人性化问答的电话答录机 本发明涉及一种电话答录机，特别是涉及一种会配合来电者发话状况，调整主人留言发话的人性化问答的电话答录机。
传统的电话答录机储存来电者留言的方式，不论是模拟的磁带储存或是数字集成电路(digital IC)的储存，都少不了在前端预先储存一段主人留言，藉以在有人来电，而主人又无法接听电话时，播放主人留言并以一“哔”声指示来电者留言。请参阅图1，图中示出现有电话答录机的问答情形，其中一方是电话答录机的发话，另一方是来电者的发话。但是一般来电者在电话接通後，听到主人留言的录音时，通常感觉已不耐烦，对於在“哔”一声後，要对着电话自言自语，更是无法习惯。现有的电话答录机在“哔”一声之前，完全无法插话的特点，也就造成了许多使用者因为不习惯，而在拨通电话後，一确定是电话答录机的声音，就立刻挂断电话，使得电话答录机失去了应有的功能。
有鉴於此，本发明的目的即在于提出一种人性化问答的电话答录机，它利用微电脑简易地对主人留言加以判别，并且记录其“句”与“句”的间隔位置，当答录机接听来电并播放主人留言时，会同时监听来电者的话音，假如来电者插话进来，就立即中止播放主人留言，并录下来电者的话音，待来电者暂停发话时，再将主人留言播放出去，如此可避免因为要等待主人留言播放完毕後才可以说话，而使来电者有不受尊重及不耐烦的感觉，藉以达到人性化问答地功能。
本发明的另一个目的在于提供一种人性化问答的电话答录机，它提供过滤选择的功能，使用者可设定电话答录机为只录下来电者留言，或是接通电话後即全程录音，如此，对於不习惯电话留言的来电者，使用者可依据电话接通後来电者所发出的声音，例如“喂、喂...”等，判断来电者，再回电联络。
本发明的电话答录机装置，包括：一电话线接口电路，用以做为环线与端线和内部电路的接口；一振铃检测器，用以检测振铃次数；一混合电路(Hybrid circuit)，用以将与前述电话线接口电路的连接端分为声音输入端及输出端；一声音输入选择器，用以分别连接至前述混合电路的声音输出端及一麦克风，藉以选择输入的声音来源；一声音输出选择器，用以分别连接至前述混合电路的声音输入端及一放大器，藉以选择声音的输出位置；一声音模拟数字转换器，连接至前述声音输入选择器，用以将输入的声音数字化；一压缩器，用以将数字化的声音数据再加以压缩处理，以节省所需的存储器的容量；一存储器，用以储存经前述压缩器压缩後的声音数据；一解压缩器，用以将储存於存储器内的压缩数据解压缩；一声音数字模拟转换器，用以将经前述解压缩器解压缩後的声音数据还原为模拟的声音，并传送至前述声音输出选择器；一输入信息检测器，用以检测拨入电话的来电者输入话音的状况；及一微处理器，用以判别主人留言的每一句话的位置，并且依据前述输入信息检测器的检测结果，控制主人留言的播放方式。
由於本发明利用了微处理器事先对主人留言(Out GoingMessage，简称OGM)的“句”与“句”的间隔位置加以判断，并且记录下来。所以，当电话答录机接听来电，将主人留言播放出去时，同时亦会监听来电者的话音。假如在播放主人留言的期间，来电者插话进来，即终止播放主人留言，待来电者暂停发话时，再从刚才被暂停的句子起点开始重新播放。另外，主人留言中的每一句话播放完毕时，电话答录机会等待来电者发话，若超过某一预定时间，来电者没有发话，则再继续播放下一句主人留言。
为了更清楚地公开本发明的结构、特征及优点，以下配合附图来详细说明较佳实施例，其中：
图1为现有的电话答录机主人留言与来电者发话间之抢答情形；
图2为本发明的电话答录机的结构的方块图；
图3a为本发明的电话答录机中的输入信息检测器的一较佳实施例的电路图；
图3b为本发明的电话答录机中的输入信息检测器的另一较佳实施例的电路图；
图4a及图4b为本发明的电话答录机动作的流程图；
图5为本发明电的话答录机答录情形的一实施例；及
图6为本发明的电话答录机答录情形的另一实施例。
请参阅图2，本发明的电话答录机装置包括：一电话线接口电路10，用以做为环线与端线和内部电路的接口；一振铃检测器15，用以检测振铃次数；一混合电路20，用以将与前述电话线接口电路的连接端分为声音输入端及输出端；一声音输入选择器25，用以分别连接至前述混合电路的声音输出端21及一麦克风26，藉以选择输入的声音来源；一声音输出选择器30，用以分别连接至前述混合电路的声音输入端22及一放大器31，藉以选择声音的输出位置；一声音模拟数字转换器35，连接至前述声音输入选择器25，用以将输入的声音数字化，并以u法则(u-law)或a法则(a-law)转换；一压缩器38，用以将数字化的声音数据再加以压缩处理，以节省存储器的容量；一存储器40，可为一随机存取存储器，用以储存经压缩器38压缩後的声音数据；一解压缩器42，用以将储存於存储器40内的压缩数据解压缩；一声音数字模拟转换器45，用以将经前述解压缩器解压缩後的声音数据以u法则或a法则加以还原，再转换为模拟的声音，并传送至前述声音输出选择器30；一输入信息检测器50，用以检测拨入电话的来电者输入话音的状况；及一微处理器55，可为一8051晶片，用以判别主人留言的每一句的位置，并且依据前述输入信息检测器50的检测结果，控制主人留言的播放方式。其中，前述声音模拟数字转换器35及声音数字模拟转换器45可用TP3054晶片，而压缩器38及解压缩器42可用W62401晶片。
根据上述对本发明电话答录机的结构的说明，前述输入信息检测器50是用以检测来电者是否正在发话；前述声音输入选择器25是用以仅在使用者录制主人留言时，才切换为麦克风输入；前述声音输出选择器30则只在使用者操作听取留言时，才切换为喇叭60输出。
请参阅图3a及图3b，其中，图3a为输入为单极性输入信号的输入信息检测器50的电路实施例，而图3b则为输入为平衡差动的输入信号的输入信息检测器50的电路实施例。前述两个电路均各自包含了一运算放大器51及一输出级52，其中，前述运算放大器51可为单电源工作，R1、R2是用来调整输入信息的增益，R3、R4是用来调整输入信息检测器50的检测点，当有输入信息输入时，Vo为0伏，否则为高电位。
请参阅图4a及图4b，本发明的电话答录机的动作流程包括下列步骤：(1)步骤100，电话答录机待机；(2)步骤102，是否振铃，若是则进行至下一步骤，否则回到步骤100；(3)步骤104，计算振铃次数；(4)步骤106，振铃次数是否超过预设次数，若是则进行步骤108，否则进行至步骤110；(5)步骤108，电话答录机开始接应电话，并进行至步骤114；(6)步骤110，电话听筒是否被拿起，若是则电话答录机回到步骤100，若否，则进行至步骤102；(7)步骤114，重设对主人留言的指标；(8)步骤116，随着主人留言逐句播放，主人留言指标也逐渐增加；(9)步骤118，是否主人留言中，正在播放的句子暂停，若是则进行至步骤120，否则进行至步骤132；(10)步骤132，是否为来电方发话且非噪音，若是则进行至步骤134，否则回到步骤116；(11)步骤134，主人留言播放被中断；(12)步骤136，计算中断次数；(13)步骤138，中断次数是否超过预设值，若是则进行至步骤140，否则进行至步骤142；(14)步骤140，设定噪音旗标，再回到步骤116；(15)步骤142，主人留言指向目前句子的起点，然後进行至步骤144；(16)步骤120，是否主人留言已播放完毕，若是则进行至步骤122，否则进行至步骤126；(17)步骤122，设定所录下的信息的旗标，以指示录音位置；(18)步骤124，来电方是否已经挂断电话，若是则回到步骤100，否则重复步骤124；(19)步骤126，设定主人留言中的下一句的起点，并清除前一句子累计的中断次数；(20)步骤128，来电方是否有声音输入，若是则进行至步骤144，否则进行至步骤130；(21)步骤130，清除噪音旗标，再进行至步骤144；(22)步骤144，等待一段预定的时间，再进行至步骤146；(23)步骤146，来电方是否有声音输入，若是则进行至步骤148，否则回到步骤116；(24)步骤148，来电方输入声音是否超过预定的时间长度，若是则进行至步骤150，否则回到步骤144；(25)步骤150，设定噪音旗标。
在上述的流程中，应当说明的一点是不论在任何状况下，若电话挂断，则电话答录机都会回到待机的状态。
由上述的流程中，也可知道本发明的电话答录机是具有下列特点：(1)在步骤126及步骤142中，前述微处理器可控制对存储器的读取，藉以使电话答录机在播放主人留言时，是由每一句话的起点开始播送。(2)由步骤118、132、134、136、138、142、144及146，当前述输入信息检测器检测到来电方发话时，若正在播放主人留言，则微处理器会暂停播放主人留言，先将来电方发话录音，俟来电方停止发话时，再将被插断的句子从头开始播放。(3)在步骤128、130、144及146，前述微处理器控制主人留言的播放速度，在播放主人留言的句与句间均暂停一段预定的时间，以等待来电方发话，若等待时间超过预定时间，则继续播放下一句主人留言。(4)利用步骤136、138及140，前述微处理器可设定一预定次数，当所播放的主人留言中同一句被插断而重新播放的次数大於该预定次数时，微处理器便暂时不受前述输入信息检测器的影响，继续将该句子播放完毕。(5)在步骤148及150，前述微处理器可设定一预定时间，当采电方背景噪音太大时，前述输入信息检测器会持续检测到来电方输入的声音，若持续输入声音的时间大於该预定时间，则前述微处理器仍会继续播放主人留言，直到该句播放完毕时，再判断是否仍为吵杂的背景噪音。
本发明的电话答录机可依据前述输入信息检测器的检测结果，将所有来电方输入的声音均予以录音，或是依据预定的流程，只录下经提示後留下的话音。当使用者设定录音模式为“所有电话录音”时，只要有来电者发话，即启动录音，否则必须等到主人留言播放完毕时，才启动录音。
请参阅图5，图中示出了利用本发明的电话答录机进行答录的情形，由图中可发现当主人留言播放时，若来电方插话进来，则主人留言会暂停播放，俟来电方停止发话後，主人留言再将被插断的句子从头重新播放，如此，可尊重来电者，避免主人留言与来电方发话间产生冲突，而且除非是主人留言播放完毕，在等待来电者留话，不然也不会有无言以对的情形。另外，请参阅图6，使用者也可以事先以简单的问答方式录制主人留言，来电者可与电话答录机对话，也许到最後来电者才发现与其交谈的是一部电话答录机，而更容易吸引来电者留话，使得电话答录机更容易被普遍地接受，而可确实达成其功能与目的。