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本发明涉及一种信息查询方法,包括:第一即时通信客户端接收通过即时消息发送的信息查询指令,并转发给信息查询代理服务器;根据查询对象的类型调用相应的信息源的信息查询接口进行查询,并将查询结果返回给第一即时通信客户端;第一即时通信客户端通过即时消息将查询结果发送给第二即时通信客户端。本发明还涉及了一种信息查询系统,包括:第一即时通信客户端和信息查询代理服务器。本发明以即时消息的方式为用户提供信息查询服务。