信息与应用资源运行状态评价方法.pdf

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摘要
申请专利号:

CN200910170250.9

申请日:

2009.09.09

公开号:

CN102025553A

公开日:

2011.04.20

当前法律状态:

撤回

有效性:

无权

法律详情:

发明专利申请公布后的视为撤回IPC(主分类):H04L 12/26申请公布日:20110420|||著录事项变更IPC(主分类):H04L 12/26变更事项:申请人变更前:北京宏德信智源信息技术有限公司变更后:北京宏德信智源信息技术有限公司变更事项:地址变更前:100089 北京市海淀区北洼西里颐安嘉园18号楼C座二楼变更后:100036 北京市海淀区莲花苑5号楼1224、1226房间|||实质审查的生效IPC(主分类):H04L 12/26申请日:20090909|||公开

IPC分类号:

H04L12/26; H04L12/24

主分类号:

H04L12/26

申请人:

北京宏德信智源信息技术有限公司

发明人:

张遂征; 唐堃; 南海斌; 赵世雄; 葛大伟; 贾献博; 闫晓来; 聂淼

地址:

100089 北京市海淀区北洼西里颐安嘉园18号楼C座二楼

优先权:

专利代理机构:

代理人:

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内容摘要

本发明提出了一种对IT(信息技术)设施及其所构成系统的运行状态的统一评价方法。该方法将需要监控管理的IT设施称为监控对象,每个监控对象可包含若干项反映监控对象运行状态的监控指标,并将监控对象的运行状态简化为“停机”、“正常”、“异常”和“故障”四种。监控对象可以包含子监控对象,构成组合监控对象和逻辑监控对象,顶级组合监控对象即是整个用户系统。通过定义每项监控指标针对上述四种状态的判别规则和本发明提出的监控对象运行状态判别方法,可简单地合成监控对象、组合监控对象和用户系统的运行状态。利用本发明开发的IT设施运行状态监控管理系统,运行状态表示简捷,容易实现系统运行监控值守的自动化。

权利要求书

1: 信息与应用资源运行状态评价方法是将 IT( 信息技术 ) 设施 ( 包括但不限于网络 设备、服务器设备、存储设备、终端设备、操作系统、数据库管理系统、集群系统、中 间件、应用服务器、 Web 服务器、用户业务信息与应用系统等 ) 运行状态统一采用 “停 机”、 “正常”、 “异常” 和 “故障” 四种状态进行评价。
2: 如权利要求 1 所述的信息与应用资源运行状态评价方法,其特征在于将每个需要进 行监控管理的 IT 设施称为监控对象 ( 如服务器、操作系统、应用中间件等 ),每个监控对 象根据运行状态监控管理的需要包含若干监控指标 ( 如 CPU 率用率、网络流量等 )。
3: 如权利要求 1 所述的信息与应用资源运行状态评价方法,其特征在于根据监控对象 的物理部署和相互之间的位置关系,监控对象可以包含若干子监控对象,称该监控对象 为组合监控对象。
4: 如权利要求 3 所述的组合监控对象,其特征在于监控对象也可以是对用户系统中同 类 IT 设施的统一表示 ( 如部署的所有数据库管理系统 ),或分布式系统中一级系统的表 示,称这种监控对象为逻辑监控对象。
5: 如权利要求 4 所述的逻辑监控对象,其特征在于顶级逻辑监控对象可以是用户信息 系统的一种表示。
6: 如权利要求 2、权利要求 3、权利要求 4、权利要求 5 所述的监控对象、组合监控对 象、逻辑监控对象,其特征在于可构成对需要监控管理的 IT 设施的层次结构表示。
7: 如权利要求 1 所述的信息与应用资源运行状态评价方法,其特征在于需要确定监 控对象每项监控指标对应运行状态 “停机”、 “正常”、 “异常” 和 “故障” 的判别规 则。
8: 如权利要求 1 所述的信息与应用资源运行状态评价方法,其特征在于监控对象的运 行状态由各项监控指标判别的结果合成。
9: 如权利要求 1 所述的信息与应用资源运行状态评价方法,其特征在于组合监控对 象、逻辑监控对象的运行状态由子监控对象的运行状态和监控指标判别的结果合成。
10: 如权利要求 1 所述的信息与应用资源运行状态评价方法,其特征在于对构成信息 系统的 IT 设施,其部分或整体,无论其类型和作用,其某时刻的运行状态都可统一简单 表示为 “停机”、 “正常”、 “异常” 或 “故障”。

说明书


信息与应用资源运行状态评价方法

    1、 技术领域
     本发明属于信息技术 (IT) 领域,特别涉及 IT 设施 ( 包括但不限于网络设备、服 务器设备、存储设备、终端设备、操作系统、数据库管理系统、集群系统、中间件、应 用服务器、 Web 服务器、用户业务信息与应用系统等 ) 运行状态的判别和评价。
     用户业务信息与应用系统也成为信息与应用资源。 2、 背景技术
     近年来,随着信息技术的迅速发展, IT 设施及其应用已经渗透到国民经济的各 个领域,成为各领域发展的动力和基础保证。 但在 IT 设施迅速普及应用的同时,IT 设施 自身的维护管理,特别是与用户业务密切相关的信息与应用资源的管理越来越复杂、故 障诊断越来越困难,故障对业务持续性的影响越来越严重,反映到整体 IT 设施的维护管 理成本不断膨胀。
     为加强 IT 设施的管理,减少 IT 设施故障对用户业务可能带来的影响,市场上已 经推出了许多 IT 设施管理工具。 这些工具从各自对 IT 设施的管理要求出发,大多针对 特定的、或特定类型的 IT 设施进行监控管理,从一定程度上提高了 IT 设施的自动化管理 水平、减轻了 IT 设施管理的复杂性。
     由于在 IT 设施管理方面缺乏可以遵循的标准和方法,目前的 IT 设施管理工具存 在下列缺陷 :(1) 这些管理工具本身非常专业,需要具备较高的专业技能才能够有效应 用 ;(2) 这些管理工具只针对特定的或特定类型的 IT 设施,用户需要同时采用多种管理 工具才能实现对所有 IT 设施进行管理 ;(3) 这些管理工具相互独立,对 IT 设施的运行状 态没有统一的评判标准,管理工具应用本身已经成为一件很复杂的工作 ;(4) 这些管理 工具自动化程度低,有效应用的前提仍然需要专业人员值守 ;(5) 缺乏用户管理 IT 设施 所需要的辅助手段,如故障诊断、故障排除知识的积累和传播 ;(6) 缺乏对用户业务的 信息和应用资源的管理能力。 3、 发明内容
     本发明的目的是通过建立一套便于非专业人员理解的 IT 设施运行状态评价系 统,便于非专业人员监控管理用户 IT 设施运行状态,降低 IT 设施不间断监控管理对专 业人员的紧密依赖,方便用户对 IT 设施运行的维护管理做到日常值守与故障排除工作分 离。
     为实现上述目的,本发明针对 IT 设施运行状态评判标准不统一的问题,提出一 种基于 IT 设施运行状态监测指标的运行状态评价方法 ( 本方法 )。
     本发明将需要监控管理运行状态的 IT 设施 ( 包括信息与应用资源 ) 称为监控对 象 ( 如服务器、操作系统、应用中间件等 ),每个监控对象根据运行状态监控管理的需要 包含若干监控指标 ( 如 CPU 率用率、网络流量等 )。 根据监控对象的物理部署和相互之 间的位置关系,监控对象可以包含若干子监控对象,称该监控对象为组合监控对象。监控对象也可以是对用户系统中同类 IT 设施的统一表示 ( 如部署的所有数据库 管理系统 ),或分布式系统中一级系统的表示,称这种监控对象为逻辑监控对象。 逻辑 监控对象是组合监控对象的一种。 包含子监控对象的监控对象,对应地可称为父监控对 象。
     监控指标可以是直接采集获得的,称为采集型监控指标 ;也可以是通过对直接 采集获得的监控指标进行计算获得的,称为计算型监控指标。
     假定监控对象包含的每项监控指标可以独立地相互不重叠地表示监控对象的运 行状态。
     本发明将监控对象的运行状态统一为 “停机”、“正常”、“异常”、“故障” 四种。 监控对象的运行状态通过对监控指标的状态判别获得。 为判别每项监控指标所表 示的监控对象运行状态,需要给每项监控指标确定四个判别规则 ( 关系表达式 ),分别对 应 “停机”、 “正常”、 “异常”、 “故障” 四种运行状态的判别。 对这四个判别规则 的要求是 :
     (1) 判别规则覆盖了对应监控指标的所有值域,即监控指标的任何一个监测值, 必然可以被判别为 “停机”、 “正常”、 “异常”、 “故障” 四种状态之一。 (2) 判别规则不相互重叠,即监控指标的任何一个监测值,只能被判别为 “停 机”、 “正常”、 “异常”、 “故障” 四种状态之一。
     根据上述判别规则的要求,可以简化为只要给出三个判别规则,第四个规则可 以自动生存。
     监控对象的运行状态由对监控指标判别的结果合成,合成的方法如下 :
     (1) 没有获得监控数据的监控指标不参与对监控对象运行状态的判别 ;
     (2) 若监控指标判别中有是 “故障” 状态的,则监控对象的运行状态为 “故 障” ;
     (3) 若监控指标判别中没有是 “故障” 状态的,有是 “异常” 状态的,则监控 对象的运行状态为 “异常” ;
     (4) 若监控指标判别中没有是 “故障” 和 “异常” 状态的,有是 “停机” 状态 的,则监控对象的运行状态为 “停机” ;
     (5) 上述判别得到的监控对象运行状态不是 “故障”、“异常”和 “停机”时, 则监控对象的运行状态为 “正常”。
     组合监控对象、逻辑监控对象的运行状态由子监控对象的运行状态和监控指标 判别的结果合成,合成的方法如下 :
     (1) 将子监控对象运行状态视为一项监控指标判别的结果 ;
     (2) 按照上述监控对象运行状态合成的方和合成组合对象的运行状态。
     按照上述逻辑监控对象的定义,用户可以按照 IT 设施监控管理的分工,构成按 专业划分或按监控对象类型划分或按部署地域划分的监控对象层次结构,其中顶级组合 对象即可用于表示整个系统的运行状态,所得到的运行状态即为整个系统 ( 全部 IT 设施 ) 的运行状态。 并可按上述监控对象运行状态的判别方法,对系统整体运行状态进行判 别。
     4、 附图说明
     图 1 监控对象分类。
     图 2 监控对象层次结构。 5、 具体实施方式
     本发明判别 IT 设施 ( 包括信息与应用资源 ) 运行状态的步骤如下 :
     步骤 1、根据监控对象的定义,获取监控对象所有采集型监控指标的监测数 据;
     步骤 2、计算监控对象中计算型监控指标的监测数据 ;
     步骤 3、根据监控对象中每项监控指标的运行状态判别规则,判别每项监控指标 所表示的监控对象运行状态 ;
     步骤 4、按照监控对象运行状态合成方法,合成监控对象的运行状态 ;
     步骤 5、按照组合监控对象运行状态合成方法,合成组合监控对象的运行状态, 直到得到所监控系统的运行状态。
     步骤 6、按照监控对象运行状态输出要求,输出监控对象的运行状态。

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资源描述

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1、10申请公布号CN102025553A43申请公布日20110420CN102025553ACN102025553A21申请号200910170250922申请日20090909H04L12/26200601H04L12/2420060171申请人北京宏德信智源信息技术有限公司地址100089北京市海淀区北洼西里颐安嘉园18号楼C座二楼72发明人张遂征唐堃南海斌赵世雄葛大伟贾献博闫晓来聂淼54发明名称信息与应用资源运行状态评价方法57摘要本发明提出了一种对IT信息技术设施及其所构成系统的运行状态的统一评价方法。该方法将需要监控管理的IT设施称为监控对象,每个监控对象可包含若干项反映监控对象运行。

2、状态的监控指标,并将监控对象的运行状态简化为“停机”、“正常”、“异常”和“故障”四种。监控对象可以包含子监控对象,构成组合监控对象和逻辑监控对象,顶级组合监控对象即是整个用户系统。通过定义每项监控指标针对上述四种状态的判别规则和本发明提出的监控对象运行状态判别方法,可简单地合成监控对象、组合监控对象和用户系统的运行状态。利用本发明开发的IT设施运行状态监控管理系统,运行状态表示简捷,容易实现系统运行监控值守的自动化。51INTCL19中华人民共和国国家知识产权局12发明专利申请权利要求书1页说明书3页附图1页CN102025567A1/1页21信息与应用资源运行状态评价方法是将IT信息技术设。

3、施包括但不限于网络设备、服务器设备、存储设备、终端设备、操作系统、数据库管理系统、集群系统、中间件、应用服务器、WEB服务器、用户业务信息与应用系统等运行状态统一采用“停机”、“正常”、“异常”和“故障”四种状态进行评价。2如权利要求1所述的信息与应用资源运行状态评价方法,其特征在于将每个需要进行监控管理的IT设施称为监控对象如服务器、操作系统、应用中间件等,每个监控对象根据运行状态监控管理的需要包含若干监控指标如CPU率用率、网络流量等。3如权利要求1所述的信息与应用资源运行状态评价方法,其特征在于根据监控对象的物理部署和相互之间的位置关系,监控对象可以包含若干子监控对象,称该监控对象为组合。

4、监控对象。4如权利要求3所述的组合监控对象,其特征在于监控对象也可以是对用户系统中同类IT设施的统一表示如部署的所有数据库管理系统,或分布式系统中一级系统的表示,称这种监控对象为逻辑监控对象。5如权利要求4所述的逻辑监控对象,其特征在于顶级逻辑监控对象可以是用户信息系统的一种表示。6如权利要求2、权利要求3、权利要求4、权利要求5所述的监控对象、组合监控对象、逻辑监控对象,其特征在于可构成对需要监控管理的IT设施的层次结构表示。7如权利要求1所述的信息与应用资源运行状态评价方法,其特征在于需要确定监控对象每项监控指标对应运行状态“停机”、“正常”、“异常”和“故障”的判别规则。8如权利要求1所。

5、述的信息与应用资源运行状态评价方法,其特征在于监控对象的运行状态由各项监控指标判别的结果合成。9如权利要求1所述的信息与应用资源运行状态评价方法,其特征在于组合监控对象、逻辑监控对象的运行状态由子监控对象的运行状态和监控指标判别的结果合成。10如权利要求1所述的信息与应用资源运行状态评价方法,其特征在于对构成信息系统的IT设施,其部分或整体,无论其类型和作用,其某时刻的运行状态都可统一简单表示为“停机”、“正常”、“异常”或“故障”。权利要求书CN102025553ACN102025567A1/3页3信息与应用资源运行状态评价方法1、技术领域0001本发明属于信息技术IT领域,特别涉及IT设施。

6、包括但不限于网络设备、服务器设备、存储设备、终端设备、操作系统、数据库管理系统、集群系统、中间件、应用服务器、WEB服务器、用户业务信息与应用系统等运行状态的判别和评价。0002用户业务信息与应用系统也成为信息与应用资源。2、背景技术0003近年来,随着信息技术的迅速发展,IT设施及其应用已经渗透到国民经济的各个领域,成为各领域发展的动力和基础保证。但在IT设施迅速普及应用的同时,IT设施自身的维护管理,特别是与用户业务密切相关的信息与应用资源的管理越来越复杂、故障诊断越来越困难,故障对业务持续性的影响越来越严重,反映到整体IT设施的维护管理成本不断膨胀。0004为加强IT设施的管理,减少IT。

7、设施故障对用户业务可能带来的影响,市场上已经推出了许多IT设施管理工具。这些工具从各自对IT设施的管理要求出发,大多针对特定的、或特定类型的IT设施进行监控管理,从一定程度上提高了IT设施的自动化管理水平、减轻了IT设施管理的复杂性。0005由于在IT设施管理方面缺乏可以遵循的标准和方法,目前的IT设施管理工具存在下列缺陷1这些管理工具本身非常专业,需要具备较高的专业技能才能够有效应用;2这些管理工具只针对特定的或特定类型的IT设施,用户需要同时采用多种管理工具才能实现对所有IT设施进行管理;3这些管理工具相互独立,对IT设施的运行状态没有统一的评判标准,管理工具应用本身已经成为一件很复杂的工。

8、作;4这些管理工具自动化程度低,有效应用的前提仍然需要专业人员值守;5缺乏用户管理IT设施所需要的辅助手段,如故障诊断、故障排除知识的积累和传播;6缺乏对用户业务的信息和应用资源的管理能力。3、发明内容0006本发明的目的是通过建立一套便于非专业人员理解的IT设施运行状态评价系统,便于非专业人员监控管理用户IT设施运行状态,降低IT设施不间断监控管理对专业人员的紧密依赖,方便用户对IT设施运行的维护管理做到日常值守与故障排除工作分离。0007为实现上述目的,本发明针对IT设施运行状态评判标准不统一的问题,提出一种基于IT设施运行状态监测指标的运行状态评价方法本方法。0008本发明将需要监控管理。

9、运行状态的IT设施包括信息与应用资源称为监控对象如服务器、操作系统、应用中间件等,每个监控对象根据运行状态监控管理的需要包含若干监控指标如CPU率用率、网络流量等。根据监控对象的物理部署和相互之间的位置关系,监控对象可以包含若干子监控对象,称该监控对象为组合监控对象。说明书CN102025553ACN102025567A2/3页40009监控对象也可以是对用户系统中同类IT设施的统一表示如部署的所有数据库管理系统,或分布式系统中一级系统的表示,称这种监控对象为逻辑监控对象。逻辑监控对象是组合监控对象的一种。包含子监控对象的监控对象,对应地可称为父监控对象。0010监控指标可以是直接采集获得的,。

10、称为采集型监控指标;也可以是通过对直接采集获得的监控指标进行计算获得的,称为计算型监控指标。0011假定监控对象包含的每项监控指标可以独立地相互不重叠地表示监控对象的运行状态。0012本发明将监控对象的运行状态统一为“停机”、“正常”、“异常”、“故障”四种。监控对象的运行状态通过对监控指标的状态判别获得。为判别每项监控指标所表示的监控对象运行状态,需要给每项监控指标确定四个判别规则关系表达式,分别对应“停机”、“正常”、“异常”、“故障”四种运行状态的判别。对这四个判别规则的要求是00131判别规则覆盖了对应监控指标的所有值域,即监控指标的任何一个监测值,必然可以被判别为“停机”、“正常”、。

11、“异常”、“故障”四种状态之一。00142判别规则不相互重叠,即监控指标的任何一个监测值,只能被判别为“停机”、“正常”、“异常”、“故障”四种状态之一。0015根据上述判别规则的要求,可以简化为只要给出三个判别规则,第四个规则可以自动生存。0016监控对象的运行状态由对监控指标判别的结果合成,合成的方法如下00171没有获得监控数据的监控指标不参与对监控对象运行状态的判别;00182若监控指标判别中有是“故障”状态的,则监控对象的运行状态为“故障”;00193若监控指标判别中没有是“故障”状态的,有是“异常”状态的,则监控对象的运行状态为“异常”;00204若监控指标判别中没有是“故障”和“。

12、异常”状态的,有是“停机”状态的,则监控对象的运行状态为“停机”;00215上述判别得到的监控对象运行状态不是“故障”、“异常”和“停机”时,则监控对象的运行状态为“正常”。0022组合监控对象、逻辑监控对象的运行状态由子监控对象的运行状态和监控指标判别的结果合成,合成的方法如下00231将子监控对象运行状态视为一项监控指标判别的结果;00242按照上述监控对象运行状态合成的方和合成组合对象的运行状态。0025按照上述逻辑监控对象的定义,用户可以按照IT设施监控管理的分工,构成按专业划分或按监控对象类型划分或按部署地域划分的监控对象层次结构,其中顶级组合对象即可用于表示整个系统的运行状态,所得。

13、到的运行状态即为整个系统全部IT设施的运行状态。并可按上述监控对象运行状态的判别方法,对系统整体运行状态进行判别。说明书CN102025553ACN102025567A3/3页54、附图说明0026图1监控对象分类。0027图2监控对象层次结构。5、具体实施方式0028本发明判别IT设施包括信息与应用资源运行状态的步骤如下0029步骤1、根据监控对象的定义,获取监控对象所有采集型监控指标的监测数据;0030步骤2、计算监控对象中计算型监控指标的监测数据;0031步骤3、根据监控对象中每项监控指标的运行状态判别规则,判别每项监控指标所表示的监控对象运行状态;0032步骤4、按照监控对象运行状态合成方法,合成监控对象的运行状态;0033步骤5、按照组合监控对象运行状态合成方法,合成组合监控对象的运行状态,直到得到所监控系统的运行状态。0034步骤6、按照监控对象运行状态输出要求,输出监控对象的运行状态。说明书CN102025553ACN102025567A1/1页6图1监控对象分类图2监控对象层次结构说明书附图CN102025553A。

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