远程管理方法及远程管理系统.pdf

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摘要
申请专利号:

CN201110160182.5

申请日:

2011.06.15

公开号:

CN102811241A

公开日:

2012.12.05

当前法律状态:

撤回

有效性:

无权

法律详情:

发明专利申请公布后的视为撤回IPC(主分类):H04L 29/08申请公布日:20121205|||实质审查的生效IPC(主分类):H04L 29/08申请日:20110615|||公开

IPC分类号:

H04L29/08

主分类号:

H04L29/08

申请人:

纬创资通股份有限公司

发明人:

陈炳宏; 杨立宇; 廖芳文

地址:

中国台湾新北市汐止区新台五路一段88号21楼

优先权:

2011.05.30 TW 100118918

专利代理机构:

北京嘉和天工知识产权代理事务所(普通合伙) 11269

代理人:

严慎

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内容摘要

一种远程管理方法及远程管理系统。该远程管理方法包括:在一主机中执行一操作系统,该操作系统为支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系统,该主机安装有一远程管理程序以及一主应用程序;N个使用者装置中的M个使用者装置通过远程桌面协议与该主机形成通信并且在该主机中执行该主应用程序,N为一正整数,M为一小于或等于N的正整数;以及一管理者装置与该主机形成通信并且在该主机中执行该远程管理程序,以管理该M个使用者装置在该主机中执行该主应用程序时的使用情况。本发明可提供多种远程管理功能,藉由使用者装置连接至主机而享有独立的资源及桌面画面,且在主机安装一套主应用程序便可供所有使用者使用,主机的建立成本较低。

权利要求书

1: 一种远程管理方法, 该远程管理方法包括 : 在一主机中执行一操作系统, 该操作系统为支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系 统, 该主机安装有一远程管理程序以及一主应用程序 ; N 个使用者装置中的 M 个使用者装置通过远程桌面协议与该主机形成通信并且在该主 机中执行该主应用程序, N 为一正整数, M 为一小于或等于 N 的正整数 ; 以及 一管理者装置与该主机形成通信并且在该主机中执行该远程管理程序, 以管理该 M 个 使用者装置在该主机中执行该主应用程序时的使用情况。2: 如权利要求 1 所述的远程管理方法, 还包括 : 该远程管理程序显示一管理画面于该管理者装置, 该管理画面显示对应该 M 个使用者 装置的 M 个使用者图像。3: 如权利要求 1 所述的远程管理方法, 还包括 : 该管理者装置在该主机中执行该远程管理程序, 以在该主机中新增、 删除或修改该 N 个使用者装置关于该主应用程序的使用账号。4: 如权利要求 1 所述的远程管理方法, 还包括 : 该管理者装置在该主机中执行该远程管理程序, 以将该 M 个使用者装置中的至少其中 之一登入或退出该主应用程序。5: 如权利要求 4 所述的远程管理方法, 还包括 : 在一预定使用时间到达时, 该远程管理程序将该 M 个使用者装置中的至少其中之一退 出该主应用程序。6: 如权利要求 1 所述的远程管理方法, 还包括 : 该管理者装置在该主机中执行该远程管理程序, 以从该主机传送一信息、 一文件和 / 或一附属应用程序至该 M 个使用者装置中的至少其中之一。7: 如权利要求 1 所述的远程管理方法, 还包括 : 若该附属应用程序为一桌面撷取程序, 该桌面撷取程序撷取该 M 个使用者装置中的至 少其中之一的桌面画面, 且将撷取的桌面画面回传至该主机, 以供该管理者装置存取。8: 如权利要求 7 所述的远程管理方法, 还包括 : 该桌面撷取程序每经过一预定时间更新一次储存于该主机的该 M 个使用者装置中的 至少其中之一的桌面画面。9: 如权利要求 1 所述的远程管理方法, 还包括 : 该管理者装置在该主机中执行该远程管理程序, 以终止该 M 个使用者装置中的至少其 中之一在该主机中执行的一附属应用程序和 / 或一网页。10: 如权利要求 9 所述的远程管理方法, 还包括 : 当该 M 个使用者装置中的至少其中之一在该主机中执行的附属应用程序的数量超出 一预定值时, 该远程管理程序终止超出的附属应用程序。11: 如权利要求 9 所述的远程管理方法, 还包括 : 当该 M 个使用者装置中的至少其中之一在该主机中执行的该附属应用程序的执行时 间超出一预定值时, 该远程管理程序终止该附属应用程序。12: 如权利要求 9 所述的远程管理方法, 还包括 : 当该 M 个使用者装置中的至少其中之一在该主机中执行的该附属应用程序不被允许 2 执行时, 该远程管理程序终止该附属应用程序。13: 一种远程管理系统, 该远程管理系统包括 : 一主机, 该主机用以执行一操作系统, 该操作系统为支持远程桌面协议的微软窗口系 列操作系统, 该主机安装有一远程管理程序以及一主应用程序 ; N 个使用者装置, 该 N 个使用者装置中的 M 个使用者装置通过远程桌面协议与该主机 形成通信并且在该主机中执行该主应用程序, N 为一正整数, M 为一小于或等于 N 的正整数 ; 以及 一管理者装置, 该管理者装置与该主机形成通信并且在该主机中执行该远程管理程 序, 以管理该 M 个使用者装置在该主机中执行该主应用程序时的使用情况。14: 如权利要求 13 所述的远程管理系统, 其中该远程管理程序显示一管理画面于该管 理者装置, 该管理画面显示对应该 M 个使用者装置的 M 个使用者图像。15: 如权利要求 13 所述的远程管理系统, 其中该管理者装置在该主机中执行该远程管 理程序, 以在该主机中新增、 删除或修改该 N 个使用者装置关于该主应用程序的使用账号。16: 如权利要求 13 所述的远程管理系统, 其中该管理者装置在该主机中执行该远程管 理程序, 以将该 M 个使用者装置中的至少其中之一登入或退出该主应用程序。17: 如权利要求 16 所述的远程管理系统, 其中在一预定使用时间到达时, 该远程管理 程序将该 M 个使用者装置中的至少其中之一退出该主应用程序。18: 如权利要求 13 所述的远程管理系统, 其中该管理者装置在该主机中执行该远程管 理程序, 以从该主机传送一信息、 一文件和 / 或一附属应用程序至该 M 个使用者装置中的至 少其中之一。19: 如权利要求 13 所述的远程管理系统, 其中若该附属应用程序为一桌面撷取程序, 该桌面撷取程序撷取该 M 个使用者装置中的至少其中之一的桌面画面, 且将撷取的桌面画 面回传至该主机, 以供该管理者装置存取。20: 如权利要求 19 所述的远程管理系统, 其中该桌面撷取程序每经过一预定时间更新 一次储存于该主机的该 M 个使用者装置中的至少其中之一的桌面画面。21: 如权利要求 13 所述的远程管理系统, 其中该管理者装置在该主机中执行该远程管 理程序, 以终止该 M 个使用者装置中的至少其中之一在该主机中执行的一附属应用程序和 / 或一网页。22: 如权利要求 21 所述的远程管理系统, 其中当该 M 个使用者装置中的至少其中之一 在该主机中执行的附属应用程序的数量超出一预定值时, 该远程管理程序终止超出的附属 应用程序。23: 如权利要求 21 所述的远程管理系统, 其中当该 M 个使用者装置中的至少其中之一 在该主机中执行的该附属应用程序的执行时间超出一预定值时, 该远程管理程序终止该附 属应用程序。24: 如权利要求 21 所述的远程管理系统, 其中当该 M 个使用者装置中的至少其中之 一在该主机中执行的该附属应用程序不被允许执行时, 该远程管理程序终止该附属应用程 序。

说明书


远程管理方法及远程管理系统

    技术领域 本发明涉及一种远程管理方法及远程管理系统, 尤指一种利用远程管理程序供管 理者远程监控与管理使用者的使用情况的远程管理方法及远程管理系统。
     背景技术 目 前, 大 多 的 远 程 管 理 技 术 ( 例 如, 云端技术 ) 皆为使用一台专门的服务器 (server) 来分享资源给使用者。 换句话说, 所有使用者皆使用同一台专门的服务器的资源, 并且未提供与使用者互动的功能以及供管理者对使用者进行监控的功能, 例如, 信息的沟 通、 发送应用程序到使用者端、 监控使用者的桌面画面以及强迫中断使用者所执行的特定 应用程序等。因此, 公知的远程管理技术具有下列缺点 :
     1) 需要一台专门的服务器, 其建立费用较高 ;
     2) 当使用者使用服务器的资源, 并没有管理程序可以供管理者监控与管理使用 者;
     3) 没有与使用者互动的功能 ; 以及
     4) 管理者无法终止使用者不该使用的资源, 例如, 终止不被允许执行的应用程序。
     因此, 需要提供一种远程管理方法及远程管理系统来解决上述问题。
     发明内容 本发明提供一种远程管理方法及远程管理系统, 其利用远程管理程序供管理者远 程监控与管理使用者的使用情况, 以解决上述的问题。
     本发明公开一种远程管理方法, 该远程管理方法包括 : 在一主机中执行一操作系 统 (operating system, OS), 该操作系统为支持远程桌面协议 (Remote Desktop Protocol, RDP) 的微软窗口系列操作系统 (Microsoft Windows OS), 该主机安装有一远程管理程序以 及一主应用程序 ; N 个使用者装置中的 M 个使用者装置通过远程桌面协议与该主机形成通 信并且在该主机中执行该主应用程序, N 为一正整数, M 为一小于或等于 N 的正整数 ; 以及 一管理者装置与该主机形成通信并且在该主机中执行该远程管理程序, 以管理该 M 个使用 者装置在该主机中执行该主应用程序时的使用情况。
     本发明还公开该远程管理方法还包含该远程管理程序显示一管理画面于该管理 者装置, 该管理画面显示对应该 M 个使用者装置的 M 个使用者图像。
     本发明还公开该远程管理方法还包含该管理者装置在该主机中执行该远程管理 程序, 以在该主机中新增、 删除或修改该 N 个使用者装置关于该主应用程序的使用账号。
     本发明还公开该远程管理方法还包含该管理者装置在该主机中执行该远程管理 程序, 以将该 M 个使用者装置中的至少其中之一登入或退出该主应用程序。
     本发明还公开该远程管理方法还包含在一预定使用时间到达时, 该远程管理程序 将该 M 个使用者装置中的至少其中之一退出该主应用程序。
     本发明还公开该远程管理方法还包含该管理者装置在该主机中执行该远程管理
     程序, 以从该主机传送一信息、 一文件和 / 或一附属应用程序至该 M 个使用者装置中的至少 其中之一。
     本发明还公开该远程管理方法还包含若该附属应用程序为一桌面撷取程序, 该桌 面撷取程序撷取该 M 个使用者装置中的至少其中之一的桌面画面, 且将撷取的桌面画面回 传至该主机, 以供该管理者装置存取。
     本发明还公开该远程管理方法还包含该桌面撷取程序每经过一预定时间更新一 次储存于该主机的该 M 个使用者装置中的至少其中之一的桌面画面。
     本发明还公开该远程管理方法还包含该管理者装置在该主机中执行该远程管理 程序, 以终止该 M 个使用者装置中的至少其中之一在该主机中执行的一附属应用程序和 / 或一网页。
     本发明还公开该远程管理方法还包含当该 M 个使用者装置中的至少其中之一在 该主机中执行的附属应用程序的数量超出一预定值时, 该远程管理程序终止超出的附属应 用程序。
     本发明还公开该远程管理方法还包含当该 M 个使用者装置中的至少其中之一在 该主机中执行的该附属应用程序的执行时间超出一预定值时, 该远程管理程序终止该附属 应用程序。 本发明还公开该远程管理方法还包含当该 M 个使用者装置中的至少其中之一在 该主机中执行的该附属应用程序不被允许执行时, 该远程管理程序终止该附属应用程序。
     本发明还公开一种远程管理系统, 该远程管理系统包括 : 一主机, 该主机用以执行 一操作系统, 该操作系统为支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系统, 该主机安装有一 远程管理程序以及一主应用程序 ; N 个使用者装置, 该 N 个使用者装置中的 M 个使用者装置 通过远程桌面协议与该主机形成通信并且在该主机中执行该主应用程序, N 为一正整数, M 为一小于或等于 N 的正整数 ; 以及一管理者装置, 该管理者装置与该主机形成通信并且在 该主机中执行该远程管理程序, 以管理该 M 个使用者装置在该主机中执行该主应用程序时 的使用情况。
     综上所述, 本发明的远程管理方法及远程管理系统利用远程管理程序供管理者远 程监控与管理使用者的使用情况。远程管理程序可提供管理者下列功能 :
     1) 监控功能 : 管理者可以监控使用者的使用情况 ;
     2) 连接管理功能 : 管理者可以管理使用者连接至主机的数量 ;
     3) 账号管理功能 : 管理者可以为不同的使用者建立分别的使用账号 ;
     4) 终止程序功能 : 管理者可以终止特定使用者不该执行的特定应用程序 ;
     5) 沟通功能 : 管理者可以传送信息与使用者沟通 ;
     6) 文件 / 程序传送功能 : 管理者可以传送特定的文件或应用程序至特定使用者的 桌面画面 ;
     7) 布告栏功能 : 若有一使用者装置为数字看板 (digital signage), 管理者可以 将特定的文件或信息传送至此数字看板 ; 以及
     8) 多屏幕输出功能 : 若管理者装置包含两个屏幕, 则管理者可利用一个屏幕监控 使用者的使用情况, 并且利用另一个屏幕播放特定的文件或信息 ; 若管理者装置包含一便 携式电子装置 ( 例如, 平板计算机 ), 则管理者即可四处走动, 并且通过此便携式电子装置
     以无线的方式控制主机, 以对使用者进行监控与管理。
     此外, 用来安装远程管理程序的主机可为服务器或一般的桌上型计算机, 并且搭 配支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系统, 故本发明的主机的建立成本较低。每一个 使用者皆可藉由分别的使用者装置连接至主机, 而享有各自独立的资源以及桌面画面。在 特定的使用权限下, 只需在主机安装一套主应用程序, 所有使用者皆可使用此主应用程序, 而不需在每一个使用者装置分别安装主应用程序。
     关于本发明的优点与精神可以藉由以下的发明详述及所附附图得到进一步的了 解。 附图说明
     图 1 为本发明一实施例的远程管理系统的示意图。 图 2 为图 1 中的远程管理系统的功能方框图。 图 3 为本发明一实施例的远程管理方法的流程图。 图 4 为远程管理程序提供账号管理功能的流程图。 图 5 为远程管理程序提供连接管理功能的流程图。 图 6 为远程管理程序提供桌面管理功能的流程图。 图 7 为远程管理程序提供程序管理功能的流程图。 图 8 为远程管理程序所显示的管理画面的示意图。 主要组件符号说明 :具体实施方式
     请参阅图 1 以及图 2, 图 1 为本发明一实施例的远程管理系统 1 的示意图, 图2为 图 1 中的远程管理系统 1 的功能方框图。如图 1 所示, 远程管理系统 1 包含一主机 10、 N个 使用者装置 12a-12f 以及一管理者装置 14。在此实施例中, N 等于六, 但不以此为限。换 言之, N 只要是一正整数即可。如图 2 所示, 主机 10 用以执行一操作系统 100, 其中操作系统 100 为支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系统 ( 例如, Windows 2000、 Windows XP、 Windows 7 等 ), 且主机 10 安装有一远程管理程序 102 以及一主应用程序 104( 例如, 教育 软件程序 )。 需说明的是, 主机 10 可为服务器或一般的桌上型计算机, 并且搭配支持远程桌 面协议的微软窗口系列操作系统, 故本发明的主机 10 的建立成本较低。
     在此实施例中, 每一个使用者装置 12a-12e 可分别供对应的使用者 16a-16e 使用 且分别包含一显示器 120( 例如, 液晶显示器 ) 以及一计算机分享器 122( 例如, Ncomputing 计算机分享解决方案系列 ), 其中每一个显示器 120 分别电性连接于对应的计算机分享器 122, 且每一个计算机分享器 122 皆执行与主机 10 相同的操作系统 100。使用者装置 12f 可包含一数字看板 124 以及一信号处理器 126, 其中数字看板 124 电性连接于信号处理器 126。此外, 每一个计算机分享器 122 与信号处理器 126 可分别以有线的方式连接于路由器 (router)17, 且路由器 17 连接于主机 10, 使得六个使用者装置 12a-12f 中的 M 个使用者装 置可分别通过远程桌面协议与主机 10 形成通信。在此实施例中, M 等于六, 但不以此为限。 换言之, M 只要是一小于或等于 N 的正整数即可。需说明的是, 每一个计算机分享器 122 与 信号处理器 126 亦可分别以无线的方式与主机 10 形成通信, 不以上述的有线的方式为限, 视实际应用而定。 在此实施例中, 管理者装置 14 供管理者 18 对使用者装置 12a-12f 的使用情况进 行监控与管理。如图 1 所示, 管理者装置 14 可包含一投影机 140、 一投影屏幕 142、 一显示 器 144( 例如, 液晶显示器 ) 以及一便携式电子装置 146( 例如, 平板计算机 )。投影机 140 与显示器 144 分别电性连接于主机 10, 而与主机 10 形成通信。便携式电子装置 146 可通 过连接于路由器 17 的无线网络桥接器 (access point, AP)20 以无线的方式与主机 10 形成 通信。藉此, 管理者 18 可利用显示器 144 监控使用者 16a-16e 的使用情况, 并且利用投影 机 140 与投影屏幕 142 播放特定的文件或信息。此外, 管理者 18 可以将特定的文件或信息 传送至上述的数字看板 124, 以供使用者 16a-16e 观看。再者, 管理者 18 亦可四处走动, 并 且通过便携式电子装置 146 以无线的方式控制主机 10, 以对使用者 16a-16e 进行监控与管 理。
     需说明的是, 上述的使用者装置 12a-12f 与管理者装置 14 的组成仅为用以说明本 发明的技术特点的一实施例, 本发明并不以此为限。使用者装置 12a-12f 与管理者装置 14 只要可与主机 10 形成通信, 并且可供使用者 16a-16e 与管理者 18 进行操作与观看信息即 可。
     请参阅图 3, 图 3 为本发明一实施例的远程管理方法的流程图。 图 3 中的远程管理 方法利用图 1、 图 2 中的远程管理系统 1 来实现。首先, 执行步骤 S100, 在主机 10 中执行操 作系统 100, 其中操作系统 100 为支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系统, 且主机 10 安 装有远程管理程序 102 以及主应用程序 104。 接着, 执行步骤 S102, N 个使用者装置 12a-12f 中的 M 个使用者装置通过远程桌面协议与主机 10 形成通信并且在主机 10 中执行主应用程 序 104, 其中 N 为一正整数, 且 M 为一小于或等于 N 的正整数。接着, 执行步骤 S104, 管理者 装置 14 与主机 10 形成通信并且在主机 10 中执行远程管理程序 102, 以管理 M 个使用者装 置 12a-12f 在主机 10 中执行主应用程序 104 时的使用情况。
     本发明的远程管理程序 102 可提供管理者 18 多种监控与管理的功能, 将一一说明 如下。
     请参阅图 4, 图 4 为远程管理程序 102 提供账号管理功能的流程图。首先, 执行步 骤 S200, 管理者 18 使用管理者装置 14 在主机 10 中执行远程管理程序 102 的账号管理功 能, 以获得所有的使用账号。接着, 分别执行步骤 S202、 S204、 S206, 管理者 18 决定是否欲 新增、 删除或修改对应使用者 16a-16e 的使用者装置 12a-12e 关于主应用程序 104 的使用 账号。若管理者 18 欲新增使用账号, 则执行步骤 S208, 新增使用账号 ; 若管理者 18 欲删 除使用账号, 则执行步骤 S210, 删除使用账号 ; 若管理者 18 欲修改使用账号, 则执行步骤 S212, 修改使用账号 ; 若管理者 18 不新增、 删除或修改使用账号, 则执行步骤 S214, 结束账 号管理功能。藉此, 管理者 18 即可在主机 10 中为不同的使用者 16a-16e 新增、 删除或修改 分别的使用账号。在实际应用中, 此账号管理功能可藉由微软窗口系列操作系统中的 “WTS Enumeration Session( 枚举会话 )” 应用程序界面 (Application Programming Interface, API) 来实现。
     请参阅图 5, 图 5 为远程管理程序 102 提供连接管理功能的流程图。首先, 执行 步骤 S300, 管理者 18 使用管理者装置 14 在主机 10 中执行远程管理程序 102 的连接管理 功能, 以从特定的使用者 16a-16e 获得相关信息。接着, 管理者 18 可决定是否欲将对应使 用者 16a-16e 的使用者装置 12a-12e 中的至少其中之一登入或退出主应用程序 104( 步骤 S302), 若是, 则执行步骤 S304, 登入或退出使用者, 若否, 则执行步骤 S318, 结束连接管理 功能。藉此, 管理者 18 即可管理使用者连接至主机 10 的数量。此外, 管理者 18 可决定是 否欲传送一信息、 一文件和 / 或一附属应用程序至使用者装置 12a-12f 中的至少其中之一 ( 步骤 S306), 若是, 则执行步骤 S308, 传送信息、 文件和 / 或附属应用程序, 若否, 则执行步 骤 S318, 结束连接管理功能。藉此, 管理者 18 即可传送信息、 文件和 / 或一附属应用程序 与使用者沟通。此外, 管理者 18 可决定是否欲终止使用者装置 12a-12f 中的至少其中之一 在主机 10 中执行的一附属应用程序 ( 例如, 小画家 ) 和 / 或一网页 ( 例如, 色情网页 )( 步 骤 S310), 若是, 则执行步骤 S312, 终止附属应用程序和 / 或网页, 若否, 则执行步骤 S318, 结 束连接管理功能。藉此, 管理者 18 即可终止特定使用者不该执行的特定应用程序和 / 或网 页。此外, 在一预定使用时间 ( 例如, 十分钟 ) 到达时, 远程管理程序 102 可设定为自动将 对应使用者 16a-16e 的使用者装置 12a-12e 中的至少其中之一退出主应用程序 104, 其中在 步骤 S314 中判断预定使用时间是否到达, 若是, 则执行步骤 S316, 退出使用者, 若否, 则执 行步骤 S318, 结束连接管理功能。 在实际应用中, 此连接管理功能可藉由微软窗口系列操作 系统中的 “WTS Logoff Session( 退出会话 )” 应用程序界面来实现。
     请参阅图 6, 图 6 为远程管理程序 102 提供桌面管理功能的流程图。首先, 执行步 骤 S400, 管理者 18 使用管理者装置 14 在主机 10 中执行远程管理程序 102 的桌面管理功 能, 以从特定的使用者 16a-16e 获得相关信息。 接着, 执行步骤 S402, 管理者 18 决定是否欲 监控对应使用者 16a-16e 的使用者装置 12a-12e 中的至少其中之一的桌面画面, 若是, 则执 行步骤 S404, 执行远程管理程序 102, 以从主机 10 传送一桌面撷取程序至特定的使用者的 使用者装置。 此时, 桌面撷取程序会撷取此特定使用者装置的桌面画面, 且将撷取的桌面画 面回传至主机 10。管理者 18 即可使用管理者装置 14 从主机 10 存取此特定使用者装置的 桌面画面, 以将此特定使用者装置的桌面画面显示于管理者装置 14 的显示器 144 上, 以进 行监控。在此实施例中, 桌面撷取程序可设定为每经过一预定时间 ( 例如, 五秒 ) 更新一次 储存于主机 10 的特定使用者装置的桌面画面, 以使管理者 18 可随时掌握特定使用者的最新使用情况。 若管理者 18 决定不对使用者进行监控, 则执行步骤 S406, 结束桌面管理功能。 在实际应用中, 此桌面管理功能可藉由微软窗口系列操作系统中的 “Create Compatible Bitmap( 创建兼容位图 )” 应用程序界面来实现。
     请参阅图 7, 图 7 为远程管理程序 102 提供程序管理功能的流程图。首先, 执行步 骤 S500, 管理者 18 使用管理者装置 14 在主机 10 中执行远程管理程序 102, 以从特定的使 用者 16a-16e 获得相关信息。当远程管理程序 102 被执行时, 远程管理程序 102 的程序管 理功能即会被启动, 以判断是否欲启动特定的程序或应用功能 ( 步骤 S502), 若是, 则选择 性地执行步骤 S504、 S508、 S512, 若否, 则执行步骤 S516, 结束程序管理功能。在步骤 S504 中, 远程管理程序 102 会判断使用者装置 12a-12e 中的至少其中之一在主机 10 中执行的附 属应用程序的数量是否超出一预定值 ( 例如, 十个 ), 若是, 则执行步骤 S506, 终止超出的 附属应用程序, 若否, 则执行步骤 S516, 结束程序管理功能。在步骤 S508 中, 远程管理程序 102 会判断使用者装置 12a-12e 中的至少其中之一在主机 10 中执行的附属应用程序的执行 时间是否超出一预定值 ( 例如, 五分钟 ), 若是, 则执行步骤 S510, 终止此附属应用程序, 若 否, 则执行步骤 S516, 结束程序管理功能。 在步骤 S512 中, 远程管理程序 102 会判断使用者 装置 12a-12e 中的至少其中之一在主机 10 中执行的附属应用程序的执行时间是否被允许 执行, 若是, 则执行步骤 S516, 结束程序管理功能, 若否, 则执行步骤 S514, 终止此附属应用 程序。在实际应用中, 此程序管理功能可藉由微软窗口系列操作系统中的 “WTS Terminate Process( 终止进程 )” 应用程序界面来实现。 请参阅图 8, 图 8 为远程管理程序 102 所显示的管理画面的示意图。当管理者 18 使用管理者装置 14 在主机 10 中执行远程管理程序 102 时, 远程管理程序 102 即会显示如 图 8 所示的管理画面于管理者装置 14 的显示器 144 和 / 或便携式电子装置 146( 如图 1 所 示 )。如图 8 所示, 管理画面显示对应使用者装置 12a-12e 的使用者图像 22a-22e。在实际 应用中, 此机制可藉由微软窗口系列操作系统中的 “WTS Enumeration Session” 应用程序 界面来实现。 管理者 18 可点选管理画面中的使用者图像 22a-22e 以对使用者装置 12a-12e 的使用情况进行监控与管理。
     相比先前技术, 本发明的远程管理方法及远程管理系统利用远程管理程序供管理 者远程监控与管理使用者的使用情况。远程管理程序可提供管理者下列功能 :
     1) 监控功能 : 管理者可以监控使用者的使用情况 ;
     2) 连接管理功能 : 管理者可以管理使用者连接至主机的数量 ;
     3) 账号管理功能 : 管理者可以为不同的使用者建立分别的使用账号 ;
     4) 终止程序功能 : 管理者可以终止特定使用者不该执行的特定应用程序 ;
     5) 沟通功能 : 管理者可以传送信息与使用者沟通 ;
     6) 文件 / 程序传送功能 : 管理者可以传送特定的文件或应用程序至特定使用者的 桌面画面 ;
     7) 布告栏功能 : 若有一使用者装置为数字看板, 管理者可以将特定的文件或信息 传送至此数字看板 ; 以及
     8) 多屏幕输出功能 : 若管理者装置包含两个屏幕, 则管理者可利用一个屏幕监控 使用者的使用情况, 并且利用另一个屏幕播放特定的文件或信息 ; 若管理者装置包含一便 携式电子装置 ( 例如, 平板计算机 ), 则管理者即可四处走动, 并且通过此便携式电子装置
     以无线的方式控制主机, 以对使用者进行监控与管理。
     此外, 用来安装远程管理程序的主机可为服务器或一般的桌上型计算机, 并且搭 配支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系统, 故本发明的主机的建立成本较低。每一个 使用者皆可藉由分别的使用者装置连接至主机, 而享有各自独立的资源以及桌面画面。在 特定的使用权限下, 只需在主机安装一套主应用程序, 所有使用者皆可使用此主应用程序, 而不需在每一个使用者装置分别安装主应用程序。
     以上所述仅为本发明的较佳实施例, 凡是根据本发明权利要求书的范围所作的等 同变化与修饰, 皆应属本发明的涵盖范围。

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远程管理方法及远程管理系统.pdf_第2页
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1、(10)申请公布号 CN 102811241 A (43)申请公布日 2012.12.05 CN 102811241 A *CN102811241A* (21)申请号 201110160182.5 (22)申请日 2011.06.15 100118918 2011.05.30 TW H04L 29/08(2006.01) (71)申请人 纬创资通股份有限公司 地址 中国台湾新北市汐止区新台五路一段 88 号 21 楼 (72)发明人 陈炳宏 杨立宇 廖芳文 (74)专利代理机构 北京嘉和天工知识产权代理 事务所 ( 普通合伙 ) 11269 代理人 严慎 (54) 发明名称 远程管理方法及远程。

2、管理系统 (57) 摘要 一种远程管理方法及远程管理系统。该远程 管理方法包括 : 在一主机中执行一操作系统, 该 操作系统为支持远程桌面协议的微软窗口系列操 作系统, 该主机安装有一远程管理程序以及一主 应用程序 ; N个使用者装置中的M个使用者装置通 过远程桌面协议与该主机形成通信并且在该主机 中执行该主应用程序, N 为一正整数, M 为一小于 或等于 N 的正整数 ; 以及一管理者装置与该主机 形成通信并且在该主机中执行该远程管理程序, 以管理该 M 个使用者装置在该主机中执行该主应 用程序时的使用情况。本发明可提供多种远程管 理功能, 藉由使用者装置连接至主机而享有独立 的资源及桌面。

3、画面, 且在主机安装一套主应用程 序便可供所有使用者使用, 主机的建立成本较低。 (30)优先权数据 (51)Int.Cl. 权利要求书 2 页 说明书 7 页 附图 8 页 (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 权利要求书 2 页 说明书 7 页 附图 8 页 1/2 页 2 1. 一种远程管理方法, 该远程管理方法包括 : 在一主机中执行一操作系统, 该操作系统为支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系 统, 该主机安装有一远程管理程序以及一主应用程序 ; N 个使用者装置中的 M 个使用者装置通过远程桌面协议与该主机形成通信并且在该主 机中执行该主应用程序, N 为一正。

4、整数, M 为一小于或等于 N 的正整数 ; 以及 一管理者装置与该主机形成通信并且在该主机中执行该远程管理程序, 以管理该 M 个 使用者装置在该主机中执行该主应用程序时的使用情况。 2. 如权利要求 1 所述的远程管理方法, 还包括 : 该远程管理程序显示一管理画面于该管理者装置, 该管理画面显示对应该 M 个使用者 装置的 M 个使用者图像。 3. 如权利要求 1 所述的远程管理方法, 还包括 : 该管理者装置在该主机中执行该远程管理程序, 以在该主机中新增、 删除或修改该 N 个使用者装置关于该主应用程序的使用账号。 4. 如权利要求 1 所述的远程管理方法, 还包括 : 该管理者装置。

5、在该主机中执行该远程管理程序, 以将该 M 个使用者装置中的至少其中 之一登入或退出该主应用程序。 5. 如权利要求 4 所述的远程管理方法, 还包括 : 在一预定使用时间到达时, 该远程管理程序将该 M 个使用者装置中的至少其中之一退 出该主应用程序。 6. 如权利要求 1 所述的远程管理方法, 还包括 : 该管理者装置在该主机中执行该远程管理程序, 以从该主机传送一信息、 一文件和 / 或一附属应用程序至该 M 个使用者装置中的至少其中之一。 7. 如权利要求 1 所述的远程管理方法, 还包括 : 若该附属应用程序为一桌面撷取程序, 该桌面撷取程序撷取该 M 个使用者装置中的至 少其中之一。

6、的桌面画面, 且将撷取的桌面画面回传至该主机, 以供该管理者装置存取。 8. 如权利要求 7 所述的远程管理方法, 还包括 : 该桌面撷取程序每经过一预定时间更新一次储存于该主机的该 M 个使用者装置中的 至少其中之一的桌面画面。 9. 如权利要求 1 所述的远程管理方法, 还包括 : 该管理者装置在该主机中执行该远程管理程序, 以终止该 M 个使用者装置中的至少其 中之一在该主机中执行的一附属应用程序和 / 或一网页。 10. 如权利要求 9 所述的远程管理方法, 还包括 : 当该 M 个使用者装置中的至少其中之一在该主机中执行的附属应用程序的数量超出 一预定值时, 该远程管理程序终止超出的。

7、附属应用程序。 11. 如权利要求 9 所述的远程管理方法, 还包括 : 当该 M 个使用者装置中的至少其中之一在该主机中执行的该附属应用程序的执行时 间超出一预定值时, 该远程管理程序终止该附属应用程序。 12. 如权利要求 9 所述的远程管理方法, 还包括 : 当该 M 个使用者装置中的至少其中之一在该主机中执行的该附属应用程序不被允许 权 利 要 求 书 CN 102811241 A 2 2/2 页 3 执行时, 该远程管理程序终止该附属应用程序。 13. 一种远程管理系统, 该远程管理系统包括 : 一主机, 该主机用以执行一操作系统, 该操作系统为支持远程桌面协议的微软窗口系 列操作系。

8、统, 该主机安装有一远程管理程序以及一主应用程序 ; N 个使用者装置, 该 N 个使用者装置中的 M 个使用者装置通过远程桌面协议与该主机 形成通信并且在该主机中执行该主应用程序, N为一正整数, M为一小于或等于N的正整数 ; 以及 一管理者装置, 该管理者装置与该主机形成通信并且在该主机中执行该远程管理程 序, 以管理该 M 个使用者装置在该主机中执行该主应用程序时的使用情况。 14. 如权利要求 13 所述的远程管理系统, 其中该远程管理程序显示一管理画面于该管 理者装置, 该管理画面显示对应该 M 个使用者装置的 M 个使用者图像。 15. 如权利要求 13 所述的远程管理系统, 其。

9、中该管理者装置在该主机中执行该远程管 理程序, 以在该主机中新增、 删除或修改该 N 个使用者装置关于该主应用程序的使用账号。 16. 如权利要求 13 所述的远程管理系统, 其中该管理者装置在该主机中执行该远程管 理程序, 以将该 M 个使用者装置中的至少其中之一登入或退出该主应用程序。 17. 如权利要求 16 所述的远程管理系统, 其中在一预定使用时间到达时, 该远程管理 程序将该 M 个使用者装置中的至少其中之一退出该主应用程序。 18. 如权利要求 13 所述的远程管理系统, 其中该管理者装置在该主机中执行该远程管 理程序, 以从该主机传送一信息、 一文件和/或一附属应用程序至该M个。

10、使用者装置中的至 少其中之一。 19. 如权利要求 13 所述的远程管理系统, 其中若该附属应用程序为一桌面撷取程序, 该桌面撷取程序撷取该 M 个使用者装置中的至少其中之一的桌面画面, 且将撷取的桌面画 面回传至该主机, 以供该管理者装置存取。 20. 如权利要求 19 所述的远程管理系统, 其中该桌面撷取程序每经过一预定时间更新 一次储存于该主机的该 M 个使用者装置中的至少其中之一的桌面画面。 21. 如权利要求 13 所述的远程管理系统, 其中该管理者装置在该主机中执行该远程管 理程序, 以终止该 M 个使用者装置中的至少其中之一在该主机中执行的一附属应用程序和 / 或一网页。 22.。

11、 如权利要求 21 所述的远程管理系统, 其中当该 M 个使用者装置中的至少其中之一 在该主机中执行的附属应用程序的数量超出一预定值时, 该远程管理程序终止超出的附属 应用程序。 23. 如权利要求 21 所述的远程管理系统, 其中当该 M 个使用者装置中的至少其中之一 在该主机中执行的该附属应用程序的执行时间超出一预定值时, 该远程管理程序终止该附 属应用程序。 24. 如权利要求 21 所述的远程管理系统, 其中当该 M 个使用者装置中的至少其中之 一在该主机中执行的该附属应用程序不被允许执行时, 该远程管理程序终止该附属应用程 序。 权 利 要 求 书 CN 102811241 A 3 。

12、1/7 页 4 远程管理方法及远程管理系统 技术领域 0001 本发明涉及一种远程管理方法及远程管理系统, 尤指一种利用远程管理程序供管 理者远程监控与管理使用者的使用情况的远程管理方法及远程管理系统。 背景技术 0002 目前, 大多的远程管理技术 ( 例如, 云端技术 ) 皆为使用一台专门的服务器 (server)来分享资源给使用者。 换句话说, 所有使用者皆使用同一台专门的服务器的资源, 并且未提供与使用者互动的功能以及供管理者对使用者进行监控的功能, 例如, 信息的沟 通、 发送应用程序到使用者端、 监控使用者的桌面画面以及强迫中断使用者所执行的特定 应用程序等。因此, 公知的远程管理。

13、技术具有下列缺点 : 0003 1) 需要一台专门的服务器, 其建立费用较高 ; 0004 2) 当使用者使用服务器的资源, 并没有管理程序可以供管理者监控与管理使用 者 ; 0005 3) 没有与使用者互动的功能 ; 以及 0006 4) 管理者无法终止使用者不该使用的资源, 例如, 终止不被允许执行的应用程序。 0007 因此, 需要提供一种远程管理方法及远程管理系统来解决上述问题。 发明内容 0008 本发明提供一种远程管理方法及远程管理系统, 其利用远程管理程序供管理者远 程监控与管理使用者的使用情况, 以解决上述的问题。 0009 本发明公开一种远程管理方法, 该远程管理方法包括 :。

14、 在一主机中执行一操作系 统(operating system, OS), 该操作系统为支持远程桌面协议(Remote Desktop Protocol, RDP)的微软窗口系列操作系统(Microsoft Windows OS), 该主机安装有一远程管理程序以 及一主应用程序 ; N 个使用者装置中的 M 个使用者装置通过远程桌面协议与该主机形成通 信并且在该主机中执行该主应用程序, N 为一正整数, M 为一小于或等于 N 的正整数 ; 以及 一管理者装置与该主机形成通信并且在该主机中执行该远程管理程序, 以管理该 M 个使用 者装置在该主机中执行该主应用程序时的使用情况。 0010 本发。

15、明还公开该远程管理方法还包含该远程管理程序显示一管理画面于该管理 者装置, 该管理画面显示对应该 M 个使用者装置的 M 个使用者图像。 0011 本发明还公开该远程管理方法还包含该管理者装置在该主机中执行该远程管理 程序, 以在该主机中新增、 删除或修改该 N 个使用者装置关于该主应用程序的使用账号。 0012 本发明还公开该远程管理方法还包含该管理者装置在该主机中执行该远程管理 程序, 以将该 M 个使用者装置中的至少其中之一登入或退出该主应用程序。 0013 本发明还公开该远程管理方法还包含在一预定使用时间到达时, 该远程管理程序 将该 M 个使用者装置中的至少其中之一退出该主应用程序。。

16、 0014 本发明还公开该远程管理方法还包含该管理者装置在该主机中执行该远程管理 说 明 书 CN 102811241 A 4 2/7 页 5 程序, 以从该主机传送一信息、 一文件和/或一附属应用程序至该M个使用者装置中的至少 其中之一。 0015 本发明还公开该远程管理方法还包含若该附属应用程序为一桌面撷取程序, 该桌 面撷取程序撷取该 M 个使用者装置中的至少其中之一的桌面画面, 且将撷取的桌面画面回 传至该主机, 以供该管理者装置存取。 0016 本发明还公开该远程管理方法还包含该桌面撷取程序每经过一预定时间更新一 次储存于该主机的该 M 个使用者装置中的至少其中之一的桌面画面。 00。

17、17 本发明还公开该远程管理方法还包含该管理者装置在该主机中执行该远程管理 程序, 以终止该 M 个使用者装置中的至少其中之一在该主机中执行的一附属应用程序和 / 或一网页。 0018 本发明还公开该远程管理方法还包含当该 M 个使用者装置中的至少其中之一在 该主机中执行的附属应用程序的数量超出一预定值时, 该远程管理程序终止超出的附属应 用程序。 0019 本发明还公开该远程管理方法还包含当该 M 个使用者装置中的至少其中之一在 该主机中执行的该附属应用程序的执行时间超出一预定值时, 该远程管理程序终止该附属 应用程序。 0020 本发明还公开该远程管理方法还包含当该 M 个使用者装置中的至。

18、少其中之一在 该主机中执行的该附属应用程序不被允许执行时, 该远程管理程序终止该附属应用程序。 0021 本发明还公开一种远程管理系统, 该远程管理系统包括 : 一主机, 该主机用以执行 一操作系统, 该操作系统为支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系统, 该主机安装有一 远程管理程序以及一主应用程序 ; N 个使用者装置, 该 N 个使用者装置中的 M 个使用者装置 通过远程桌面协议与该主机形成通信并且在该主机中执行该主应用程序, N 为一正整数, M 为一小于或等于 N 的正整数 ; 以及一管理者装置, 该管理者装置与该主机形成通信并且在 该主机中执行该远程管理程序, 以管理该 M 个使用者。

19、装置在该主机中执行该主应用程序时 的使用情况。 0022 综上所述, 本发明的远程管理方法及远程管理系统利用远程管理程序供管理者远 程监控与管理使用者的使用情况。远程管理程序可提供管理者下列功能 : 0023 1) 监控功能 : 管理者可以监控使用者的使用情况 ; 0024 2) 连接管理功能 : 管理者可以管理使用者连接至主机的数量 ; 0025 3) 账号管理功能 : 管理者可以为不同的使用者建立分别的使用账号 ; 0026 4) 终止程序功能 : 管理者可以终止特定使用者不该执行的特定应用程序 ; 0027 5) 沟通功能 : 管理者可以传送信息与使用者沟通 ; 0028 6) 文件 /。

20、 程序传送功能 : 管理者可以传送特定的文件或应用程序至特定使用者的 桌面画面 ; 0029 7) 布告栏功能 : 若有一使用者装置为数字看板 (digital signage), 管理者可以 将特定的文件或信息传送至此数字看板 ; 以及 0030 8) 多屏幕输出功能 : 若管理者装置包含两个屏幕, 则管理者可利用一个屏幕监控 使用者的使用情况, 并且利用另一个屏幕播放特定的文件或信息 ; 若管理者装置包含一便 携式电子装置 ( 例如, 平板计算机 ), 则管理者即可四处走动, 并且通过此便携式电子装置 说 明 书 CN 102811241 A 5 3/7 页 6 以无线的方式控制主机, 以。

21、对使用者进行监控与管理。 0031 此外, 用来安装远程管理程序的主机可为服务器或一般的桌上型计算机, 并且搭 配支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系统, 故本发明的主机的建立成本较低。每一个 使用者皆可藉由分别的使用者装置连接至主机, 而享有各自独立的资源以及桌面画面。在 特定的使用权限下, 只需在主机安装一套主应用程序, 所有使用者皆可使用此主应用程序, 而不需在每一个使用者装置分别安装主应用程序。 0032 关于本发明的优点与精神可以藉由以下的发明详述及所附附图得到进一步的了 解。 附图说明 0033 图 1 为本发明一实施例的远程管理系统的示意图。 0034 图 2 为图 1 中的远程。

22、管理系统的功能方框图。 0035 图 3 为本发明一实施例的远程管理方法的流程图。 0036 图 4 为远程管理程序提供账号管理功能的流程图。 0037 图 5 为远程管理程序提供连接管理功能的流程图。 0038 图 6 为远程管理程序提供桌面管理功能的流程图。 0039 图 7 为远程管理程序提供程序管理功能的流程图。 0040 图 8 为远程管理程序所显示的管理画面的示意图。 0041 主要组件符号说明 : 0042 具体实施方式 0043 请参阅图 1 以及图 2, 图 1 为本发明一实施例的远程管理系统 1 的示意图, 图 2 为 图 1 中的远程管理系统 1 的功能方框图。如图 1 。

23、所示, 远程管理系统 1 包含一主机 10、 N 个 使用者装置 12a-12f 以及一管理者装置 14。在此实施例中, N 等于六, 但不以此为限。换 言之, N 只要是一正整数即可。如图 2 所示, 主机 10 用以执行一操作系统 100, 其中操作系 说 明 书 CN 102811241 A 6 4/7 页 7 统 100 为支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系统 ( 例如, Windows 2000、 Windows XP、 Windows 7 等 ), 且主机 10 安装有一远程管理程序 102 以及一主应用程序 104( 例如, 教育 软件程序)。 需说明的是, 主机10可为服务器。

24、或一般的桌上型计算机, 并且搭配支持远程桌 面协议的微软窗口系列操作系统, 故本发明的主机 10 的建立成本较低。 0044 在此实施例中, 每一个使用者装置 12a-12e 可分别供对应的使用者 16a-16e 使用 且分别包含一显示器 120( 例如, 液晶显示器 ) 以及一计算机分享器 122( 例如, Ncomputing 计算机分享解决方案系列 ), 其中每一个显示器 120 分别电性连接于对应的计算机分享器 122, 且每一个计算机分享器 122 皆执行与主机 10 相同的操作系统 100。使用者装置 12f 可包含一数字看板 124 以及一信号处理器 126, 其中数字看板 12。

25、4 电性连接于信号处理器 126。此外, 每一个计算机分享器 122 与信号处理器 126 可分别以有线的方式连接于路由器 (router)17, 且路由器 17 连接于主机 10, 使得六个使用者装置 12a-12f 中的 M 个使用者装 置可分别通过远程桌面协议与主机 10 形成通信。在此实施例中, M 等于六, 但不以此为限。 换言之, M 只要是一小于或等于 N 的正整数即可。需说明的是, 每一个计算机分享器 122 与 信号处理器 126 亦可分别以无线的方式与主机 10 形成通信, 不以上述的有线的方式为限, 视实际应用而定。 0045 在此实施例中, 管理者装置 14 供管理者 。

26、18 对使用者装置 12a-12f 的使用情况进 行监控与管理。如图 1 所示, 管理者装置 14 可包含一投影机 140、 一投影屏幕 142、 一显示 器 144( 例如, 液晶显示器 ) 以及一便携式电子装置 146( 例如, 平板计算机 )。投影机 140 与显示器 144 分别电性连接于主机 10, 而与主机 10 形成通信。便携式电子装置 146 可通 过连接于路由器 17 的无线网络桥接器 (access point, AP)20 以无线的方式与主机 10 形成 通信。藉此, 管理者 18 可利用显示器 144 监控使用者 16a-16e 的使用情况, 并且利用投影 机 140 。

27、与投影屏幕 142 播放特定的文件或信息。此外, 管理者 18 可以将特定的文件或信息 传送至上述的数字看板 124, 以供使用者 16a-16e 观看。再者, 管理者 18 亦可四处走动, 并 且通过便携式电子装置 146 以无线的方式控制主机 10, 以对使用者 16a-16e 进行监控与管 理。 0046 需说明的是, 上述的使用者装置12a-12f与管理者装置14的组成仅为用以说明本 发明的技术特点的一实施例, 本发明并不以此为限。使用者装置 12a-12f 与管理者装置 14 只要可与主机 10 形成通信, 并且可供使用者 16a-16e 与管理者 18 进行操作与观看信息即 可。 。

28、0047 请参阅图3, 图3为本发明一实施例的远程管理方法的流程图。 图3中的远程管理 方法利用图 1、 图 2 中的远程管理系统 1 来实现。首先, 执行步骤 S100, 在主机 10 中执行操 作系统100, 其中操作系统100为支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系统, 且主机10安 装有远程管理程序102以及主应用程序104。 接着, 执行步骤S102, N个使用者装置12a-12f 中的 M 个使用者装置通过远程桌面协议与主机 10 形成通信并且在主机 10 中执行主应用程 序 104, 其中 N 为一正整数, 且 M 为一小于或等于 N 的正整数。接着, 执行步骤 S104, 管理者。

29、 装置 14 与主机 10 形成通信并且在主机 10 中执行远程管理程序 102, 以管理 M 个使用者装 置 12a-12f 在主机 10 中执行主应用程序 104 时的使用情况。 0048 本发明的远程管理程序102可提供管理者18多种监控与管理的功能, 将一一说明 如下。 说 明 书 CN 102811241 A 7 5/7 页 8 0049 请参阅图 4, 图 4 为远程管理程序 102 提供账号管理功能的流程图。首先, 执行步 骤 S200, 管理者 18 使用管理者装置 14 在主机 10 中执行远程管理程序 102 的账号管理功 能, 以获得所有的使用账号。接着, 分别执行步骤 。

30、S202、 S204、 S206, 管理者 18 决定是否欲 新增、 删除或修改对应使用者 16a-16e 的使用者装置 12a-12e 关于主应用程序 104 的使用 账号。若管理者 18 欲新增使用账号, 则执行步骤 S208, 新增使用账号 ; 若管理者 18 欲删 除使用账号, 则执行步骤 S210, 删除使用账号 ; 若管理者 18 欲修改使用账号, 则执行步骤 S212, 修改使用账号 ; 若管理者 18 不新增、 删除或修改使用账号, 则执行步骤 S214, 结束账 号管理功能。藉此, 管理者 18 即可在主机 10 中为不同的使用者 16a-16e 新增、 删除或修改 分别的使。

31、用账号。在实际应用中, 此账号管理功能可藉由微软窗口系列操作系统中的 “WTS Enumeration Session(枚举会话)” 应用程序界面(Application Programming Interface, API) 来实现。 0050 请参阅图 5, 图 5 为远程管理程序 102 提供连接管理功能的流程图。首先, 执行 步骤 S300, 管理者 18 使用管理者装置 14 在主机 10 中执行远程管理程序 102 的连接管理 功能, 以从特定的使用者 16a-16e 获得相关信息。接着, 管理者 18 可决定是否欲将对应使 用者 16a-16e 的使用者装置 12a-12e 中的。

32、至少其中之一登入或退出主应用程序 104( 步骤 S302), 若是, 则执行步骤 S304, 登入或退出使用者, 若否, 则执行步骤 S318, 结束连接管理 功能。藉此, 管理者 18 即可管理使用者连接至主机 10 的数量。此外, 管理者 18 可决定是 否欲传送一信息、 一文件和 / 或一附属应用程序至使用者装置 12a-12f 中的至少其中之一 ( 步骤 S306), 若是, 则执行步骤 S308, 传送信息、 文件和 / 或附属应用程序, 若否, 则执行步 骤 S318, 结束连接管理功能。藉此, 管理者 18 即可传送信息、 文件和 / 或一附属应用程序 与使用者沟通。此外, 管。

33、理者 18 可决定是否欲终止使用者装置 12a-12f 中的至少其中之一 在主机 10 中执行的一附属应用程序 ( 例如, 小画家 ) 和 / 或一网页 ( 例如, 色情网页 )( 步 骤S310), 若是, 则执行步骤S312, 终止附属应用程序和/或网页, 若否, 则执行步骤S318, 结 束连接管理功能。藉此, 管理者 18 即可终止特定使用者不该执行的特定应用程序和 / 或网 页。此外, 在一预定使用时间 ( 例如, 十分钟 ) 到达时, 远程管理程序 102 可设定为自动将 对应使用者16a-16e的使用者装置12a-12e中的至少其中之一退出主应用程序104, 其中在 步骤 S31。

34、4 中判断预定使用时间是否到达, 若是, 则执行步骤 S316, 退出使用者, 若否, 则执 行步骤S318, 结束连接管理功能。 在实际应用中, 此连接管理功能可藉由微软窗口系列操作 系统中的 “WTS Logoff Session( 退出会话 )” 应用程序界面来实现。 0051 请参阅图 6, 图 6 为远程管理程序 102 提供桌面管理功能的流程图。首先, 执行步 骤 S400, 管理者 18 使用管理者装置 14 在主机 10 中执行远程管理程序 102 的桌面管理功 能, 以从特定的使用者16a-16e获得相关信息。 接着, 执行步骤S402, 管理者18决定是否欲 监控对应使用者。

35、16a-16e的使用者装置12a-12e中的至少其中之一的桌面画面, 若是, 则执 行步骤 S404, 执行远程管理程序 102, 以从主机 10 传送一桌面撷取程序至特定的使用者的 使用者装置。 此时, 桌面撷取程序会撷取此特定使用者装置的桌面画面, 且将撷取的桌面画 面回传至主机 10。管理者 18 即可使用管理者装置 14 从主机 10 存取此特定使用者装置的 桌面画面, 以将此特定使用者装置的桌面画面显示于管理者装置 14 的显示器 144 上, 以进 行监控。在此实施例中, 桌面撷取程序可设定为每经过一预定时间 ( 例如, 五秒 ) 更新一次 储存于主机 10 的特定使用者装置的桌面。

36、画面, 以使管理者 18 可随时掌握特定使用者的最 说 明 书 CN 102811241 A 8 6/7 页 9 新使用情况。 若管理者18决定不对使用者进行监控, 则执行步骤S406, 结束桌面管理功能。 在实际应用中, 此桌面管理功能可藉由微软窗口系列操作系统中的 “Create Compatible Bitmap( 创建兼容位图 )” 应用程序界面来实现。 0052 请参阅图 7, 图 7 为远程管理程序 102 提供程序管理功能的流程图。首先, 执行步 骤 S500, 管理者 18 使用管理者装置 14 在主机 10 中执行远程管理程序 102, 以从特定的使 用者 16a-16e 获。

37、得相关信息。当远程管理程序 102 被执行时, 远程管理程序 102 的程序管 理功能即会被启动, 以判断是否欲启动特定的程序或应用功能 ( 步骤 S502), 若是, 则选择 性地执行步骤 S504、 S508、 S512, 若否, 则执行步骤 S516, 结束程序管理功能。在步骤 S504 中, 远程管理程序 102 会判断使用者装置 12a-12e 中的至少其中之一在主机 10 中执行的附 属应用程序的数量是否超出一预定值 ( 例如, 十个 ), 若是, 则执行步骤 S506, 终止超出的 附属应用程序, 若否, 则执行步骤 S516, 结束程序管理功能。在步骤 S508 中, 远程管理。

38、程序 102会判断使用者装置12a-12e中的至少其中之一在主机10中执行的附属应用程序的执行 时间是否超出一预定值 ( 例如, 五分钟 ), 若是, 则执行步骤 S510, 终止此附属应用程序, 若 否, 则执行步骤S516, 结束程序管理功能。 在步骤S512中, 远程管理程序102会判断使用者 装置 12a-12e 中的至少其中之一在主机 10 中执行的附属应用程序的执行时间是否被允许 执行, 若是, 则执行步骤 S516, 结束程序管理功能, 若否, 则执行步骤 S514, 终止此附属应用 程序。在实际应用中, 此程序管理功能可藉由微软窗口系列操作系统中的 “WTS Terminate。

39、 Process( 终止进程 )” 应用程序界面来实现。 0053 请参阅图 8, 图 8 为远程管理程序 102 所显示的管理画面的示意图。当管理者 18 使用管理者装置 14 在主机 10 中执行远程管理程序 102 时, 远程管理程序 102 即会显示如 图 8 所示的管理画面于管理者装置 14 的显示器 144 和 / 或便携式电子装置 146( 如图 1 所 示 )。如图 8 所示, 管理画面显示对应使用者装置 12a-12e 的使用者图像 22a-22e。在实际 应用中, 此机制可藉由微软窗口系列操作系统中的 “WTS Enumeration Session” 应用程序 界面来实现。

40、。 管理者18可点选管理画面中的使用者图像22a-22e以对使用者装置12a-12e 的使用情况进行监控与管理。 0054 相比先前技术, 本发明的远程管理方法及远程管理系统利用远程管理程序供管理 者远程监控与管理使用者的使用情况。远程管理程序可提供管理者下列功能 : 0055 1) 监控功能 : 管理者可以监控使用者的使用情况 ; 0056 2) 连接管理功能 : 管理者可以管理使用者连接至主机的数量 ; 0057 3) 账号管理功能 : 管理者可以为不同的使用者建立分别的使用账号 ; 0058 4) 终止程序功能 : 管理者可以终止特定使用者不该执行的特定应用程序 ; 0059 5) 沟通。

41、功能 : 管理者可以传送信息与使用者沟通 ; 0060 6) 文件 / 程序传送功能 : 管理者可以传送特定的文件或应用程序至特定使用者的 桌面画面 ; 0061 7) 布告栏功能 : 若有一使用者装置为数字看板, 管理者可以将特定的文件或信息 传送至此数字看板 ; 以及 0062 8) 多屏幕输出功能 : 若管理者装置包含两个屏幕, 则管理者可利用一个屏幕监控 使用者的使用情况, 并且利用另一个屏幕播放特定的文件或信息 ; 若管理者装置包含一便 携式电子装置 ( 例如, 平板计算机 ), 则管理者即可四处走动, 并且通过此便携式电子装置 说 明 书 CN 102811241 A 9 7/7 。

42、页 10 以无线的方式控制主机, 以对使用者进行监控与管理。 0063 此外, 用来安装远程管理程序的主机可为服务器或一般的桌上型计算机, 并且搭 配支持远程桌面协议的微软窗口系列操作系统, 故本发明的主机的建立成本较低。每一个 使用者皆可藉由分别的使用者装置连接至主机, 而享有各自独立的资源以及桌面画面。在 特定的使用权限下, 只需在主机安装一套主应用程序, 所有使用者皆可使用此主应用程序, 而不需在每一个使用者装置分别安装主应用程序。 0064 以上所述仅为本发明的较佳实施例, 凡是根据本发明权利要求书的范围所作的等 同变化与修饰, 皆应属本发明的涵盖范围。 说 明 书 CN 102811。

43、241 A 10 1/8 页 11 图 1 说 明 书 附 图 CN 102811241 A 11 2/8 页 12 图 2 说 明 书 附 图 CN 102811241 A 12 3/8 页 13 图 3 说 明 书 附 图 CN 102811241 A 13 4/8 页 14 图 4 说 明 书 附 图 CN 102811241 A 14 5/8 页 15 图 5 说 明 书 附 图 CN 102811241 A 15 6/8 页 16 图 6 说 明 书 附 图 CN 102811241 A 16 7/8 页 17 图 7 说 明 书 附 图 CN 102811241 A 17 8/8 页 18 图 8 说 明 书 附 图 CN 102811241 A 18 。

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