一种基于因特网的服务体系建立的方法及该体系专用设备 本发明涉及一个因特网的服务体系建立方法及体系专用特征设备。
因特网已经成为一种日益流行的通信媒介。一种流行的因特网应用是万维网(word wide web),使用普通现有的个人计算机硬件设备及应用一个WEB浏览器,就可以进行web访问。
另一种正在日益流行的因特网应用是因特网上的通话(telephony)。已经存在的大量的因特网的通话设备及所形成的服务,允许用户使用一台正确配置了附加硬件和软件的个人计算机通过网关访问其它类似配置的个人计算机及电话。一般情况,这些设备使用打包的方式(packeting)进行模拟音频到数字音频的转换,以便建立一个双向音频带通信信道。
另一种声音应答装置需要呼叫者输入按键式音频控制信号用于在语音菜单选择中导航,并且获得信息或执行功能。通过因特网访问声音应答装置,如公开号CN1205472A所述《因特网上可实行的声音应答服务》。
综上所述,构架在因特网上地信息服务主要有两个方面。声音信息和WEB网页信息。使用的设备主要是个人计算机和常规的万维网浏览器软件程序,(例如:NETSCAPE NAVIGATOR或者MICROSOFT INTERNET EXPLORER。)常规电话等大众化设备。建立在此基础上的信息服务系统,如公开号CN 1244933A所述《互联网上消费品信息管理服务系统及其方法》。
但是,在中国人口众多,上述的常规设备相对较少。人们上网或打电话的成本相对太高。如果建立一个信息服务系统,上述方法相对成本是高的。
本发明的目的是为独立的信息内容服务商建立一个常规电话应答信息服务和因特网的常规WEB网站及WAP移动电话信息服务网站以外的辅助服务系统,该辅助系统的语音服务运行成本比使用800免费电话要低。同时可以大幅度提高其常规WEB网站的浏览量和广告收入。
本发明是通过如下方式实现的:有与因特网相连的常规WEB服务器,有与因特网相连的语音服务器。其特别之处是在多个公共场所设立免费或低收费(如:投币式)的带有特制的WEB浏览器的PC机;该PC机可附带一个或多个特别电话B;PC机与因特网相连。第二,在多个公共场所设立与因特网直接相连免费或低受费(投币)的特别电话A。特别电话A将与语音服务器进行信息通讯。
语音服务器是可以与互联网相连的,对特别数据结构的即代表或约定为声音的数据进行处理和回答的数字化声音应答装置。其有独立的IP地址。
特别电话A:作为一个模拟电话,其特征是可单独使用直接与因特网相连的新型上网设备。其主要的软件(如驱动程序、通讯程序等)都在电话机中,其实质上是一个仅有仿按键输入、声音输出的外观仿电话(或免提电话)的可独立上网使用的仅仅能与(一个或数个)特定的语音服务器进行信息交互的上网设备。(可以增加短信息提示显示屏。)其将放置在公共场所。主要是方便公众对某种信息的语音查询。以替代部分对信息提供企业来说的高成本的800电话服务。大量的800电话查询(如信息防伪中的商品特征信息查询),尤其在中国成本是相当高的。由“语音服务器+特别电话A”构成的信息服务体系是可独立存在和使用的。
特制的WEB浏览器:特制的WEB浏览器具有如下特征。
A、界面上没有通常的如“文件、编辑、视图、格式、工具”等功能按钮和菜单。是特别简化的界面。
B、界面上没有URL/HTTP的输入对话栏。不能通过输入网址方式浏览WEB网站。
C、界面上仅仅带有一个或多个固定网址的按钮。
D、打开该WEB浏览器后,其默认一个固定的网址为首页,(相当于为一个固定的网址特制的WEB浏览器)并依此为门户通过链接、超级链接浏览其它网站或网页的内容。该浏览器浏览的是常规WEB网页。
E、界面上仅仅有二个基础操作按钮,“后退、返回”,其它的如“前进”等按钮可依照情况增加。
F、有对特殊的网址的屏蔽功能。例如,黄色、反社会、反人类的等网站。
G、可以有基于不同软件平台的版本。(如WINDOWS、LINEX、DOS、UNIX等)出于成本考虑,最佳方案是在LINEX的平台。
H、在浏览器界面上有一个或多个固定广告区,广告信息可以是由程序自带的非由因特网传递的标志性或连续图形展示方式的广告。该广告区可以成为其它网站的链接入口,即点击进入特定网站。由于,程序自带方式有不占信息通道、专用、显示速度快、内容信息量大等优点。成为最佳方案。
L、按“返回”按钮,浏览器将直接回到本网站页面(可以是最近的本网站页面,不一定是主页面。(所述“本网站”是被浏览器默认为首页的固定网址的网站。)
M、可以以后台操作的方式,控制和连接一个或多个特制电话B。负责对特制电话B的信息进行处理、转换,成为特制电话B与信息查询网站的中转、翻译、信号转换的中间环节。这样,特别电话B实质上仅仅相当于一种PC机外设设备,象游戏杆一样,不同的是外型、操作和功能类似语音查询电话。它不但使用方便、自然,而且充分利用了计算机的信息处理能力和上网的信息通道。因此通讯成本特低。
特别电话B:作为一个模拟电话,其特征是与上网的PC机(使用串口、并口、接口卡等方式)相连。其主要的与特定的网站(WEB网站或语音服务器)的信息交互的软件(如驱动程序、通讯程序等)都在PC机中,其实质上是一个有仿按键输入、声音输出的外观仿电话(或免提电话)的非独立使用的计算机外部设备。不能单独使用上网。电话面板上可以增加短信息提示显示屏。
“上网的普通PC机+上述特制WEB浏览器+(一个或多个)特别电话B”构成一个标准的上网浏览单元,将许多个上述上网浏览单元放置在公共场所。构成信息服务体系的基础。加上与因特网相连的WEB网站服务器(WEB网站)和语音服务器构成一个半开放式的辅助信息服务体系。
将上述的特制WEB浏览器的发明构思扩展,应用到家电机顶盒的WEB浏览器,构成“普通TV+上述特制WEB浏览器+家电机顶盒”的家电上网浏览单元,将许多所述的家电上网浏览单元放置在公共场所或将上述的家电上网浏览单元的特制WEB浏览器和被套的家电机顶盒免费或低价格的方式销售或赠送到普通消费者手中。由此构成信息服务体系的另一个基础。加上与因特网相连的WEB网站服务器(WEB网站)构成一个半开放式的辅助信息服务体系。家电机顶盒的WEB浏览器:作为特制的WEB浏览器具有如下特征。
A、界面上没有通常的如“电子信箱”等功能按钮和菜单。界面上仅仅有二个基础操作按钮,“后退、返回”,其它的如“前进”等按钮可依照情况增加。是特别简化的仅仅浏览WEB页面的界面。
B、界面上没有URL/HTTP的输入对话栏。不能通过输入网址方式浏览WEB网站。
C、界面上仅仅带有一个或多个固定网址的按钮。
D、打开该WEB浏览器后,其默认一个固定的网址为首页,(相当于为一个固定的网址特制的WEB浏览器)并依此为门户通过链接、超级链接浏览其它网站或网页的内容。该浏览器浏览的是常规WEB网页。
E、按“返回”按钮,浏览器将直接回到本网站页面(可以是最近的本网站页面,不一定是主页面。(所述“本网站”是被浏览器默认为首页的固定网址的网站。)
F、有对特殊的网址的屏蔽功能。例如,黄色、反社会、反人类的等网站。
G、在浏览器界面上有一个或多个固定广告区,广告信息可以是由程序自带的、也可由因特网传递的标志性或连续图形展示方式的广告。可由因特网传递的标志性或连续图形展示方式的广告的方法是:在所述的家电机顶盒第一次使用时,将该机顶盒的相关IP地址等信息进行自动注册,由服务器定时向注册机顶盒发送信息,所述的WEB浏览器将所来的该类信息当作固定位置或固定页进行显示。即,为家电机顶盒特制的可以同屏显示两个或多个页面的WEB浏览器。(将一个屏幕分为固定的两个或多个区域,显示不同的WEB页。但是,从整体上却好象一个界面。)
本发明的结构及操作细节可参考附图得到很好的理解。
图1是基于因特网的服务体系的系统的设备连接方块示意图。
图2是在图1所示的系统中实现的、访问一个语音服务器的带有特别电话A的简化的服务系统示意图。
图3特制的WEB浏览器示范性第一WEB页的界面实施例示意图。
图4是特别电话A或B的仿按键式电话的设备面板实施例示意图。
其中,1—因特网;2—常规WEB服务器(代表网站);3—语音服务器;4—带有特制的WEB浏览器的计算机;5—特别电话B;6—带有特制的WEB浏览器的家电机顶盒;7—特别电话A;8—主浏览区;9—滚动条;10—旗帜性广告或超级链接;11—两个基础操作按钮;12—独立广告区;13—电话按键;14—查询内容选键(可代表不同的语音服务器的链接);15—短信息显示屏。
根据本发明,作为独立的信息内容服务商首先建立一个常规WEB网站2及一个语音服务器3和因特网1相连。在图1中显示了不包含三种提供信息服务方式(常规电话应答信息服务和因特网的常规WEB网站及WAP移动电话信息服务网站。)的信息服务体系的基本构架。其中,带有特制的WEB浏览器的计算机4与因特网1采用公知的方式连接。通过这些放置在公共场所的免费的上网浏览设备,人们可以查询商品(防伪)信息。免费的上网浏览设备也可采用大量的带有特制的WEB浏览器的家电机顶盒6(以TV为显示设备。)与因特网1相连。并放置在公共场所。同时,可以采用放置与因特网1相连接的特别电话A7的方式。可以同时采用上述三种方式或其中的一种或两种的方式建立独立的信息服务体系。图2所示的是独立的信息内容服务商采用语音服务器3为服务端,以特别电话A7与因特网1连接的方式提供查询端的简化方式。图3提供的是一个体现特制的WEB浏览器特征的浏览器界面。从中可以发现省略的功能按钮的空间变成了独立广告区12。体现了广告是维持该体系建立和发展的主要赢利点。
上述的信息服务体系特别适应中国的人口多、人口集中、底子薄的具体市场情况。是与现有的各种网站建立的模型相比将市场容量扩大了几十倍的方法。现在,中国最大的综合门户网站的日点击量为600~700万,其公司市价在10亿美圆。而建立该体系简单的说,一部电脑综合投资900美元,中国有超过100万人口的大城市40个。人口总数为4~5亿。平均每4万人配备一部免费上网单元,总数需要配备10000套。直接投入约900~1800万美圆。每套免费上网单元每日的上网点击量为平均4000~5000页/天。(此数为实际调查后计算结果)。则每天的网站点击数为4000万以上。是现有中国最大的门户网站的8倍。为什么有这么大的差距?因为,现有的网站的市场来自1200万网民。而上述体系的市场来自4~6亿城乡居民。
该体系特别适合综合类门户网站和商品(防伪)信息查询网站。