提供个性服务的系统和方法 【技术领域】
本发明涉及蓝牙技术，具体地涉及利用蓝牙技术提供个性服务的系统和方法。
背景技术
蓝牙(Bluetooth)是一种适合个人局域网范围内进行无线数据传输的技术，具有低功耗，支持服务多等优点，已经被广泛应用于许多个人电子设备中。按照蓝牙特别兴趣小组(Special Interest Group，简称SIG)制定的蓝牙规范，蓝牙的基本网络结构是由一个主控设备和最多七个从属设备组成的微微网(Piconet)，主控设备和从属设备之间采用时分多址(TDMA)的方式进行通信。蓝牙设备之间通过全球唯一的蓝牙地址(Bluetooth Device Address)建立连接。
现在主流厂商的手机上已经逐渐普及了蓝牙功能，而且手机支持文字图片浏览、多媒体音频和视频播放、无线上网、游戏等功能，从而使得手机成为人们获取信息和娱乐的重要工具。然而目前，手机在蓝牙方面的应用，除了连接蓝牙耳机等硬件产品和传送文档以外，几乎没有其他个性服务的提供。
目前已经有部分厂商开始关注蓝牙产品在个性服务方面的应用，例如蓝牙广告机。但是现有蓝牙广告机是自发地向周围的每个蓝牙设备发送相同的广告内容或服务信息，缺乏目的性和针对性，因此很容易被用户忽略，甚至引起一些不需要此类服务的用户的反感。
国内大多数机场、商场等公共场所的服务还是需要部分依靠人工操作，也不能很好地实现用户信息的自动采集。同时，就目前而言，也没有一种能为用户手机提供真正适应不同用户需求的个性服务的系统被应用于机场、商场以及城市，来从本质上提高机场、商场等的服务效率与服务质量，从而使用户从中受益。
【发明内容】
本发明的目的是公开了一种信息采集终端以及提供个性服务的系统和方法。
本发明的一方面，提出了一种应用于机场的信息采集终端。该信息采集终端包括：用户信息采集模块，用于采集用户信息；蓝牙采集模块，用于连接用户的蓝牙手机，并采集该蓝牙手机的信息，例如蓝牙手机的蓝牙地址或者手机号码；以及控制管理模块，用于将所采集到的某个用户的用户信息与其蓝牙手机信息相关联，即将属于同一用户的用户信息与蓝牙手机信息对应起来。
优选地，所述控制管理模块判断所采集到的某个用户信息与一定时间段内所采集到的蓝牙手机信息是否唯一对应，即是否在一定时间段内只采集到一个用户信息与一个蓝牙手机信息。如果所采集到的某个用户信息与一定时间段内所采集到的蓝牙手机信息唯一对应，则将该用户信息与该蓝牙手机信息相关联。
优选地，当所述控制管理模块判断获知在一定时间段内采集到一个用户信息与多个蓝牙手机信息(即在该时间段内用户信息与蓝牙手机不是唯一对应)时，该控制管理模块将在该时间段内停留在其蓝牙范围内时间最长的蓝牙手机信息与该用户信息相关联。
优选地，所述信息采集终端还可以包括存储模块，用于存储所采集的该用户信息和该蓝牙手机的信息。
优选地，所述信息采集终端，还可以进一步包括网络模块，用于将采集到的该用户信息和该蓝牙手机的信息通过网络连接发送出去。该网络模块可以为以太网模块或者WiFi模块，则对应地，该网络连接为有线以太网或者无线WiFi网络。
优选地，所述信息采集终端还可进一步包括一屏蔽结构，用于屏蔽信息采集终端外部的其它蓝牙设备与所述蓝牙采集模块之间的蓝牙通信。这样，信息采集终端就只能采集到放置在该屏蔽结构里面的蓝牙手机的信息。当信息采集终端采集某用户的用户信息时，将用户手机放置于该信息采集终端内，可保证采集到的某个用户信息与该用户的蓝牙手机信息唯一对应，便于所述控制管理模块将该用户信息与其蓝牙手机信息相关联，准确地识别用户。
本发明的另一方面，提出了一种提供个性服务的系统，包括：信息采集终端，用于采集用户信息和用户蓝牙手机的信息；以及与信息采集终端连接的蓝牙服务中心，用于提供至少一种个性服务，从所述信息采集终端接收用户信息和用户蓝牙手机信息，并根据用户信息选择的相应个性服务，以及通过蓝牙连接将该相应个性服务发送给该用户蓝牙手机。
优选地，所述蓝牙服务中心为单机蓝牙接入终端。
优选地，所述蓝牙服务中心包括服务器和通过网络连接服务器的至少一个蓝牙接入终端。其中蓝牙接入终端用于与用户蓝牙手机建立蓝牙连接，并将该用户蓝牙手机信息通知服务器；服务器，与信息采集终端网络连接，用于支持至少一种个性服务，关联存储从所述信息采集终端接收到的用户信息、用户蓝牙手机信息以及根据用户信息所选择的相应个性服务，以及当接收到所述蓝牙接入终端发送的用户蓝牙手机信息时，将对应于该用户蓝牙手机信息的相应个性服务通过所述蓝牙接入终端发送给该用户蓝牙手机。
本发明还提出了一种提供个性服务的方法，包括步骤：
(1)信息采集终端与蓝牙服务中心建立连接。所述连接可以为有线以太网连接或者无线WiFi网络连接。
(2)信息采集终端采集用户信息和用户蓝牙手机信息，同时发送给蓝牙服务中心。
(3)蓝牙服务中心接收所述信息采集终端发送的用户信息和蓝牙手机信息，并根据用户信息选择其支持的相应个性服务，将所述用户信息、蓝牙手机信息和所选择的相应个性服务关联存储。
(4)蓝牙服务中心查询周围的蓝牙设备，发现用户蓝牙手机后与其建立蓝牙连接，并识别该用户蓝牙手机信息，例如蓝牙地址。
(5)所述蓝牙服务中心将对应于该用户蓝牙手机信息的个性服务发送给该用户蓝牙手机。
优选地，所述蓝牙服务中心为单机蓝牙接入终端。
优选地，所述蓝牙服务中心包括服务器和通过网络连接服务器的至少一个蓝牙接入终端。具体步骤为：所述服务器与信息采集终端网络连接，服务器从信息采集终端接收用户信息和蓝牙手机信息，并根据用户信息选择其支持地相应个性服务，将所述用户信息、蓝牙手机信息和所选择的相应个性服务关联存储；蓝牙接入终端与用户蓝牙手机建立蓝牙连接，并将该用户蓝牙手机信息发送给服务器；以及所述服务器将对应于该用户蓝牙手机信息的个性服务通过蓝牙接入终端发送给用户蓝牙手机。
优选地，所述蓝牙手机信息为该蓝牙手机的蓝牙地址，通过蓝牙设备查询指令即可获取。蓝牙地址是蓝牙设备全球唯一的标识符，可用于识别不同用户的蓝牙手机。
优选地，所述个性服务包括网络连接、信息提醒、导航、个性订阅(新闻、游戏)等。
优选地，所述信息采集终端与所述服务器之间的网络连接为有线以太网或者无线WiFi网络。所述服务器与所述蓝牙接入终端之间的网络连接可选为有线以太网连接。
本发明的信息采集终端能自动采集用户信息和蓝牙手机信息，并将某个用户的用户信息与其蓝牙手机信息相关联，使得用户信息采集变得非常简便，而且准确。举例说，机场应用时，可将信息采集终端的机票登记(check in)处。如果用户需要机场提供个性化服务，则在利用信息采集终端扫描登机牌的同时，也将蓝牙手机也放在该信息采集终端中，这样信息采集终端就能同时得到登机牌上的用户信息和蓝牙手机信息，并将该用户信息与其蓝牙手机信息关联存储，标识为一个用户。
同时，本发明提供的个性服务系统，能够根据用户信息来选择相对应的个性服务，例如在机场可根据登机牌上的目的地和登机时间，提供到达目的地的时间和目的地天气信息等的提醒服务，或者根据登机口提供登机导航服务。而且，个性服务系统也可通过和用户蓝牙手机的交互，由用户自由选择个性服务和订阅。这样，该个性服务系统在获得用户信息和蓝牙手机信息后，可针对不同的用户群来提供不同的个性服务，具有针对性，既更好地满足了用户需求，也提高了服务效率和服务质量。
【附图说明】
通过借助优选实施例附图详细描述本发明的流程，将有助于理解本发明的目的和优点。其中：
图1是根据本发明的优选实施例，给出信息采集终端的结构框图；
图2是根据本发明的优选实施例，给出提供个性服务的系统的结构框图；
图3是根据本发明的优选实施例，给出图2所示的系统提供个性服务的方法流程图；
图4是根据本发明的另一优选实施例，给出提供个性服务的系统的结构框图；
图5是根据本发明的优选实施例，给出图4所示的系统提供个性服务的方法流程图。
【具体实施方式】
图1是根据本发明的优选实施例，给出信息采集终端的结构框图。本实施例公开内容将集中在与本发明有关的技术方面，而对于设备的操作所必需的其它功能可以是常规的。为了清楚表示，已经省略了已知元件和特征的详细描述。
如图1所示，信息采集终端100包括用户信息采集模块101、蓝牙采集模块102和控制管理模块105。其中，用户信息采集模块101用于采集用户信息，所述用户信息在不同的场合可包含不同的内容，如用户姓名、年龄、兴趣爱好等信息。蓝牙采集模块102，用于连接该用户的蓝牙手机，并采集该蓝牙手机的信息。蓝牙采集模块102所获取的用户蓝牙手机的信息，优选为蓝牙手机的蓝牙地址。蓝牙地址不仅可以作为全球唯一的标识符，以区分不同用户的蓝牙手机，而且容易获取。蓝牙采集模块102可通过蓝牙设备查询指令采集用户蓝牙手机的蓝牙地址。控制管理模块105，与用户信息采集模块101和蓝牙采集模块102相连，并分别从用户信息采集模块101和蓝牙采集模块102获取用户信息和蓝牙手机信息，并将用户信息采集模块101所采集到的某一用户信息与蓝牙采集模块102所采集的某一蓝牙手机信息相关联，即将属于同一用户的用户信息与蓝牙手机信息对应起来。
优选地，所述控制管理模块105判断所采集到的某个用户信息与一定时间段内(例如15秒内)所采集到的蓝牙手机信息是否唯一对应，即是否在一定时间段内只采集到一个用户信息与一个蓝牙手机信息。如果所采集到的某个用户信息与一定时间段内所采集到的蓝牙手机信息唯一对应，则将该用户信息与该蓝牙手机信息相关联。如果所述控制管理模块105判断获知在一定时间段内采集到一个用户信息与多个蓝牙手机信息(即用户信息与蓝牙手机信息不唯一对应)时，该控制管理模块105将在该时间段内停留在其蓝牙范围内时间最长的蓝牙手机信息与该用户信息相关联。
举例说，该信息采集终端100在机场应用，所述用户信息优选为登机牌上包含的信息。登机牌是用户在办理完乘机手续后，由机票转换而成的唯一的登机凭证，印有用户姓名、身份证号、航班号、座位号、登机口、飞机号、到达站等重要登机信息。目前国内登机牌上的信息一般由二维码进行识别，也曾用过磁条识别。因此，为了采集登机牌上包含的信息，用户信息采集模块101可为对应于不同类型登机牌的二维码识读模块或者磁条识读模块，用于在用户登记时采集该用户信息。为了避免蓝牙采集模块102采集到周围其它客户蓝牙手机的蓝牙地址，优选地，信息采集终端100外部采用屏蔽结构，例如用铁制作的表面。这样，用户只要将其蓝牙手机和登机牌同时放到该信息采集终端100中，该信息采集终端100便可自动完成登机牌上用户信息和蓝牙手机的蓝牙地址的采集，而且由于屏蔽结构的作用，使得信息采集终端100仅采集到该蓝牙手机的蓝牙地址，即采集到的登机牌上的用户信息和该蓝牙手机的蓝牙地址在该时间段内是唯一对应的，则控制管理模块105将该登机牌上的用户信息和该蓝牙手机地址进行关联，识别为同一用户。
再举例说，该信息采集终端100在商场应用，所述用户信息优选为用户的购物信息，例如所购买的商品种类、品牌、价格、编号等。该信息采集终端100可放在用户付款处，其用户信息采集模块101相应地为识别产品信息的二维码识读模块或者键盘等输入设备。该用户信息采集模块101也可以通过端口接入现有的用户信息采集设备(例如现有的收银系统)来获取用户信息，或其它类似方式。在该实施例中，优选该用户信息采集模块101通过端口接入现有收银台的收款系统来获取用户信息。该信息采集终端100可采用无方向性的蓝牙天线系统，其蓝牙采集模块102通过控制蓝牙输出最大功率来搜索一定范围内(例如周围2米范围内)的所有蓝牙手机。控制管理模块105在收到商场收款系统发送的收银开始信令后，控制蓝牙采集模块102启动蓝牙搜索。蓝牙采集模块102每隔一定的时间(例如15秒钟)搜索一次周围的蓝牙手机，控制管理模块105记录其蓝牙地址和在其蓝牙范围内的停留时间。在收银员收款操作结束后，收银系统将收银结束信令和购物信息一并发送给用户信息采集模块101。控制管理模块105从用户信息采集模块101接收到收银结束指令后，控制蓝牙采集模块102查找在一定时间内(例如30秒)离开其蓝牙搜索范围的所有蓝牙手机，并将其中停留在其蓝牙范围内时间最长的蓝牙手机地址和此次购物信息联系在一起。这样，信息采集终端100便可以在不打扰用户的情况下，同时采集到用户的购物信息与蓝牙手机地址并关联存储。
优选地，信息采集终端100还可包括存储模块103，将所采集到的用户信息和蓝牙手机的蓝牙地址进行关联存储。该存储模块103可选择为随机存取存储器(RAM)或只读存储器(ROM)。
优选地，信息采集终端100还可包括网络模块104，用于通过网络连接其它设备，例如某服务器，将所采集到的用户信息和蓝牙手机的蓝牙地址发送给该其它设备。该网络模块104可以为以太网模块或者WiFi模块，则对应地，信息采集终端100与该其它设备的网络连接为有线以太网或者无线WiFi网络。
信息采集终端100对于不同用户的用户信息和蓝牙手机地址的采集汇总，便于在以后的机场、商场等公共服务中，能够根据不同用户的喜好和需要来给用户蓝牙手机发送相对应的信息提醒、商品广告等个性服务，提高服务的质量和效率。
图2是根据本发明的优选实施例，给出提供个性服务的系统的结构框图。在本实施例中，提供个性服务的蓝牙服务中心为单机蓝牙接入终端。
如图2所示，系统包括蓝牙接入终端201和信息采集终端200，两者通过网络连接，例如以太网S200。
其中，信息采集终端200采集用户信息和该用户蓝牙手机的信息，例如蓝牙手机的蓝牙地址，并将采集到的用户信息和蓝牙手机信息进行相关联，即将属于同一用户的用户信息与蓝牙手机信息对应起来。信息采集终端200采集完用户信息和蓝牙手机信息后，将上述信息通过以太网S200发送给蓝牙接入终端201。所述以太网S200也可替换为WiFi无线网络。
蓝牙接入终端201可选择放置用户集中的区域或者是用户必经之路，用于为需要的用户提供个性服务。所述个性服务为网络连接、信息提醒(例如机场应用中的航班信息提醒、目的地天气信息提醒)、导航、个性订阅(例如商品新款上市、新闻、游戏)等。蓝牙接入终端201可根据信息采集终端200提供的用户信息来选择相对应的个性服务。举例说，该提供个性服务系统在机场的应用，可根据登机牌上的目的地，选择目的地天气信息提醒；根据登机牌上的登记口，选择机场导航等等。又例如，该提供个性服务系统在商场的应用，可所获取的用户购物信息，选择相对应产品的新款上市、打折等广告信息。因此，蓝牙接入终端201可将用户信息和蓝牙手机的蓝牙地址与所选择的相对应个性服务关联存储，以更好地为用户提供服务。
蓝牙接入终端201可最多与七个其它蓝牙设备建立连接。举例说，蓝牙接入终端201分别蓝牙手机202，203建立连接S201，S202。蓝牙接入终端201获取蓝牙手机202的蓝牙地址，查询是否存储有对应于该蓝牙地址的相应个性服务，如果有，则向蓝牙手机202提供该相应个性服务。同样地，蓝牙接入终端202也为蓝牙手机203提供其相应的个性服务。
图3是根据本发明的优选实施例，给出图2所示的系统提供个性服务的方法流程图。
如图3所示，信息采集终端200采集用户信息和用户蓝牙手机信息(如蓝牙地址)，将采集到的用户信息和蓝牙手机信息进行相关联，即将属于同一用户的用户信息与蓝牙手机信息对应起来S300，并通过网络将该用户信息和用户蓝牙手机信息(如蓝牙地址)发送给蓝牙接入终端201S301。
蓝牙接入终端201接收到上述信息后，根据该用户信息选择相对应的个性服务，并将用户信息和用户蓝牙手机信息(如蓝牙地址)与所选择的相应个性服务关联存储S302。举例说，其中包含蓝牙手机202的蓝牙地址以及与其关联存储的用户信息和相应个性服务。
蓝牙接入终端201查询周围蓝牙设备。当其发现蓝牙手机202时，请求与蓝牙手机202建立蓝牙连接。如果蓝牙手机202允许，则蓝牙接入终端201与蓝牙手机202建立蓝牙连接S303。蓝牙接入终端201采集蓝牙手机202的蓝牙地址，查询是否关联存储有对应于蓝牙手机202的蓝牙地址的相应个性服务S304，如果查找到，则蓝牙接入终端201将该相应个性服务发送给蓝牙手机202S305。
在另一个优选实施例中，蓝牙接入终端201可主动提供个性服务菜单给蓝牙手机202，询问其需要哪些个性服务S306，蓝牙手机202回复所需的个性服务S307，接着，蓝牙接入终端201发送该个性服务给蓝牙手机202S308。
图4是根据本发明的另一优选实施例，给出提供个性服务的系统的结构框图。在本实施例中，提供个性服务的蓝牙服务中心包括服务器和至少一个蓝牙接入终端。
如图4所示，系统包括服务器401，信息采集终端400和蓝牙接入终端402，403。服务器401和信息采集终端400以及蓝牙接入终端402，403都通过网络连接，例如以太网S401，S402，S403。
其中，信息采集终端400用于采集用户信息和该用户蓝牙手机的信息，例如蓝牙手机的蓝牙地址，并将采集到的用户信息和蓝牙手机信息进行相关联，即将属于同一用户的用户信息与蓝牙手机信息对应起来。信息采集终端400采集完用户信息和蓝牙手机信息后，将上述信息通过以太网S401发送给服务器401。
服务器401上提供至少一种个性服务，例如网络连接、信息提醒、机场导航、个性订阅等。服务器401接收到信息采集终端400发送的用户信息和蓝牙手机信息(优选为蓝牙地址)后，可根据用户信息来选择相对应的个性服务。举例说，该提供个性服务系统在机场的应用，可根据登机牌上的目的地，选择目的地天气信息提醒；可根据登机牌上的登记口，选择机场导航等等。又例如，该提供个性服务系统在商场的应用，可所获取的用户购物信息，选择相对应产品的新款上市、打折等广告信息。服务器401将用户信息和蓝牙手机的蓝牙地址与所选择的相对应个性服务关联存储。
在本实施例中，蓝牙接入终端为两个，但应当说明的是，本发明不限定蓝牙接入终端的数目，蓝牙接入终端的数目也可为一个或多于两个，视机场区域大小而定。蓝牙接入终端402，403可选择放置不同区域，例如用户集中区域或者必经之路，也可组成一个使服务场所全部覆盖蓝牙范围的网络。一个蓝牙接入终端可最多与七个其它蓝牙设备建立连接，举例说，蓝牙接入终端402可分别蓝牙手404和蓝牙手机405建立蓝牙连接S404，S405，蓝牙接入终端403可与蓝牙手机406，407，408建立蓝牙连接S406，S407，S408。蓝牙接入终端402，403从服务器401获得相对应于这些蓝牙手机的蓝牙地址的相应个性服务，再通过蓝牙连接将相应个性发送给上述这些蓝牙手机，尽可能地为用户提供良好的个性服务。
图5是根据本发明的优选实施例，给出图4所示的系统提供个性服务的方法流程图。这里仅以蓝牙采集终端400、服务器401、蓝牙接入终端402和蓝牙手机404为例进行说明，本领域的技术人员应该明白，服务器401与其它蓝牙接入终端、其它蓝牙手机的工作模式是相同的，在此不再一一举例说明。
如图5所示，信息采集终端400采集用户信息和用户蓝牙手机信息(如蓝牙地址)，将采集到的用户信息和蓝牙手机信息进行相关联，即将属于同一用户的用户信息与蓝牙手机信息对应起来S500，并通过网络将该用户信息和用户蓝牙手机信息(如蓝牙地址)发送给服务器401S501。
服务器501接收到上述信息后，根据该用户信息选择相对应的个性服务，并将用户信息和用户蓝牙手机信息(如蓝牙地址)与所选择的相应个性服务关联存储S502。举例说，其中包含蓝牙手机404的蓝牙地址以及与其关联存储的用户信息和相应个性服务。
蓝牙接入终端402查询周围蓝牙设备。当其发现蓝牙手机404时，与蓝牙手机404建立蓝牙连接S503。蓝牙接入终端201采集蓝牙手机404的蓝牙地址S504，并通知服务器401S505。服务器401查询是否关联存储有对应于蓝牙手机404的蓝牙地址的相应个性服务，如果查找到，则服务器401将该对应于蓝牙手机404的蓝牙地址的相应个性服务发送给蓝牙接入终端402S507，再由蓝牙接入终端402将该相应个性服务发送给蓝牙手机202S508。
可选择地，在另一个实施例中，服务器401、蓝牙接入终端201和蓝牙手机404之间通过交互，由服务器401提供个性服务菜单给蓝牙手机404，而由蓝牙手机404主动选择所需的个性服务。
虽然在本发明的信息采集终端和提供个性服务的系统、方法被描述为在机场、商场的应用，然而在本发明所意向的范围内，信息采集终端和提供个性服务的系统、方法也可被应用在其它场所。
虽然本发明是参考其优选实施例示出和描述的，但本领域的普通技术人员应该理解，在不脱离附属的权利要求书所限定的本发明的精神和范围的情况下，可以进行形式和细节的各种改变。