管理方法 【技术领域】
本发明涉及适合于商务决策的方法。
背景技术
到目前为止,管理决策是在拟订并比较众多报告后做出的,而报告本身是以为数众多的以各种方式组成的业务会议为基础的。常见过程导致不必要的决策延误,或者决策是仓促做出的,并没有考虑以下重要信息,如与赋税、环境、安全、标准、规范、政治变革等有关的信息。
【发明内容】
本发明涉及管理方法,该方法为更快的风险更低的商务决策提供选定信息,商务决策如商业决策,选定信息与公司或其一部分或一种或多种产品或服务有关,或与一组或多组产品或服务有关,所述方法包括使用信息处理系统执行以下处理的步骤:
a.接收与被认为是法律事件的事件有关的信息;
b.接收与被认为是超越法律规范的事件的事件有关的信息;
c.接收与竞争者事件有关的信息;
d.接收与被认为是经济和/或商业事件地事件有关的信息
所述信息处理系统根据所述事件确定关键事件和/或其一个或多个影响力评估,并编辑所述选定事件和/或影响力评估。
信息处理系统最好为所述关键事件分配一个主要因素,主要因素为其重要性的函数。
信息处理系统最好接收带有主要因素的事件,并为所述关键事件分配主要因素。
根据一种实施方式,信息处理系统接收带有主要因素的事件,并作为接收的主要因素和计算参数的函数,确定关键事件的主要因素。
例如,信息处理系统根据所述事件,确定与以下事件有关的关键事件和/或其一个或多个影响力评估:
-一种产品或一系列产品或一组产品,和/或
-一种服务或一系列服务或一组服务,和/或
-一家或多家公司或家族公司或一组公司。
信息处理系统最好接收与市场和销售事件有关的信息。
信息处理系统最好接收来自所有策略事件和新闻的信息,和/或与普通事件有关的事件,和/或与大学和学院有关的事件。
根据特定实施方式,信息处理系统确定:
-被认为是法律事件的事件对至少一个事件的影响力或可能影响,其中至少一个事件是从与经济和/或商业有关的事件,与超越法律规范的事件有关的事件,与一个或多个竞争者有关的事件,市场和销售事件以及所有策略事件和新闻组成的组中选择的,和/或
-与市场和销售有关的事件对至少一个事件的影响力或可能影响,其中至少一个事件是从被认为是经济和/或商业事件的事件,被认为是超越法律规范的事件的事件,与一个或多个竞争者有关的事件,被认为是法律事件的事件,以及所有策略事件和新闻组成的组中选择的,和/或
-被认为是超越法律规范的事件的事件对至少一个事件的影响力或可能影响,其中至少一个事件是从有关经济和/或商业的事件,与一个或多个竞争者有关的事件,被认为是法律事件的事件,有关市场和销售的事件,以及所有策略事件和新闻组成的组中选择的,和/或
-与一个或多个竞争者有关的事件对至少一个事件的影响力或可能影响,其中至少一个事件是从被认为是经济和/或商业事件的事件,被认为是超越法律规范的事件,与一个或多个竞争者有关的事件,被认为是法律事件的事件,有关市场和销售的事件,以及所有策略事件和新闻组成的组中选择的,和/或
-被认为是经济和/或商业事件的事件对至少一个事件的影响力或可能影响,其中至少一个事件是从被认为是超越法律规范的事件,与一个或多个竞争者有关的事件,被认为是法律事件的事件,有关市场和销售的事件,以及所有策略事件和新闻组成的组中选择的。
根据最佳实施方式的详细说明,计算机系统接收与法律事件有关的信息,法律事件是从竞争法事件,知识产权事件,税收事件,健康和安全事件,公司法事件,公共采购事件,环境事件,消费者保护法事件,自由迁移事件,进口/出口事件等组成的组中选择的。
根据本发明的方法的特定用途,对于指定产品(如一个或多个指定区域),和/或指定客户类型的不同竞争者,信息处理系统确定销售驱动因素的层次结构。
根据本发明的方法的另一个详细说明,中央信息处理系统采用电子形式或信号,或采用适合于读取和/或转换为电子形式或信号的形式,或者以翻译形式,或者以适合于翻译的形式,接收来自一个或多个外围信息处理系统的至少某些所述信息。
根据某一实施方式的另一个详细说明,中央信息处理系统确定风险因素。
根据该管理方法的最佳实施方式,将中央信息处理系统链接到至少三组数据,即:
-第一组数据,用于映射从产品、服务、部件和其组合组成的组中选择的组中选择的元素,与所述元素相连的各种领域,所述领域是用至少一个引用定义的,至少一个引用是从文字,其一部分,缩写,短语,其一部分,段落,节,章,其复合和其组合组成的组中选择的;
-第二组包括对法规遵循的引用,法规遵循是从法律判决,法律,规则,指示,法院判决,方针,规范,政策,草案,议定书,超法律的法规遵循,超法律的要求,标准组成的组中选择的,所述引用是从文字,其一部分,缩写,短语,其一部分,段落,节,章,其复合和其组合组成的组中选择的;
-第三组包括适用性挂钩和与其相连的可能风险管道,所述适用性挂钩是用至少一个引用定义的,引用是从文字,其一部分,缩写,短语,其一部分,段落,节,章,其复合和其组合组成的组中选择的,而风险管道是用至少一个引用定义的,引用是从文字,其一部分,缩写,短语,其一部分,段落,节,章,其复合和其组合组成的组中选择的,
其中第三组用于链接与第一组中的某个元素的某个领域的至少一部分有关的第二组中的法规遵循,从而与链接法规遵循相连的引用的至少一部分对应于与适用性挂钩相连的风险管道的至少一部分,而与适用性挂钩相连的引用的至少一部分对应于与该元素的领域相连的引用。或者第三组具有一个或多个法规遵循的一个或多个直接链接。
本文使用的术语“复合”意指用于定义产品领域,法规遵循,风险管道,适用性挂钩等的一个或多个代码和/或算符。
例如,此类代码或算符(用于句法/语法集合管理的算符)为:
比较代码:
-=:用于相同的定义
-+/-=:用于基本相同的定义,相同概念,同义词,近似估计
-<:更准确的定义
->:更大的定义
-#:不同定义
-等
算符:
-And/or,comprises:用于包含至少一个特殊定义的可能备选定义
-But not,except:用于部分覆盖相同产品
-minus:不包含特殊定义的定义
-AND:两个定义的组合
-IF:特殊情况的定义
-等
最好使用第三组确定具有风险管道的适用性挂钩,风险管道具有与另一个适用性挂钩的引用相对应的引用。
例如,第一组数据包含至少一个挂钩参数,挂钩参数至少用信号表示是否将某个元素的某个领域连接到第三组中的至少一个适用性挂钩。
根据详细说明,该管理方法包括在至少一个数据组中,在从以下信息组成的组中选择的至少一个假设中添加信息的步骤:
-至少一个元素的新映射领域;
-新的法规遵循;
-新的适用性挂钩。
本发明还涉及用于部分或全部实现本发明之管理方法的计算机化的机器。该机器包括:
-用于接收与被认为是法律事件的事件有关的信息的装置;
-用于接收与被认为是超越法律规范的事件的事件有关的信息的装置;
-用于接收与竞争者事件有关的信息的装置;
-用于接收与被认为是经济和/或商业事件的事件有关的信息的装置;以及
-用于处理所述信息的装置,以便根据所述事件确定从关键事件,其影响力评估和其组合组成的组中选择的至少一个元素,并且编辑从事件,影响力评估,影响力任务管理和其组合组成的组中选择的至少一个元素,从而能够以更快的速度更低的风险做出至少一个商务决策。
该机器具有从处理至少一部分所述信息的指令代码组成的组中选择的至少一个装置,用于读取处理至少一部分所述信息的指令代码的装置,用于与另一台机器通信的装置,另一台机器包括处理至少一部分所述信息的指令代码和其组合。
该机器最好包括带有指令的中央计算机信息处理系统,该指令至少链接以下三组数据,即:
-第一组数据,用于映射从产品、服务、部件和其组合组成的组中选择的组中选择的元素,与所述元素相连的各种领域,所述领域是用至少一个引用定义的,至少一个引用是从文字,其一部分,缩写,短语,其一部分,段落,节,章,其复合和其组合组成的组中选择的;
-第二组包括对法规遵循的引用,法规遵循是从法律判决,法律,规则,指示,法院判决,方针,规范,政策,草案,议定书,超法律的法规遵循,超法律的要求,标准组成的组中选择的,所述引用是从文字,其一部分,缩写,短语,其一部分,段落,节,章,其复合和其组合组成的组中选择的;
-第三组包括适用性挂钩和与其相连的可能风险管道,所述适用性挂钩是用至少一个引用定义的,引用是从文字,其一部分,缩写,短语,其一部分,段落,节,章,其复合和其组合组成的组中选择的,而风险管道是用至少一个引用定义的,引用是从文字,其一部分,缩写,短语,其一部分,段落,节,章,其复合和其组合组成的组中选择的,
计算机中央系统最好包括:
-使用第三组数据的指令,用于链接与第一组中的某个元素的某个领域的至少一部分有关的第二组中的法规遵循,相反,所述指令使得与链接法规遵循相连的引用的至少一部分对应于与适用性挂钩相连的风险管道的至少一部分,而与适用性挂钩相连的引用的至少一部分对应于与该元素的领域相连的引用,和/或
-使用第三组数据的指令,用于确定具有风险管道的适用性挂钩,风险管道具有与另一个适用性挂钩的引用相对应的引用,和/或
-在第一组数据中插入至少一个挂钩参数的指令,挂钩参数至少用信号表示是否将某个元素的某个领域连接到第三组中的至少一个适用性挂钩,和/或
-在至少一个数据组中,在从以下信息组成的组中选择的至少一个假设中添加信息的指令步骤:
-至少一个元素的新映射领域;
-新的法规遵循;
-新的适用性挂钩。
中央信息处理系统使用或具有用来部分定义或全部定义或用来要求人员(授权人)部分定义或全部定义产品/服务的一个或多个领域的一系列适用性挂钩表或矩阵的装置,和/或用于帮助人员构建新的适用性挂钩的装置。
中央信息处理系统适合于向一个或多个公司部门发出一个或多个请求或信息,公司部门如从董事会,产品管理,市场,销售,公司规划,采购,产品开发,质量和服务,法律和/或规章事务,审计和风险管理等组成的组中选择的至少两个(最好至少为三个)部门。例如,当中央信息系统收到有关产品的新法律信息时,中央信息系统法规遵循数据库中的等效法律是否继续存在。不然的话,中央系统将请求专家完成带有必要领域的风险管道的数据库。
该机器最好包含用于分析输入到该机器中的法规遵循事件是否对数据库中的数据产生影响的装置,其中数据是从产品或映射数据库,适用性挂钩表和法规遵循数据库组成的数据库中选择的。
本发明还涉及适合于本发明的方法的工作方式的机器。
【附图说明】
图1是本发明的方法示意图;
图2是本发明的特定工作方法的示意图;
图3是表示一种产品的可能映射的示意图;
图4是中央处理系统的示意图;
图5是表示图4的系统的工作步骤的示意图,用于与产品有关的事件;
图6是与图5类似的视图,但是用于与特定风险有关的事件相对应的事件;
图7用示意图的方式表示产品映射矩阵。
【具体实施方式】
图1是表示本发明的最佳方法的工作方式的示意图。
该方法使用与众多外围计算机和/或诸如传真机、电话、服务器之类的发送设备(CP/SM)相连的中央计算机(CC),可以利用导线、光纤、无线系统、IR连接、无线电连接等,实现中央计算机和外围设备之间的连接。
中央计算机接收:
-与被认为是法律事件的事件(ECJ)有关的信息
所述信息是由使用本发明之方法的公司/子公司/联营公司的内部法律事务部,和/或为所述公司工作的律师事务所或律师或专利律师,和/或诸如商务部专利局之类的政府部门发送的。
此类事件如新法规,法规的合理修正,法院判决,可能的诉讼,当前诉讼的状态,专利状态,如授与专利,专利局审查决定书,拒绝,商标状态,侵权风险,与待决案件或可能案件有关的议程等。
同时,提交信息的律师/代理人/雇员/经理最好为用于管理决策的信息事件分配一个主要因素KF/ECJ。
-与被认为是超越法律规范的事件的事件(EXML)有关的信息
所述信息是由公司/子公司/联营公司的内部部门发送的。
所述信息如公司/子公司/联营公司等通过的规则,所述规则不是法律强制的,而是受公司的管理选择的支配,如标准,规范,政策等,涉及道德,质量,内部控制,人权,自愿报告,环境问题,社会事务,公司间贸易等,并以不同方式影响产品和生产过程。
最好为所述信息分配一个主要因素(KF/WXML)。然而,所述WXML信息有时是公司的定项规则,对于被认为是超越法律规范的一个或多个特定事件,所述主要因素可能是不变的。
-与被认为是经济事件和/或商务事件的事件(EEC)有关的信息
所述信息是由公司规划部/战略部,公司/子公司/联营公司的商务部发送的。经济信息特别涉及由被认为是法律事件的事件(ECJ)和被认为是超越法律规范的事件的事件(EXML)引起的法规遵循选择对成本和区分策略和/或任何其他定位策略的影响。
-与被认为是通用事件的事件(EU)有关的信息
例如所述信息是由新闻记者、报纸、电视台、因特网提供的新闻,或通讯社(路透社等)提供的新闻。
-与竞争者事件有关的信息(CER)
所述信息涉及与竞争者有关的事件(如金融,问题,意外事故,诉讼,增长,新的市场,产品,策略等),所述竞争者为直接竞争者和/或潜在竞争者(如适合进入竞争市场的公司或拥有进入此类市场的知识的公司)。
-所有策略事件和新闻(ASEAN)
有关公司策略的事件和新闻,如修改公司确定的策略。
-涉及市场和销售的事件(EMS)
例如,此类事件涉及需要重新排列具有普通销售和市场影响力的给定市场内的产品销售驱动因素的优先次序,如广告,价格等。
-风险接受
公司和/或其董事会决定可能遇到的风险类型和等级,和/或公司在任何给定时刻的可接受程度。为风险接受分配一个主要因素(KRA),主要因素为产品,其未来增长等的函数。
-服务/产品选择(SP/S)
做决定的董事会成员可以选择一个或多个产品/一组产品,服务/一组服务,从而中央计算机可以从接受的信息中选择与一个或多个产品或服务有关的信息,和/或可能对一个或多个产品和/或服务有影响的信息。
-全球适用的标记处理(GATT)
中央处理系统可以使用硬件或软件,可以从因特网,从光盘(CD等)或从适合承载程序或部分程序或数据的任何载体上,下载部分软件。
此类处理系统包括翻译系统,翻译系统适合于将接受的信息翻译为一种或多种选定语言,例如至少将选定信息翻译为英语。或者,当系统收到所用语言与选定语言(SL)不同的信息时,系统进行粗略翻译(例如只翻译一个单词,而不是句法翻译或语法翻译),以便选择与一个或多个产品/服务有关的事件、新闻、信息,进而提供可能对最终决策有影响的更详细的接受信息(如完整翻译)。
处理系统在各组接受信息之间建立链接,可能是在翻译系统进行首次预选后,以便确定一条信息对另一条信息的影响或可能影响/影响力,按适当方式标记每条信息。
即使处理系统收到某些主要因素,也要确定或向接受的信息分配主要因素,从而决策者能够快速查看对一个或多个产品/服务有影响或可能有影响的最重要的信息,其中按适当方式标记所有信息。
处理系统有一个编辑器(EDIT),以便编辑所选关键事件或信息的列表,最好带有处理系统分配或确认的主要因素和/或其可能影响或影响力。编辑器是概括定义的,如提供电子文件之类的文件中的数据,打印,发出具有所选关键事件或信息的视图/图像/图形/表示的信号,在诸如电子载体之类的载体上保存所述关键事件,通过诸如电话、SMS、传真、电子邮件之类的任何装置发送所述关键事件或信息。所述关键事件/信息的列表可采用任何形式进行编辑,如可打印形式,电子形式(光盘,电子载体,适合于利用传真、利用电子邮件发送所述事件/信息的任何形式)。
在编辑信息/事件时,最好使用密码或密钥加密所述信息/事件,从而只有授权人才能利用解密密钥或密码访问编辑的信息/事件。
图2是表示本发明的方法的工作方式的示意流程图。
管理层或管理层指派的人员在一台或多台外围计算机上,对与跨国公司之类的公司有关的不同信息进行编码。
此类人员对以下信息进行编码:
-EXML(受公司的政治而不是受法律支配的超法律的事件,此类事件如自愿遵循的规范和标准,如广告或道德规范或会计方法标准,记录,公司或参股公司的物价稳定政策等),具有主要因素KEXML1,2,...(如原生,首选,标准,必须,非绝对必要),用于每个超法律的事件/决策
-RA(常务董事接受的风险,安全性,需要做的试验等),具有主要因素(KRA)(KRA1表示推销产品时接受的风险,KRA2表示生产时接受的风险等,接受的风险是公司接受的风险水平,例如,在产品的准备工作之后或准备工作期间的试验次数,要求的安全保护级别,发生专利诉讼时允许被判罪的风险水平等)
-EMS1,2,...(与市场和销售有关的事件,销售驱动因素,销售驱动因素的可能影响等)
-ECJ1,2,...(有法律影响的事件,如法院判决,立法,修正立法,有法律含义的公司行为等)
-公司财务(FI)
-所有策略关键/新闻(ASEAN1,2...,如使公司专注于一项或多项特定活动的战略决策,缩减一个或多个领域的投资的战略决策等)
将所有此类信息发送到中央处理系统。
在常务董事或董事会做出决策后,利用传真、电子邮件或中央系统,将指示回送给所述人员,以便修改与公司政治有关的一个或多个事实。
处理系统也接收其他来源的信息,最好由公司指派的人员过滤所述信息和/或对所述信息进行预处理(部分/全部翻译)。
所述信息是由外围计算机发送的,例如所述信息为:
-EU1,2,...,被认为是普通事件的事件,所述事件是从一个或多个来源获得的,如新闻通讯社,官方通讯社散发的新闻,报纸,电视,广播,因特网提供商等。由于许多信息采用外国语言,所以首先快速翻译该信息,以检测出现的一个或多个关键字。如果一个或多个预先选择的关键字出现在快速翻译文本(QTT)中,则完全翻译该文本,所述完全翻译(FT)是手工进行的,最好借助计算机的帮助。同时,计算机检测不同来源中出现的相同信息,并决定使用两种信息,例如当不同来源的信息不一致时,或者只使用一种信息(如优先来源或更可靠的来源发布的信息)。
-EEC1,2,3,...,被认为是经济和/或商务事件的事件。使用用于EU的翻译系统。
-CER1,2,3,...,有关竞争者的事件。使用用于EU的翻译系统。
-与大学或学院有关的信息(US1,US2等)
-等
董事会或特定授权人可使用密码或密钥或认证系统(认证)访问中央系统,以便向中央系统输入一个或多个选定产品/服务(SP/S1,2,...),其中处理系统需要提供关键事件/信息的列表,其可能影响,主要因素等。
处理系统根据全部接受信息,确定可能对一个或多个产品/服务的决策有影响的选定关键事件/信息的列表。
处理系统采用加密形式(加密)(例如,可采用邮件、电话、传真、电子邮件发送的电子形式),编辑(编辑)该列表。
常务董事或授权人具有对中央系统提供的列表进行解密(解密)的密码/密钥或认证系统。
中央处理系统(GATT)包括或有权访问不同的数据组。
第一组数据(Data1)适合于映射其不同领域中的产品和/或服务,后者是利用至少一个引用定义的,引用如单词,单词的一部分,文字,短语,缩写,短语的一部分,段落,节,章,其复合或组合。映射最好是用文字,其一部分和/或缩写构成的。图3表示一种产品的可能领域的可能映射。正如从该图中看到的那样,将某些领域直接连接到产品,如“仓储”,“制造”,“质量”等,而其他领域为直接链接到该产品的领域的子域或者为子域的子域,如产品安全和保险。
最好标记能够利用适用性挂钩(稍后公开)连接的领域,例如用“°”进行标记。
可以采用矩阵或多个矩阵放置第一组数据,例如用于一组相似产品。
第二组数据(data2)包括对法规遵循的引用,其中法规遵循是从法律判决,法律,规则,指示,方针,规范,政策,草案,议定书,超法律的法规遵循,超法律的要求,标准等组成的组中选择的。例如,所述引用为单词,单词的一部分,短语,缩写,短语的一部分,段落,节,章和其组合。
最好标记能够利用适用性挂钩(稍后公开)连接的法规遵循,例如用“°”进行标记。
最好把第一组数据(data1)和产品的索引以及领域的索引联系起来。
可以采用矩阵或多个矩阵放置第二组数据,例如用于一组相似法规遵循,即同一领域中的法律和超法律的法规遵循。
用于法规遵循的第二组数据最好提供每个法规遵循的一种映射,如某种产品的映射。例如,此类映射将提供应用领域,可能的例外等。最好把第二组数据(data2)和法规遵循的索引(法律,超法律,方针,规范,政策,草案,议定书,标准等)以及引用的索引(文字)联系起来。
第三组数据(data3)涉及适用性挂钩,所述挂钩适合于把一个或多个领域的产品、服务、部件或一组产品或服务链接到第二组中的一个或多个法规遵循。
适用性挂钩是用至少一个引用定义的,引用如单词,单词的一部分,文字,短语,缩写,短语的一部分,段落,节,章和其组合。引用最好为一个或多个文字,其一部分和/或其缩写和/或其组合。把适用性挂钩附加到一个或多个可能的风险管道上,如附加到可能的风险管道列表上。风险管道最好是利用一个或多个文字,其一部分,缩写,短语,其一部分,段落,节,章和其任意组合定义的。最好使用文字,文字的一部分和缩写。最好把第三组数据(data3)和风险管道的索引以及定义适用性挂钩的文字的索引联系起来。
中央处理系统配备有搜索引擎或程序(SP),SP适合于使用适用性挂钩数据3链接数据库数据1和数据2。
当使用适用性挂钩时,搜索引擎或程序还适合于搜索与有关适用性挂钩关联的适用性挂钩。例如,如果第一个适用性挂钩具有可能风险管道“风险管道A”,则利用包含“风险管道A”或与其等价的单词或短语定义另一个适用性挂钩,所述另一个适用性挂钩也用于搜索数据1和数据2之间的可能链接。
为了防止可能的拼写错误,把搜索引擎或程序连接到或为其配备拼写控制系统SPC(如自动拼写校正系统或提供不同校正选项的拼写系统)。同时把搜索引擎连接到或为其配备一个或多个索引,以便确定两个单词或短语是否相同,或是否具有相同含义,或一个单词的含义是否包含另一个单词的含义,或其含义不同。如果该系统不能确定两个单词是否具有不同含义,则该系统向专家发送一条消息,请求专家确认两个单词或短语是否具有不同含义。为了控制含义,最好将搜索引擎连接到具有相同单词或短语的一个或多个数据库(含义数据库)。可以为搜索引擎或程序配备一个自动翻译系统或程序(翻译程序),以便将一种语言的文字翻译成另一种语言,例如当法规遵循定义所用的语言与产品映射数据库(data1)所用的语言不同时。通常,至少适用性挂钩数据(data3)和组数据1是用一种语言(如英语)建立的。
搜索程序或引擎能够以法律、规则、规章、特别是其特殊条款为基础,列出一系列可能的风险管道。
中央搜索系统适合于在与一个或多个本体有关的数据库中进行搜索,如进行复杂搜索,其中本体是从法规遵循,风险,世界,我们的公司,组织机构,人员,活动系统,任务,资源,定义矩阵和其组合组成的组中选择的。这些数据库可能是不同于数据库Data1(产品映射)和法规遵循数据库(Data2)的一个或多个数据库。然而,映射产品数据库(Data1)最好提供至少有关本体的信息,其中本体是从从法规遵循,风险,世界,我们的公司,组织机构,人员,活动系统,任务,资源,定义矩阵和其组合组成的组中选择的。最好将所有所述本体链接到产品映射数据库中。
复杂搜索使该系统能够找出某些产品的有关责任,与一个人或一个部门相连的责任或任务,工程的可用资源等。
由于复杂搜索是可行的,所以一个或多个数据库中的某些数据的可能修改也许是自动进行的(如将责任从一个部门转到另一个部门等),或者是在事后进行的和/或借助熟练专家进行的。
可以以各种方式使用中央处理系统。以下以示例方式公开某些可能的工作方式。
第一种方式—产品控制的方式(图5)
审计师(公司内部或公司外部的)和/或董事会成员和/或产品经理确定该公司在特定国家或某个国家内的某些地区或某些国家或世界上销售的产品的风险水平。
把产品和国家作为事件输入到搜索引擎或程序中,搜索引擎或程序确定该产品在所考虑国家内的有关领域。在确定为该产品考虑的领域和子域后,搜索引擎生成没有链接到某一适用性挂钩的领域和子域列表,以及与一个或多个适用性挂钩相连的领域和子域列表(标记的领域)。
接着,中央处理系统确定其引用(单词或文字)与标记的领域相同或相当或包含标记的领域的适用性挂钩列表。根据可适用的适用性挂钩列表,搜索引擎确定风险管道列表,并且对于一个或多个特定管道风险,进一步搜索是否存在所考虑国家或地区或区域的特定适用性挂钩。
接着,搜索引擎确定法规遵循数据(data2)中作为引用的单词或文字与确定的适用性挂钩的风险管道列表的单词或文字相对应或相当的法规遵循,并确定在选定国家,某些国家,地区中感兴趣的法规遵循列表。
接着,搜索引擎进一步检查是否在映射数据库1中引用过某个风险或其评估值为零,以便从风险列表中删除已经认为不再存在的一个或多个风险。可以用括弧表示删除的风险,以便进一步检查。
也可以引用风险管道(例如所述引用可以为适用性挂钩的一部分信息),以便表示风险水平和/或风险类型。审计师和/或经理或董事可以快速查看该产品的可能风险,并快速确定从哪里搜索其他信息,以便更准确地引用或评估风险的类型和水平。
第二种方式—风险控制的方式(图6)
希望了解某个国家中是否存在特定风险管道的审计师//董事/经理,在搜索引擎中输入作为事件的风险管道A和国家。
搜索引擎确定与风险管道A直接或间接相连的适用性挂钩。在确定适用性挂钩列表后,该系统确定其领域受风险管道A影响的产品列表,以及与所述风险管道相对应的法规遵循。
中央系统将可能受影响的产品限制在销售或制造的产品上,或者把某些其他链接限制在所考虑的国家内。
同时,该系统建立产品列表,以及感兴趣的可能的法规遵循列表。如果已经在数据库1中映射了上述风险,则列出上述风险的引用或风险水平。
然后所述列表邮寄(如利用电子邮件)或传真给产品经理,以便接收一种或多种产品是否存在所述风险管道A的回复。
可以在产品映射中对所述产品经理传送的数据(可能在专家检查后)进行编码,以避免拥有另一个请求,并且具有更快的风险评估。
为了修改一个数据库,为搜索引擎配备数据修改指令,以便修改数据库1或向数据库1中添加数据。鉴于此,在子处理系统STS中存储可能受影响的产品的列表,STS向产品经理发送所述列表,并收集经理的结果或注释,同时在操作专家的指导下,STS适合于向中央系统发送反馈信息,以便在没有评估其风险的产品的风险字段中添加信息。
第三种方式—法规遵循控制的方式
假定经理或董事希望确定受法规遵循事件影响的产品,则他输入作为事件的需要分析的“法规遵循”。根据所述法规遵循,中央系统查找其风险管道与该法规遵循的一个或多个引用项或文字相同或基本相同的适用性挂钩。在了解适用性挂钩后,该系统将在数据1中查找其领域与一个或多个选定的适用性挂钩的引用相对应的产品。
第四种方式—新产品
如果把新产品输入到系统中作为事件,则系统将首先查找(可能需要产品经理之类的人员的干预)是否已经在映射产品数据库(数据库1)中对相同产品进行过编码。
基于产品经理提供的信息,如果系统确定已经映射了类似产品,则认为新产品与已经编码的产品具有相同领域,只是可能市场、可能制品之类的某些细目不同。
如果该产品在数据库中完全是新的,则根据产品经理接收的信息对产品映射进行编码。对于数据库1的现有字段,确定挂钩标记,并标记与现有字段类似的字段,以启用适用性挂钩的挂钩。
接着,启动中央系统,以确定所有可能的风险管道和所有可适用的法规遵循列表。分析所述列表以便把数据输入到映射数据库1中,从而避免用于一个或多个字段(某些字段中没有标记)的一个或多个挂钩,或直接规定映射数据库1中的一个或多个风险为空。
第五种方式—新的法规遵循
如果把新的法规遵循输入到系统中作为事件,则首先必须请求专家指定可能的风险管道和/或适用性挂钩。评估需要技巧。搜索程序最好包括自动推荐可能的风险管道和/或可能的适用性挂钩的指令,然后专家选择一个或多个可能的选择方案,和/或帮助专家正确构建风险管道和/或适用性挂钩的指令。例如,搜索程序推荐该系统中使用的或风险管道数据库或适用性挂钩数据库中存在的措辞。
接着,中央系统确定数据库2中具有一个或多个相同的可能管道风险的一系列现有法规遵循。如果数据库中已经存在具有相同管道风险的法规遵循,则专家只需利用一个或多个细目,对与已经编码的法规遵循相对应的新的法规遵循进行编码。
如果新的法规遵循是用来替换旧的法规遵循的,则专家必须修改旧的法规遵循的一个或多个风险管道。
如果法规遵循完全是新的,则专家必须输入某些可能的风险管道。此后,系统开始起作用,以便确定具有输入的风险管道的其他法规遵循。接着,该系统编辑其他法规遵循的可能的风险管道的列表。然后专家确认或删除列表中的一个或多个风险管道,因为所述风险管道不适用于新的法规遵循。
映射产品数据库的形式可以为定义矩阵(data1),定义矩阵包含措辞,产品,服务,部件,部件等的各种定义,作为法律(如适用于销售产品或提供服务所在的国家的法律,本国法,地方性法规,欧洲法,国际法,指示,权限),标准(国家标准,国际标准),方针,规范,政策,草案,议定书,词典(通用,专用),法院判决,超法律的定义,道德定义等的函数。当产品或服务使用许多不同部件或服务或过程时,链接到次级法,标准等,和/或链接到子定义和/或链接到风险管道定义。数据定义矩阵也可以包含引用,以便根据其重要性对定义或产品或服务进行排序。从其环境方面,其消费者保护方面,公司法方面,产品安全方面,课税方面等,分析产品或服务。
为了便于使用产品数据库和/或法规遵循数据库和/或一个或多个索引文件,本发明使用代码,以便相对于产品定义之类的一个或多个特殊定义比较引用的产品,引用的法律或法规遵循。例如,此类代码或算符(用于句法/语法集合管理的算符)为:
比较代码:
-=:用于相同的定义
-+/-=:用于基本相同的定义,相同概念,同义词,近似估计
-<:更准确的定义
->:更大的定义
-#:不同定义
-等
算符:
-And/or,comprises:用于包含至少一个特殊定义的可能备选定义
-But not,except:用于部分覆盖相同产品
-minus:不包含特殊定义的定义
-AND:两个定义的组合
-IF:特殊情况的定义
-等
法规遵循数据库(data2)最好包括在某些国家或在世界上的一个或多个风险管道的最大需求或风险或后果的法规遵循方面的信息。
产品映射数据库也可以包含分别与法律、标准等和/或与市场或潜在市场相对应的产品、服务、部件等的最大定义。
这有利于即时决策,例如考虑涵盖产品、服务、部件等的最广泛定义的风险评估的决策。
产品映射数据库包括许多可能字段的信息,字段如法规遵循,各种参数,品牌图像,竞争和价格,特征,价格,保证书,促销,广告,安装,感觉的质量,建议,客户培训,售前建议的质量,售后建议,销售经验等。
产品映射数据库最好包括该产品对该公司的重要程度(例如,为高收益或可能具有高收益的产品分配高级别)。
可以为中央处理系统配备计算机指令,以便发出至少一个信号,请求是否需要修改适用性挂钩(例如通过修改为风险管道分配的风险水平),和/或是否需要将数据库1的一个新字段标记为与适用性挂钩关联(开发产品状态到销售产品状态),和/或是否需要将法规遵循标记为与适用性挂钩关联(例如,法规遵循首先在数据库2中表示法规遵循的草案和/或在某个日期有效的法规遵循,此后标记为有效或即将有效)。
处理系统可以为一台机器,该机器包含适当处理信息或其一部分的指令代码,和/或包含适合于读取(存储,安装等)指令代码(在电子载体上存储,另一台计算机或服务器提供)的装置,以便进行适当处理或其部分处理,和/或与包含指令代码的其他计算机进行通信的装置,从而所述其他计算机执行适当处理或其部分处理。
数据库1最好是一个多入口矩阵[产品;地区;产品/服务/活动(输入;增值;输出;核心);法律;法规遵循政策范围;风险水平;责任;任务;资源;人员;公司;组织;定义;等]。(见图7,每个方向定义矩阵的一个域扩张。)可以把矩阵的外壳重组为一个外壳,前提是给出产品的相同定义,并且法律规定相同或完全相同。数据库或矩阵的所有条目或参数是用名称、文、短语等定义的。
也可以为中央处理系统配备数据库(Defdata),数据库包含诸如产品、服务、部件、部件之类的文字的定义,如法律,指示,方针,法规,政策,草案,议定书,词典,专用词典,行业用语,公司用语,判例法,协议,其他来源中提供或使用的定义,以及有关最大定义的信息和/或有关两个定义之间或一个定义和一个定义引用之间的相似性的信息。把所述数据库连接到定义的文字的索引。
产品/服务/活动数据库(data1)包括有关以下字段的信息,与进入公司的一种或多种产品/服务相连的字段(输入),与公司内的增值相连的字段(增值),与公司的输出有关的字段(输出),以及与公司的核心有关的字段(核心)。
下表给出产品/服务/活动的可能字段的示例: 输入 增值 输出 人力资源 人力资源 人力资源 金融资源 R&D/创新 金融资源 固定资产 生产 产品 智力资本 程序控制 离港物流 进口货 包装 售后服务 入境运输 企业物流 营销 销售定单 品牌 请求/查询
信息请求 智力资本 核心资源/活动 会计/金融 管理 规划和战略 行政管理 法律事务 公司架构 IT 内部审计
最好构建适用性挂钩数据库,以便对风险管道的类型进行分类。例如,为风险管道分配特定代码,代表最可能的风险类型,如金融或商务风险,法律风险,损坏类型的风险,风险机会等。
为产品映射数据库data1配备与公司内的责任有关的字段,例如对此类问题或此类产品负责的人员。其实现方式是定义组织、部门和人员的结构。
最好为中央处理系统配备系统SP中使用的文字、缩写等的总索引。当索引或部分总索引中不存在作为事件输入的单词时,该系统发出一条信息作为相同或相同意义的措辞。系统或引擎SP也许发出被认为与定义该事件的单词相同或其拼写非常相似的文字列表。接着,专家从所述列表中选择他认为有相同含义的一个或多个文字。
最好为中央系统或搜索引擎配备装置“defmod”,以便分析输入到系统中事件是否对一个或多个定义或一个或多个数据库的字段产生影响。如果事件的含义与数据库中的某个单词的含义相同,则装置DefMod适合于把所述事件作为新词自动插入到索引中,其中利用代码标识与索引中的一个或多个文字的关系。
当一个或多个数据库不包含一个或多个可能事件的信息、字段或数据时,对所述事件进行编码,从而当所述事件成为审计师或董事会成员进行的影响力任务管理的一部分时,编辑缺失的信息。例如,最好确定缺少的可能挂钩,以便编辑尚未与管道风险关联的可能字段的列表。
为了节省时间,中央系统首先在不修改可能定义/适用性挂钩/风险管道(自动修改和/或由专家修改)的情况下,进行第一影响力任务管理,然后通过考虑可能定义/适用性挂钩/风险管道修改或自动修改时的专家的输入,进行第二影响力任务管理。其意义在于检查系统的正确运行,和/或更好地确定事件的重要性或可能定义/适用性挂钩/风险管道的可能修改。
当拥有上述两个影响力任务管理时,对于董事会和/或产品经理和/或审计师和/或风险管理,影响修改更加清楚。
中央系统为负责人或产品经理编辑问题列表,以便获得一个或多个产品/服务的可能风险管理方面的反馈信息。在数据矩阵MA中自动对所述信息进行编码,除非负责人/产品经理发出其代码表示“没有答复”或“答复需要其他/进一步分析”的答复。
然后把最终的影响力任务管理发送给公司的负责人,以帮助他们做决策。
中央系统可能缺少一个或多个数据库或一组数据。此时,为中央系统配备与外部数据库传递(发送和接收)信息的装置。可利用电线,电子邮件,电话等进行传递。
图8是本发明的系统的工作方式的另一种可能映射。带有搜索程序SP的中央系统访问系统定义矩阵和连接适用性挂钩和风险管道的一组数据(Data3)。
把中央系统链接到(如利用电线,因特网等)各种本体数据库,即,法规遵循数据库(Data1),产品数据库(data2),世界数据库(data4),公司数据库(data5),人员数据库(data6),组织数据库(data7),资源数据库(data8),任务数据库(data9),风险机会数据库(data10)。
当中央系统SP不能直接链接法规遵循事件和产品时,将搜索其他数据库(数据库4到9),以便查找答复(自动或借助于熟练专家(如借助于任务数据库)),答复提供链接方式或不存在链接。然后中央系统确定该产品的风险机会。