一种网络电视电子点餐系统、点餐服务端以及网络电视终端.pdf

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摘要
申请专利号:

CN200910238832.6

申请日:

2009.12.30

公开号:

CN101795285A

公开日:

2010.08.04

当前法律状态:

驳回

有效性:

无权

法律详情:

发明专利申请公布后的驳回IPC(主分类):H04L 29/08申请公布日:20100804|||实质审查的生效IPC(主分类):H04L 29/08申请日:20091230|||公开

IPC分类号:

H04L29/08; H04L12/28; H04N5/445

主分类号:

H04L29/08

申请人:

康佳集团股份有限公司

发明人:

独超强

地址:

518052 广东省深圳市南山区华侨城康佳集团股份有限公司

优先权:

专利代理机构:

深圳鼎合诚知识产权代理有限公司 44281

代理人:

安秀梅;薛祥辉

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内容摘要

本发明公开了一种网络电视电子点餐系统,包括服务端以及连接服务端的若干网络电视终端。每一网络电视终端设置点餐单元,用户通过操作单元对显示在网络电视终端的更新自服务端的菜单信息进行操作和下单,该点餐单元用于根据下单生成点餐信息并将该点餐信息传送给服务端。本发明中,客户在使用网络电视的同时可随时通过操作单元,而不需要呼叫服务员,自己浏览菜单信息和下单,不仅丰富了点餐体验,而且也提高了点餐效率。

权利要求书

1: 一种网络电视电子点餐方法,包括如下步骤: 若干网络电视终端连接服务端; 每一网络电视终端设置点餐单元; 用户通过操作单元对显示在网络电视终端的更新自服务端的菜单信息进行操作和下单; 所述点餐单元根据下单生成点餐信息并将所述点餐信息传送给服务端。
2: 根据权利要求1所述的网络电视电子点餐方法,其特征在于:所述菜单信息更新存储在服务端设置的菜单信息单元中,各个点餐单元本地存储一份与菜单信息单元对应的菜单信息。
3: 根据权利要求1或2所述的网络电视电子点餐方法,其特征在于:所述操作包括翻页、选择、取消、浏览以及呼叫操作。
4: 一种网络电视电子点餐系统,包括服务端以及连接服务端的若干网络电视终端,其特征在于:每一网络电视终端设置点餐单元,用户通过操作单元对显示在网络电视终端的更新自服务端的菜单信息进行操作和下单,所述点餐单元用于根据下单生成点餐信息并将所述点餐信息传送给服务端。
5: 根据权利要求4所述的网络电视电子点餐系统,其特征在于:所述点餐单元包括处理器和用来缓存点餐信息的存储器,所述菜单信息更新存储在服务端设置的菜单信息单元中,各个点餐单元的存储器本地存储一份与菜单信息单元对应的菜单信息。
6: 根据权利要求4所述的网络电视电子点餐系统,其特征在于:所述点餐单元还包括用来计算点餐总价的计价单元和/或呼叫服务单元,所述服务端对应呼叫服务单元设置呼叫响应单元。
7: 根据权利要求4所述的网络电视电子点餐系统,其特征在于:每一点餐单元通过有线或者无线网络单元与服务端连接组成局域网。
8: 根据权利要求7所述的网络电视电子点餐系统,其特征在于:每个网络电视终端在局域网中的区别标识是分配IP地址或者采用MAC地址或者采用电视流水号。
9: 根据权利要求4-8任意一项所述的网络电视电子点餐系统,其特征在于:所述操作单元采用按键或者遥控器或者触摸屏。
10: 一种网络电视终端,包括电视单元以及操作单元,其特征在于:每一网络电视终端设置点餐单元,所述点餐单元用于存储来自服务端的菜单信息,用户通过操作单元对显示在网络电视终端的菜单信息进行操作和下单,所述点餐单元还用于根据下单生成点餐信息并将所述点餐信息传送给服务端。
11: 根据权利要求10所述的网络电视终端,其特征在于:所述点餐单元包括处理器和用来缓存点餐信息的存储器,所述存储器本地存储一份与服务端菜单信息单元对应的菜单信息。
12: 一种点餐服务端,其特征在于:连接若干网络电视终端,服务端设置与网络电视终端的点餐单元连接的菜单信息单元和点餐信息存储单元,菜单信息单元用于酒店人员更新菜单信息,所述点餐信息存储单元用于接收来自网络电视终端的点餐单元的点餐信息。

说明书


一种网络电视电子点餐系统、点餐服务端以及网络电视终端

    【技术领域】

    本发明涉及网络电视终端的应用领域,具体涉及一种可丰富点餐体验,提高点餐效率的网络电视电子点餐系统。

    背景技术

    现有的酒店在点餐时,一般都是服务员拿纸本菜单给顾客浏览菜单信息,点完菜以后服务员手写菜单。为了提高从点餐到上菜的效率改进的点餐系统一般也是客人浏览纸本菜单信息,服务员手写已点菜单然后再将菜单的内容输入点餐系统,以便于厨房及时烹饪和上菜。由于菜单很多人翻看,存在卫生问题。在大型酒店以包房为主的就餐情况下,客人不仅有音频和视频播放的需求,而且一般客人点菜较多,因为点完菜以后记不清楚点的菜式而频繁求助服务员的情况时有发生,现有的单调点餐系统已不能满足客户对更丰富点餐体验的需求。

    如中国专利申请第200810117208.6号所揭示的点餐系统,该点餐系统不是由客人自己操作,而是服务员在客户终端上进行菜单的输入。该点餐系统具体包括本地服务器和至少一台终端,本地服务器通过信息传输设备与终端相连接,本地服务器上存储有餐品信息和点餐信息;所述终端包括处理器、数据输入、输出设备及显示屏。该种点餐系统,没有结合网络电视无法播放音频和视频节目,终端无法显示菜单信息,终端和本地服务器在点单后没有信息交互,而且也不能在播放音频视频的同时一对一地为客人提供动态的图片菜单信息和相关已点菜单的信息。

    因此,亟待一种既能随时为客户提供点餐服务同时又能满足客户更高点餐体验要求的点餐系统以解决现有技术中所存在的问题。

    【发明内容】

    本发明要解决的技术问题是弥补上述现有技术的不足,提供一种可丰富点餐体验,提高点餐效率、卫生方便的网络电视电子点餐系统。

    本发明的技术问题是通过以下技术方案予以解决的:一种网络电视电子点餐系统,包括服务端以及连接服务端的若干网络电视终端。每一网络电视终端设置点餐单元,用户通过操作单元对显示在网络电视终端的更新自服务端的菜单信息进行操作和下单,该点餐单元根据下单生成点餐信息并将该点餐信息传送给服务端。

    在其中之一的实施方式中,该点餐单元包括处理器和用来缓存点餐信息的存储器,该菜单信息更新存储在服务端设置的菜单信息单元中,各个点餐单元的存储器本地存储一份与菜单信息单元对应的菜单信息,该点餐单元将该点餐信息传送给服务端的点餐信息存储单元。

    进一步的,该点餐单元还包括用来计算点餐总价的计价单元和/或呼叫服务单元。该服务端对应呼叫服务单元设置呼叫响应单元。

    本实施方式中,点餐系统组成一个局域网络。每一点餐单元通过有线或者无线网络单元与服务端连接组成局域网。

    在不同的组网实施方式中,每个网络电视终端在局域网中的区别标识是分配IP地址或者采用MAC地址或者采用电视流水号。

    优选的,该操作单元采用本机按键或者遥控器或者触摸屏。

    本实施方式还涉及一种网络电视电子点餐方法,包括如下步骤:若干网络电视终端连接服务端;每一网络电视终端设置点餐单元;用户通过操作单元对显示在网络电视终端的更新自服务端的菜单信息进行操作和下单;该点餐单元根据下单生成点餐信息并将该点餐信息传送给服务端。

    该点餐单元跟随服务端更新菜单信息。具体来说,该菜单信息更新存储在服务端设置的菜单信息单元中,各个点餐单元本地存储一份与菜单信息单元对应的菜单信息。

    用户通过操作单元对显示在网络电视终端的菜单信息进行的操作包括:翻页、选择、取消、浏览以及呼叫操作。

    本实施方式进一步涉及一种网络电视终端及其对应的点餐服务端。

    本发明与现有技术相比的有益效果是:

    本发明的网络电视电子点餐系统,将若干网络电视终端和一服务端组成一具有点餐功能的局域网络,每一网络电视终端设置点餐单元,用户通过操作单元对显示在网络电视终端的更新自服务端的菜单信息进行操作和下单,该点餐单元用于根据下单生成点餐信息并将该点餐信息传送给服务端,客人在使用网络电视的同时可随时通过操作单元,而不需要呼叫服务员,自己浏览菜单信息和下单,不仅丰富了点餐体验,而且也提高了点餐效率,更加卫生方便。

    各从权的有益效果:

    1)本发明的网络电视电子点餐系统,网络电视终端的点餐单元本地存储一份与服务端的菜单信息单元对应的菜单信息,亦即,酒店人员在服务端的菜单信息单元更新菜单信息后,比如菜式图片、价格说明等信息,点餐单元也对应本地更新存储,客人可通过操作单元,比如遥控器,浏览点餐单元更新的菜单信息和下单,从而保证所有客人浏览的菜单信息是实时的和一致的。

    2)本发明的网络电视电子点餐系统,该点餐单元还包括用来计算点餐总价的计价单元,客人可通过遥控器浏览缓存在点餐单元存储器的点餐信息和总价,了解所点菜式和消费情况,方便客户使用地同时也提高了客人对点餐的体验。

    3)本发明的网络电视电子点餐系统,网络电视终端的点餐单元还包括呼叫服务单元,该服务端对应呼叫服务单元设置呼叫响应单元,通过该呼叫服务单元,客人可呼叫服务员现场服务。

    4)本发明的网络电视电子点餐系统,每一网络电视终端通过有线或者无线网络单元与服务端连接组成局域网,每个网络电视终端在局域网中的区别标识是分配IP地址或者采用MAC地址或者采用电视流水号,便于组网,同时,客人点餐后也可通过网络实现网络电视与服务端的信息交互,如口味要求,菜品上台情况以及厨师信息等等。

    5)本发明的网络电视电子点餐系统,该操作单元的方式不限于遥控器,也可设施为触摸屏等更便于操作或者更具有移动性的形式。

    6)本发明的网络电视电子点餐方法,客人通过操作单元和点餐单元实现对菜单信息的翻页、选择、取消、浏览、呼叫操作以及下单操作,使用方便简单。

    【附图说明】

    图1是本实施方式的电子点餐系统的结构示意图。

    【具体实施方式】

    下面通过具体的实施方式并结合附图对本发明做进一步详细说明。

    请参考图1,本发明涉及的网络电视电子点餐系统包括若干网络电视终端(10-1~10-N)和服务端50。

    随着网络电视的兴起与普及。酒店包房的电视也逐渐更新换代为网络电视。为了进一步开发利用网络电视,本实施方式中将若干网络电视终端和(10-1~10-N)一服务端50组成一具有点餐功能的局域网络。在该网络电视电子点餐系统的使用中,客人只要拿着作为操作单元的遥控器就可以控制浏览显示在网络电视终端的菜单信息,比如,菜式图片、价格、说明等信息。并通过操作单元并进行下单点菜。点菜完毕后网络电视的电视单元20可显示已点菜单,并算出总价格,客人可判断是否超过预算。在确定点餐时用户可以点击操作单元的发送控制,该点餐信息在本地缓存的同时传到服务端50通知酒店开始烹饪和上菜。

    为了在每个网络电视终端实现点餐功能,每一网络电视终端包括电视单元20以外,还设置有点餐单元30和用来与服务端50组网的网络单元40。用户通过操作单元对显示在电视单元20的更新自服务端50的菜单信息进行操作和下单,该点餐单元30根据下单生成点餐信息并将该点餐信息传送给服务端50。本实施方式中,客人在使用网络电视观看节目的同时可随时通过操作单元,而不需要呼叫服务员,自己浏览菜单信息和下单,不仅丰富了点餐体验,而且也提高了点餐效率。

    该点餐系统组成的局域网络中,每一网络电视终端(10-1~10-N)的点餐单元30通过网络单元40的网络接口42与服务端50的网络接口52连接。该网络单元40可以是线或者无线的网络单元40,网络单元40通过网络处理器44与服务端50的功能单元交换数据。该局域网的组网方式灵活,每个网络电视终端(10-1~10-N)在局域网中的区别标识可以是分配IP地址或者采用MAC地址或者采用电视流水号。

    本实施方式中,该操作单元采用本机按键或者遥控器。该操作单元的方式不限于本机按键和遥控器,也可设施为触摸屏等更便于操作或者更具有移动性的形式。

    该网络电视终端的点餐单元包括处理器32和用来缓存点餐信息的存储器34。该点餐单元还包括用来计算点餐总价的计价单元35以及呼叫服务单元37。通过设置计价单元35客人可通过操作单元浏览缓存在点餐单元30存储器34的点餐信息和总价,了解所点菜式和消费情况。该呼叫服务单元37用于在客户需要时呼叫服务员现场服务。

    该服务端50包括组网的网络接口52、酒店人员用来更新菜式的菜单信息单元54、用于存储来自各网络电视终端的点餐单元30产生的点餐信息的点餐信息存储单元56、对应点餐单元30的呼叫服务单元设置的呼叫响应单元57以及服务端控制器59。

    该菜单信息更新存储在菜单信息单元54中该网络电视终端(10-1~10-N)的点餐单元30在存储器34上本地存储一份与服务端的菜单信息单元54对应的菜单信息,亦即,酒店人员在服务端50的菜单信息单元54更新菜单信息后,比如菜式图片、价格说明等信息,点餐单元30的存储器34也对应本地更新存储,以保证所有客人浏览的菜单信息是实时的和一致的。

    客人可通过操作单元,比如遥控器,对显示在电视单元20的更新自服务端的菜单信息进行操作和下单,客人下单操作触发点餐单元30的处理器32产生点餐信息。同时,该点餐单元30将该点餐信息传送给服务端50的点餐信息存储单元56。

    客人通过操作单元以及配合点餐单元30实现对显示在电视单元20的菜单信息的翻页、选择、取消、浏览、呼叫操作以及下单操作,使用方便简单。以下具体介绍各个操作。

    翻页操作:客人可以对菜单前后翻页、或者跳转到首页、或者跳转到尾页。

    选择操作:客人可对浏览的菜单信息图片进行选择,即点菜,此时生成一临时性点餐信息。

    取消操作:客人可取消对点菜的选择。

    浏览操作:客人可查看点餐信息(菜名、类别、数量、单价、总价格)。

    下单操作:客人将点餐信息发送到服务端50,服务端50收到后返回确认信息(比如:已下单,请稍后!)。

    呼叫操作:客人若有其他需求,可直接使用操作单元通过点餐单元30和服务端50呼叫服务员现场服务。

    以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明,并不局限于本实施例。凡在本发明所属技术原则和精神内做任何修改、等同替换,都应当视为属于本发明的保护范围。

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本发明公开了一种网络电视电子点餐系统,包括服务端以及连接服务端的若干网络电视终端。每一网络电视终端设置点餐单元,用户通过操作单元对显示在网络电视终端的更新自服务端的菜单信息进行操作和下单,该点餐单元用于根据下单生成点餐信息并将该点餐信息传送给服务端。本发明中,客户在使用网络电视的同时可随时通过操作单元,而不需要呼叫服务员,自己浏览菜单信息和下单,不仅丰富了点餐体验,而且也提高了点餐效率。 。

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