一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法.pdf

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摘要
申请专利号:

CN201610924021.1

申请日:

2016.10.29

公开号:

CN106600355A

公开日:

2017.04.26

当前法律状态:

实审

有效性:

审中

法律详情:

实质审查的生效IPC(主分类):G06Q 30/06申请日:20161029|||公开

IPC分类号:

G06Q30/06(2012.01)I; G06Q50/14(2012.01)I

主分类号:

G06Q30/06

申请人:

安徽乐游网络科技有限公司

发明人:

董振东; 张俊杰; 唐恺

地址:

241000 安徽省芜湖市观澜路1号滨江商务楼16-17层

优先权:

专利代理机构:

代理人:

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内容摘要

本发明公开了一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法,涉及互联网技术领域,包括组团社端、供应商端和系统端,组团社端包括确认模块、订单支付模块、修改订单模块、申请退团模块、款项确认模块和组团社信息反馈模块;供应商端包括等待确认模块、修改付款模块、违约金模块、修改退款模块、等待退团模块和供应商信息反馈模块;系统端包括确认处理模块、订单处理模块、款项处理模块、修改拒绝模块、退团处理模块和退团确认模块;组团社端无线连接有系统端,系统端再无线连接有供应商端,本发明的有益效果为1.行业标准化;2.业务清晰;3.状态控制精准。

权利要求书

1.一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法,包括组团社端、供应商
端和系统端,其特征在于:
所述组团社端包括确认模块、订单支付模块、修改订单模块、申请退团模块、款项确认
模块和组团社信息反馈模块;
所述供应商端包括等待确认模块、修改付款模块、违约金模块、修改退款模块、等待退
团模块和供应商信息反馈模块;
所述系统端包括确认处理模块、订单处理模块、款项处理模块、修改拒绝模块、退团处
理模块和退团确认模块;
组团社端无线连接有系统端,系统端再无线连接有供应商端。
2.一种根据权利要求1所述的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统的工作方
法,其特征在于,按以下步骤进行使用:
1)用户在组团社端下订单,并进入所述确认模块,用户不确认进入所述确认处理模块,
用户确认后,供应商在供应商端的所述等待确认模块进行处理,供应商确认后,跳转至处理
模块,确认不成功则取消订单;
2)处理模块确认信息后提示用户进入订单支付模块,付完全款后在所述组团社信息反
馈模块看到已付全款的信息。
3.根据权利要求2所述的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法,
其特征在于,在所述步骤2)之后还有,
3.1)用户还可在付完全款之后进入所述修改订单模块,如果需要加人,在系统端的所
述订单处理模块进行处理并生成订单快照后,供应商在所述修改付款模块收到提示,供应
商同意则进入所述款项处理模块,供应商不同意跳转步骤4),款项处理模块将信息推送给
用户,用户在款项确认模块处进行处理,同意,则在所述组团社信息反馈模块显示已付全
款,完成订单修改,不同意则在组团社信息反馈模块显示修改付款拒绝。
4)系统端进入所述修改拒绝模块处理并生成订单快照后,订单版本回到步骤2)的状
态,并在团社信息反馈模块显示修改拒绝。
4.根据权利要求2所述的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法,
其特征在于,在所述步骤2)之后还有,
3.1)用户还可在付完全款之后进入所述修改订单模块,如果需要减人,在系统端的所
述订单处理模块进行处理并生成订单快照后,供应商在所述修改退款模块收到提示,供应
商同意则进入所述款项处理模块,供应商不同意跳转步骤4),款项处理模块将信息推送给
用户,用户在款项确认模块处进行处理,同意,则在所述组团社信息反馈模块显示已付全
款,完成订单修改,不同意则在组团社信息反馈模块显示修改退款拒绝。
4)系统端进入所述修改拒绝模块处理并生成订单快照后,订单版本回到步骤2)的状
态,并在团社信息反馈模块显示修改拒绝。
5.根据权利要求3-4中任意一项所述的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及
其工作方法,其特征在于,所述步骤3.1)或3.2)中,供应商进入所述修改付款模块或者修改
退款模块之后还可进入所述违约金模块,供应商可设定违约金的金额,违约金模块之后在
进入所述款项处理模块。
6.根据权利要求2中所述的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方
法,其特征在于,在所述步骤2)之后还有,
5)用户还可在付完全款之后进入所述申请退团模块,在系统端的所述退团处理模块进
行处理后,供应商在所述等待退团模块收到提示,供应商同意则系统端进入所述退团确认
模块,供应商不同意跳转步骤6),退团确认模块将信息推送给用户,用户在所述组团社信息
反馈模块显示退团完成,完成退团处理。
6)退团确认模块将信息推送给用户,用户在所述组团社信息反馈模块显示退团退款完
成,完成退团处理。

说明书

一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法

技术领域

本发明涉及互联网技术领域,特别涉及一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理以
及工作方法。

背景技术

随着人们生活质量的提高,旅游越来越受到欢迎,对于提供人们旅行的组团社和
旅游产品供应商,他们之间的订单购买和沟通,则因为人数的递增面临着,复杂、繁琐的工
作量的考验。

目前,组团社和旅行产品供应商具有这样的下单方式:供应商提供线路产品、出团
日期和价格后,由组团社根据自身的需要,向供应商下单。

由于组团社本身订单的需求是根据游客需求提前报名,所以之间存在不固定性,
组团社和旅行产品供应商之间会产生订单的退款、修改、根据退团时间存在的违约金及订
单因长时间未支付产生的占位情况,这一系列变化如果没有一套合理规范性的流程,则会
导致双方产生纠纷和损失。例如,组团社下单成功支付订单后,因为客人临时要求退团,如
果在供应商已出火车票或者机票的情况下,供应商会产生一定的损失,则不能全额退款给
组团社,会相应的收取一部分违约金后,把剩余的订单金额退给组团社,这些操作看起来简
单,但是需要一系列的确认回复才能达成双方一致的情况。

为了解决这用情况,现在根据组团社和供应商双方的需求,决定制定了一种旅游
行业跟团旅游标准化订单处理以及工作方法

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统
及其工作方法以解决现有技术中导致的上述多项缺陷。

为实现上述目的,本发明提供以下的技术方案:一种旅游行业跟团旅游标准化订
单处理系统及其工作方法,包括组团社端、供应商端和系统端,

所述组团社端包括确认模块、订单支付模块、修改订单模块、申请退团模块、款项
确认模块和组团社信息反馈模块;

所述供应商端包括等待确认模块、修改付款模块、违约金模块、修改退款模块、等
待退团模块和供应商信息反馈模块;

所述系统端包括确认处理模块、订单处理模块、款项处理模块、修改拒绝模块、退
团处理模块和退团确认模块;

组团社端无线连接有系统端,系统端再无线连接有供应商端。

一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统的工作方法,按以下步骤进行使用:

1)用户在组团社端下订单,并进入所述确认模块,用户不确认进入所述确认处理
模块,用户确认后,供应商在供应商端的所述等待确认模块进行处理,供应商确认后,跳转
至处理模块,确认不成功则取消订单;

2)处理模块确认信息后提示用户进入订单支付模块,付完全款后在所述组团社信
息反馈模块看到已付全款的信息。

优选的,在所述步骤2)之后还有,

3.1)用户还可在付完全款之后进入所述修改订单模块,如果需要加人,在系统端
的所述订单处理模块进行处理并生成订单快照后,供应商在所述修改付款模块收到提示,
供应商同意则进入所述款项处理模块,供应商不同意跳转步骤4),款项处理模块将信息推
送给用户,用户在款项确认模块处进行处理,同意,则在所述组团社信息反馈模块显示已付
全款,完成订单修改,不同意则在组团社信息反馈模块显示修改付款拒绝。

4)系统端进入所述修改拒绝模块处理并生成订单快照后,订单版本回到步骤2)的
状态,并在团社信息反馈模块显示修改拒绝。

优选的,在所述步骤2)之后还有,

3.1)用户还可在付完全款之后进入所述修改订单模块,如果需要减人, 在系统端
的所述订单处理模块进行处理并生成订单快照后,供应商在所述修改退款模块收到提示,
供应商同意则进入所述款项处理模块,供应商不同意跳转步骤4),款项处理模块将信息推
送给用户,用户在款项确认模块处进行处理,同意,则在所述组团社信息反馈模块显示已付
全款,完成订单修改,不同意则在组团社信息反馈模块显示修改退款拒绝。

4)系统端进入所述修改拒绝模块处理并生成订单快照后,订单版本回到步骤2)的
状态,并在团社信息反馈模块显示修改拒绝。

优选的,所述步骤3.1)或3.2)中,供应商进入所述修改付款模块或修改退款模块
之后还可进入所述违约金模块,供应商可设定违约金的金额,违约金模块之后在进入所述
款项处理模块。

6.根据权利要求2中所述的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作
方法,其特征在于,在所述步骤2)之后还有,

5)用户还可在付完全款之后进入所述申请退团模块,在系统端的所述退团处理模
块进行处理后,供应商在所述等待退团模块收到提示,供应商同意则系统端进入所述退团
确认模块,供应商不同意跳转步骤6),退团确认模块将信息推送给用户,用户在所述组团社
信息反馈模块显示退团完成,完成退团处理。

6)退团确认模块将信息推送给用户,用户在所述组团社信息反馈模块显示退团退
款完成,完成退团处理。

采用以上技术方案的有益效果是:1.行业标准化:可以合理的解决组团社和供应
商之间常规订单流程处理的标准流程,减少线下沟通,消除行业摩擦;2.业务清晰:流程清
晰明了,简单易懂;3.状态控制精准:采用订单轴方式推进,状态控制准确。

附图说明

图1是本发明实施例1中的结结构框图。

图2是本发明实施例1中的结构框图。

图3是本发明实施例2中的结构框图。

其中,1-功能壳体,2-凹槽,201-螺纹孔,3-翻盖,301-螺丝口,4-振动马达,5-电源
模块,6-微处理器,7-电子时钟显示屏,8-电子计数屏,9-2D经纬度显示屏,10-多传感器模
块,101-振动传感器,102-重力传感器,103-三轴加速度传感器,11-状态灯,12-状态按钮,
13-WIFI模块,14-GPS定位模块,15-放大电路,16-滤波电路,17-WIFI热点。

具体实施方式

下面结合附图详细说明本发明一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理以及工作
方法的具体实施方式。

实施例1

图1出示本发明一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理以及工作方法的具体实施
方式:一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法,包括组团社端、供应商端
和系统端,

所述组团社端包括确认模块、订单支付模块、修改订单模块、申请退团模块、款项
确认模块和组团社信息反馈模块;

所述供应商端包括等待确认模块、修改付款模块、违约金模块、修改退款模块、等
待退团模块和供应商信息反馈模块;

所述系统端包括确认处理模块、订单处理模块、款项处理模块、修改拒绝模块、退
团处理模块和退团确认模块;

组团社端无线连接有系统端,系统端再无线连接有供应商端。

一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统的工作方法,按以下步骤进行使用:

1)用户在组团社端下订单,并进入所述确认模块,用户不确认进入所述确认处理
模块,用户确认后,供应商在供应商端的所述等待确认模块进行处理, 供应商确认后,跳转
至处理模块,确认不成功则取消订单;

2)处理模块确认信息后提示用户进入订单支付模块,付完全款后在所述组团社信
息反馈模块看到已付全款的信息。

可实现简单的旅游行业跟团旅游标准化订单处理。

实施例2

图2出示本发明的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理以及工作方法的另一种
具体实施方式:一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法,包括组团社端、
供应商端和系统端,

所述组团社端包括确认模块、订单支付模块、修改订单模块、申请退团模块、款项
确认模块和组团社信息反馈模块;

所述供应商端包括等待确认模块、修改付款模块、违约金模块、修改退款模块、等
待退团模块和供应商信息反馈模块;

所述系统端包括确认处理模块、订单处理模块、款项处理模块、修改拒绝模块、退
团处理模块和退团确认模块;

组团社端无线连接有系统端,系统端再无线连接有供应商端。

一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统的工作方法,按以下步骤进行使用:

1)用户在组团社端下订单,并进入所述确认模块,用户不确认进入所述确认处理
模块,用户确认后,供应商在供应商端的所述等待确认模块进行处理,供应商确认后,跳转
至处理模块,确认不成功则取消订单;

2)处理模块确认信息后提示用户进入订单支付模块,付完全款后在所述组团社信
息反馈模块看到已付全款的信息。

在本实施例中,在所述步骤2)之后还有,

3.1)用户还可在付完全款之后进入所述修改订单模块,如果需要加人,在系统端
的所述订单处理模块进行处理并生成订单快照后,供应商在所述修改 付款模块收到提示,
供应商同意则进入所述款项处理模块,供应商不同意跳转步骤4),款项处理模块将信息推
送给用户,用户在款项确认模块处进行处理,同意,则在所述组团社信息反馈模块显示已付
全款,完成订单修改,不同意则在组团社信息反馈模块显示修改付款拒绝。

4)系统端进入所述修改拒绝模块处理并生成订单快照后,订单版本回到步骤2)的
状态,并在团社信息反馈模块显示修改拒绝。

在本实施例中,在所述步骤2)之后还有,

3.1)用户还可在付完全款之后进入所述修改订单模块,如果需要减人,在系统端
的所述订单处理模块进行处理并生成订单快照后,供应商在所述修改退款模块收到提示,
供应商同意则进入所述款项处理模块,供应商不同意跳转步骤4),款项处理模块将信息推
送给用户,用户在款项确认模块处进行处理,同意,则在所述组团社信息反馈模块显示已付
全款,完成订单修改,不同意则在组团社信息反馈模块显示修改退款拒绝。

4)系统端进入所述修改拒绝模块处理并生成订单快照后,订单版本回到步骤2)的
状态,并在团社信息反馈模块显示修改拒绝。

在本实施例中,所述步骤3.2)中,供应商进入所述修改退款模块之后还可进入所
述违约金模块,供应商可设定违约金的金额,违约金模块之后在进入所述款项处理模块。

用户除了简单的订单处理外,还可进行订单的修改,进行加人或者减人操作,同时
这些操作必须经过供应商的同意。

实施例3

图3出示本发明的一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理以及工作方法的另一种
具体实施方式:一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法,包括组团社端、
供应商端和系统端,

所述组团社端包括确认模块、订单支付模块、修改订单模块、申请退团模 块、款项
确认模块和组团社信息反馈模块;

所述供应商端包括等待确认模块、修改付款模块、违约金模块、修改退款模块、等
待退团模块和供应商信息反馈模块;

所述系统端包括确认处理模块、订单处理模块、款项处理模块、修改拒绝模块、退
团处理模块和退团确认模块;

组团社端无线连接有系统端,系统端再无线连接有供应商端。

一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统的工作方法,按以下步骤进行使用:

1)用户在组团社端下订单,并进入所述确认模块,用户不确认进入所述确认处理
模块,用户确认后,供应商在供应商端的所述等待确认模块进行处理,供应商确认后,跳转
至处理模块,确认不成功则取消订单;

2)处理模块确认信息后提示用户进入订单支付模块,付完全款后在所述组团社信
息反馈模块看到已付全款的信息。

在本实施例中,在所述步骤2)之后还有,

3.1)用户还可在付完全款之后进入所述修改订单模块,如果需要加人,在系统端
的所述订单处理模块进行处理并生成订单快照后,供应商在所述修改付款模块收到提示,
供应商同意则进入所述款项处理模块,供应商不同意跳转步骤4),款项处理模块将信息推
送给用户,用户在款项确认模块处进行处理,同意,则在所述组团社信息反馈模块显示已付
全款,完成订单修改,不同意则在组团社信息反馈模块显示修改付款拒绝。

4)系统端进入所述修改拒绝模块处理并生成订单快照后,订单版本回到步骤2)的
状态,并在团社信息反馈模块显示修改拒绝。

在本实施例中,在所述步骤2)之后还有,

3.1)用户还可在付完全款之后进入所述修改订单模块,如果需要减人,在系统端
的所述订单处理模块进行处理并生成订单快照后,供应商在所述修改 退款模块收到提示,
供应商同意则进入所述款项处理模块,供应商不同意跳转步骤4),款项处理模块将信息推
送给用户,用户在款项确认模块处进行处理,同意,则在所述组团社信息反馈模块显示已付
全款,完成订单修改,不同意则在组团社信息反馈模块显示修改退款拒绝。

4)系统端进入所述修改拒绝模块处理并生成订单快照后,订单版本回到步骤2)的
状态,并在团社信息反馈模块显示修改拒绝。

在本实施例中,所述步骤3.1)或3.2)中,供应商进入所述修改付款模块或者修改
退款模块之后还可进入所述违约金模块,供应商可设定违约金的金额,违约金模块之后在
进入所述款项处理模块。

在本实施例中,在所述步骤2)之后还有,

5)用户还可在付完全款之后进入所述申请退团模块,在系统端的所述退团处理模
块进行处理后,供应商在所述等待退团模块收到提示,供应商同意则系统端进入所述退团
确认模块,供应商不同意跳转步骤6),退团确认模块将信息推送给用户,用户在所述组团社
信息反馈模块显示退团完成,完成退团处理。

6)退团确认模块将信息推送给用户,用户在所述组团社信息反馈模块显示退团退
款完成,完成退团处理。

用户还可以进行退团操作,整个旅游标准化订单处理以及工作方法,趋于完善,同
时系统端采用订单周的方式推进,在向组团社端以及供应商端推送时,更加准确。

基于上述,本发明结构一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理以及工作方法与现
有技术相比有益效果为:1.行业标准化:可以合理的解决组团社和供应商之间常规订单流
程处理的标准流程,减少线下沟通,消除行业摩擦;2.业务清晰:流程清晰明了,简单易懂;
3.状态控制精准:采用订单轴方式推进,状态控制准确。

以上所述的仅是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本领域的普通技术人员
来说,在不脱离本发明创造构思的前提下,还可以做出若干变形和改进,这些都属于本发明
的保护范围。

一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法.pdf_第1页
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一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法.pdf_第2页
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一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法.pdf_第3页
第3页 / 共10页
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本发明公开了一种旅游行业跟团旅游标准化订单处理系统及其工作方法,涉及互联网技术领域,包括组团社端、供应商端和系统端,组团社端包括确认模块、订单支付模块、修改订单模块、申请退团模块、款项确认模块和组团社信息反馈模块;供应商端包括等待确认模块、修改付款模块、违约金模块、修改退款模块、等待退团模块和供应商信息反馈模块;系统端包括确认处理模块、订单处理模块、款项处理模块、修改拒绝模块、退团处理模块和退团确。

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