一种入住信息的处理方法及装置.pdf

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摘要
申请专利号:

CN201510934149.1

申请日:

2015.12.15

公开号:

CN106886957A

公开日:

2017.06.23

当前法律状态:

公开

有效性:

审中

法律详情:

公开

IPC分类号:

G06Q50/12(2012.01)I

主分类号:

G06Q50/12

申请人:

深圳市银信网银科技有限公司

发明人:

张毅

地址:

518000 广东省深圳市福田区滨河路北彩田路东交汇处联合广场A座裙楼402-D、402-E

优先权:

专利代理机构:

深圳市威世博知识产权代理事务所(普通合伙) 44280

代理人:

何青瓦

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内容摘要

本发明公开了一种入住信息的处理方法及装置,其中,所述方法包括:第一交互端获取电子入住凭证的生成请求;生成所述电子入住凭证,其中,所述电子入住凭证作为房间的入住权限证明,用于记录所述房间的入住信息,且所述电子入住凭证设置有获得接口;展示所述电子入住凭证,以使其他交互端可访问并通过所述获得接口获得所述电子入住凭证,以获得所述房间的入住权限。通过上述方式,本发明能够实现对入住凭证的线上获得,且节省成本。

权利要求书

1.一种入住信息的处理方法,其特征在于,所述方法包括:
第一交互端获取电子入住凭证的生成请求;
生成所述电子入住凭证,其中,所述电子入住凭证作为房间的入住
权限证明,用于记录所述房间的入住信息,且所述电子入住凭证设置有
获得接口;
展示所述电子入住凭证,以使其他交互端可访问并通过所述获得接
口获得所述电子入住凭证,以获得所述房间的入住权限。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述展示所述电子
入住凭证的步骤之后,所述方法还包括:
接收所述第二交互端发送的所述电子入住凭证的获得请求,其中,
所述获得请求由所述获得接口生成,且所述获得请求包括第二交互端选
择的入住信息;
在确定所述第一交互端接收到所述第二交互端发送的第一交换数
据或等值于所述第一交换数据的第一数据凭证时,按照所述选择的入住
信息更新所述电子入住凭证,并将所述电子入住凭证中的入住房间状态
更新为已预订状态,向所述第二交互端发送已预订所述电子入住凭证的
通知。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述电子入住凭证设
置有修改接口;
在所述向所述第二交互端发送已预订所述电子入住凭证的通知的
步骤之后,所述方法还包括:
接收所述第二交互端发送的所述电子入住凭证的修改请求,其中,
所述修改请求由所述修改接口生成,所述修改请求包括修改信息;
按照所述修改信息修改所述电子入住凭证,并向所述第二交互端发
送已修改所述电子入住凭证的通知。
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述电子入住凭证设
置有标识信息;所述向所述第二交互端发送已预订所述电子入住凭证的
通知的步骤包括:
向所述第二交互端发送所述电子入住凭证;
在所述向所述第二交互端发送已预订所述电子入住凭证的通知的
步骤之后,所述方法还包括:
接收入住请求,其中,所述入住请求包括所述电子入住凭证的标识
信息;
根据所述标识信息查找到对应的电子入住凭证的信息,并在验证所
述电子入住凭证记录的所述入住房间状态为已预订状态,且所述入住房
间与预设可入住房间信息匹配时,发送入住许可通知,并将所述入住房
间状态更改为已入住状态。
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述向所述第二交互
端发送已预订所述电子入住凭证的通知的步骤包括:
将关联所述电子入住凭证的验证信息发送至所述第二交互端;
在所述向所述第二交互端发送已预订所述电子入住凭证的通知的
步骤之后,所述方法还包括:
接收入住请求,其中,所述入住请求包括所述关联所述电子入住凭
证的验证信息;
根据所述验证信息查找到对应的电子入住凭证的信息,并在验证所
述电子入住凭证记录的所述入住房间状态为已预订状态,且所述入住房
间与预设可入住房间信息匹配时,发送入住许可通知,并将所述电子入
住凭证的状态更改为已入住状态。
6.一种入住信息的处理装置,其特征在于,包括:
获取模块,用于获取电子入住凭证的生成请求;
生成模块,用于生成所述电子入住凭证,其中,所述电子入住凭证
作为房间的入住权限证明,用于记录所述房间的入住信息,且所述电子
入住凭证设置有获得接口;
展示模块,用于展示所述电子入住凭证,以使其他交互端可访问并
通过所述获得接口获得所述电子入住凭证,以获得所述房间的入住权
限。
7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,还包括:
获得模块,用于接收所述第二交互端发送的所述电子入住凭证的获
得请求,其中,所述获得请求由所述获得接口生成,且所述获得请求包
括第二交互端选择的入住信息;在确定所述第一交互端接收到所述第二
交互端发送的第一交换数据或等值于所述第一交换数据的第一数据凭
证时,按照所述选择的入住信息更新所述电子入住凭证,并将所述电子
入住凭证中的所述入住房间状态更新为已预订状态,向所述第二交互端
发送已预订所述电子入住凭证的通知。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述电子入住凭证设
置有修改接口;所述处理装置还包括:
更换接口,用于接收所述第二交互端发送的所述电子入住凭证的修
改请求,其中,所述修改请求由所述修改接口生成,所述修改请求包括
修改信息;按照所述修改信息修改所述电子入住凭证,并向所述第二交
互端发送已修改所述电子入住凭证的通知。
9.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述电子入住凭证设
置有标识信息;
所述获得模块执行所述向所述第二交互端发送已预订所述电子入
住凭证的通知的步骤包括:向所述第二交互端发送所述电子入住凭证;
所述处理装置还包括:
入住模块,用于接收入住请求,其中,所述入住请求包括所述电子
入住凭证的标识信息;根据所述标识信息查找到对应的电子入住凭证的
信息,并在验证所述电子入住凭证记录的所述入住房间状态为已预订状
态,且所述入住房间与预设可入住房间信息匹配时,发送入住许可通知,
并将所述入住房间状态更改为已入住状态。
10.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述获得模块执行
所述向所述第二交互端发送已预订所述电子入住凭证的通知的步骤包
括:将关联所述电子入住凭证的验证信息发送至所述第二交互端;
所述处理装置还包括:
入住模块,用于接收入住请求,其中,所述入住请求包括所述关联
所述电子入住凭证的验证信息;根据所述验证信息查找到对应的电子入
住凭证的信息,并在验证所述电子入住凭证记录的所述入住房间状态为
已预订状态,且所述入住房间与预设可入住房间信息匹配时,发送入住
许可通知,并将所述电子入住凭证的状态更改为已入住状态。

说明书

一种入住信息的处理方法及装置

技术领域

本发明涉及互联网数据交互技术领域,特别是涉及一种入住信息的
处理方法及装置。

背景技术

随着互联网技术尤其是移动互联网技术的发展,用户可以通过移动
设备使用2G、3G、4G或wifi等方式连接互联网进行交易、社交等活动,
通过互联网技术用户可以方便有效地进行线上活动,这是线下无法比拟
的体验。

预定酒店是目前常规的线上活动。在预定酒店后,入住者需要凭借
房卡方可入住。然而,目前的房卡通常是实体存在的电子感应卡,必须
线下在酒店进行换取,无法在线上直接获得。而且,每个房间均需要设
置至少一个电子感应卡,成本较高。

发明内容

本发明的目的在于提供一种入住信息的处理方法及装置,能够实现
对入住凭证的线上获得,且节省成本。

本发明提供一种入住信息的处理方法,所述方法包括:第一交互端
获取电子入住凭证的生成请求;生成所述电子入住凭证,其中,所述电
子入住凭证作为房间的入住权限证明,用于记录所述房间的入住信息,
并设置所述电子入住凭证的获得接口;展示所述电子入住凭证,以使其
他交互端可访问并通过所述获得接口获得所述电子入住凭证。

本发明提供一种入住信息的处理装置,包括:获取模块,用于获取
电子入住凭证的生成请求;生成模块,用于生成所述电子入住凭证,其
中,所述电子入住凭证作为房间的入住权限证明,用于记录所述房间的
入住信息,并设置所述电子入住凭证的获得接口;展示模块,用于展示
所述电子入住凭证,以使其他交互端可访问并通过所述获得接口获得所
述电子入住凭证。

上述方案中,第一交互端在获取到生成请求时,生成用于记录入住
信息的电子入住凭证,且设置有获得接口,以使其他交互端可直接通过
该获得接口获得该电子入住凭证,该电子入住凭证作为入住对象的入住
权限证明,使得其他交互端用户可直接凭借该电子入住凭证实现入住,
无需线下签订,故实现了入住凭证的线上获得,且节省成本。而且,该
电子入住凭证作为独立的电子凭证,可直接由其提供的获得接口进行获
得,而无需依赖网络平台或网页,增强了该入住凭证传输的灵活性。

附图说明

图1是本发明入住信息的处理方法一实施例的流程图;

图2是本发明入住信息的处理方法生成的电子入住凭证的第一可能
示意图;

图3是本发明入住信息的处理方法生成的电子入住凭证的第二可能
示意图;

图4是本发明入住信息的处理方法另一实施例的部分流程图;

图5是本发明入住信息的处理方法生成的电子入住凭证的第三可能
示意图;

图6是本发明入住信息的处理装置一实施例的结构示意图;

图7是本发明入住信息的处理装置另一实施例的结构示意图;

图8是本发明入住信息的处理系统一实施例的结构示意图。

具体实施方式

请参阅图1,图1是本发明入住信息的处理方法一实施例的流程图。
本实施例中,所述方法包括以下步骤:

S11:第一交互端获取电子入住凭证的生成请求。

例如,第一交互端为酒店管理方使用的服务器或终端。例如,酒店
管理服务器作为电子入住凭证的管理设备,接收酒店管理终端发送的该
生成请求,以生成电子入住凭证;或者酒店管理终端直接作为电子入住
凭证的管理设备,获取酒店管理方输入的电子入住凭证的生成请求,以
生成电子入住凭证。

S12:第一交互端生成所述电子入住凭证,其中,所述电子入住凭
证作为房间的入住权限证明,用于记录所述房间的入住信息,且所述电
子入住凭证设置有获得接口。

本发明的电子入住凭证作为电子凭证,能够在网络上流通,而无需
依赖网络平台如电商平台等。即,该电子入住凭证相当于一独立文件、
程序或平台,可通过网络端进行展示,并由终端远程获得,但该电子入
住凭证的处理无需依附任何网络平台,而由自身独立完成。本发明的电
子入住凭证用于作为入住者的入住凭证,记录有房间的入住信息,如酒
店名称、酒店类型、酒店地址、房间号、入住时间及价格等。而且,该
电子入住凭证还设置有获得接口,当第一交互端接收到该获得接口的激
活指令如第二交互端用户点击终端上显示的该获得接口产生的指令时,
确定该终端请求获得该电子入住凭证,并将该电子入住凭证从该网络端
发送至该终端中,在该获得过程的操作直接在该电子入住凭证完成,并
不需要依赖网络平台或者跳转其他网络页面。

第一交互端预设有该电子入住凭证的生成协议。在获取该生成请求
时,第一交互端按照生成协议生成设定格式的电子入住凭证。例如,该
电子入住凭证记录的入住信息如图2中的区域21所示。其中,该电子
入住凭证中的酒店名称、酒店类型、酒店地址、房间号及入住时间是可
由其他交互端选择的。第一交互端在接收到相应项的选择按钮的激活指
令时,使所述电子入住凭证上显示相应项的选择内容。具体如接收到房
角号的选择按钮的激活指令,则显示当前选择的酒店的可入住的房间
号。电子入住凭证中的价格项仅为第一交互端可进行选择。电子入住凭
证中的房间状态项为选择的房间的当前状态,由第一交互端进行设置。

该电子入住凭证中提供的入住信息如至少一个酒店及其房间的信
息可由S11中的生成请求携带得到,或者为第一交互端查询其他服务器
或数据库而获得的所有或部分入住信息。在具体应用中,该电子入住凭
证中的入住信息也可部分不可选,例如,其中的酒店为第一交互端指定
的酒店,其电子入住凭证的入住信息如图3中的区域31所示。当然,
在其他实施例中,电子入住凭证的其他入住信息如房间号、入住时间也
可设置为固定不可选。而且,针对不同实施例,该电子入住凭证的入住
信息项也可根据实际需求进行设置,例如在其他实施例中,该电子入住
凭证还可包括除图2、3所示外的其他入住信息,或者仅包括图2、3所
示中的部分入住信息。该电子入住凭证的显示格式也可根据实际需求进
行不同设置,故本发明对电子入住凭证的显示格式、入住信息项以及入
住信息项是否可选均不作具体限定。

S13:第一交互端展示所述电子入住凭证,以使其他交互端可访问
并通过所述获得接口获得所述电子入住凭证,以获得所述房间的入住权
限。

例如,第一交互端将该电子入住凭证发送至展示服务器,并由展示
服务器展示该电子入住凭证,以使其他交互端通过连接该展示服务器而
访问到该电子入住凭证,进而可通过该电子入住凭证上的获得接口请求
获得该电子入住凭证。当其他交互端获得该电子入住凭证,即该其他交
互端用户获得对应房间在对应入住时间内的入住权限。而且,当该其他
交互端获得该电子入住凭证时,该展示服务器不再展示该电子入住凭
证,使得只有获得该电子入住凭证的交互端唯一获得该电子入住凭证。

本实施例中,第一交互端在获取到生成请求时,生成用于记录入住
信息的电子入住凭证,且设置有获得接口,以使其他交互端可直接通过
该获得接口获得该电子入住凭证,该电子入住凭证作为入住对象的入住
权限证明,使得其他交互端用户可直接凭借该电子入住凭证实现入住,
无需线下签订,故实现了入住凭证的线上获得,且节省成本。而且,该
电子入住凭证作为独立的电子凭证,可直接由其提供的获得接口进行获
得,而无需依赖网络平台或网页,增强了该入住凭证传输的灵活性。

请参阅图4,图4是本发明入住信息的处理方法另一实施例的部分
流程图。本实施例方法除包括图1所示的步骤之外,在上述S13步骤之
后,所述方法还包括以下步骤:

S41:第一交互端接收所述第二交互端发送的所述电子入住凭证的
获得请求,其中,所述获得请求由获得接口生成,且所述获得请求包括
第二交互端选择的入住信息。

本实施例中,第一交互端生成的电子入住凭证中的入住信息至少部
分为可选择的,如上述图2、3所示。第二交互端在网络端的电子入住
凭证中设置部分入住信息,其中,所述第二交互端设置部分入住信息可
包括入住时间、酒店名及房间号中的至少一个。第二交互端激活该获得
接口如接收到其用户点击或触摸该获得接口区域而产生的激活指令时,
生成该包括该设置的入住信息的获得请求。该电子入住凭证可设置有地
图接口,在执行对酒店的选择指令时,第一交互端提供多个酒店的分布
地图信息,并将该地图信息发送至第二交互端以供第二交互端用户选
择。

S42:第一交互端在确定所述第一交互端接收到所述第二交互端发
送的第一交换数据或等值于所述第一交换数据的第一数据凭证时,按照
所述选择的入住信息更新所述电子入住凭证,并将所述电子入住凭证中
的入住房间状态更新为已预订状态,向所述第二交互端发送已预订所述
电子入住凭证的通知。

本实施例中,第二交互端用户需通过第二交互端向第一交互端提供
第一交换数据或第一数据凭证方可获得该电子入住凭证。该交换数据包
含预设数据值。该数据凭证为交互端用户账户(本实施例中为第二交互
端用户的账户)与数据管理服务器之间预先建立的数据关联关系的量化
工具。即,该数据凭证表示交互端用户账户与该数据管理服务器之间已
建立等于该预设数据值的数据关联关系。该数据凭证用于在第一交互端
获得该数据凭证并向该数据管理服务器发送获得数据的请求时,该数据
管理服务器解除与该交互端用户账户之间的与预设数据值大小相等的
数据关联关系,并将该交互端用户账户的数据单元中上述已解除关联关
系的数据通过该数据关联管理服务器转移到第一交互端用户账户的数
据单元中。该交换数据可为但不限为资金数据、或积分数据,当交换数
据为资金数据时,该数据管理服务器可为银行服务器,该数据凭证为由
冻结所述第二交互端用户的账户中与该电子入住凭证所需票价等价的
资金而生成的。可以理解的是,上述交换数据为本发明第一、第二、第
三交换数据及附加交换数据的统称,上述数据凭证为本发明第一、第二、
第三数据凭证及附加数据凭证的统称。

该电子入住凭证记录有选择的入住房间的状态,该状态包括未入住
状态、已预订状态、已入住状态或完成入住状态。第一交互端在确定其
用户已获得第一交换数据或第一数据凭证时,在该电子入住凭证中记录
该电子入住凭证的入住房间状态为已预订状态,并按照所述第二交互端
设置的入住信息更新所述电子入住凭证中对应的入住信息项,如图5所
示。

在更新完成后,第一交互端向第二交互端发送已预订所述电子入住
凭证的通知。其中,该向第二交互端发送已预订所述电子入住凭证的通
知的步骤具体可以为向第二交互端发送该电子入住凭证以作为通知;或
者将该电子入住凭证存储于数据库中,并向该第二交互端发送关联该电
子入住凭证的验证信息,当然,第一交互端也可将电子入住凭证以及验
证信息两者均发至第二交互端。可以理解的是,第一交互端还可根据实
际情况采用其他方式作为该已预订通知,如将该电子入住凭证存储于数
据库中,并将该电子入住凭证与该第二交互端信息关联,向第二交互端
发送已关联提示。

S43:第一交互端接收所述第二交互端发送的所述房间的更换请求,
其中,所述更换请求由更换接口生成,且所述更换请求包括更换的房间
信息。

其中,该电子入住凭证设置有修改接口,在S42步骤之后,所述方
法还包括:接收所述第二交互端发送的所述电子入住凭证的修改请求,
其中,所述修改请求由所述修改接口生成,所述修改请求包括修改信息;
按照所述修改信息修改所述电子入住凭证,并向所述第二交互端发送已
修改所述电子入住凭证的通知。

在本实施例中,该修改接口包括更改接口。具体如,在第一交互端
或第二交互端激活该更改接口,如接收到其用户点击或触摸该更改接口
区域而产生的激活指令时,第一交互端将所述电子入住凭证中的房间信
息如酒店名及房间号设置为可选择状态,第一交互端或第二交互端对该
电子入住凭证中的房间信息进行更改,并执行确定指令,此时,第一交
互端或第二交互端生成包括该更改的房间信息的更改请求。

S44:第一交互端在确定所述更换的房间在所述电子入住凭证记录
的入住时间期间处于可入住状态时,将所述电子入住凭证中的入住房间
替换为所述更换的房间,并向所述第二交互端发送已更新所述电子入住
凭证的通知。

例如,由于不同的酒店、房间可能需要不同的价格,故当第一交互
端接收到该更换请求时,判断更换的房间是否入住时间期间是否处于可
入住状态,该可入住状态即不为已预订状态及已入住状态。在确定处于
可入住状态时,第一交互端可根据所述更换的房间信息判断是否需要获
得第二交换数据,若不需要,则将所述电子入住凭证中的入住房间替换
为所述更换的房间;若需要,则在获得所述第二交互端发送的第二交换
数据或等值于所述第二交换数据的第二数据凭证时,将所述电子入住凭
证中的入住房间替换为所述更换的房间。

在更新电子入住凭证后,第一交互端向所述第二交互端发送已更新
所述电子入住凭证的通知。该向所述第二交互端发送已更新所述电子入
住凭证的通知的具体步骤可与上述S42中的所述向第二交互端发送已预
订所述电子入住凭证的通知的具体步骤类似,在此不作赘述。

S45:第一交互端接收所述第二交互端发送的所述延期入住请求,
其中,所述延期入住请求由延期接口生成,且所述延期入住请求包括最
新的入住时间;在确定所述电子入住凭证中记录的入住房间在所述最新
的入住时间期间处于可入住状态时,将所述电子入住凭证中的入住时间
替换为所述最新的入住时间。

本实施例中,所述电子入住凭证的修改接口还可包括延期接口。例
如,在第二交互端激活该延期接口如接收到其用户点击或触摸该延期接
口区域而产生的激活指令时,生成并向第一交互端发送该延期入住请
求,并从该延期入住请求中获取最新的入住时间。在第一交互端用户输
入确认可延长入住的指令时,第一交互端根据所述最新入住时间判断是
否需增加的附加交换数据如押金,并在判断为需要时,向第二交互端发
送获得该附加交换数据的请求,在确定第一交互端用户获得该第二交互
端发送的附加交换数据或附加数据凭证时,将所述电子入住凭证中的入
住时间项设置为该最新的入住时间。

S46:第一交互端接收入住请求,并在验证所述电子入住凭证记录
的所述入住房间的状态为已预订状态,且所述入住房间与预设可入住房
间信息匹配时,发送入住许可通知,并将所述入住房间的状态更改为已
入住状态。

例如,该电子入住凭证设置有标识信息,如为二维码、条形码等。
在上述S42中的所述向所述第二交互端发送已预订所述电子入住凭证的
通知的步骤包括:向所述第二交互端发送所述电子入住凭证,或者,将
该电子入住凭证以及关联该电子入住凭证的验证信息发送至所述第二
交互端。本S46的步骤具体包括接收入住请求,其中,所述入住请求包
括所述电子入住凭证的标识信息;根据所述标识信息查找到对应的电子
入住凭证的信息,并在验证所述电子入住凭证记录的所述入住房间的状
态为已预订状态,且所述入住房间与预设可入住房间信息匹配时,发送
入住许可通知,并将所述入住房间的状态更改为已入住状态。

又例如,在上述S42中的所述向所述第二交互端发送已预订所述电
子入住凭证的通知的步骤包括:将关联所述电子入住凭证的验证信息发
送至所述第二交互端;或者,将该电子入住凭证以及关联该电子入住凭
证的验证信息发送至所述第二交互端。本S46的步骤具体包括:接收入
住请求,其中,所述入住请求包括所述关联所述电子入住凭证的验证信
息;根据所述验证信息查找到对应的电子入住凭证的信息,并在验证所
述电子入住凭证记录的所述入住房间的状态为已预订状态,且所述入住
房间与预设可入住房间信息匹配时,发送入住许可通知,并将所述电子
入住凭证的状态更改为已入住状态。

其中,第一交互端存储有该电子入住凭证及电子入住凭证的标识信
息、验证信息,第一交互端可根据该标识信息或验证信息查找到对应的
电子入住凭证,并读取该电子入住凭证记录的入住房间信息及状态,以
及根据入住房间信息及状态判断是否允许入住。第一交互端发出可入住
通知的具体场景可以为:第一交互端通过扫描装置获得该标识信息或验
证信息,并执行S46中的验证,当验证通过时,第一交互端向设置在房
间门上的智能锁发送开门指令,以使该第二交互端用户可入住。

S47:第一交互端接收所述第二交互端通发送的查找好友请求,其
中,所述查找好友请求由查找好友接口生成;从所述第二交互端设定的
好友集合中搜索出相关入住好友,其中,所述相关入住好友获得的其他
电子入住凭证与所述电子入住凭证的至少一项入住信息一致。

本实施例中,所述电子入住凭证设置有查找好友接口。第一交互端
设置用于获得电子入住凭证的交互端信息的数据库。例如,在第二交互
端激活该查找好友接口如接收到其用户点击或触摸该查找好友接口区
域而产生的激活指令时,第一交互端接收到该查找好友请求,并获取所
述电子入住凭证的酒店信息,从数据库中查找出相同酒店的电子入住凭
证的获得方,进而根据预存的第二交互端的好友信息,从该获得方中搜
索出该第二交互端的好友。

S48:第一交互端接收所述第二交互端发送的退房请求,其中,所
述退房请求由退房接口生成;在接收到确认退房指令时,将所述电子入
住凭证的状态更新为完成入住状态。

本实施例中,所述电子入住凭证可设置有退房接口。例如,第二交
互端激活该退房接口如接收到其用户点击或触摸该退房接口区域而产
生的激活指令时,生成退房请求并发送至第一交互端,第一交互端接收
该退房请求并提示用户是否确认退房。在接收到第一交互端用户输入的
确定退房指令时,将所述电子入住凭证的状态更新为完成入住状态。

可选地,第一交互端还可通过该电子入住凭证执行获得服务步骤。
所述电子入住凭证设置有获得服务接口,该获得服务接口用于链接该酒
店关联物品或服务的获得途径,如获得呼叫前台、点餐等。在S42步骤
之后,所述方法还包括:第一交互端接收所述第二交互端发送的获得服
务请求,其中,该获得服务请求由所述获得服务接口生成,该获得服务
请求包括需获得的服务信息;向其他设备发送向该电子入住凭证的入住
房间提供服务信息的指示。

可选地,第一交互端还可通过该电子入住凭证执行转让步骤。所述
电子入住凭证还可设置有所述电子入住凭证的转让接口。在S42步骤之
后,所述方法还包括:接收所述第二交互端发送的所述电子入住凭证的
转让请求,其中,所述转让请求由所述转让接口生成,且所述转让请求
包括第三交互端的信息;在验证所述入住房间状态在所述入住时间为已
预订状态时,根据所述电子入住凭证的当前入住信息生成新的电子入住
凭证,并向所述第三交互端发送已预订所述新的电子入住凭证的通知。
当执行转让后,第三交互端可类似于上述S42-S48中的第二交互端,通
过电子入住凭证的相关接口请求第一交互端执行对应步骤。

其中,该第三交互端的信息具体可为该第三交互端用户的信息。该
新的电子入住凭证与原来的电子入住凭证的入住信息一致,唯一区别为
其标识信息不同。第一交互端在数据库中记录原来的电子入住凭证已失
效,以避免新电子入住凭证与原来电子入住凭证的发生冲突。该向所述
第三交互端发送已预订所述新的电子入住凭证的通知的具体步骤可与
上述S42中的所述向第二交互端发送已预订所述电子入住凭证的通知的
具体步骤类似,在此不作赘述。

可选地,第一交互端还可通过该电子入住凭证执行退票步骤。所述
电子入住凭证还可设置有退票接口。在S42步骤之后,所述方法还包括:
接收所述第二交互端发送的退票请求,其中,所述退票请求由所述退票
接口生成;在验证在所述入住时间内的所述入住房间状态为已预订状态
时,发出将所述第一交换数据或第一数据凭证退回所述第二交互端的通
知,并将所述电子入住凭证设置为无效。

可选地,第一交互端还可通过该电子入住凭证执行评价步骤。所述
电子入住凭证还可设置有评价接口。在S48步骤之后,所述方法还包括:
接收所述第二交互端发送的评价请求,其中,所述评价请求由所述评价
接口生成,所述评价请求包括评价内容;将所述评价请求中的评论内容
发送至设定设备,以使所述设定设备显示所述评价内容。

可选地,该电子入住凭证还可设置有历史记录区域,该历史记录区
域可用于记录该电子入住凭证更改过的历史入住信息和/或获得该电子
入住凭证的历史获得方。

其中,电子入住凭证设置的上述接口具体可以为链接,其中该链接
对象可以为文字或按钮,如该获得接口即具体为获得链接按钮,当第二
交互端接收到用户该获得链接按钮的点击指令或触碰指令时,根据该获
得链接生成获得请求。其他接口同理。

可以理解的是,本实施例中的上述步骤未必均执行。在其他实施例
中,第一交互端可选择性执行获得步骤(即上述S41-S42)、更换步骤(即
上述S43-S44)、延期入住步骤(即上述S45)、入住步骤(即上述S46)、
查找好友步骤(即上述S47)、退房步骤(即上述S48)、转让步骤、退
票步骤、获得服务步骤以及评价步骤。对应地,针对第一交互端可选择
性执行以上部分步骤,电子入住凭证也可仅相应设置以上部分接口。而
且,该更换步骤、延期入住步骤、转让步骤可执行于获得步骤与入住步
骤或退票步骤之间的任何步骤或时刻。该查找好友步骤可执行于退票步
骤或退房步骤之前的任何步骤或时刻。该获得服务步骤可执行于入住步
骤与退房步骤之间的任何步骤或时刻。该评价步骤可执行于入住步骤之
后的任何步骤或时刻。

另外,该服务器在执行入住步骤时,将入住房间状态设置为已入住
状态,以表示该电子入住凭证已使用,其中的入住信息及部分功能接口
如更改及转让接口则处于失效状态。

需要说明的是,上述第二交互端为获得该电子入住凭证的第二交互
用户所使用的终端,如电脑、手机、平板电脑等。当第一交互端在执行
上述不同功能步骤时,向第一交互端发送不同接口请求的第二交互端可
以为该第二交互用户使用不同的终端。

下面举例说明,酒店管理方操作第一交互端根据生成请求而生成图
2或3所示的电子入住凭证,并将该电子入住凭证发送至该酒店展示服
务器上进行展示。第二交互端通过该酒店展示服务器访问该电子入住凭
证,并选择入住信息,激活该获得接口以请求获得该电子入住凭证。在
发送请求后,电子入住凭证提供向酒店管理方支付房价的接口,当第二
交互端向酒店管理方支付房价成功后,将该电子入住凭证发送至第二交
互端,该电子入住凭证的入住信息如图5所示。当第二交互端需要换房
信息时,激活更换接口,并选择所更换的房间为I。服务器接收该更换
请求,并判断该更换请求有效时,将电子入住凭证的入住房间进行更新,
该电子入住凭证的入住信息如图5所示,但入住房间号为I。在向酒店
管理方请求执行该入住时,第一交互端通过扫描器扫描将该电子入住凭
证的标识信息,以确定该电子入住凭证已被购买且该电子入住凭证的入
住房间为该扫描器关联的房间,且向该房间门锁发送打开指令。在第二
交互端请求退房时,第一交互端提醒用户退房,并将该电子入住凭证的
入住房间状态更新为已入住,此时,电子入住凭证完成入住。

本实施例中,电子入住凭证还设置处理接口,服务器在获得该电子
入住凭证后根据该处理接口可执行相应的更改、转让、延长入住期限、
退租、获得附加交换数据等操作,故进一步增强了该电子入住凭证的可
操作性以及灵活性,而且,区别于现有入住凭证的不可编辑属性,本发
明同一电子入住凭证可实现重复更改,无需重新生成新的电子入住凭
证,降低了服务器的资源。另外,该电子入住凭证可同步记录该电子入
住凭证的更改及转让记录,为该电子入住凭证的溯源提供了保证。

请参阅图6,图6是本发明入住信息的处理装置一实施例的结构示
意图。该实施方式示出的处理装置60可以为服务器或终端,包括获取
模块61、生成模块62以及展示模块63。

获取模块61用于获取电子入住凭证的生成请求。

生成模块62用于生成所述电子入住凭证,其中,所述电子入住凭
证作为房间的入住权限证明,用于记录所述房间的入住信息,且所述电
子入住凭证设置有获得接口;

展示模块63用于展示所述电子入住凭证,以使其他交互端可访问
并通过所述获得接口获得所述电子入住凭证,以获得所述房间的入住权
限。其中,该展示模块63可由该装置直接展示,或者发送给其他展示
服务器,由其他展示服务器间接展示。

可选地,该处理装置60还包括获得模块,用于获得模块,用于接
收所述第二交互端发送的所述电子入住凭证的获得请求,其中,所述获
得请求由所述获得接口生成,且所述获得请求包括第二交互端选择的入
住信息;在确定所述第一交互端接收到所述第二交互端发送的第一交换
数据或等值于所述第一交换数据的第一数据凭证时,按照所述选择的入
住信息更新所述电子入住凭证,并将所述电子入住凭证中的所述入住房
间状态更新为已预订状态,向所述第二交互端发送已预订所述电子入住
凭证的通知。

可选地,所述电子入住凭证设置有修改接口;所述处理装置60还
包括:更换接口,用于接收所述第二交互端发送的所述电子入住凭证的
修改请求,其中,所述修改请求由所述修改接口生成,所述修改请求包
括修改信息;按照所述修改信息修改所述电子入住凭证,并向所述第二
交互端发送已修改所述电子入住凭证的通知。

例如,该修改接口包括更换接口。该处理装置60还包括更换模块,
用于接收所述第二交互端发送的所述房间的更换请求,其中,所述更换
请求由所述更换接口生成,且所述更换请求包括更换的房间信息;在确
定所述更换的房间在所述电子入住凭证记录的入住时间期间处于可入
住状态时,将所述电子入住凭证中的入住房间替换为所述更换的房间,
并向所述第二交互端发送已更新所述电子入住凭证的通知。

又例如,该修改接口包括延期接口。该处理装置60还包括延期模
块,用于接收所述第二交互端发送的所述延期入住请求,其中,所述延
期入住请求由所述延期接口生成,且所述延期入住请求包括最新的入住
时间;在确定所述电子入住凭证中记录的入住房间在所述最新的入住时
间期间处于可入住状态时,将所述电子入住凭证中的入住时间替换为所
述最新的入住时间。

可选地,所述电子入住凭证设置有标识信息。该获得模块执行所述
向所述第二交互端发送已预订所述电子入住凭证的通知的步骤包括:向
所述第二交互端发送所述电子入住凭证。该处理装置60还包括入住模
块,用于接收入住请求,其中,所述入住请求包括所述电子入住凭证的
标识信息;根据所述标识信息查找到对应的电子入住凭证的信息,并在
验证所述电子入住凭证记录的所述入住房间状态为已预订状态,且所述
入住房间与预设可入住房间信息匹配时,发送入住许可通知,并将所述
入住房间状态更改为已入住状态。

可选地,该获得模块执行在所述向所述第二交互端发送已预订所述
电子入住凭证的通知的步骤包括:将关联所述电子入住凭证的验证信息
发送至所述第二交互端。该处理装置60的入住模块,用于接收入住请
求,其中,所述入住请求包括所述关联所述电子入住凭证的验证信息;
根据所述验证信息查找到对应的电子入住凭证的信息,并在验证所述电
子入住凭证记录的所述入住房间状态为已预订状态,且所述入住房间与
预设可入住房间信息匹配时,发送入住许可通知,并将所述电子入住凭
证的状态更改为已入住状态。

可选地,所述电子入住凭证设置有所述电子入住凭证的转让接口。
该处理装置60还包括转让模块,用于接收所述第二交互端发送的所述
电子入住凭证的转让请求,其中,所述转让请求由所述转让接口生成,
且所述转让请求包括第三交互端的信息;在验证所述入住房间的状态为
已预订状态时,根据所述电子入住凭证的当前入住信息生成新的电子入
住凭证,并向所述第三交互端发送已预订所述新的电子入住凭证的通
知。

可选地,所述电子入住凭证设置有查找好友接口。该处理装置60
还包括查找好友模块,用于接收所述第二交互端通发送的查找好友请
求,其中,所述查找好友请求由所述查找好友接口生成;从所述第二交
互端设定的好友集合中搜索出相关入住好友,其中,所述相关入住好友
获得的其他电子入住凭证与所述电子入住凭证的至少一项入住信息一
致。

可选地,所述电子入住凭证设置有获得服务接口。该处理装置60
还包括获得服务模块,用于接收所述第二交互端发送的获得服务请求,
其中,该获得服务请求由所述获得服务接口生成,该获得服务请求包括
需获得的服务信息;向其他设备发送向该电子入住凭证的入住房间提供
服务信息的指示。

可选地,所述电子入住凭证设置有退票接口。该处理装置60还包
括退票模块,用于接收所述第二交互端发送的退票请求,其中,所述退
票请求由所述退票接口生成;在验证在所述入住时间内的所述入住房间
状态为已预订状态时,发出将所述第一交换数据或第一数据凭证退回所
述第二交互端的通知,并将所述电子入住凭证设置为无效。

可选地,所述电子入住凭证设置有评价接口。该处理装置60还包
括评价模块,用于接收所述第二交互端发送的评价请求,其中,所述评
价请求由所述评价接口生成,所述评价请求包括评价内容;将所述评价
请求中的评论内容发送至设定设备,以使所述设定设备显示所述评价内
容。

可选地,该电子入住凭证还可设置有历史记录区域,该历史记录区
域可用于记录该电子入住凭证更改过的历史入住信息和/或获得该电子
入住凭证的历史获得方。

其中,该处理装置的上述模块分别用于执行上述方法实施例中的相
应步骤,具体执行过程如上方法实施例说明,在此不作赘述。

请参阅图7,图7是本发明入住信息的处理装置另一实施例的结构
示意图。本实施方式所示的处理装置70包括处理器71、发送器72、接
收器73、存储器74及总线75,具体可以为服务器或终端。

发送器72用于向外部设备发送信息。例如,向交互端发送信息。

接收器73用于接收外部设备发送的信息。例如,接收交互端的信
息。

存储器74用于存储计算机程序,并向处理器71提供所述计算机程
序,且可存储处理器71处理的数据。其中,存储器74可以包括只读存
储器、随机存取存储器和非易失性随机存取存储器(NVRAM)中的至
少一种。

存储器74存储的计算机程序包括如下的元素,可执行模块或者数
据结构,或者它们的子集,或者它们的扩展集:

操作指令:包括各种操作指令,用于实现各种操作。

操作系统:包括各种系统程序,用于实现各种基础业务以及处理基
于硬件的任务。

在本发明实施例中,处理器71通过调用存储器74存储的操作指令
(该操作指令可存储在操作系统中),来执行下面操作。

具体,处理器71执行存储器74中的计算机程序,用于:

获取电子入住凭证的生成请求;

生成所述电子入住凭证,其中,所述电子入住凭证作为房间的入住
权限证明,用于记录所述房间的入住信息,且所述电子入住凭证设置有
获得接口;

展示所述电子入住凭证,以使其他交互端可访问并通过所述获得接
口获得所述电子入住凭证,以获得所述房间的入住权限。其中,处理器
71可由该处理装置70直接显示,或者通过发送器72发送给其他展示服
务器,由其他展示服务器间接展示。

可选地,处理器71还用于通过接收器73接收所述第二交互端发送
的所述电子入住凭证的获得请求,其中,所述获得请求由所述获得接口
生成,且所述获得请求包括第二交互端选择的入住信息;在确定所述第
一交互端接收到所述第二交互端发送的第一交换数据或等值于所述第
一交换数据的第一数据凭证时,按照所述选择的入住信息更新所述电子
入住凭证,并将所述电子入住凭证中的所述入住房间状态更新为已预订
状态,通过发送器72向所述第二交互端发送已预订所述电子入住凭证
的通知。

可选地,所述电子入住凭证设置有修改接口;处理器71还用于通
过接收器73接收所述第二交互端发送的所述电子入住凭证的修改请求,
其中,所述修改请求由所述修改接口生成,所述修改请求包括修改信息;
按照所述修改信息修改所述电子入住凭证,并向所述第二交互端发送已
修改所述电子入住凭证的通知。

例如,该修改接口包括更换接口。处理器71还用于通过接收器73
接收所述第二交互端发送的所述房间的更换请求,其中,所述更换请求
由所述更换接口生成,且所述更换请求包括更换的房间信息;在确定所
述更换的房间在所述电子入住凭证记录的入住时间期间处于可入住状
态时,将所述电子入住凭证中的入住房间替换为所述更换的房间,并通
过发送器72向所述第二交互端发送已更新所述电子入住凭证的通知。

又例如,该修改接口包括延期接口。处理器71还用于通过接收器
73接收所述第二交互端发送的所述延期入住请求,其中,所述延期入住
请求由所述延期接口生成,且所述延期入住请求包括最新的入住时间;
在确定所述电子入住凭证中记录的入住房间在所述最新的入住时间期
间处于可入住状态时,将所述电子入住凭证中的入住时间替换为所述最
新的入住时。

可选地,所述电子入住凭证设置有标识信息。处理器71执行在所
述向所述第二交互端发送已预订所述电子入住凭证的通知的步骤包括:
向所述第二交互端发送所述电子入住凭证。处理器71还用于接收入住
请求,其中,所述入住请求包括所述电子入住凭证的标识信息;根据所
述标识信息查找到对应的电子入住凭证的信息,并在验证所述电子入住
凭证记录的所述入住房间状态为已预订状态,且所述入住房间与预设可
入住房间信息匹配时,发送入住许可通知,并将所述入住房间状态更改
为已入住状态。

可选地,处理器71执行在所述向所述第二交互端发送已预订所述
电子入住凭证的通知的步骤包括:将关联所述电子入住凭证的验证信息
发送至所述第二交互端。处理器71还用于接收入住请求,其中,所述
入住请求包括所述关联所述电子入住凭证的验证信息;根据所述验证信
息查找到对应的电子入住凭证的信息,并在验证所述电子入住凭证记录
的所述入住房间状态为已预订状态,且所述入住房间与预设可入住房间
信息匹配时,发送入住许可通知,并将所述电子入住凭证的状态更改为
已入住状态。

可选地,所述电子入住凭证设置有所述电子入住凭证的转让接口。
处理器71还用于通过接收器73接收所述第二交互端发送的所述电子入
住凭证的转让请求,其中,所述转让请求由所述转让接口生成,且所述
转让请求包括第三交互端的信息;在验证所述入住房间的状态为已预订
状态时,根据所述电子入住凭证的当前入住信息生成新的电子入住凭
证,并通过发送器72向所述第三交互端发送已预订所述新的电子入住
凭证的通知。

可选地,所述电子入住凭证设置有查找好友接口。处理器71还用
于通过接收器73接收所述第二交互端通发送的查找好友请求,其中,
所述查找好友请求由所述查找好友接口生成;从所述第二交互端设定的
好友集合中搜索出相关入住好友,其中,所述相关入住好友获得的其他
电子入住凭证与所述电子入住凭证的至少一项入住信息一致。

可选地,所述电子入住凭证设置有获得服务接口。处理器71还用
于通过接收器73接收所述第二交互端发送的获得服务请求,其中,该
获得服务请求由所述获得服务接口生成,该获得服务请求包括需获得的
服务信息;通过发送器72向其他设备发送向该电子入住凭证的入住房
间提供服务信息的指示。

可选地,所述电子入住凭证设置有退票接口。处理器71还用于通
过接收器73接收所述第二交互端发送的退票请求,其中,所述退票请
求由所述退票接口生成;在验证在所述入住时间内的所述入住房间状态
为已预订状态时,发出将所述第一交换数据或第一数据凭证退回所述第
二交互端的通知,并将所述电子入住凭证设置为无效。

可选地,所述电子入住凭证设置有评价接口。处理器71还用于通
过接收器73接收所述第二交互端发送的评价请求,其中,所述评价请
求由所述评价接口生成,所述评价请求包括评价内容;将所述评价请求
中的评论内容发送至设定设备,以使所述设定设备显示所述评价内容。

可选地,该电子入住凭证还可设置有历史记录区域,该历史记录区
域可用于记录该电子入住凭证的更改过的历史入住信息和/或获得该电
子入住凭证的历史获得方。

上述处理器71还可以称为CPU(Central Processing Unit,中央处理
单元)。具体的应用中,终端的各个组件通过总线75耦合在一起,其中
总线75除包括数据总线之外,还可以包括电源总线、控制总线和状态
信号总线等。但是为了清楚说明起见,在图中将各种总线都标为总线75。

上述本发明实施方式揭示的方法也可以应用于处理器71中,或者
由处理器71实现。处理器71可能是一种集成电路芯片,具有信号的处
理能力。在实现过程中,上述方法的各步骤可以通过处理器71中的硬
件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器71可以是
通用处理器、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现成可
编程门阵列(FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻
辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各
方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可
以是任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤可以
直接体现为硬件译码处理器执行完成,或者用译码处理器中的硬件及软
件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器,闪存、只读存储
器,可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成
熟的存储介质中。该存储介质位于存储器74,处理器71读取相应存储
器中的信息,结合其硬件完成上述方法的步骤。

请参阅图8,图8是本发明入住信息的处理系统一实施例的结构示
意图。本实施例所示的处理系统80包括第一交互端81和第二交互端82。
其中,该第一交互端81为以上实施例中的第一交互端、入住信息的处
理装置60、或入住信息的处理装置70。第二交互端用于通过所述获得
接口获得所述电子入住凭证,具体如以上实施例中的第二交互端。

以上方案中,第一交互端在获取到生成请求时,生成用于记录入住
信息的电子入住凭证,且设置有获得接口,以使其他交互端可直接通过
该获得接口获得该电子入住凭证,该电子入住凭证作为入住对象的入住
权限证明,使得其他交互端用户可直接凭借该电子入住凭证实现入住,
无需线下签订,故实现了入住凭证的线上获得,且节省成本。而且,该
电子入住凭证作为独立的电子凭证,可直接由其提供的获得接口进行获
得,而无需依赖网络平台或网页,增强了该入住凭证传输的灵活性。

以上所述仅为本发明的实施方式,并非因此限制本发明的专利范
围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变
换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的
专利保护范围内。

一种入住信息的处理方法及装置.pdf_第1页
第1页 / 共20页
一种入住信息的处理方法及装置.pdf_第2页
第2页 / 共20页
一种入住信息的处理方法及装置.pdf_第3页
第3页 / 共20页
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资源描述

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本发明公开了一种入住信息的处理方法及装置,其中,所述方法包括:第一交互端获取电子入住凭证的生成请求;生成所述电子入住凭证,其中,所述电子入住凭证作为房间的入住权限证明,用于记录所述房间的入住信息,且所述电子入住凭证设置有获得接口;展示所述电子入住凭证,以使其他交互端可访问并通过所述获得接口获得所述电子入住凭证,以获得所述房间的入住权限。通过上述方式,本发明能够实现对入住凭证的线上获得,且节省成本。。

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