一种信息发送管理方法及装置.pdf

本发明适用于互联网领域，提供了一种信息发送管理方法及装置，所述方法包括：监测预设的信息系统中感知字段对应的字段的值是否发生变化；当监测到信息系统中与预设的感知字段对应的字段的值发生变化时，按照预设的通信信息模板生成通信信息；将生成的所述通信信息采用对应的通信方式发送至预设的通信信息接收方。本发明实施例通过根据业务信息修改，自动改变待发送的通信信息的内容并提示用户进行信息发送，从而有效地与企业经营业务信息相结合，提高了业务信息处理效率。

权利要求书1.  一种信息发送管理方法，其特征在于，所述方法包括： 监测预设的信息系统中被设置为感知字段的字段的值是否发生变化； 若信息系统中被设置为感知字段的字段的值发生变化时，按照预设的通信 信息模板生成通信信息； 将生成的所述通信信息采用与所述通信信息对应的通信方式发送至预设的 通信信息接收方。 2.  如权利要求1所述的信息发送管理方法，其特征在于，在监测预设的信 息系统中被设置为感知字段的字段的值是否发生变化之前，所述方法还包括： 设置通信触发条件，所述通信触发条件包括通信信息模板、感知字段和通 信信息接收方。 3.  如权利要求2所述的信息发送管理方法，其特征在于，所述设置通信信 息模板具体包括： 设置所述通信模板所包含的通信内容和格式，其中所述通信内容包括字段 引用。 4.  如权利要求1所述的信息发送管理方法，其特征在于，所述按照预设的 通信信息模板生成通信信息具体包括： 根据所述通信信息模板的通信内容中包括的字段引用从所述信息系统中获 取所述字段引用所引用的字段的值； 将获取到的所述字段引用所引用的字段的值引入至所述通信信息模板，以 生成所述通信信息。 5.  如权利要求1所述的信息发送管理方法，其特征在于，所述将生成的所 述通信信息采用对应的通信方式发送至预设的通信信息接收方时：信息系统把 该通信信息以待发状态保存到服务器的数据库中，信息系统定时检查数据库中 状态位是待发的通信信息并进行发送，同时将状态位改为已发状态。 6.  如权利要求1或5所述的信息发送管理方法，其特征在于，当所述通信 信息为短信时，所述将生成的所述短信采用对应的通信方式发送至预设的短信 接收方时：信息系统把该短信以待发状态保存到服务器的数据库中，信息系统 定时检查数据库中状态位是待发的短信并进行发送，同时将状态位改为已发状 态。 7.  一种信息发送管理装置，其特征在于，所述装置包括： 感知字段监测单元，用于监测预设的信息系统中感知字段对应的字段的值 是否发生变化； 通信信息生成单元，用于当监测到信息系统中与预设的感知字段对应的字 段的值发生变化时，按照预设的通信信息模板生成通信信息； 通信信息发送单元，用于将生成的所述通信信息采用对应的通信方式发送 至预设的通信信息接收方。 8.  如权利要求7所述的信息发送管理装置，其特征在于，所述装置还包括： 通信信息设置单元，用于设置通信触发条件，所述通信触发条件包括通信 信息模板、感知字段和通信信息接收方。 9.  如权利要求8所述的信息发送管理装置，其特征在于，所述设置通信信 息模板具体包括： 设置所述通信模板所包含的通信内容和格式，其中所述通信内容包括字段 引用。 10.  如权利要求7所述的信息发送管理装置，其特征在于，所述通信信息 生成单元具体包括： 引用字段值获取单元，用于根据所述通信信息模板的通信内容中包括的字 段引用从所述信息系统中获取所述字段引用所引用的字段的值； 引用字段值引入单元，用于将获取到的所述字段引用所引用的字段的值引 入至所述通信信息模板，以生成所述通信信息。

说明书一种信息发送管理方法及装置
技术领域
本发明属于互联网领域，尤其涉及一种信息发送管理方法及装置。
背景技术
现有移动通讯的业务中，通话处理是最常用的功能，但是其费用不菲，且 有时在需要进行批量重复简易的通信过程中，通话处理也极不方便，通信信息 以其低廉的价格、独特的交互方式以及通信信息发送处理的便捷相当受欢迎， 同时，移动通讯业务又推波助澜地推出了种种优惠政策，更进一步推动了通信 信息的发送量，因此，通信信息现已成为日常生活中最重要的沟通方式之一。
从通信信息的特点来看，它不仅可以用于人们日常的生活交流，同时也可 以用于一些企业经营业务信息中，如可以利用通信信息来通知参会者会议时间、 地点等信息，在商业中利用通信信息来通知商业参与者新产品发布时间、地点 以及企业之间商业合作进度信息等，此种通信信息有个特点，即在部分通信信 息内容如新产品发布时间发生改变时，需要及时修改通信信息内容并通知相关 方。
而现有的通信信息收发技术都是通过人工录入通信信息然后发送给接收 方，从而不能在上述业务信息发生改变时自动根据业务信息修改对通信信息内 容进行相应修改并提示用户发送通信信息，这样导致用户在处理业务上工作量 大、效率低且准确率不高。
发明内容
本发明实施例提供一种信息发送管理方法，旨在解决当业务信息发生改变 时不能自动根据业务信息的修改对通信信息内容进行相应修改并提示用户发送 通信信息的问题。
本发明实施例是这样实现的，一种信息发送管理方法，其特征在于，所述 方法包括：
监测预设的信息系统中感知字段对应的字段的值是否发生变化；
当监测到信息系统中与预设的感知字段对应的字段的值发生变化时，按照 预设的通信信息模板生成通信信息；
将生成的所述通信信息采用对应的通信方式发送至预设的通信信息接收 方。
本发明实施例还提供一种信息发送管理装置，其特征在于，所述装置包括：
感知字段监测单元，用于监测预设的信息系统中感知字段对应的字段的值 是否发生变化；
通信信息生成单元，用于当监测到信息系统中与预设的感知字段对应的字 段的值发生变化时，按照预设的通信信息模板生成通信信息；
通信信息发送单元，用于将生成的所述通信信息采用对应的通信方式发送 至预设的通信信息接收方。
本发明实施例通过根据业务信息修改，自动改变待发送的通信信息的内容 并提示用户进行信息发送，从而有效地与企业经营业务信息相结合，提高了业 务信息处理效率。
附图说明
图1是本发明实施例提供的信息发送管理方法的实施环境图；
图2是本发明实施例提供的信息发送管理方法的实现流程图；
图3是本发明实施例提供的信息发送管理方法中对触发条件进行设置的实 现流程图；
图4是本发明实施例提供的信息发送管理方法中按照预设的通信信息模板 生成通信信息的实现流程图；
图5是本发明实施例提供的信息发送管理装置的结构图；
图6是本发明实施例提供的信息设置单元的结构图；
图7是本发明实施例提供的通信信息生成单元的结构图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实 施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅 仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明实施例通过根据业务信息修改，自动改变待发送的通信信息的内容 并提示用户进行信息发送，从而有效地与企业经营业务信息相结合，提高了业 务信息处理效率。
图1示出了本发明实施例提供的信息发送管理方法的实施环境，为了便于 说明，仅示出了与本发明相关的部分。
用户操作计算机100为一用户操作计算机，上面安装有信息系统，用户可 在该信息系统上实现对通信信息内容生成与发送的管理。
在本发明实施例中，信息系统包括但不限于业务信息系统，用于生成与业 务等信息相关的通信信息。
作为本发明的一个实施例，通信信息可以为短信息，比如手机短信。
作为本发明的另一个实施例，通信信息也可以为即时通讯信息，用于用即 时通讯的方式发送通信信息。
服务器200上存储与业务相关的通信信息，需要发送的通信信息的相关内 容存储在该服务器上，当需要发送时则从服务器200上提取。
客户端300为接收通信信息的客户端，可以为手机、iPad等能接入网络的 设备。
图2示出了本发明实施例提供的信息发送管理方法的实现流程，详述如下：
在步骤S201中，设置通信触发条件。
在本发明实施例中，设置通信触发条件时，需要对感知字段、通信信息模 板和通信信息接收方进行设置。
在本发明的一个实施例中，设置通信触发条件时，需要对感知字段、短信 模板和短信接收方进行设置。
在本发明的另一个实施例中，设置通信触发条件时，需要对感知字段、即 时消息模板和即时消息接收方进行设置。
在本发明实施例中，通信信息为包含一些业务信息等信息内容的信息，可 以从一个系统通过一定的方式发送至另一个系统。
作为本发明的一个实施例，所发送的通信信息内容可以为企业经营业务信 息，包括：会议通知中会议时间、地点及会议内容，新产品发布通知时间、地 点，企业之间商业合作进度信息等。
在本发明的一个实施例中，通信信息可以以短信息的方式进行发送。
在本发明的另一个实施例中，通信信息也可以以即时信息的方式进行发送。
在本发明实施例中，感知字段为信息系统中该通信信息内容中已有的字段， 信息系统能通过检测该部分字段是否发生改变，若该部分字段发生改变时则触 发发送通信信息。
在本发明的一个实施例中，感知字段为信息系统中该短信内容中已有的字 段，信息系统能通过检测该部分字段是否发生改变，若该部分字段发生改变时 则触发发送短信。
在本发明的一个实施例中，感知字段为信息系统中该即时消息内容中已有 的字段，信息系统能通过检测该部分字段是否发生改变，若该部分字段发生改 变时则触发发送即时消息。
作为本发明的一个实施例，需要对所发送的通信信息内容以及其格式进行 设置，并定义接收人信息，同时需要对通信信息内容的感知字段进行设置。
在本发明的一个实施例中，需要对所发送的短信内容以及其格式进行设置， 并定义接收人信息，同时需要对短信内容的感知字段进行设置。
在本发明的另一个实施例中，需要对所发送的即时消息内容以及其格式进 行设置，并定义接收人信息，同时需要对即时消息内容的感知字段进行设置。
作为本发明的另一个实施例，所发送的通信信息内容可通过字段设置进行 导入。
在本发明的一个实施例中，所发送的短信内容可通过字段设置进行导入。
在本发明的另一个实施例中，所发送的即时消息内容可通过字段设置进行 导入。
作为本发明的一个优选的实施例，所发送的通信信息内容可通过宏定义设 置进行导入。
在本发明的一个实施例中，所发送的短信内容可通过宏定义设置进行导入。
在本发明的另一个实施例中，所发送的即时消息内容可通过宏定义设置进 行导入。
在步骤S202中，监测预设的感知字段对应的字段的值是否发生变化。
在本发明实施例中，信息系统监测预设的感知字段监测信息系统中对应感 知字段的值是否发生改变。
作为本发明的一个实施例，当所设置的信息系统中对应感知字段的值发生 改变时，会自动触发信息系统的信息发送功能发送通信信息。
在本发明的一个实施例中，当所设置的信息系统中对应感知字段的值发生 改变时，会自动触发信息系统的信息发送功能发送短信。
在本发明的另一个实施例中，当所设置的信息系统中对应感知字段的值发 生改变时，会自动触发信息系统的信息发送功能发送即时消息。
在本发明实施例中，信息系统对感知字段的值进行监测，当监测到该值发 生改变时，会自动触发信息系统的信息发送功能，从而弹出信息窗口询问用户 是否发送通信信息。
在本发明的一个实施例中，信息系统对感知字段的值进行监测，当监测到 该值发生改变时，会自动触发信息系统的信息发送功能，从而弹出信息窗口询 问用户是否发送短信。
在本发明的一个实施例中，信息系统对感知字段的值进行监测，当监测到 该值发生改变时，会自动触发信息系统的信息发送功能，从而弹出信息窗口询 问用户是否发送即时消息。
在步骤S203中，按照预设的通信信息模板生成通信信息。
在本发明实施例中，当监测到所设置的信息系统中感知字段的值发生改变 时，并且用户选择发送信息时，按照预设的通信信息模板生成通信信息并发送。
在本发明的一个实施例中，当监测到所设置的信息系统中感知字段的值发 生改变时，并且用户选择发送信息时，按照预设的短信模板生成短信并发送。
在本发明另一个实施例中，当监测到所设置的信息系统中感知字段的值发 生改变时，并且用户选择发送信息时，按照预设的即时消息模板生成即时消息 并发送。
在本发明的实施例中，当监测到信息系统中与预设的感知字段对应的字段 的值发生变化时，并且用户选择发送信息时，按照预设的通信信息模板生成通 信信息，并将生成的通信信息采用对应的通信方式发送至预设的通信信息接收 方。
在本发明的一个实施例中，当监测到信息系统中与预设的感知字段对应的 字段的值发生变化时，并且用户选择发送信息时，按照预设的短信模板生成短 信，并将生成的短信采用对应的通信方式发送至预设的短信接收方。
在本发明的另一个实施例中，当监测到信息系统中与预设的感知字段对应 的字段的值发生变化时，并且用户选择发送信息时，按照预设的即时消息模板 生成即时消息，并将生成的即时消息采用对应的通信方式发送至预设的即时消 息接收方。
在本发明实施例中，预设的感知字段对应的字段的值通过宏定义的方式对 其进行定义，当监测到信息系统中与预设的感知字段对应的字段的值发生变化 时，并且用户选择发送信息时，按照预设的通信信息模板导入该宏定义字段的 值从而生成通信信息，并将生成的通信信息采用对应的通信方式发送至预设的 通信信息接收方。
在本发明的一个实施例中，预设的感知字段对应的字段的值通过宏定义的 方式对其进行定义，当监测到信息系统中与预设的感知字段对应的字段的值发 生变化时，并且用户选择发送信息时，按照预设的短信模板导入该宏定义字段 的值从而生成短信，并将生成的短信采用对应的通信方式发送至预设的短信接 收方。
在本发明的另一个实施例中，预设的感知字段对应的字段的值通过宏定义 的方式对其进行定义，当监测到信息系统中与预设的感知字段对应的字段的值 发生变化时，并且用户选择发送信息时，按照预设的即时消息模板导入该宏定 义字段的值从而生成即时消息，并将生成的即时消息采用对应的通信方式发送 至预设的即时消息接收方。
作为本发明的一个优选的实施例，预设的感知字段对应的字段的值通过宏 定义的方式对其进行定义，当监测到信息系统中与预设的感知字段对应的字段 的值发生变化时，并且用户选择发送信息时，按照预设的短信模板导入该宏定 义字段的值从而生成短信，并将生成的短信采用对应的通信方式发送至预设的 短信接收方，并点击询问窗口的发送按钮完成短信发送。
在步骤S204中，对所生成的通信信息进行发送。
在本发明实施例中，按照预设的通信信息模板生成通信信息后，信息系统 会把该通信信息以待发状态保存到服务器的数据库中，系统定时检查数据库中 状态位是待发的通信信息并进行发送，同时将状态位改为已发状态。
在本发明的一个实施例中，按照预设的短信模板生成短信后，信息系统会 把该短信以待发状态保存到服务器的数据库中，系统定时检查数据库中状态位 是待发的短信并进行发送，同时将状态位改为已发状态。
在本发明另一个实施例中，按照预设的即时消息模板生成即时消息后，信 息系统会把该即时消息以待发状态保存到服务器的数据库中，系统定时检查数 据库中状态位是待发的即时消息并进行发送，同时将状态位改为已发状态。
在本发明实施例中，按照预设的通信信息模板生成通信信息后，当用户选 择发送该条信息时，信息系统会把该通信信息以待发状态保存到服务器的数据 库中，系统定时检查数据库中状态位是待发的通信信息并进行发送，同时将状 态位改为已发状态。
在本发明的一个实施例中，按照预设的短信模板生成短信后，当用户选择 发送该条信息时，信息系统会把该短信以待发状态保存到服务器的数据库中， 系统定时检查数据库中状态位是待发的短信并进行发送，同时将状态位改为已 发状态。
在本发明的另一个实施例中，按照预设的即时消息模板生成即时消息后， 当用户选择发送该条信息时，信息系统会把该即时消息以待发状态保存到服务 器的数据库中，系统定时检查数据库中状态位是待发的即时消息并进行发送， 同时将状态位改为已发状态。
通过监测预设的感知字段的对应的字段的值是否发生改变，并自动根据感 知字段的值的改变来生成通信信息并对其进行发送，从而可以实现通信信息发 送与业务信息的结合。
图3示出了本发明实施例提供的信息发送管理方法中对通信触发条件进行 设置的实现流程，详述如下：
在步骤S301中，设置通信信息模板。
在本发明实施例中，根据业务需要，在发送信息之前首先需要对所发送的 通信信息的模板进行设置，设置通信信息模板所包含的通信信息内容和格式。 其中，对通信信息内容进行设置包括设置字段引用。
在本发明的一个实施例中，根据业务需要，在发送信息之前首先需要对所 发送的短信的模板进行设置，设置短信模板所包含的短信内容和格式。其中， 对短信内容进行设置包括设置字段引用。
在本发明的另一个实施例中，根据业务需要，在发送信息之前首先需要对 所发送的即时消息的模板进行设置，设置即时消息模板所包含的即时消息内容 和格式。其中，对即时消息内容进行设置包括设置字段引用。
在本发明的一个实施例中，根据业务需要，所需要发送的通信信息的内容 字段引用为与业务相关的如提单号、箱型箱量等。其中，通信信息可以为短信 或者即时消息。
作为本发明的一个实施例，可根据不同的业务需要，设置不同的通信信息 模板，并为不同的通信信息模板定义不同的通信信息内容与格式。其中，通信 信息可以为短信或者即时消息。
通过设置通信信息模板中的字段引用的值为与业务相关的字段，从而实现 与业务的结合。
在步骤S302中，设置感知字段。
在本发明实施例中，设置所需要发送的通信信息模板后，由于其中有部分 字段的内容会随着具体业务的情况而改变，所以可将需要参考的内容字段设为 感知字段，从而在该部分字段的内容发生改变时，可自动触发通信信息发送。
在本发明的一个实施例中，设置所需要发送的短信模板后，由于其中有部 分字段的内容会随着具体业务的情况而改变，所以可将需要参考的内容字段设 为感知字段，从而在该部分字段的内容发生改变时，可自动触发短信发送。
在本发明的另一个实施例中，设置所需要发送的即时消息模板后，由于其 中有部分字段的内容会随着具体业务的情况而改变，所以可将需要参考的内容 字段设为感知字段，从而在该部分字段的内容发生改变时，可自动触发即时消 息发送。
通过设置感知字段的值为字段引用的部分字段的内容，而字段引用的字段 的内容为与业务信息相关的内容，从而可实现在业务信息改变时通过监控感知 字段的值的变化来自动对通信信息内容的更改。
在步骤S303中，对通信信息接收方进行设置。
在本发明实施例中，设置好通信信息模板及感知字段后，再对通信信息的 接收方进行设置。
在本发明的一个实施例中，设置好短信模板及感知字段后，再对短信的接 收方进行设置。
在本发明的另一个实施例中，设置好即时消息模板及感知字段后，再对即 时消息的接收方进行设置。
作为本发明的一个实施例，对于不同的通信信息模板，根据具体的业务情 况，分别对通信信息的接收方进行设置。其中，通信信息可以为短信或者即时 消息。
在本发明的一个实施例中，通信信息接收方的信息可为接收方的手机号码。 其中，通信信息可以为短信或者即时消息。
图4示出了本发明实施例提供的信息发送管理方法中按照预设的通信信息 模板生成通信信息的实现流程，详述如下：
在步骤S401中，获取字段引用所引用字段的值。
在本发明实施例中，在对通信信息内容的字段引用进行设置后，根据通信 信息模板的通信内容中包括的字段引用从信息系统的数据库中获取该字段引用 所引用的字段的值。
在本发明的一个实施例中，在对短信内容的字段引用进行设置后，根据短 信模板的通信内容中包括的字段引用从信息系统的数据库中获取该字段引用所 引用的字段的值。
在本发明的另一个实施例中，在对即时消息内容的字段引用进行设置后， 根据即时消息模板的通信内容中包括的字段引用从信息系统的数据库中获取该 字段引用所引用的字段的值。
作为本发明的一个优选实施例，对通信信息内容的字段引用进行宏定义设 置后，则可以在通信信息模板中嵌入该宏定义名，再根据通信信息模板中该字 段引用从数据库中获取该宏定义名的内容。其中，通信信息可以为短信或者即 时消息。
通过从信息系统的数据库中获取字段引用所引用的字段的值，与数据库关 联，从而可在监测到感知字段的值发生变化时，自动改变通信信息的内容。同 时，数据库能存储较大容量的数据，也即能存储较大容量的通信信息。
在步骤S402中，将字段引用所引用的字段的值引入至通信信息模板。
在本发明实施例中，在从信息系统的数据库获取到所引用的字段的值后， 将所引用字段的值引入至通信信息模板，从而生成通信信息。
在本发明的一个实施例中，在从信息系统的数据库获取到所引用的字段的 值后，将所引用字段的值引入至短信模板，从而生成短信。
在本发明的另一个实施例中，在从信息系统的数据库获取到所引用的字段 的值后，将所引用字段的值引入至即时消息模板，从而生成即时消息。
作为本发明的一个优选实施例，在从信息系统的数据库获取中获取到宏定 义名所对应的值时，则可自动将该值引入到通信信息模板，从而生成通信信息。 其中，通信信息可以为短信或者即时消息。
例如，若要对发送给客户的自定义名称为“箱封号-客户”的通信信息进行 设置，首先确定与该业务相关的通信信息所引用的字段为：箱型箱量、箱封号、 提单号、目的港、装箱时间等。
确定好需要发送的通信信息内容后，对各通信信息内容进行宏定义设置， 定义宏代码b_desc_con、b_desc_noandseal、b_blnol、b_aimport_id、mx_packdate 分别代表箱型箱量、箱封号、提单号、目的港、装箱时间，则在通信信息内容 各字段中录入宏代码，嵌入该宏定义名：
箱型箱量：<％b_desc_con％>
箱封号：<％b_desc_noandseal％>
提单号：<％b_blnol％>
目的港：<％b_aimport_id％>
装箱时间：<％mx_packdate％>。
通过上述设置，从而就能直接从数据库服务器中自动获取取这些通信信息 所引用的字段的值，并将该值引入至通信信息模板，从而生成通信信息。
通过从数据库中获取到字段引用所引用的字段的值并将该值引入至通信信 息模板，从而可以按照预定的格式生成通信信息。
图5示出了本发明实施例提供的信息发送管理装置的结构，为了便于说明， 仅示出了与本发明实施例相关的部分。
通信信息设置单元400设置通信信息触发条件。
在本发明实施例中，设置通信信息触发条件时，通信信息设置单元400需 要对感知字段、通信信息模板和通信信息接收方进行设置。
在本发明实施例中，通信信息为包含一些业务信息等信息内容的信息，可 以从一个系统通过一定的方式发送至另一个系统。
作为本发明的一个实施例，所发送的通信信息内容可以为企业经营业务信 息，包括：会议通知中会议时间、地点及会议内容，新产品发布通知时间、地 点，企业之间商业合作进度信息等。
在本发明的一个实施例中，通信信息可以以短信的方式进行发送。
在本发明的另一个实施例中，通信信息也可以以即时信息的方式进行发送。
在本发明实施例中，感知字段为信息系统中该通信信息内容中已有的字段， 信息系统能通过检测该部分字段是否发生改变，若该部分字段发生改变时则触 发发送通信信息。
作为本发明的一个实施例，通信信息设置单元400需要对所发送的通信信 息内容以及其格式进行设置，并定义接收人信息，同时需要对通信信息内容的 感知字段进行设置。
作为本发明的一个实施例，所发送的通信信息内容可通过字段设置进行导 入。
作为本发明的一个优选的实施例，所发送的通信信息内容可通过宏定义设 置进行导入。
其中，上述所有通信信息均可以为短信或者即时消息。
感知字段监测单元500监测预设的感知字段对应的字段的值是否发生变 化。
在本发明实施例中，感知字段监测单元500监测预设的感知字段监测信息 系统中对应感知字段的值是否发生改变。
作为本发明的一个实施例，当感知字段监测单元500监测到所设置的信息 系统中对应感知字段的值发生改变时，会自动触发信息系统的信息发送功能发 送通信信息。
在本发明实施例中，感知字段监测单元500对感知字段的值进行监测，当 监测到该值发生改变时，会自动触发信息系统的信息发送功能，从而弹出信息 窗口询问用户是否发送通信信息。
其中，上述所有通信信息均可以为短信或者即时消息。
通信信息生成单元600按照预设的通信信息模板生成通信信息。
在本发明实施例中，当感知字段监测单元500监测到所设置的信息系统中 感知字段的值发生改变时，并且用户选择发送信息时，通信信息生成单元600 按照预设的通信信息模板生成通信信息并发送。
作为本发明的一个实施例，当感知字段监测单元500监测到信息系统中与 预设的感知字段对应的字段的值发生变化时，通信信息生成单元600按照预设 的通信信息模板生成通信信息，并将生成的所述通信信息采用对应的通信方式 发送至预设的通信信息接收方。
在本发明的一个实施例中，当感知字段监测单元500监测到信息系统中与 预设的感知字段对应的字段的值发生变化时，并且用户选择发送信息时，通信 信息生成单元600按照预设的通信信息模板生成通信信息，并将生成的所述通 信信息采用对应的通信方式发送至预设的通信信息接收方。
作为本发明的一个实施例，预设的感知字段对应的字段的值通过宏定义的 方式对其进行定义，当感知字段监测单元500监测到信息系统中与预设的感知 字段对应的字段的值发生变化时，并且用户选择发送信息时，通信信息生成单 元600按照预设的通信信息模板导入该宏定义字段的值从而生成通信信息，并 将生成的所述通信信息采用对应的通信方式发送至预设的通信信息接收方。
其中，上述所有通信信息均可以为短信或者即时消息。
通信信息发送单元700对所生成的通信信息进行发送。
在本发明实施例中，通信信息生成单元600按照预设的通信信息模板生成 通信信息后，信息系统会把该通信信息以待发状态保存到服务器的数据库中， 通信信息发送单元700定时检查数据库中状态位是待发的通信信息并进行发 送，同时将状态位改为已发状态。
作为本发明的一个实施例，通信信息生成单元600按照预设的通信信息模 板生成通信信息后，当用户选择发送该条信息时，信息系统会把该通信信息以 待发状态保存到服务器的数据库中，通信信息发送单元700定时检查数据库中 状态位是待发的通信信息并进行发送，同时将状态位改为已发状态。
其中，上述所有通信信息均可以为短信或者即时消息。
图6示出了本发明实施例提供的通信信息设置单元的结构，为了便于说明， 仅示出了与本发明实施例相关的部分。
通信信息模板设置单元410设置通信信息模板。
作为本发明的一个实施例，根据业务需要，通信信息模板设置单元410在 发送信息之前首先需要对所发送的通信信息的模板进行设置，设置通信信息模 板所包含的通信信息内容和格式。
在本发明实施例中，根据业务需要，通信信息模板设置单元410在发送通 信信息之前首先需要对所发送通信信息的内容进行设置，其中，对通信信息内 容进行设置包括设置字段引用。
在本发明的一个实施例中，根据业务需要，所需要发送的通信信息的字段 的引用为与业务相关的如提单号、箱型箱量等。
作为本发明的一个实施例，可根据不同的业务需要，通信信息模板设置单 元410设置不同的通信信息模板，并为不同的通信信息模板定义不同的通信信 息内容与格式。
其中，上述所有通信信息均可以为短信或者即时消息。
感知字段设置单元420设置感知字段。
在本发明实施例中，感知字段设置单元420设置所需要发送的通信信息模 板后，由于其中有部分字段的内容会随着具体业务的情况而改变，所以可将需 要参考的内容字段设为感知字段，从而在该部分字段的内容发生改变时，可自 动触发通信信息发送。
其中，上述所有通信信息均可以为短信或者即时消息。
通信信息接收方设置单元430对通信信息接收方进行设置。
在本发明实施例中，设置好通信信息模板及感知字段后，通信信息接收方 设置单元430再对通信信息的接收方进行设置。
作为本发明的一个实施例，对于不同的通信信息模板，根据具体的业务情 况，通信信息接收方设置单元430分别对通信信息的接收方进行设置。
在本发明的一个实施例中，通信信息接收方的信息可为接收方的手机号码。
其中，上述所有通信信息均可以为短信或者即时消息。
图7示出了本发明实施例提供的通信信息生成单元的结构，为了便于说明， 仅示出了与本发明实施例相关的部分。
引用字段值获取单元411获取字段引用所引用的字段的值。
在本发明实施例中，在对通信信息内容的字段引用进行设置后，引用字段 值获取单元411根据通信信息模板的通信内容中包括的字段引用从信息系统中 获取该字段引用所引用的字段的值。
作为本发明的一个实施例，在对通信信息内容的字段引用进行设置后，引 用字段值获取单元411根据通信信息模板的通信内容中包括的字段引用从信息 系统的数据库中获取该字段引用所引用的字段的值。
作为本发明的一个优选实施例，对通信信息内容的字段引用进行宏定义设 置后，则可以在通信信息模板中嵌入该宏定义名，引用字段值获取单元411再 根据通信信息模板中该字段引用从数据库中获取该宏定义名的内容。
其中，上述所有通信信息均可以为短信或者即时消息。
引用字段值引入单元412将字段引用所引用的字段的值引入至通信信息模 板。
在本发明实施例中，在从通信信息系统获取到所引用的字段的值后，引用 字段值引入单元412将所引用字段的值引入至通信信息模板，从而生成通信信 息。
在本发明实施例中，在从信息系统的数据库获取到所引用的字段的值后， 引用字段值引入单元412将所引用字段的值引入至通信信息模板，从而生成通 信信息。
作为本发明的一个优选实施例，在从信息系统的数据库获取中获取到宏定 义名所对应的值时，引用字段值引入单元412则可自动将该值引入到通信信息 模板，从而生成通信信息。
其中，上述所有通信信息均可以为短信或者即时消息。
本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的步骤或部分步骤可 以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于计算机可读取存储 介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤，而前述的存储介 质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
本发明实施例通过根据业务信息修改，自动改变待发送的通信信息的内容 并提示用户进行信息发送，从而有效地与企业经营业务信息相结合，提高了业 务信息处理效率。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发 明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明 的保护范围之内。