一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法技术领域
本发明涉及移动通讯领域，具体涉及一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游
方法。
背景技术
导游即导引游览，其作用是使游客充分感受旅游景点的人文景观，同时解决游客
在旅游中遇到的问题。目前，景点旅游主要包括人工和电子两种手段。
人工导游是在讲解方式的针对性和灵活性具有天然优势，可以结合天气、季节游
客情绪，针对不同文化层次、审美情趣的游客选择不同的导游词。然而，人工导游与游客的
接触时间较短，仅仅为旅行途中的现场接触时间，很难根据游客的需求分类进行讲解。
而电子导游方式试讲电子导游器的数据存储于终端机，其存储容量和处理性能直
接影响了电子导游的性能，且数据更新不方便，经常出现数据与旅行进程不对应，同时数据
过时的现象。
基于此，研究并开发设计一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是：现有导游方法存在导游和游客沟通时间少，沟通
效率低等，游客体验差，本发明技术方案的目的在于：提供一种应用于旅行社在线资源交互
的智能导游方法，导游与游客之间均通过移动终端采用微信、公告、评价、短信、电话、现场
沟通等多种形式进行沟通，解决了游客与导游之间沟通效率低，沟通效果差等技术问题，实
现智能导游。
本发明的通过下述技术方案实现：
一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法， 包括以下步骤，
导游、游客根据自己注册的账号、密码登陆移动终端；
获取导游、所有游客的位置信息，同旅行线路均在移动终端的地图上进行显示，导游可
根据游客所在的位置信息并结合旅行线路进行解说；
设置闹钟智能提醒目前旅行进程，让游客了解目前的旅游线路进度情况；
导游根据旅行进程随时发布公告，对游客进行温馨提醒，公告内容同位置信息进行显
示，便于游客快速了解；
导游可通过移动终端的投票组织所有游客进行投票，获得最终投票结果。
优选，所述应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，包括以下步骤，导游可通
过移动终端添加、删除或修改游客的姓名、联系方式，并能通过移动终端预留的联系方式与
游客电话沟通。
优选，所述导游添加游客的姓名构成通讯录，移动终端的通讯录与微信APP绑定，
导游可通过微信与每一位游客进行微信沟通。
优选，所述导游通过移动终端的评价模块发布收集评价信息，游客通过评价模块
去评价输入端点击进行评价。
优选，导游可通过个人中心模块查看当前带团、历史带团、未来带团信息。
优选，所述当前带团显示当前所带团的旅行线路，旅行人数、旅行人员信息、旅行
时间。
优选，所述历史带团按照时间段分类显示带团时间，带团路线、带团人员。
本发明与现有技术相比，具有如下的优点和有益效果：
（1）本发明技术方案采用公告通知、闹钟智能提醒、发起投票等多种形式，增强导游与
每一位游客的沟通，了解游客的分类需求，便于及时作出调整，在整个旅行过程中增加游客
与导游的沟通互动时间，更大程度的满足游客的自主化选择。
（2）本发明技术方案中可通过移动终端的地图实时显示导游、每位游客的位置信
息，并同时显示本条旅行线路，便于查看，防止在旅行过程中，某位游客掉队等情况的发生。
（3）本技术方案导游可在个人中心添加游客信息，通讯录可与微信、短信等绑定，
便于操作，增加导游与游客的沟通方式，实现智能导游。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施例，对本发明作
进一步的详细说明，本发明的示意性实施方式及其说明仅用于解释本发明，并不作为对本
发明的限定。
实施例1：
一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，包括以下步骤，
导游、游客根据自己注册的账号、密码登陆移动终端；
导游和游客在旅行过程中登录移动终端，可获得导游、每位游客的联系方式；
获取导游、所有游客的位置信息，同旅行线路均在移动终端的地图上进行显示，导游可
根据游客所在的位置信息并结合旅行线路进行解说；
导游可根据游客所处的地理位置，结合旅行线路说明目前状态，如向游客说明，目前已
经行进了一般的旅程，前面将进入某个路段，该路段附近有那些景点，相应介绍景点的情况
等内容，该内容可通过公告、或微信语音等形式进行告知，便于游客及时了解行程，更多了
解旅行景点知识，增加行程体验感；
设置闹钟智能提醒目前旅行进程，让游客了解目前的旅游线路进度情况；
导游将整个行程采用闹钟提醒的方式，不同时间阶段进行提醒，为导游带来极大的便
利性，导游根据闹钟的智能提醒，随时向游客进行解说，这个过程既考虑了人为因素，也结
合了电子导游方式，增进了导游与游客的沟通，也避免现有电子导游方式，信息更新落后，
无法与形成同步等情况；
导游根据旅行进程随时发布公告，对游客进行温馨提醒，公告内容同位置信息进行显
示，便于游客快速了解；
导游可通过移动终端的投票组织所有游客进行投票，获得最终投票结果。
采用公告、投票等形式均为增加导游与游客的互动方式，便于导游及时了解游客
的需求，充分表达自己的希望，导游在一定范围内，调整相应的选择，比如应对突发情况，对
停留时间，是否停留，让大家自主选择时，可采取投票的形式，让游客表达个人想法，并作出
让大家均认同的决定，实现体验化舒适旅游。
其中，导游可通过移动终端添加、删除或修改游客的姓名、联系方式，并能通过移
动终端预留的联系方式与游客电话沟通。
导游可通过移动终端APP添加未获得联系方式的游客姓名，在旅行过程中，便于与
快速与游客沟通，了解游客目前的情况，比如通知集合少量游客脱离队伍，可通过电话及时
让其达到指定地点，在这个过程中向游客公布情况，情况透明化，防止出现不可预料的情
况。
其中，所述导游添加游客的姓名构成通讯录，移动终端的通讯录与微信APP绑定，
导游可通过微信与每一位游客进行微信沟通。
导游与游客的沟通方式可以有多种，将通讯录与微信APP绑定，实现游客与导游通
过微信语音、文字等形式沟通，沟通形式多样化。
其中，导游通过移动终端的评价模块发布收集评价信息，游客通过评价模块去评
价输入端点击进行评价。
通过发布评价信息，便于游客及时对整个旅行过程进行综合评价，利于在后续带
团进行更进。
其中，导游可通过个人中心模块查看当前带团、历史带团、未来带团信息。导游的
个人中心存储有所有的带团记录，并对其分类统计，按照当前带团、历史带团、未来带团进
行分类，当前带团显示当前所带团的旅行线路，旅行人数、旅行人员信息、旅行时间，所述历
史带团按照时间段分类显示带团时间，带团路线、带团人员。 导游可直观的看到截止目前
所有的带团记录，统计工作量。
以上所述的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步
详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明
的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含
在本发明的保护范围之内。