一种公益帮扶相关的业务处理方法、装置以及设备.pdf

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摘要
申请专利号:

CN201810072842.6

申请日:

20180125

公开号:

CN108339277A

公开日:

20180731

当前法律状态:

有效性:

审查中

法律详情:

IPC分类号:

A63F13/80,G06Q40/08,G06Q50/26

主分类号:

A63F13/80,G06Q40/08,G06Q50/26

申请人:

阿里巴巴集团控股有限公司

发明人:

郝超,文娇,傅玉,王允较,高玉娇,周岳峰

地址:

英属开曼群岛大开曼资本大厦一座四层847号邮箱

优先权:

CN201810072842A

专利代理机构:

北京晋德允升知识产权代理有限公司

代理人:

杨移

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内容摘要

本说明书实施例公开了一种公益帮扶相关的业务处理方法、装置以及设备。方案包括:将保险业务平台与用于帮扶现实的帮扶对象的公益游戏相关联,在公益游戏中增加保险相关的要素,以帮助用户了解保险业务,提高风险意识,而且在用户达成预定的游戏目标时,还会通过公益游戏界面向用户提供其所帮扶的帮扶对象的真实信息,因此,对于用户体验较好,而且有助于公益业务与保险业务相互促进,共同发展。

权利要求书

1.一种公益帮扶相关的业务处理方法,包括:展示公益游戏界面,以供用户执行游戏任务;若所述用户达成预定的游戏目标,则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源;通过所述公益游戏界面,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。 2.如权利要求1所述的方法,所述游戏任务包括环卫游戏任务,所述公益游戏界面中包含提供所述环卫游戏任务的环卫区域。 3.如权利要求2所述的方法,所述现实的帮扶对象包括:现实的环卫工人。 4.如权利要求1所述的方法,所述达成预定的游戏目标包括:获得预定数量的虚拟保额,所述虚拟保额通过执行所述游戏任务获得;所述确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源,具体包括:确定根据所述预定数量的虚拟保额,相应地给现实的帮扶对象投保。 5.如权利要求1所述的方法,所述真实信息包括以下至少一种:照片、音频、视频、个人属性信息。 6.如权利要求4所述的方法,所述向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息,具体包括:当所述用户获得所述预定数量的虚拟保额时,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。 7.如权利要求4所述的方法,所述确定给现实的帮扶对象投保,具体包括:确定在指定的保险业务平台给现实的帮扶对象投保;其中,所述公益游戏所属平台为所述保险业务平台提供保险销售渠道,所述投保的费用从所述保险业务平台基于所述保险销售渠道获得的保险销售收入中支出。 8.如权利要求4所述的方法,所述确定给现实的帮扶对象投保后,所述方法还包括:向所述现实的帮扶对象发送所述投保的保单信息。 9.一种公益帮扶相关的业务处理装置,包括:展示模块,展示公益游戏界面,以供用户执行游戏任务;确定模块,若所述用户达成预定的游戏目标,则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源;提供模块,通过所述公益游戏界面,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。 10.如权利要求9所述的装置,所述游戏任务包括环卫游戏任务,所述公益游戏界面中包含提供所述环卫游戏任务的环卫区域。 11.如权利要求10所述的装置,所述现实的帮扶对象包括:现实的环卫工人。 12.如权利要求9所述的装置,所述达成预定的游戏目标包括:获得预定数量的虚拟保额,所述虚拟保额通过执行所述游戏任务获得;所述确定模块确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源,具体包括:所述确定模块确定根据所述预定数量的虚拟保额,相应地给现实的帮扶对象投保。 13.如权利要求9所述的装置,所述真实信息包括以下至少一种:照片、音频、视频、个人属性信息。 14.如权利要求12所述的装置,所述提供模块向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息,具体包括:所述提供模块当所述用户获得所述预定数量的虚拟保额时,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。 15.如权利要求12所述的装置,所述确定模块确定给现实的帮扶对象投保,具体包括:所述确定模块确定在指定的保险业务平台给现实的帮扶对象投保;其中,所述公益游戏所属平台为所述保险业务平台提供保险销售渠道,所述投保的费用从所述保险业务平台基于所述保险销售渠道获得的保险销售收入中支出。 16.如权利要求12所述的装置,所述装置还包括:发送模块,在所述确定模块确定给现实的帮扶对象投保后,向所述现实的帮扶对象发送所述投保的保单信息。 17.一种公益帮扶相关的业务处理设备,包括:至少一个处理器;以及,与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够:展示公益游戏界面,以供用户执行游戏任务;若所述用户达成预定的游戏目标,则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源;通过所述公益游戏界面,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。

说明书

技术领域

本说明书涉及计算机软件技术领域,尤其涉及一种公益帮扶相关的业务处理方法、装置以及设备。

背景技术

随着人们生活水平的日益提高,越来越来的人愿意为公益贡献自己的力量,以帮扶一些生活或者学业上遇到困难的对象,对象可以是人也可以是其他动物等。

目前的公益组织主要采用项目制捐助的方式来组织公益活动,热心的人们可以将要捐赠的物资直接托付给公益组织即可,之后公益组织通过自己的渠道将收到的物资向帮扶对象进行调配分发,从而达到帮扶目的。

基于此,需要用户体验更好的公益帮扶方案。

发明内容

本说明书实施例提供一种公益帮扶相关的业务处理方法、装置以及设备,用以解决如下技术问题:需要用户体验更好的公益帮扶方案。

为解决上述技术问题,本说明书实施例是这样实现的:

本说明书实施例提供的一种公益帮扶相关的业务处理方法,包括:

展示公益游戏界面,以供用户执行游戏任务;

若所述用户达成预定的游戏目标,则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源;

通过所述公益游戏界面,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。

本说明书实施例提供的一种公益帮扶相关的业务处理装置,包括:

展示模块,展示公益游戏界面,以供用户执行游戏任务;

确定模块,若所述用户达成预定的游戏目标,则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源;

提供模块,通过所述公益游戏界面,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。

本说明书实施例提供的一种公益帮扶相关的业务处理设备,包括:

至少一个处理器;以及,

与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够:

展示公益游戏界面,以供用户执行游戏任务;

若所述用户达成预定的游戏目标,则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源;

通过所述公益游戏界面,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。

本说明书实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果:通过公益游戏,既能够实现公益目的,也能够帮助用户了解保险业务,提高风险意识,用户还能够及时地了解自己所帮扶的帮扶对象的真实信息,提高了公益帮扶的真实感和参与感,用户体验较好。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本说明书实施例提供的一种公益帮扶相关的业务处理方法的流程示意图;

图2a~2i为本说明书实施例提供的一种实际应用场景下,本说明书的方案的一些界面效果示意图;

图3为本说明书实施例提供的对应于图1的一种公益帮扶相关的业务处理装置的结构示意图;

图4为本说明书实施例提供的对应于图1的一种公益帮扶相关的业务处理设备的结构示意图。

具体实施方式

本说明书实施例提供一种公益帮扶相关的业务处理方法、装置以及设备。

为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书中的技术方案,下面将结合本说明书实施例中的附图,对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本说明书实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本申请保护的范围。

本说明书实施例中提到的游戏是公益性质的,游戏内容可以有多种,比如环卫游戏、植树游戏、快递游戏、种田游戏等。下面一些实施例主要以一种环卫游戏为例进行说明,在环卫游戏中,用户模拟环卫工人在一定的环卫区域中工作,比如清扫街道、回收废品等;用户通过在游戏中的活跃,能够帮助现实的帮扶对象获得帮扶资源,从而实现公益目的。

下面对本说明书的方案进行具体说明。

图1为本说明书实施例提供的一种公益帮扶相关的业务处理方法的流程示意图,执行主体可以是用户终端上的程序或者对应的服务端程序,比如,支付应用、即时通讯应用等。图1中的流程可以包括以下步骤:

S102:展示公益游戏界面,以供用户执行游戏任务。

在本说明书实施例中,游戏任务优选地可以包含一些保险相关的要素,以帮助用户了解保险,提高风险意识。

例如,假定游戏任务为环卫游戏任务(比如,清扫垃圾任务等),则公益游戏界面中可以包含提供环卫游戏任务的环卫区域(比如,虚拟的街道、房间等),用户可以模拟环卫工人在环卫区域中清扫垃圾,即执行环卫游戏任务;在现实生活中,环卫工人在清扫垃圾的过程中,存在一些风险意外,比如,被垃圾扎伤、被违章车辆撞伤等,保险业务能够提供意外险等险种来降低这些风险意外带来的损失,可以模拟出这些情况作为保险相关的要素,在游戏中进行表现。

S104:若用户达成预定的游戏目标,则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源。

在本说明书实施例中,达成预定的游戏目标比如包括以下至少一种情况:完成预定数量的游戏任务、通过预定数量的游戏关卡、获得预定的游戏成就、获得预定数量的游戏分值等。预定的游戏目标可以有多个,并且各游戏目标可以相同,也可以具有差异。

在本说明书实施例中,帮扶对象可以是普通劳动者或者无劳动能力者等,比如,环卫工人、林业工人、高空作业人员、建筑工人、快递员、外卖派送员、孤寡老人、孤儿等。帮扶对象的具体类型可以根据游戏内容进行适配,比如,可以使环卫游戏的帮扶对象为环卫工人、植树游戏的帮扶对象为林业工人,等等,如此,有助于减少虚拟与现实之间的隔阂,营造更具真实感的游戏氛围,通过同理心对照激发用户对帮扶对象的关怀爱心。

在本说明书实施例中,帮扶资源能够给予帮扶对象现实的一些利益,帮扶资源比如是现实的保额、慈善金、或者理财金等。以保额为例,比如,每当用户达成一个预定的游戏目标,可以确定给一名现实的环卫工人投一份一定额度的保险,或者分发一份一定额度的慈善金等。

S106:通过所述公益游戏界面,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。

对于背景技术中提到的公益活动,用户捐赠物资后通常不清楚物资之后的具体去向,也不清楚自己具体帮扶到了谁,真实感较差,而且由于缺乏监管,所捐赠的物资还存在被不法者恶意挪用的风险。

而在本说明书实施例中,用户能够清楚及时地了解自己所帮扶的帮扶对象的至少部分真实信息,比如,帮扶对象真实的照片、音频、视频、个人属性信息等。个人属性信息比如包括:姓名、年龄、工作职业、工作地址等。

通过图1的方法,通过公益游戏,既能够实现公益目的,也能够帮助用户了解保险业务,提高风险意识,用户还能够及时地了解自己所帮扶的帮扶对象的真实信息,提高了公益帮扶的真实感和参与感,用户体验较好。

基于图1的方法,本说明书实施例还提供了该方法的一些具体实施方案,以及扩展方案,下面进行说明。

在本说明书实施例中,上述的游戏分值可以代表游戏进度,游戏分值也可以包含保险相关的要素,比如,游戏分值具体可以是虚拟保额,对于步骤S104,达成预定的游戏目标可以包括:获得预定数量的虚拟保额,其中,虚拟保额通过执行游戏任务获得,比如,每执行一个游戏任务或者每通过一个游戏关卡,获得一定数量的虚拟保额。进一步地,对于步骤S104,确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源,具体可以包括:确定根据预定数量的虚拟保额,相应地给现实的帮扶对象投保。虚拟保额与投保的保额可以是一致的,以提高真实感。

当然,虚拟保额只是一种形象化的游戏分值,游戏分值也可以采用其他定义。不仅如此,给现实的帮扶对象投保也未必要依据游戏分值,投保的保额比如可以是一个与游戏分值无关的固定数值或者随机数值。

在本说明书实施例中,何时向用户提供帮扶对象的真实信息可以根据一定的策略确定,该策略可以有多种。比如,可以在确定帮扶对象后即向用户提供该帮扶对象的真实信息,或者也可以在达成预定的游戏目标后再向用户提供该真实信息,或者也可以在游戏过程中以分步解锁的形式,逐步向用户提供该真实信息,等等。

在本说明书实施例中,为了增强用户的期待感和成就感,比如,可以当用户通过执行游戏任务,获得预定数量的虚拟保额时,则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源,以及向用户提供该帮扶对象的真实信息。如此,也有利于促使用户积极地去帮扶其他帮扶对象。

在本说明书实施例中,为了减轻用户的负担,帮扶资源可以不由用户直接出资,而是可以由通过用户参与公益游戏,而直接或者间接获利的平台出资,如此,有利于公平性和公益业务的可持续发展性。具体的实现模式有多种,下面列举其中一种。

例如,假定给帮扶对象分配帮扶资源具体是在指定的保险业务平台给帮扶对象投保。公益游戏所属平台可以为该保险业务平台提供保险销售渠道,以促进该保险业务平台的保险销售,相应地,作为回报,该保险业务平台可以从基于该保险销售渠道获得的保险销售收入中进行支出,用作给帮扶对象投保的费用。

在本说明书实施例中,在给帮扶对象投保后,还可以通过诸如应用即时消息、短信或者邮件等方式,向该帮扶对象发送为其投保的保单信息,以使该帮扶对象及时知晓情况,进而能够妥善利用。

根据上面的说明,更直观地,本说明书实施例还提供了一种实际应用场景下,上述方案的一些界面效果示意图,如图2a~2i所示。在该实际应用场景下,上述方案以公益应用的形式实现,假定该公益应用称为“爱心保”,相应地,上述的虚拟保额可以称为“爱心保额”。

图2a和图2b示出了爱心保启动后的部分初始界面。在图2a中,提示了爱心保用于帮扶环卫工人,通过骑单车、乘公交、乘地铁等绿色出行行为,能够积累爱心保额。在图2b中,对游戏的基本玩法进行了简介,主要包括三步:(1)通过绿色出行行为,获得扫帚道具;(2)利用扫帚道具,玩扫街游戏(也即,执行上述的街道清扫任务),获得爱心保额;(3)爱心保额每当满额(也即,上述的获得预定数量的虚拟保额)后,爱心保以用户个人名义捐赠,具体比如给1位环卫工人免费投1份意外险。

用户同意相关协议后,可以开始游戏。图2c~2e示出了公益游戏界面一般的视图,其中的每个图分别呈现了不同的街道,每条街道可以分别作为一个游戏关卡,每条街道有多堆虚拟的垃圾,用户能够利用界面下方呈现的扫帚道具清扫垃圾,从而获得爱心保额。在实际应用中,为了提高真实感,还可以利用虚拟现实(Virtual Reality,VR)、增强现实(Augmented Reality,AR)等技术使得界面中呈现出更逼真的街道甚至真实的街道。界面中还呈现了一些其他信息,比如,用户头像、爱心保额积累的进度(“108/100000”)、对话控件、签到控件、好友控件等、适应于游戏实时场景的话语(比如“好险!成功避开一辆车,酒驾危险,人人有责!”)等。

图2f示出了用户确定要参与帮扶环卫工人时,界面呈现的相应提示信息。用户确定的步骤可以在开启爱心保时执行,也可以在用户积累爱心保额阶段中的任意时刻执行等,这里不做具体限定。

图2g示出了用户成功帮扶某位环卫工人时,界面呈现的相应提示信息。可以看到,当用户获得10万爱心保额时,该环卫工人相应地获得了一份保额为10万元的意外险,并且,此时该环卫工人的部分真实信息(图中是示例性的,并未完整示出)被呈现给了用户,该环卫工人是赵阿姨,45岁,服务于杭州市西湖区转塘街道,还示出了赵阿姨的真实头像,用户点击能够播放出赵阿姨的真实音频。

图2h示出了用户点击图2g中赵阿姨的真实头像时,界面呈现的相应提示信息。可以看到,赵阿姨的真实头像处呈现了表示音频播放中的图标,此时正在播放赵阿姨的真实音频。公益游戏还为成功帮扶了帮扶对象的用户提供了虚拟的证书,称为“爱心证书”,以示表彰,界面下方此时提示了“查看证书”,用户可以点击查看自己获得的证书。

图2i示出了用户获得的爱心证书。在爱心证书中,记录了用户的用户名,在何时为哪位帮扶对象进行了怎样帮扶,以及该帮扶对象的真实信息。

图2g、图2h、图2i中界面下方还提示了“帮助下一位”,用户点击能够触发帮扶下一位帮扶对象的游戏流程。

需要说明的是,图2a~2i都是示例性的,其内容并非对本申请的限定,只是为了帮助理解本说明书的方案。

基于同样的思路,本说明书实施例还提供了上述方法对应的装置和设备,分别如图3、图4所示。

图3为本说明书实施例提供的对应于图1的一种公益帮扶相关的业务处理装置的结构示意图,虚线方框表示可选的模块,所述装置包括:

展示模块301,展示公益游戏界面,以供用户执行游戏任务;

确定模块302,若所述用户达成预定的游戏目标,则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源;

提供模块303,通过所述公益游戏界面,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。

可选地,所述游戏任务包括环卫游戏任务,所述公益游戏界面中包含提供所述环卫游戏任务的环卫区域。

可选地,所述现实的帮扶对象包括:现实的环卫工人。

可选地,所述达成预定的游戏目标包括:获得预定数量的虚拟保额,所述虚拟保额通过执行所述游戏任务获得;

所述确定模块302确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源,具体包括:

所述确定模块302确定根据所述预定数量的虚拟保额,相应地给现实的帮扶对象投保。

可选地,所述真实信息包括以下至少一种:照片、音频、视频、个人属性信息。

可选地,所述提供模块303向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息,具体包括:

所述提供模块303当所述用户获得所述预定数量的虚拟保额时,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。

可选地,所述确定模块302确定给现实的帮扶对象投保,具体包括:

所述确定模块302确定在指定的保险业务平台给现实的帮扶对象投保;

其中,所述公益游戏所属平台为所述保险业务平台提供保险销售渠道,所述投保的费用从所述保险业务平台基于所述保险销售渠道获得的保险销售收入中支出。

可选地,所述装置还包括:

发送模块304,在所述确定模块302确定给现实的帮扶对象投保后,向所述现实的帮扶对象发送所述投保的保单信息。

图4为本说明书实施例提供的对应于图1的一种公益帮扶相关的业务处理设备的结构示意图,所述设备包括:

至少一个处理器;以及,

与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够:

展示公益游戏界面,以供用户执行游戏任务;

若所述用户达成预定的游戏目标,则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源;

通过所述公益游戏界面,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。

基于同样的思路,本说明书实施例还提供了对应于图1的一种非易失性计算机存储介质,存储有计算机可执行指令,所述计算机可执行指令设置为:

展示公益游戏界面,以供用户执行游戏任务;

若所述用户达成预定的游戏目标,则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源;

通过所述公益游戏界面,向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下,在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外,在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中,多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其,对于装置、设备、非易失性计算机存储介质实施例而言,由于其基本相似于方法实施例,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本说明书实施例提供的装置、设备、非易失性计算机存储介质与方法是对应的,因此,装置、设备、非易失性计算机存储介质也具有与对应方法类似的有益技术效果,由于上面已经对方法的有益技术效果进行了详细说明,因此,这里不再赘述对应装置、设备、非易失性计算机存储介质的有益技术效果。

在20世纪90年代,对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如,对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而,随着技术的发展,当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此,不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如,可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array,FPGA))就是这样一种集成电路,其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上,而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且,如今,取代手工地制作集成电路芯片,这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现,它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似,而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写,此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language,HDL),而HDL也并非仅有一种,而是有许多种,如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware Description Language)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(Ruby Hardware Description Language)等,目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-Speed Integrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚,只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中,就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。

控制器可以按任何适当的方式实现,例如,控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式,控制器的例子包括但不限于以下微控制器:ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320,存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道,除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外,完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件,而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至,可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元,具体可以由计算机芯片或实体实现,或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的,计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

为了描述的方便,描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然,在实施本说明书时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白,本说明书实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此,本说明书实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本说明书实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书是参照根据本说明书实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中,计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器,随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式,如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括,但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带,磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定,计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media),如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白,本说明书实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此,本说明书可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述,例如程序模块。一般地,程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书,在这些分布式计算环境中,由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中,程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其,对于系统实施例而言,由于其基本相似于方法实施例,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本说明书实施例而已,并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说,本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本申请的权利要求范围之内。

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1、(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请号 201810072842.6 (22)申请日 2018.01.25 (71)申请人 阿里巴巴集团控股有限公司 地址 英属开曼群岛大开曼资本大厦一座四 层847号邮箱 (72)发明人 郝超 文娇 傅玉 王允较 高玉娇 周岳峰 (74)专利代理机构 北京晋德允升知识产权代理 有限公司 11623 代理人 杨移 (51)Int.Cl. A63F 13/80(2014.01) G06Q 40/08(2012.01) G06Q 50/26(2012.01) (54)发明名称 一种公益帮扶相。

2、关的业务处理方法、 装置以 及设备 (57)摘要 本说明书实施例公开了一种公益帮扶相关 的业务处理方法、 装置以及设备。 方案包括: 将保 险业务平台与用于帮扶现实的帮扶对象的公益 游戏相关联, 在公益游戏中增加保险相关的要 素, 以帮助用户了解保险业务, 提高风险意识, 而 且在用户达成预定的游戏目标时, 还会通过公益 游戏界面向用户提供其所帮扶的帮扶对象的真 实信息, 因此, 对于用户体验较好, 而且有助于公 益业务与保险业务相互促进, 共同发展。 权利要求书2页 说明书9页 附图8页 CN 108339277 A 2018.07.31 CN 108339277 A 1.一种公益帮扶相关的。

3、业务处理方法, 包括: 展示公益游戏界面, 以供用户执行游戏任务; 若所述用户达成预定的游戏目标, 则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源; 通过所述公益游戏界面, 向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。 2.如权利要求1所述的方法, 所述游戏任务包括环卫游戏任务, 所述公益游戏界面中包 含提供所述环卫游戏任务的环卫区域。 3.如权利要求2所述的方法, 所述现实的帮扶对象包括: 现实的环卫工人。 4.如权利要求1所述的方法, 所述达成预定的游戏目标包括: 获得预定数量的虚拟保 额, 所述虚拟保额通过执行所述游戏任务获得; 所述确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源, 具体包括: 确定根据所述预定数。

4、量的虚拟保额, 相应地给现实的帮扶对象投保。 5.如权利要求1所述的方法, 所述真实信息包括以下至少一种: 照片、 音频、 视频、 个人 属性信息。 6.如权利要求4所述的方法, 所述向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息, 具 体包括: 当所述用户获得所述预定数量的虚拟保额时, 向所述用户提供所述现实的帮扶对象的 真实信息。 7.如权利要求4所述的方法, 所述确定给现实的帮扶对象投保, 具体包括: 确定在指定的保险业务平台给现实的帮扶对象投保; 其中, 所述公益游戏所属平台为所述保险业务平台提供保险销售渠道, 所述投保的费 用从所述保险业务平台基于所述保险销售渠道获得的保险销售收入中支出。

5、。 8.如权利要求4所述的方法, 所述确定给现实的帮扶对象投保后, 所述方法还包括: 向所述现实的帮扶对象发送所述投保的保单信息。 9.一种公益帮扶相关的业务处理装置, 包括: 展示模块, 展示公益游戏界面, 以供用户执行游戏任务; 确定模块, 若所述用户达成预定的游戏目标, 则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源; 提供模块, 通过所述公益游戏界面, 向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。 10.如权利要求9所述的装置, 所述游戏任务包括环卫游戏任务, 所述公益游戏界面中 包含提供所述环卫游戏任务的环卫区域。 11.如权利要求10所述的装置, 所述现实的帮扶对象包括: 现实的环卫工人。 1。

6、2.如权利要求9所述的装置, 所述达成预定的游戏目标包括: 获得预定数量的虚拟保 额, 所述虚拟保额通过执行所述游戏任务获得; 所述确定模块确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源, 具体包括: 所述确定模块确定根据所述预定数量的虚拟保额, 相应地给现实的帮扶对象投保。 13.如权利要求9所述的装置, 所述真实信息包括以下至少一种: 照片、 音频、 视频、 个人 属性信息。 14.如权利要求12所述的装置, 所述提供模块向所述用户提供所述现实的帮扶对象的 真实信息, 具体包括: 所述提供模块当所述用户获得所述预定数量的虚拟保额时, 向所述用户提供所述现实 权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 10。

7、8339277 A 2 的帮扶对象的真实信息。 15.如权利要求12所述的装置, 所述确定模块确定给现实的帮扶对象投保, 具体包括: 所述确定模块确定在指定的保险业务平台给现实的帮扶对象投保; 其中, 所述公益游戏所属平台为所述保险业务平台提供保险销售渠道, 所述投保的费 用从所述保险业务平台基于所述保险销售渠道获得的保险销售收入中支出。 16.如权利要求12所述的装置, 所述装置还包括: 发送模块, 在所述确定模块确定给现实的帮扶对象投保后, 向所述现实的帮扶对象发 送所述投保的保单信息。 17.一种公益帮扶相关的业务处理设备, 包括: 至少一个处理器; 以及, 与所述至少一个处理器通信连接。

8、的存储器; 其中, 所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令, 所述指令被所述至少一个处 理器执行, 以使所述至少一个处理器能够: 展示公益游戏界面, 以供用户执行游戏任务; 若所述用户达成预定的游戏目标, 则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源; 通过所述公益游戏界面, 向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。 权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 108339277 A 3 一种公益帮扶相关的业务处理方法、 装置以及设备 技术领域 0001 本说明书涉及计算机软件技术领域, 尤其涉及一种公益帮扶相关的业务处理方 法、 装置以及设备。 背景技术 0002 随着人们生活水平的日益提。

9、高, 越来越来的人愿意为公益贡献自己的力量, 以帮 扶一些生活或者学业上遇到困难的对象, 对象可以是人也可以是其他动物等。 0003 目前的公益组织主要采用项目制捐助的方式来组织公益活动, 热心的人们可以将 要捐赠的物资直接托付给公益组织即可, 之后公益组织通过自己的渠道将收到的物资向帮 扶对象进行调配分发, 从而达到帮扶目的。 0004 基于此, 需要用户体验更好的公益帮扶方案。 发明内容 0005 本说明书实施例提供一种公益帮扶相关的业务处理方法、 装置以及设备, 用以解 决如下技术问题: 需要用户体验更好的公益帮扶方案。 0006 为解决上述技术问题, 本说明书实施例是这样实现的: 00。

10、07 本说明书实施例提供的一种公益帮扶相关的业务处理方法, 包括: 0008 展示公益游戏界面, 以供用户执行游戏任务; 0009 若所述用户达成预定的游戏目标, 则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源; 0010 通过所述公益游戏界面, 向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。 0011 本说明书实施例提供的一种公益帮扶相关的业务处理装置, 包括: 0012 展示模块, 展示公益游戏界面, 以供用户执行游戏任务; 0013 确定模块, 若所述用户达成预定的游戏目标, 则确定给现实的帮扶对象分配帮扶 资源; 0014 提供模块, 通过所述公益游戏界面, 向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实 。

11、信息。 0015 本说明书实施例提供的一种公益帮扶相关的业务处理设备, 包括: 0016 至少一个处理器; 以及, 0017 与所述至少一个处理器通信连接的存储器; 其中, 0018 所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令, 所述指令被所述至少一 个处理器执行, 以使所述至少一个处理器能够: 0019 展示公益游戏界面, 以供用户执行游戏任务; 0020 若所述用户达成预定的游戏目标, 则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源; 0021 通过所述公益游戏界面, 向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。 0022 本说明书实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果: 通过公益。

12、 游戏, 既能够实现公益目的, 也能够帮助用户了解保险业务, 提高风险意识, 用户还能够及 说 明 书 1/9 页 4 CN 108339277 A 4 时地了解自己所帮扶的帮扶对象的真实信息, 提高了公益帮扶的真实感和参与感, 用户体 验较好。 附图说明 0023 为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案, 下面将对实施例或 现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍, 显而易见地, 下面描述中的附图仅仅是 本说明书中记载的一些实施例, 对于本领域普通技术人员来讲, 在不付出创造性劳动性的 前提下, 还可以根据这些附图获得其他的附图。 0024 图1为本说明书实施例提供的一种公益。

13、帮扶相关的业务处理方法的流程示意图; 0025 图2a2i为本说明书实施例提供的一种实际应用场景下, 本说明书的方案的一些 界面效果示意图; 0026 图3为本说明书实施例提供的对应于图1的一种公益帮扶相关的业务处理装置的 结构示意图; 0027 图4为本说明书实施例提供的对应于图1的一种公益帮扶相关的业务处理设备的 结构示意图。 具体实施方式 0028 本说明书实施例提供一种公益帮扶相关的业务处理方法、 装置以及设备。 0029 为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书中的技术方案, 下面将结合本说明 书实施例中的附图, 对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、 完整地描述, 显然, 所描述 。

14、的实施例仅仅是本申请一部分实施例, 而不是全部的实施例。 基于本说明书实施例, 本领域 普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例, 都应当属于本申请 保护的范围。 0030 本说明书实施例中提到的游戏是公益性质的, 游戏内容可以有多种, 比如环卫游 戏、 植树游戏、 快递游戏、 种田游戏等。 下面一些实施例主要以一种环卫游戏为例进行说明, 在环卫游戏中, 用户模拟环卫工人在一定的环卫区域中工作, 比如清扫街道、 回收废品等; 用户通过在游戏中的活跃, 能够帮助现实的帮扶对象获得帮扶资源, 从而实现公益目的。 0031 下面对本说明书的方案进行具体说明。 0032 图1为本说。

15、明书实施例提供的一种公益帮扶相关的业务处理方法的流程示意图, 执行主体可以是用户终端上的程序或者对应的服务端程序, 比如, 支付应用、 即时通讯应用 等。 图1中的流程可以包括以下步骤: 0033 S102: 展示公益游戏界面, 以供用户执行游戏任务。 0034 在本说明书实施例中, 游戏任务优选地可以包含一些保险相关的要素, 以帮助用 户了解保险, 提高风险意识。 0035 例如, 假定游戏任务为环卫游戏任务(比如, 清扫垃圾任务等), 则公益游戏界面中 可以包含提供环卫游戏任务的环卫区域(比如, 虚拟的街道、 房间等), 用户可以模拟环卫工 人在环卫区域中清扫垃圾, 即执行环卫游戏任务; 。

16、在现实生活中, 环卫工人在清扫垃圾的过 程中, 存在一些风险意外, 比如, 被垃圾扎伤、 被违章车辆撞伤等, 保险业务能够提供意外险 等险种来降低这些风险意外带来的损失, 可以模拟出这些情况作为保险相关的要素, 在游 说 明 书 2/9 页 5 CN 108339277 A 5 戏中进行表现。 0036 S104: 若用户达成预定的游戏目标, 则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源。 0037 在本说明书实施例中, 达成预定的游戏目标比如包括以下至少一种情况: 完成预 定数量的游戏任务、 通过预定数量的游戏关卡、 获得预定的游戏成就、 获得预定数量的游戏 分值等。 预定的游戏目标可以有多个, 并且。

17、各游戏目标可以相同, 也可以具有差异。 0038 在本说明书实施例中, 帮扶对象可以是普通劳动者或者无劳动能力者等, 比如, 环 卫工人、 林业工人、 高空作业人员、 建筑工人、 快递员、 外卖派送员、 孤寡老人、 孤儿等。 帮扶 对象的具体类型可以根据游戏内容进行适配, 比如, 可以使环卫游戏的帮扶对象为环卫工 人、 植树游戏的帮扶对象为林业工人, 等等, 如此, 有助于减少虚拟与现实之间的隔阂, 营造 更具真实感的游戏氛围, 通过同理心对照激发用户对帮扶对象的关怀爱心。 0039 在本说明书实施例中, 帮扶资源能够给予帮扶对象现实的一些利益, 帮扶资源比 如是现实的保额、 慈善金、 或者理。

18、财金等。 以保额为例, 比如, 每当用户达成一个预定的游戏 目标, 可以确定给一名现实的环卫工人投一份一定额度的保险, 或者分发一份一定额度的 慈善金等。 0040 S106: 通过所述公益游戏界面, 向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。 0041 对于背景技术中提到的公益活动, 用户捐赠物资后通常不清楚物资之后的具体去 向, 也不清楚自己具体帮扶到了谁, 真实感较差, 而且由于缺乏监管, 所捐赠的物资还存在 被不法者恶意挪用的风险。 0042 而在本说明书实施例中, 用户能够清楚及时地了解自己所帮扶的帮扶对象的至少 部分真实信息, 比如, 帮扶对象真实的照片、 音频、 视频、 个人属。

19、性信息等。 个人属性信息比 如包括: 姓名、 年龄、 工作职业、 工作地址等。 0043 通过图1的方法, 通过公益游戏, 既能够实现公益目的, 也能够帮助用户了解保险 业务, 提高风险意识, 用户还能够及时地了解自己所帮扶的帮扶对象的真实信息, 提高了公 益帮扶的真实感和参与感, 用户体验较好。 0044 基于图1的方法, 本说明书实施例还提供了该方法的一些具体实施方案, 以及扩展 方案, 下面进行说明。 0045 在本说明书实施例中, 上述的游戏分值可以代表游戏进度, 游戏分值也可以包含 保险相关的要素, 比如, 游戏分值具体可以是虚拟保额, 对于步骤S104, 达成预定的游戏目 标可以包。

20、括: 获得预定数量的虚拟保额, 其中, 虚拟保额通过执行游戏任务获得, 比如, 每执 行一个游戏任务或者每通过一个游戏关卡, 获得一定数量的虚拟保额。 进一步地, 对于步骤 S104, 确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源, 具体可以包括: 确定根据预定数量的虚拟保 额, 相应地给现实的帮扶对象投保。 虚拟保额与投保的保额可以是一致的, 以提高真实感。 0046 当然, 虚拟保额只是一种形象化的游戏分值, 游戏分值也可以采用其他定义。 不仅 如此, 给现实的帮扶对象投保也未必要依据游戏分值, 投保的保额比如可以是一个与游戏 分值无关的固定数值或者随机数值。 0047 在本说明书实施例中, 何时向用。

21、户提供帮扶对象的真实信息可以根据一定的策略 确定, 该策略可以有多种。 比如, 可以在确定帮扶对象后即向用户提供该帮扶对象的真实信 息, 或者也可以在达成预定的游戏目标后再向用户提供该真实信息, 或者也可以在游戏过 程中以分步解锁的形式, 逐步向用户提供该真实信息, 等等。 说 明 书 3/9 页 6 CN 108339277 A 6 0048 在本说明书实施例中, 为了增强用户的期待感和成就感, 比如, 可以当用户通过执 行游戏任务, 获得预定数量的虚拟保额时, 则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源, 以及向 用户提供该帮扶对象的真实信息。 如此, 也有利于促使用户积极地去帮扶其他帮扶对象。 。

22、0049 在本说明书实施例中, 为了减轻用户的负担, 帮扶资源可以不由用户直接出资, 而 是可以由通过用户参与公益游戏, 而直接或者间接获利的平台出资, 如此, 有利于公平性和 公益业务的可持续发展性。 具体的实现模式有多种, 下面列举其中一种。 0050 例如, 假定给帮扶对象分配帮扶资源具体是在指定的保险业务平台给帮扶对象投 保。 公益游戏所属平台可以为该保险业务平台提供保险销售渠道, 以促进该保险业务平台 的保险销售, 相应地, 作为回报, 该保险业务平台可以从基于该保险销售渠道获得的保险销 售收入中进行支出, 用作给帮扶对象投保的费用。 0051 在本说明书实施例中, 在给帮扶对象投保。

23、后, 还可以通过诸如应用即时消息、 短信 或者邮件等方式, 向该帮扶对象发送为其投保的保单信息, 以使该帮扶对象及时知晓情况, 进而能够妥善利用。 0052 根据上面的说明, 更直观地, 本说明书实施例还提供了一种实际应用场景下, 上述 方案的一些界面效果示意图, 如图2a2i所示。 在该实际应用场景下, 上述方案以公益应用 的形式实现, 假定该公益应用称为 “爱心保” , 相应地, 上述的虚拟保额可以称为 “爱心保 额” 。 0053 图2a和图2b示出了爱心保启动后的部分初始界面。 在图2a中, 提示了爱心保用于 帮扶环卫工人, 通过骑单车、 乘公交、 乘地铁等绿色出行行为, 能够积累爱心。

24、保额。 在图2b 中, 对游戏的基本玩法进行了简介, 主要包括三步: (1)通过绿色出行行为, 获得扫帚道具; (2)利用扫帚道具, 玩扫街游戏(也即, 执行上述的街道清扫任务), 获得爱心保额; (3)爱心 保额每当满额(也即, 上述的获得预定数量的虚拟保额)后, 爱心保以用户个人名义捐赠, 具 体比如给1位环卫工人免费投1份意外险。 0054 用户同意相关协议后, 可以开始游戏。 图2c2e示出了公益游戏界面一般的视图, 其中的每个图分别呈现了不同的街道, 每条街道可以分别作为一个游戏关卡, 每条街道有 多堆虚拟的垃圾, 用户能够利用界面下方呈现的扫帚道具清扫垃圾, 从而获得爱心保额。 在。

25、 实际应用中, 为了提高真实感, 还可以利用虚拟现实(Virtual Reality, VR)、 增强现实 (Augmented Reality, AR)等技术使得界面中呈现出更逼真的街道甚至真实的街道。 界面中 还呈现了一些其他信息, 比如, 用户头像、 爱心保额积累的进度( “108/100000” )、 对话控件、 签到控件、 好友控件等、 适应于游戏实时场景的话语(比如 “好险! 成功避开一辆车, 酒驾危 险, 人人有责! ” )等。 0055 图2f示出了用户确定要参与帮扶环卫工人时, 界面呈现的相应提示信息。 用户确 定的步骤可以在开启爱心保时执行, 也可以在用户积累爱心保额阶段中。

26、的任意时刻执行 等, 这里不做具体限定。 0056 图2g示出了用户成功帮扶某位环卫工人时, 界面呈现的相应提示信息。 可以看到, 当用户获得10万爱心保额时, 该环卫工人相应地获得了一份保额为10万元的意外险, 并且, 此时该环卫工人的部分真实信息(图中是示例性的, 并未完整示出)被呈现给了用户, 该环 卫工人是赵阿姨, 45岁, 服务于杭州市西湖区转塘街道, 还示出了赵阿姨的真实头像, 用户 点击能够播放出赵阿姨的真实音频。 说 明 书 4/9 页 7 CN 108339277 A 7 0057 图2h示出了用户点击图2g中赵阿姨的真实头像时, 界面呈现的相应提示信息。 可 以看到, 赵阿。

27、姨的真实头像处呈现了表示音频播放中的图标, 此时正在播放赵阿姨的真实 音频。 公益游戏还为成功帮扶了帮扶对象的用户提供了虚拟的证书, 称为 “爱心证书” , 以示 表彰, 界面下方此时提示了 “查看证书” , 用户可以点击查看自己获得的证书。 0058 图2i示出了用户获得的爱心证书。 在爱心证书中, 记录了用户的用户名, 在何时为 哪位帮扶对象进行了怎样帮扶, 以及该帮扶对象的真实信息。 0059 图2g、 图2h、 图2i中界面下方还提示了 “帮助下一位” , 用户点击能够触发帮扶下一 位帮扶对象的游戏流程。 0060 需要说明的是, 图2a2i都是示例性的, 其内容并非对本申请的限定, 。

28、只是为了帮 助理解本说明书的方案。 0061 基于同样的思路, 本说明书实施例还提供了上述方法对应的装置和设备, 分别如 图3、 图4所示。 0062 图3为本说明书实施例提供的对应于图1的一种公益帮扶相关的业务处理装置的 结构示意图, 虚线方框表示可选的模块, 所述装置包括: 0063 展示模块301, 展示公益游戏界面, 以供用户执行游戏任务; 0064 确定模块302, 若所述用户达成预定的游戏目标, 则确定给现实的帮扶对象分配帮 扶资源; 0065 提供模块303, 通过所述公益游戏界面, 向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真 实信息。 0066 可选地, 所述游戏任务包括环卫游戏任务。

29、, 所述公益游戏界面中包含提供所述环 卫游戏任务的环卫区域。 0067 可选地, 所述现实的帮扶对象包括: 现实的环卫工人。 0068 可选地, 所述达成预定的游戏目标包括: 获得预定数量的虚拟保额, 所述虚拟保额 通过执行所述游戏任务获得; 0069 所述确定模块302确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源, 具体包括: 0070 所述确定模块302确定根据所述预定数量的虚拟保额, 相应地给现实的帮扶对象 投保。 0071 可选地, 所述真实信息包括以下至少一种: 照片、 音频、 视频、 个人属性信息。 0072 可选地, 所述提供模块303向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息, 具体 包括。

30、: 0073 所述提供模块303当所述用户获得所述预定数量的虚拟保额时, 向所述用户提供 所述现实的帮扶对象的真实信息。 0074 可选地, 所述确定模块302确定给现实的帮扶对象投保, 具体包括: 0075 所述确定模块302确定在指定的保险业务平台给现实的帮扶对象投保; 0076 其中, 所述公益游戏所属平台为所述保险业务平台提供保险销售渠道, 所述投保 的费用从所述保险业务平台基于所述保险销售渠道获得的保险销售收入中支出。 0077 可选地, 所述装置还包括: 0078 发送模块304, 在所述确定模块302确定给现实的帮扶对象投保后, 向所述现实的 帮扶对象发送所述投保的保单信息。 说。

31、 明 书 5/9 页 8 CN 108339277 A 8 0079 图4为本说明书实施例提供的对应于图1的一种公益帮扶相关的业务处理设备的 结构示意图, 所述设备包括: 0080 至少一个处理器; 以及, 0081 与所述至少一个处理器通信连接的存储器; 其中, 0082 所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令, 所述指令被所述至少一 个处理器执行, 以使所述至少一个处理器能够: 0083 展示公益游戏界面, 以供用户执行游戏任务; 0084 若所述用户达成预定的游戏目标, 则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源; 0085 通过所述公益游戏界面, 向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真。

32、实信息。 0086 基于同样的思路, 本说明书实施例还提供了对应于图1的一种非易失性计算机存 储介质, 存储有计算机可执行指令, 所述计算机可执行指令设置为: 0087 展示公益游戏界面, 以供用户执行游戏任务; 0088 若所述用户达成预定的游戏目标, 则确定给现实的帮扶对象分配帮扶资源; 0089 通过所述公益游戏界面, 向所述用户提供所述现实的帮扶对象的真实信息。 0090 上述对本说明书特定实施例进行了描述。 其它实施例在所附权利要求书的范围 内。 在一些情况下, 在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来 执行并且仍然可以实现期望的结果。 另外, 在附图中描绘的过程。

33、不一定要求示出的特定顺 序或者连续顺序才能实现期望的结果。 在某些实施方式中, 多任务处理和并行处理也是可 以的或者可能是有利的。 0091 本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述, 各个实施例之间相同相似的部 分互相参见即可, 每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。 尤其, 对于装置、 设备、 非易失性计算机存储介质实施例而言, 由于其基本相似于方法实施例, 所以描述的比 较简单, 相关之处参见方法实施例的部分说明即可。 0092 本说明书实施例提供的装置、 设备、 非易失性计算机存储介质与方法是对应的, 因 此, 装置、 设备、 非易失性计算机存储介质也具有与对应方法类似的有。

34、益技术效果, 由于上 面已经对方法的有益技术效果进行了详细说明, 因此, 这里不再赘述对应装置、 设备、 非易 失性计算机存储介质的有益技术效果。 0093 在20世纪90年代, 对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如, 对二极管、 晶体管、 开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。 然 而, 随着技术的发展, 当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。 设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。 因 此, 不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。 例如, 可编程逻辑器件 (Programma。

35、ble Logic Device,PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array, FPGA)就是这样一种集成电路, 其逻辑功能由用户对器件编程来确定。 由设计人员 自行编程来把一个数字系统 “集成” 在一片PLD上, 而不需要请芯片制造厂商来设计和制作 专用的集成电路芯片。 而且, 如今, 取代手工地制作集成电路芯片, 这种编程也多半改用 “逻 辑编译器(logic compiler)” 软件来实现, 它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似, 而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写, 此称之为硬件描述语言 (Hardware Descr。

36、iption Language, HDL), 而HDL也并非仅有一种, 而是有许多种, 如ABEL 说 明 书 6/9 页 9 CN 108339277 A 9 (Advanced Boolean Expression Language)、 AHDL(Altera Hardware Description Language)、 Confluence、 CUPL(Cornell University Programming Language)、 HDCal、 JHDL (Java Hardware Description Language)、 Lava、 Lola、 MyHDL、 PALASM、。

37、 RHDL(Ruby Hardware Description Language)等, 目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-Speed Integrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。 本领域技术人员也应 该清楚, 只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中, 就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。 0094 控制器可以按任何适当的方式实现, 例如, 控制器可以采取例如微处理器或处理 器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可 读介质、 逻辑门。

38、、 开关、 专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit, ASIC)、 可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式, 控制器的例子包括但不限于以下微控制 器: ARC 625D、 Atmel AT91SAM、 Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320, 存 储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。 本领域技术人员也知道, 除了以 纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外, 完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使 得控制器以逻辑门、 开关、 专用集成电路、 可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形。

39、式来实 现相同功能。 因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件, 而对其内包括的用于实现各种 功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。 或者甚至, 可以将用于实现各种功能的装置视 为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。 0095 上述实施例阐明的系统、 装置、 模块或单元, 具体可以由计算机芯片或实体实现, 或者由具有某种功能的产品来实现。 一种典型的实现设备为计算机。 具体的, 计算机例如可 以为个人计算机、 膝上型计算机、 蜂窝电话、 相机电话、 智能电话、 个人数字助理、 媒体播放 器、 导航设备、 电子邮件设备、 游戏控制台、 平板计算机、 可穿戴设备或者这些设备中的任何 。

40、设备的组合。 0096 为了描述的方便, 描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。 当然, 在实施本 说明书时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。 0097 本领域内的技术人员应明白, 本说明书实施例可提供为方法、 系统、 或计算机程序 产品。 因此, 本说明书实施例可采用完全硬件实施例、 完全软件实施例、 或结合软件和硬件 方面的实施例的形式。 而且, 本说明书实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用 程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、 CD-ROM、 光学存储器等)上实 施的计算机程序产品的形式。 0098 本说明书是参照根据本说明书实施例的方法。

41、、 设备(系统)、 和计算机程序产品的 流程图和/或方框图来描述的。 应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每 一流程和/或方框、 以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。 可提供这些计算机 程序指令到通用计算机、 专用计算机、 嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器 以产生一个机器, 使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用 于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装 置。 0099 这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特 定方式工作的计算机可读存储器中, 使得存储在该计算机可读。

42、存储器中的指令产生包括指 说 明 书 7/9 页 10 CN 108339277 A 10 令装置的制造品, 该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或 多个方框中指定的功能。 0100 这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上, 使得在计 算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理, 从而在计算机或 其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一 个方框或多个方框中指定的功能的步骤。 0101 在一个典型的配置中, 计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、 输入/输出接口、 网 络接口和内存。 010。

43、2 内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器, 随机存取存储器(RAM)和/或 非易失性内存等形式, 如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。 内存是计算机可读介质的 示例。 0103 计算机可读介质包括永久性和非永久性、 可移动和非可移动媒体可以由任何方法 或技术来实现信息存储。 信息可以是计算机可读指令、 数据结构、 程序的模块或其他数据。 计算机的存储介质的例子包括, 但不限于相变内存(PRAM)、 静态随机存取存储器(SRAM)、 动 态随机存取存储器(DRAM)、 其他类型的随机存取存储器(RAM)、 只读存储器(ROM)、 电可擦除 可编程只读存储器(EEPROM)。

44、、 快闪记忆体或其他内存技术、 只读光盘只读存储器(CD-ROM)、 数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、 磁盒式磁带, 磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备 或任何其他非传输介质, 可用于存储可以被计算设备访问的信息。 按照本文中的界定, 计算 机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media), 如调制的数据信号和载波。 0104 还需要说明的是, 术语 “包括” 、“包含” 或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的 包含, 从而使得包括一系列要素的过程、 方法、 商品或者设备不仅包括那些要素, 而且还包 括没有明确列出的其他要素, 或者是还包括为这种过程、 方法、 商品或者。

45、设备所固有的要 素。 在没有更多限制的情况下, 由语句 “包括一个” 限定的要素, 并不排除在包括所述要 素的过程、 方法、 商品或者设备中还存在另外的相同要素。 0105 本领域技术人员应明白, 本说明书实施例可提供为方法、 系统或计算机程序产品。 因此, 本说明书可采用完全硬件实施例、 完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例 的形式。 而且, 本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可 用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、 CD-ROM、 光学存储器等)上实施的计算机程序产品 的形式。 0106 本说明书可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述, 例。

46、如程 序模块。 一般地, 程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、 程序、 对象、 组件、 数据结构等等。 也可以在分布式计算环境中实践本说明书, 在这些分布式计算环境 中, 由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。 在分布式计算环境中, 程序模块 可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。 0107 本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述, 各个实施例之间相同相似的部 分互相参见即可, 每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。 尤其, 对于系统实 施例而言, 由于其基本相似于方法实施例, 所以描述的比较简单, 相关之处参见方法实施例 的部分说明即。

47、可。 0108 以上所述仅为本说明书实施例而已, 并不用于限制本申请。 对于本领域技术人员 说 明 书 8/9 页 11 CN 108339277 A 11 来说, 本申请可以有各种更改和变化。 凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、 等同 替换、 改进等, 均应包含在本申请的权利要求范围之内。 说 明 书 9/9 页 12 CN 108339277 A 12 图1 图2a 说 明 书 附 图 1/8 页 13 CN 108339277 A 13 图2b 图2c 说 明 书 附 图 2/8 页 14 CN 108339277 A 14 图2d 图2e 说 明 书 附 图 3/8 页 15 CN 108339277 A 15 图2f 说 明 书 附 图 4/8 页 16 CN 108339277 A 16 图2g 说 明 书 附 图 5/8 页 17 CN 108339277 A 17 图2h 说 明 书 附 图 6/8 页 18 CN 108339277 A 18 图2i 图3 说 明 书 附 图 7/8 页 19 CN 108339277 A 19 图4 说 明 书 附 图 8/8 页 20 CN 108339277 A 20 。

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