自助邮政服务系统及其运行方法.pdf

本发明公开了一种自助邮政服务系统，包括通过网络相互连接的自助邮政服务终端和服务器，所述自助邮政服务终端包括主控单元模块，所述主控单元模块信号连接有输入输出模块、支付模块、称重模块、数据存储模块、网络通讯模块、传送机构和储物箱。本发明还公开了上述自助邮政服务系统的运行方法，用户输入邮寄物品的信息，称重模块称量邮寄物品的重量，主控单元模块计算邮资，然后用户付款，之后自助邮政服务终端输出邮寄凭证，保存邮寄物品和邮寄信息。本发明通过网络将自助邮政服务终端与服务器连接在一起，能够安全可靠的完成邮寄物品

1.  一种自助邮政服务系统，其特征在于，包括通过网络相互连接的自助邮政服务终端和服务器，所述自助邮政服务终端包括主控单元模块，所述主控单元模块信号连接有：
输入输出模块，接收用户发出的指令，并传递给所述主控单元模块，根据主控单元模块的信号向用户显示信息；
支付模块，根据主控单元模块的指令接受用户付款，并将付款结果返回给所述主控单元模块；
称重模块，称量邮寄物品的重量，并将该重量信息传输给所述主控单元模块；
数据存储模块，存储所述主控单元模块运行所需要的数据；
网络通讯模块，将所述主控单元模块发来的数据通过网络传递给所述服务器，并将所述服务器发来的数据传递给所述主控单元模块；
传送机构，所述传送机构根据主控单元模块的指令将邮寄物品由称重模块转移至用来存放邮寄物品的储物箱。

2.  根据权利要求1所述的自助邮政服务系统，其特征在于，所述自助邮政服务终端的输入输出模块设置有用户输入指令所使用的键盘和显示屏。

3.  根据权利要求1所述的自助邮政服务系统，其特征在于，所述自助邮政服务终端的输入输出模块设置有用户输入指令所使用的触摸屏。

4.  根据权利要求1所述的自助邮政服务系统，其特征在于，所述自助邮政服务终端的输入输出模块设置有鉴别用户身份的IC卡采集装置。

5.  根据权利要求1所述的自助邮政服务系统，其特征在于，所述自助邮政服务终端的输入输出模块设置有打印机装置。

6.  根据权利要求1所述的自助邮政服务系统，其特征在于，所述自助邮政服务终端的输入输出模块设置有音频通话装置。

7.  根据权利要求1所述的自助邮政服务系统，其特征在于，所述自助邮政服务终端的输入输出模块设置有视频采集装置。

8.  根据权利要求1所述的自助邮政服务系统，其特征在于，所述支付模块包括现金接收装置和信用卡刷卡装置中的一种或几种。

9.  根据权利要求1所述的自助邮政服务系统，其特征在于，所述自助邮政服务终端还包括收件模块，所述收件模块包括多个独立的收件箱，所述收件箱的箱门的开启由所述主控单元模块控制。

10.  根据权利要求1所述的自助邮政服务系统，其特征在于，所述自助邮政服务终端设置有与所述主控单元模块信号连接的售货模块，所述售货模块包括存储商品的储货箱和取货机构，所述售货模块根据所述主控单元模块的信号指令，由所述取货机构从所述储货箱中取出商品。

11.  一种如权利要求1～10中任意一项所述的自助邮政服务系统的运行方法，其特征在于，所述输入输出模块将用户输入的邮寄物品的邮寄信息传递给所述主控单元模块，所述邮寄信息为能够影响邮寄资费的必要信息及投递所必须的信息，所述称重模块将邮寄物品的重量信息传递给主控单元模块，所述主控单元模块根据该邮寄物品的重量信息和邮寄信息，以及从所述数据存储模块中读取的相应的邮寄资费标准，计算得到该邮寄物品的邮寄资费，将该资费信息通过输入输出模块向用户显示，待用户通过支付模块支付了该邮寄资费后，所述支付模块发送信息给主控单元模块表示邮寄资费已经支付完成，之后所述主控单元模块将该邮寄物品的邮寄信息进行保存，并指令输入输出模块向用户输出邮寄凭证，在该邮寄物品上做出能够唯一分辨该邮寄物品的标识，之后指令所述传送机构将该邮寄物品传送至储物箱。

12.  根据权利要求11所述的自助邮政服务系统的运行方法，其特征在于，在称重模块称量邮寄物品重量之前，所述IC卡采集装置通过读取用户身份证采集用户的身份信息。

13.  根据权利要求11所述的自助邮政服务系统的运行方法，其特征在于，所述音频通话装置通过主控单元模块、网络通讯模块，由网络连接至服务器，使所述自助邮政服务终端与所述服务器可以进行音频通话。

14.  根据权利要求11所述的自助邮政服务系统的运行方法，其特征在于，在用户操作自助邮政服务终端的时候，所述视频采集装置采集用户的视频信息，并将该视频信息传递给所述主控单元模块，所述主控单元模块或者将该视频信息存储到所述数据存储模块，或者将该视频信息通过网络通讯模块发送给服务器，或者同时将该视频信息存储到所述数据存储模块并发送给服务器。

15.  根据权利要求11所述的自助邮政服务系统的运行方法，其特征在于，所述主控单元模块对邮寄信息进行保存的方式，或者是将该邮寄信息存储到所述数据存储模块中，或者是将该邮寄信息通过网络通讯模块发送给服务器，或者是既将该邮寄信息存储到所述数据存储模块中，也将该邮寄信息通过网络通讯模块发送给服务器。

16.  根据权利要求11所述的自助邮政服务系统的运行方法，其特征在于，所述服务器将一个与寄送邮件唯一对应的密码通过网络发给所述自助邮政服务终端，由所述自助邮政服务终端存储，同时也将该密码发给该邮件的收件人，当所述输入输出模块输入的密码与所述自助邮政服务终端存储的密码相对应后，所述主控单元模块将存储该邮件的收件箱的箱门打开。

17.  根据权利要求11所述的自助邮政服务系统的运行方法，其特征在于，用户通过所述输入输出模块输入指令选择要购买的商品，所述主控单元模块根据该指令从数据存储模块中读取该商品的价格信息，并将该价格信息通过所述输入输出模块显示给用户，用户通过所述支付模块付款，如果支付金额正确，所述支付模块发送信号给所述主控单元模块，所述主控单元模块向所述售货模块发出指令，由所述取货机构从所述储货箱中取出商品。

18.  根据权利要求11所述的自助邮政服务系统的运行方法，其特征在于，当所述售货模块中的商品售完时，所述售货模块向主控单元模块发出信号，所述主控单元模块通过网络通讯模块经网络通知服务器。

自助邮政服务系统及其运行方法
技术领域
本发明涉及一种自助邮政服务系统。本发明还涉及一种自助邮政服务系统的运行方法。
背景技术
随着科技的进步，现在越来越多的自助设备已经进入了我们的生活。这些自助设备可以根据用户的需要完成一些特定的功能，它们的运行大大的节约了劳动力的成本，并且不容易出现错误。现有的自助设备主要是自动售货机、地铁的售票机，这些设备只能完成很简单的售货及售票的功能，在其它领域的自助设备，会由于功能复杂，可靠性不强而没有推广应用。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种自助邮政服务系统，以及这种自助邮政服务系统的运行方法，能够安全可靠的根据用户的需要，完成邮寄物品交寄的功能。
为解决上述技术问题，本发明自助邮政服务系统的技术方案是，包括通过网络相互连接的自助邮政服务终端和服务器，所述自助邮政服务终端包括主控单元模块，所述主控单元模块信号连接有：
输入输出模块，接收用户发出的指令，并传递给所述主控单元模块，根据主控单元模块的信号向用户显示信息；
支付模块，根据主控单元模块的指令接受用户付款，并将付款结果返回给所述主控单元模块；
称重模块，称量邮寄物品的重量，并将该重量信息传输给所述主控单元模块；
数据存储模块，存储所述主控单元模块运行所需要的数据；
网络通讯模块，将所述主控单元模块发来的数据通过网络传递给所述服务器，并将所述服务器发来的数据传递给所述主控单元模块；
传送机构，所述传送机构根据主控单元模块的指令将邮寄物品由称重模块转移至用来存放邮寄物品的储物箱。
本发明自助邮政服务系统的运行方法的技术方案是，所述输入输出模块将用户输入的邮寄物品的邮寄信息传递给所述主控单元模块，所述邮寄信息为能够影响邮寄资费的必要信息及投递所必须的信息，所述称重模块将邮寄物品的重量信息传递给主控单元模块，所述主控单元模块根据该邮寄物品的重量信息和邮寄信息，以及从所述数据存储模块中读取的相应的邮寄资费标准，计算得到该邮寄物品的邮寄资费，将该资费信息通过输入输出模块向用户显示，待用户通过支付模块支付了该邮寄资费后，所述支付模块发送信息给主控单元模块表示邮寄资费已经支付完成，之后所述主控单元模块将该邮寄物品的邮寄信息进行保存，并指令输入输出模块向用户输出邮寄凭证，在该邮寄物品上做出能够唯一分辨该邮寄物品的标识，之后指令所述传送机构将该邮寄物品传送至储物箱。
本发明通过网络将自助邮政服务终端与服务器连接在一起，能够安全可靠的完成邮寄物品的交寄。
附图说明
下面结合附图和实施例对本发明作进一步详细的说明：
附图为本发明自助邮政服务系统的结构图。
具体实施方式
本发明公开了一种自助邮政服务系统，如附图所示，包括通过网络相互连接的自助邮政服务终端和服务器，所述自助邮政服务终端包括主控单元模块，所述主控单元模块信号连接有：
输入输出模块，接收用户发出的指令，并传递给所述主控单元模块，根据主控单元模块的信号向用户显示信息；
支付模块，根据主控单元模块的指令接受用户付款，并将付款结果返回给所述主控单元模块；
称重模块，称量邮寄物品的重量，并将该重量信息传输给所述主控单元模块；
数据存储模块，存储所述主控单元模块运行所需要的数据；
网络通讯模块，将所述主控单元模块发来的数据通过网络传递给所述服务器，并将所述服务器发来的数据传递给所述主控单元模块；
传送机构，所述传送机构根据主控单元模块的指令将邮寄物品由称重模块转移至用来存放邮寄物品的储物箱。
本发明还公开了一种上述自助邮政服务系统的运行方法，所述输入输出模块将用户输入的邮寄物品的邮寄信息传递给所述主控单元模块，所述邮寄信息为能够影响邮寄资费的必要信息及投递所必须的信息，所述称重模块将邮寄物品的重量信息传递给主控单元模块，所述主控单元模块根据该邮寄物品的重量信息和邮寄信息，以及从所述数据存储模块中读取的相应的邮寄资费标准，计算得到该邮寄物品的邮寄资费，将该资费信息通过输入输出模块向用户显示，待用户通过支付模块支付了该邮寄资费后，所述支付模块发送信息给主控单元模块表示邮寄资费已经支付完成，之后所述主控单元模块将该邮寄物品的邮寄信息进行保存，并指令输入输出模块向用户输出邮寄凭证，在该邮寄物品上做出能够唯一分辨该邮寄物品的标识，之后指令所述传送机构将该邮寄物品传送至储物箱。所述储物箱平时处于锁闭状态，其中物品无法取出，只有来取邮寄物品的邮政人员才能将储物箱打开，将其中物品取出然后根据各自的邮寄信息进行投递。
所述邮寄物品包括信件、包裹等，所述邮寄信息包括邮寄地址及邮编、收件人、寄件人地址及邮编、发件人、邮寄种类(例如普通邮件、航空邮件、快递等)、邮寄物品名称及保价金额等。
所述自助邮政服务终端的输入输出模块设置有用户输入指令所使用的键盘和显示屏。
或者所述自助邮政服务终端的输入输出模块设置有用户输入指令所使用的触摸屏。
所述自助邮政服务终端的输入输出模块设置有鉴别用户身份的IC卡采集装置。现在，第二代居民身份证已经普及，这种身份证中安装有存储了个人身份信息的芯片，在称重模块称量邮寄物品重量之前，所述IC卡采集装置可以读取身份证中芯片所存储的信息，以记录用户的身份。
所述自助邮政服务终端的输入输出模块设置有打印机装置，所述邮寄凭证和唯一分辨邮寄物品的标识都可以由打印机装置打印。所述唯一分辨邮寄物品的标识可以是邮寄凭证的副本，也可以是一个序列号，该序列号唯一的对应于该邮寄物品的邮寄信息。
所述自助邮政服务终端的输入输出模块设置有音频通话装置。所述音频通话装置通过主控单元模块、网络通讯模块，由网络连接至服务器，使所述自助邮政服务终端与所述服务器可以进行音频通话。当用户在操作过程中遇到困难，或者自助邮政服务终端发生故障时，用户可以通过该音频通话装置于服务器端的工作人员取得联系，以获得帮助。
所述自助邮政服务终端的输入输出模块设置有视频采集装置。在用户操作自助邮政服务终端的时候，所述视频采集装置采集用户的视频信息，并将该视频信息传递给所述主控单元模块，所述主控单元模块或者将该视频信息存储到所述数据存储模块，或者将该视频信息通过网络通讯模块发送给服务器，或者同时将该视频信息存储到所述数据存储模块并发送给服务器。这样，如果有人交寄违法违禁物品，也可以根据该视频信息获得重要线索，从而保证自助邮政服务终端的安全性。
所述主控单元模块对邮寄信息进行保存的方式，可以是将该邮寄信息存储到所述数据存储模块中。
所述主控单元模块对邮寄信息进行保存的方式，也可以是将该邮寄信息通过网络通讯模块发送给服务器，由服务器端进行保存和处理。
所述主控单元模块对邮寄信息进行保存的方式，还可以是既将该邮寄信息存储到所述数据存储模块中，也将该邮寄信息通过网络通讯模块发送给服务器。这样，即使由于网络发生故障，该邮寄信息无法传送至服务器时，所述数据存储模块中仍然存储有该邮寄信息，从而保证该邮寄信息不会丢失。
所述支付模块可采用现金接收装置，用户可以直接支付现金。
所述支付模块也采用包括信用卡刷卡装置，用户可以通过信用卡支付邮资。
所述支付模块还可以同时采用现金接收装置和信用卡刷卡装置，用户可以自己选择支付方式。
所述自助邮政服务终端还包括收件模块，所述收件模块包括多个独立的收件箱，所述收件箱的箱门的开启由所述主控单元模块控制。所述服务器将一个与寄送邮件唯一对应的密码通过网络发给所述自助邮政服务终端，由所述自助邮政服务终端存储，同时也将该密码发给该邮件的收件人，负责维护所述自助邮政服务终端的工作人员将邮件放入相应的收件箱中，当所述输入输出模块输入的密码与所述自助邮政服务终端存储的密码相对应后，所述主控单元模块将存储该邮件的收件箱的箱门打开，之后收件人可以将该邮件取出。
所述自助邮政服务终端设置有与所述主控单元模块信号连接的售货模块，所述售货模块包括存储商品的储货箱和取货机构，所述售货模块根据所述主控单元模块的信号指令，由所述取货机构从所述储货箱中取出商品。
用户通过所述输入输出模块输入指令选择要购买的商品，所述主控单元模块根据该指令从数据存储模块中读取该商品的价格信息，并将该价格信息通过所述输入输出模块显示给用户，用户通过所述支付模块付款，如果支付金额正确，所述支付模块发送信号给所述主控单元模块，所述主控单元模块向所述售货模块发出指令，由所述取货机构从所述储货箱中取出商品。
当所述售货模块中的商品售完时，所述售货模块向主控单元模块发出信号，所述主控单元模块通过网络通讯模块经网络通知服务器。
采用上述售货模块的结构和方法，本发明自助邮政服务终端结合邮政业务的特点，可以用来发售报纸和杂质。
综上所述，本发明通过网络将自助邮政服务终端与服务器连接在一起，能够安全可靠的完成邮寄物品的交寄。