需要观察当前处于正在呼叫还是通话中等状态,可以在终端当前界面中的预设区域显示商品目录信息,并且预设区域的面积小于终端的界面的总面积,如图2所示。这样,用户就。

43、可以同时观察呼叫的状态,同时在界面中选择商品目录信息。0174另外,对于商家采用自动订餐系统的情况,还可以在显示商品目录信息时,显示与说明书CN104158957A138/18页14商品目录信息对应的虚拟选择图标,例如“是否选择订餐”,“订餐份数”或者其它辅助用户订餐的图标,并且在呼叫接通后接收用户对虚拟选择图标的选择操作,并向商家发送,或者,可以在呼叫等待的同时缓存用户对虚拟选择图标的选择操作,而在呼叫接通后,将缓存的选择操作向商家发送,以方便用户根据显示的商品目录信息自助快速选择相应的商品,并且发送给商家的自动订餐系统,提高电话订餐的自动化。0175本公开实施例提供的该方法,可以在终端呼叫。

44、商家号码的同时,自动获取与商家号码对应的商品目录信息,并且将获取到商品目录信息在终端显示界面中进行显示,这样用户在呼叫商家的同时,就可以观看到与商家相关的商品目录信息,进而在呼叫的同时就可以快速订购。0176与相关技术相比,该方法不仅可以解决用户必须手持打印出来的菜单才能订餐的问题,而且还可以解决店家在通话过程中介绍商品而导致电话订餐速度慢、效率低等问题。0177在图1所示方法实施例中,当在步骤S102中获取到商品目录信息后,在当前呼叫的同时直接显示商品目录信息,如图2所示,图中显示号码正在呼叫且等待接通,此时用户就可以预先在商品目录信息中预先了解自己喜欢的商品,这样对于人工服务的商家而言,一。

45、旦呼叫接通后,用户可以直接告知商家想要选择的商品,可以进一步节省电话订餐过程的时间,提高电话订餐的效率。0178但对于一些商家,其电话可能较忙,那么如果采用图1所示方法实施例中,在呼叫的同时就让用户选择,那么在电话占线较长的时间中,用户可能反复选择商品目录信息,而且最终呼叫无法接通,这将会浪费用户的时间,所以在图1所示方法实施例的基础上,如图3所示,该方法还可以包括以下步骤。0179在步骤S104中,判断所述呼叫是否接通。0180当判断的结果为所述呼叫接通后,执行图1所示步骤S103。否则,返回步骤S104,持续判断呼叫是否接通。0181在本公开实施例中,只有在呼叫接通后,才会显示被呼叫通信标。

46、识对应的商品目录信息,这样在用户呼叫过程中,可以不再重复选择,而只有在呼叫接通后,才显示商品目录信息以供用户选择,这样就可以提高用户选餐、订餐的成功率,减少用户长时间选择商品可能导致的时间浪费的问题。0182图4是根据一示例性实施例示出的一种通信控制方法的流程图,如图4所示,该通信控制方法用于终端中,包括以下步骤。0183在步骤S201中,获取预设标识以及与所述预设标识对应的商品目录信息。0184在该步骤中,预设标识以及与预设标识对应的商品目录信息,可以为终端通过服务器下载得到的,例如服务器上建立有一个类似商家联盟的平台,存储有多种类别商家的信息,另外,也可以为通过终端的输入设备接收用户输入的。

47、,用户在家附近发现一家好吃的店,在终端上手动输入该店家的一些号码、菜品、价位等信息。只是手动输入的信息无法自动更新,而通过服务器下载得到的信息可以手动或定时更新。0185在步骤S202中,建立所述预设标识和对应商品目录信息的对应关系。0186在实际应用中,每个商家可以对应至少一个预设标识,并且每个预设标识可以对应多种商品目录信息,例如同一商家可以有两个电话号码,并且其中一个是甜品专订,对应有多种不同的甜品信息,另一是饮料专订,对应于多种不同的饮料信息。说明书CN104158957A149/18页150187在步骤S203中,将所述对应关系存储到预设数据库中。0188这里预设数据库是指位于终端本。

48、地的数据库,以以便于用户可以在呼叫时,快速从终端本地数据库获取的商品目录信息。0189在步骤S204中,获取终端当前呼叫的通信标识。0190在步骤S205中,判断所述通信标识是否为预先存储的预设标识。0191在终端本地的预设数据库中可以预先存储有预设标识列表,例如商家电话号码列表,这样当获取到终端当前呼叫的通信标识后,可以先判断该号码是为预设的号码。0192当所述通信标识为预设标识时,在步骤S206中,判断所述预设数据库中是否存在与所述通信标识对应的商品目录信息。否则,结束流程。0193对于预先存储的每一个预设标识而言,终端本地的预设数据库内可能存储有对应的商品目录信息,也有可能该用户仅拨打过。

49、该商家一次电话,为了清理内存空间,与该预设标识对应的商品目录信息已经被删除。0194当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,在步骤S207中,从所述预设数据库中读取所述商品目录信息。否则,结束流程。0195在步骤S208中,在所述终端当前的界面显示所述商品目录信息。0196本公开实施例提供的该方法,与相关技术相比,不仅可以解决用户必须手持打印出来的菜单才能订餐的问题,而且还可以解决店家在通话过程中介绍商品而导致电话订餐速度慢、效率低等问题。0197在实际应用中,商家可能随着季节以及其它需求,会对推出一些新的菜品,并停售一些老的菜品,此时如果终端本地存储的与商家对应的商品目录信息没有及时更新,。

50、那么一方面会出现用户根据显示的商品目录信息,商家已经停止销售,导致用户需要多次尝试才能够完成电话订餐,使得电话订餐效率降低,另一方面,商家新推出的菜品,用户将无法知晓,导致商家仍需要在电话订餐过程中向用户推荐,同样会降低电话订餐效率。0198为此,在本公开另一实施例中,在图4所示实施例基础上,如图5所示,该方法还可以包括以下步骤0199当所述预设数据库中存在所述商品目录信息时,在步骤S209中,检测所述商品目录信息是否有更新。0200随着终端的发展,终端的数据业务也飞速发展,例如常见的3G、4G业务等,终端可以通过无线连接与服务器进行通信,通过接收服务器发送的更新推送消息,可以检测终端内的商品。

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