《基于消息的购买的系统和方法.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《基于消息的购买的系统和方法.pdf（22页珍藏版）》请在专利查询网上搜索。
1、(10)申请公布号 CN 104318462 A (43)申请公布日 2015.01.28 CN 104318462 A (21)申请号 201410437930.3 (22)申请日 2009.03.11 12/057,148 2008.03.27 US 200980119201.0 2009.03.11 G06Q 30/06(2012.01) G06Q 50/00(2012.01) (71)申请人 亚马逊科技公司 地址 美国内华达 (72)发明人 VS.尼哈莱尼 D戈普达 C-J 黄 P 阮 H B. 格芬 G 阮 (74)专利代理机构 中国国际贸易促进委员会专 利商标事务所 11038 代。
2、理人 金晓 (54) 发明名称 基于消息的购买的系统和方法 (57) 摘要 介绍了基于消息的购买的系统和方法的各种 实施例。基于消息的购买的系统和方法可以包括 基于消息的购买服务， 被配置为确定已经通过基 于网络的接口进行了选择。这样的选择可以指明 经由基于网络的接口供销售的一件或多件物品。 基于消息的购买服务可以被配置为， 响应一件或 多件物品的所述选择， 向通信设备发送表明对应 于所述选择的代码的消息。基于消息的购买服务 可以通过不包括所述基于网络的接口的通信信 道， 从通信设备接收包括所述代码的消息。 基于消 息的购买服务可以被配置为响应于确定从所述通 信设备接收的消息包括所述代码， 对。
3、所述一件或 多件先前选择的物品生成购买请求。 (30)优先权数据 (62)分案原申请数据 (51)Int.Cl. 权利要求书 1 页 说明书 14 页 附图 6 页 (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 权利要求书1页 说明书14页 附图6页 (10)申请公布号 CN 104318462 A CN 104318462 A 1/1 页 2 1. 一种系统， 包括 ： 存储器， 包括程序指令 ； 以及 连接所述存储器的一个或多个处理器， 其中， 所述程序指令是由所述一个或多个处理 器中的至少一个可执行的， 以实施被配置为如下的基于消息的购买服务 ： 通过基于网络的接口向远程客。
4、户端提供包括通过所述基于网络的接口供销售的特定 物品的销售清单的网络内容， 所述销售清单包括 ： 所述特定物品的销售内容以及由所述远 程客户端可选择以请求用于在晚些时候通过不同于所述基于网络的接口的通信通道购买 所述特定物品的代码的控制 ； 确定已经由用户通过所述基于网络的接口进行了对所述特定物品的销售清单的控制 的选择 ； 响应于对在所述销售清单上的控制的所述选择， 向与所述用户相关联的通信设备发送 表明所述代码的消息 ； 通过不包括所述基于网络的接口并且不同于所述基于网络的接口的通信信道， 从所述 通信设备接收包括所述代码的消息， 所述代码是先前用所述销售清单的控制请求的并被提 供到所述通。
5、信设备 ； 以及 响应于确定所接收的消息包括所述代码， 为所述用户生成购买请求以订购所述销售清 单的特定物品。 权 利 要 求 书 CN 104318462 A 2 1/14 页 3 基于消息的购买的系统和方法 0001 本申请是优先权日为 2008 年 3 月 27 日、 申请日为 2009 年 3 月 11 日、 申请号为 200980119201.0， 发明名称为 “基于消息的购买的系统和方法” 发明专利申请的分案申请。 背景技术 0002 有时简称为 “网” 的因特网是世界范围的计算机网络系统， 其中在任何一台计算机 的客户都可以在获得允许后从任何其他计算机获取信息。 因特网中使用最广。
6、泛的部分是万 维网， 经常缩写为 “WWW” ， 通常称为 “网络 (web)” 。该网络可以被定义为因特网上使用超文 本传输协议 (HTTP) 或其变种来访问资源的一切资源 ( 如网页和网站 ) 以及用户。网站是 网上文件的相关集合， 包括称为主页的起始文件。 用户从主页开始， 可以漫游到该网站上的 其他网页。网络服务器程序使用客户机 / 服务器模型和 HTTP， 向网络用户供应形成网站的 若干网页的文件， 网络用户的计算机包含HTTP客户机程序(如网络浏览器)， 它转发请求并 显示响应。网络服务器程序可以管理一个或多个网站。 0003 网络服务 0004 一般来说， 网络服务接口可以被配置。
7、为对请求执行某种服务的客户机与服务供应 商之间的通信提供标准的跨平台 API( 应用程序接口 )。在某些实施例中， 网络服务接口可 以被配置为支持文档或消息的交换， 包括描述服务请求和对该请求的响应的信息。这样的 文档或消息可以使用标准化的网络协议， 比如超文本传输协议 (HTTP) 进行交换， 并且例如 格式可以是平台无关的数据格式， 比如可扩展标记语言 (XML)。 0005 移动电话和 SMS 0006 移动电话与因特网和网络一起显现， 并且这两种技术已经交叉并融合形成了本质 上的全球通信和信息网络。例如， 蜂窝电话已经变为 “数字式” 并继续变得更精巧。今天， 许多数字蜂窝电话都能够经。
8、由其蜂窝服务供应商接入网络。同样， 许多网络应用都能够与 常规电话和移动电话进行电话通信。此外， 其他技术比如文本消息已经显现为增强了移动 电话和其他个人电子设备的能力和用途。 另外， 其他个人电子设备比如个人数字助理(PDA) 可以提供到网络的移动电话链接以及接入网络的用户接口， 还有文本消息以及其他信息和 通信能力。因此， 这些设备是新兴的全球通信和信息网络的一部分。SMS( 短信服务 ) 是向 移动电话发送多至 160 个字符 ( 使用 5 位模式时 224 个字符 ) 消息的示范服务。SMS 不要 求移动电话开机并在范围内。SMS 消息可以被保持直到目标电话开机并在范围内。SMS 消 。
9、息可以在同一蜂窝内传送， 也可以在蜂窝之外传送至具有漫游服务功能的电话。 SMS消息也 可以从网站发送到数字电话， 或者从一部数字电话到另一部。 SMS网关是接受向在这个网关 所服务的蜂窝内的蜂窝电话传送的 SMS 消息的网站， 或者担当具有漫游功能用户的国际网 关的网站。 0007 因特网的和网络的各种应用涉及提供供销售的商品和服务的市场。例如， 消费者 可以访问商家的网站观看供销售的商品和服务。 随着将移动电话和其他技术以及网络合并 为新兴的全球通信和信息网络， 这些其他技术在许多这样的应用中已经变为这样的市场的 一部分。 说 明 书 CN 104318462 A 3 2/14 页 4 附。
10、图说明 0008 图 1 展示了根据一个实施例的基于消息的购买服务的框图 ； 0009 图 2 展示了根据一个实施例的基于消息的购买服务的框图 ； 0010 图 3 展示了根据一个实施例的基于消息的购买服务的框图 ； 0011 图 4A 展示了根据一个实施例的基于消息的购买服务可以实施的示范方法的流程 图 ； 0012 图 4B 展示了根据一个实施例的基于消息的购买服务可以实施的另一个示范方法 的流程图 ； 0013 图 5A 展示了根据一个实施例的显示的一个实例， 包括选择供销售的物品的控件 ； 0014 图 5B 展示了根据一个实施例的显示的另一个实例， 包括选择供销售的物品的控 件 ； 。
11、0015 图 6A 展示了根据一个实施例的消息的一个实例， 可以由基于消息的购买服务发 送 ； 0016 图 6B 展示了根据一个实施例的消息的另一个实例， 可以由基于消息的购买服务 发送 ； 0017 图 7 展示了根据一个实施例的消息的一个实例， 可以由基于消息的购买服务接 收 ； 0018 图 8 展示了根据一个实施例的可以通过实体与基于消息的购买服务交互来实施 的示范方法的流程图 ； 0019 图 9 展示了根据一个实施例的适于实施基于消息的购买服务的计算机系统。 0020 虽然本文通过几个实施例和展示性附图介绍了基于消息的购买的系统和方法， 但 是本领域的技术人员将理解， 基于消息的。
12、购买的系统和方法不限于所介绍的实施例和附 图。应当理解， 附图及其详细说明不试图将基于消息的购买的系统和方法限制在所公开的 具体形式， 而是相反， 本发明要覆盖落入附带的权利要求书所定义的基于消息的购买的系 统和方法的实质和范围之内的一切修改、 等效形式和替代。本文所用的标题仅仅是为了组 织的目的， 不意味着用于限制本说明或权利要求书的范围。 正如在本申请自始至终的使用， 词汇 “可以” 用于许可的含义 ( 即意味着具有可能 )， 而不是强制的含义 ( 即意味着必须 )。 同样， 词汇 “包括” 意味着包括， 但是不限于此。 具体实施方式 0021 下面介绍基于消息的购买的系统和方法的各种实施。
13、例。基于消息的购买的系统 和方法可以包括基于消息的购买服务， 其被配置为确定已经通过基于网络的接口进行了选 择。这样的选择可以指示经由基于网络的接口供销售的一件或多件物品。例如在一个实施 例中， 基于网络的接口可以提供一份或多份销售清单 ( 如以网页的形式 )， 可以包括用于选 择一件或多件物品的用户界面控件。基于消息的购买服务可以被配置为， 响应于选择一件 或多件物品， 向通信设备发送表明对应于该选择的代码的消息。例如在一个实施例中， 基 于消息的购买服务可以向用户的蜂窝电话发送包括具体代码的文本消息。在许多情况下， 通信设备是移动设备， 因此使用户能够从各种各样的位置访问包括该代码的消息。。
14、在某些 说 明 书 CN 104318462 A 4 3/14 页 5 情况下， 用户可以将其通信设备带到零售店以便观看或操作经由该基于网络的接口所选择 的一件或多件物品。例如， 用户可能已经经由基于网络的接口选择了电视机但是希望先打 开电视机看一下再承诺购买。在各种实施例中， 用户可以通过向本文介绍的基于消息的购 买服务发送包括先前收到代码的消息来承诺购买。所以， 基于消息的购买服务也可以被配 置为通过不包括基于网络的接口的通信信道， 从通信设备接收包括所述代码的消息。 例如， 接着以上实例， 在一个实施例中用户可以向基于消息的购买服务发送包括该代码的文本消 息。基于消息的购买服务可以被配置。
15、为响应于确定从通信设备接收的消息包括所述代码， 对先前选择的一件或多件物品生成购买请求。 0022 在各种实施例中， 本文介绍的基于消息的购买服务都可以支持经由各种通信信道 的通信。通信信道可以包括在实体之间传送信息的任何方法或机制。通信信道一般来说 包括信息传输的若干协议 ( 如文本消息的短信服务 (SMS)、 根据这些协议在其之上或通 过其传输信息的媒介以及支持这些传输的基础设施 ( 如蜂窝电话服务供应商 )。另外， 通 信信道可能需要各种设备使实体能够经由通信信道通信， 例如移动电话、 卫星电话、 蜂窝电 话、 常规电话、 计算机系统或个人数字助理 (PDA)。通信信道的实例包括但是不限。
16、于， 常规 的陆基电话系统、 移动或蜂窝电话系统、 卫星电话系统、 电子邮件、 即时消息 (IM)、 网络电话 (VoIP) 以及文本消息。注意， 单独的通信信道可以共享一个或多个协议、 媒介、 基础设施以 及启动设备。例如文本消息和蜂窝电话系统可以通过同一设备 ( 蜂窝电话 ) 启动并可以在 同一媒介上传输。 0023 注意， 在可以传送语音消息的通信信道上的通信 ( 如常规的陆基电话系统、 移动 或蜂窝电话系统、 卫星电话系统、 VoIP 等 ) 本文可以统称为 “语音通信” ， 同样这些信道可以 统称为 “语音通信信道” 。另外注意， 语音通信既包括 “实况” 即真人语音通信也包括自动语。
17、 音系统。 自动语音系统包括为交流信息而传送合成的或录制的语音消息的自动系统。 注意， 一些自动语音系统可以响应进入通信设备中的语音输入(经由语音识别技术)或其他输入 ( 如数字按键拨号输入 )， 传送至少某些合成的或录制的语音消息。 0024 在某些实施例中， 通信信道可以包括基于网络的接口， 被配置为支持基于网络的 实体 ( 如在线服务或支持这样的服务的网络服务器 ) 与一个或多个其他实体 ( 如经由因特 网或另一个网络访问这种服务的用户 ) 之间的通信。基于网络的接口的一个实例包括基于 网络的接口 105， 以下关于图 1 进行更详细的介绍。在各种实施例中， 基于网络的接口可以 是基于 。
18、web 的接口， 被配置为经由因特网或万维网通信。例如在一个实施例中， 这样的基于 网络的接口可以被配置为向用户提供一个或多个网页供浏览或购买物品。例如， 要是基于 网络的接口实施为在线商家网站的一部分， 该基于网络的接口就可以提供一个或多个产品 网页， 使用户能够经由因特网购买一件或多件物品。 在许多实施例中， 访问这样的基于网络 的接口可以包括使用配备有网络浏览器的个人计算机， 比如 Internet Explorer、 Mozilla Firefox 或 Opera。在各种实施例中， 本文介绍的电子商务入口可以经由基于网络的接口向 多个用户 ( 如以下介绍的用户 102) 呈现其功能。 。
19、0025 图 1 展示了基于消息的购买服务的一个实施例， 它可以被配置为根据从通信设备 接收的消息产生对先前选择的一件或多件物品的购买请求， 正如以下更详细的介绍。在所 展示的实施例中， 许多用户102a至102c被显示为直接与基于消息的购买服务100互动。 基 于消息的购买服务 100 可以被配置为与数据存储 104 互动。用户 102a 至 102c 可以统称为 说 明 书 CN 104318462 A 5 4/14 页 6 用户 102， 而用户 102a 至 102c 中一般的一个可以简称为某用户 102。尽管图 1 显示了三位 用户 102， 但是在各种实施例中， 任何适合数量的用户。
20、都可以由基于消息的购买服务 100 进 行服务。 0026 在各种实施例中， 基于消息的购买服务 100 可以经由主机计算机系统实施， 比如 以下关于图 9 所介绍的系统。在一个实施例中， 基于消息的购买服务 100 可以实施为网络 主机或服务器， 被配置为经由基于网络的协议与若干用户 102 互动。例如， 基于消息的购买 服务 100 可以被配置为向用户 102 呈现网页或其他内容， 以响应源自由用户 102 操作的网 络浏览器的 HTTP 请求。这样的内容和 / 或有关用户 102 的其他信息比如以下介绍的信息， 可以由数据存储 104 存储。在各种实施例中， 数据存储 104 可以被配置。
21、为数据库， 作为被配 置为存储若干数据块或文件的一个或多个海量存储设备 ( 如物理磁盘、 逻辑卷等 )， 或者以 任何其他适合的配置进行数据存储。 0027 在某些实施例中， 基于消息的购买服务 100 可以被配置为经由网络服务接口呈现 其功能。例如， 基于消息的购买服务 100 可以实现网络服务端点 ( 如由具体的统一资源标 识符(URI)指明)， 客户机比如代表用户102执行的应用程序可以通过该端点提交将由基于 消息的购买服务 100 执行的服务的请求。在符合表述性状态转移 (REST) 风格网络服务架 构的基于消息的购买服务 100 的实施中， 基于消息的购买服务 100 的客户可以与基。
22、于消息 的购买服务 100 互相配合， 以便通过向指向对应于基于消息的购买服务 100 的 URI 的 HTTP 请求添加多个参数而请求网络服务。作为替代， 基于消息的购买服务 100 也可以实施面向 文档或面向消息的网络服务架构。例如， 客户可以将网络服务请求编排为可扩展标记语言 (XML) 文档， 使用某版本的简单对象访问协议 (SOAP) 封装这样的文档， 并且经由 HTTP 或另 一个适合的协议将最终的封装后文档传送给基于消息的购买服务100。 总之， 由基于消息的 购买服务100对网络服务接口和/或交互的基于网页的浏览器可访问接口的呈现可以一般 地称为基于网络的接口。这种功能可以由图。
23、 1 和图 2 中基于网络的接口 105 提供。 0028 也设想了在某些实施例中， 基于消息的购买服务 100 可以使用网络服务有关协议 以外的若干协议与用户102互动。 例如， 进行这样的通信时可以使用若干协议比如Telnet、 远程过程呼叫 (RPC) 或者其他标准的或专用的协议。另外， 设想在某些实施例中， 基于消息 的购买服务 100 可以是专用的系统， 而在其他实施例中， 基于消息的购买服务 100 的功能 可以与其他可能不相关的功能集成在一起。在一个这样的实施例中， 基于消息的购买服务 100 可以被实施为电子商务入口的组件， 除了基于消息的购买服务 100 提供的功能以外， 它。
24、 还可以向用户 102 提供无数其他功能。例如， 这样的电子商务入口可以为用户 102 提供机 会， 购买和订购商品、 办理支付、 向其他用户 102 提供其自己的商品和 / 或进行其他与商务 有关的活动。 0029 一般来说， 用户102关于其与基于消息的购买服务100的互动， 可以对应于代表其 自身或者作为代表其他个体或组织的代理而行动的私人个体。用户 102 可以通过基于消息 的购买服务 100 所支持的任何适宜的技术， 与基于消息的购买服务 100 互动。例如， 用户 102 可以经由网络浏览器或者被配置为实现到基于消息的购买服务 100 的网络服务接口的 应用程序访问基于消息的购买服。
25、务100。 在某些实施例中， 用户102访问基于消息的购买服 务 100 时还可以经由电子邮件 (email)、 SMS 消息或其他适宜的技术。在某些实施例中， 用 户 102 的每一位都可以与各自的唯一标识符相关联， 比如用户 ID 或电子邮件地址。在某些 说 明 书 CN 104318462 A 6 5/14 页 7 这样的实施例中， 基于消息的购买服务 100 或包括基于消息的购买服务 100 的更广泛的系 统可以支持附加的信用功能， 利用这些功能先验证用户 102， 再允许用户与基于消息的购买 服务 100 互动。例如， 基于消息的购买服务 100 可以连同电子商务入口一起实施， 该电。
26、子商 务入口可以实现用户账号功能， 用户 102 通过它被用户 ID/ 密码的组合唯一地识别。在向 电子商务入口供给适当的信用后， 就可以允许给定用户 102 与基于消息的购买服务 100 的 若干功能和 / 或电子商务入口的其他功能互动。 0030 图2显示了采用基于消息的购买服务100的替代架构。 在所展示的实施例中， 用户 102a 至用户 102c 不是直接与基于消息的购买服务 100 互动， 而是与主机系统 200 互动， 而 主机系统 200 又被配置为与基于消息的购买服务 100 互动。这样的架构可以方便第三方实 体或企业为其用户的利益而部署基于消息的购买服务100的功能。 例如。
27、， 主机系统200可以 是具有许多隶属用户的组织 ( 如具有若干雇员的商行、 具有若干学生的大学或学校等 ) 的 信息技术 (IT) 基础设施的代表。用户 102 可以经由主机系统 200 使用由该组织提供的各 种功能， 比如网络递送的内容、 电子邮件服务等。 组织可以选择将其基础设施的某些方面透 露给基于消息的购买服务 100， 以便提供基于消息的购买服务 100 的若干功能， 而不要求用 户 102 直接与基于消息的购买服务 100 互动。例如， 由主机系统 200 呈现的用户界面可以 集成由基于消息的购买服务 100 所提供的功能以及由该组织提供的功能。主机系统 200 可 以以对用户 。
28、102 透明的方式集成这些功能， 也可以单独地标识由基于消息的购买服务 100 所提供的若干功能 ( 如经由合作品牌布置 )。 0031 在各种实施例中， 主机系统 20 可以是电子商务入口的组件， 比如基于网络的服务 器 ( 如网络服务器 )， 被配置为向各种各样的用户 102 提供产品销售清单 ( 如产品网页 )。 这样的产品销售清单每份都可以包括某物品的说明(如文本、 图像或多媒体描述)。 这样的 电子商务入口可以使用户 102 能够浏览这样的产品销售清单并选择要购买的一件或多件 物品。在某些情况下， 用户 102 可能期望亲自首先观看、 检查或操作某物品， 再经由电子商 务入口承诺购买。
29、。例如， 要是用户 102 有兴趣购买电视机， 用户 102 可能期望先观看和 / 或 操作同一厂家和型号的电视机， 再承诺购买该物品。例如， 用户 102 可以亲自行进到零售店 观看或操作同一厂家和型号的电视机。 作为补充(或作为替代)， 用户102可能期望将电子 商务入口供销售电视机的价格与某竞争者比如零售店供销售的同一厂家和型号电视机的 价格进行对比。所以， 基于消息的购买服务可以使用户能够方便地延缓物品的采购 ( 或潜 在的采购 ) 并且 ( 可选地 ) 在晚些时候 ( 如用户在零售店观看或操作该物品时 ) 采购该物 品， 正如以下更详细的介绍。 0032 在某些实施例中(如在所展示的。
30、实施例的情况下)， 基于网络的接口105可以是主 机系统 200 的组件。基于网络的接口 105 可以被配置为向用户 102 提供基于网络的内容， 比如各种网页。如上所述， 主机系统 200 可以是电子商务入口的组件。所以， 基于网络的接 口 105 可以向各种各样的用户 102 提供对这样的电子商务入口的访问。例如， 基于网络的 接口105可以提供销售清单， 比如产品的网页， 它们使用户102能够浏览各种供销售的物品 的详细描述。这样的网页可以包括各种用户可访问的控件 ( 按钮、 文本输入字段和其他用 户界面元素 ) 用于执行各种动作比如采购物品。 0033 在各种情况下， 用户 102 和。
31、基于消息的购买服务 100 可以通过不包括基于网络的 接口 ( 如基于网络的接口 105) 的通信信道通信。图 3 演示了一种这样的情况， 它展示了用 说 明 书 CN 104318462 A 7 6/14 页 8 户 102 经由各种通信设备 300a 至 300c( 统称为通信设备 300) 与基于消息的购买服务进行 通信。本文中通信设备 300a 至 300c 中普通的一种可以称为通信设备 300。 0034 在各种实施例中， 通信设备 300 可以是被配置为经由文本消息通信信道与基于消 息的购买服务 100 通信的设备。例如， 通信设备 300 可以被配置为对基于消息的购买服务 100。
32、 传送文本消息、 接收文本消息和 / 或交换文本消息。在各种实施例中， 这样的文本消息 通信可以遵守一份或多份文本消息协议， 包括但不限于 SMS 或其他文本消息协议， 无论这 样的其他文本消息协议当前已知或将得到开发。 0035 在各种实施例中， 通信设备 300 可以被配置为经由语音通信信道与基于消息的购 买服务进行通信。通信设备 300 可以是蜂窝电话、 智能手机、 个人数字助理 (PDA) 或其他 设备， 被配置为经由一种或各种蜂窝技术与基于消息的购买服务进行通信， 包括但不限于 全球移动通信系统 (GSM)、 通用分组无线业务 (GPRS)、 码分多址 (CDMA)、 时分多址 (T。
33、DMA)、 演进、 优化的数据服务 (EV-DO)、 GSM 演进版增强型数据速率 (EDGE)、 通用移动通信系统 (UMTS) 以及 / 或者其他蜂窝技术， 无论这样的技术当前已知或将得到开发。 0036 在各种实施例中， 可以对通信设备 300 注册， 以便访问基于消息的购买服务 100。 例如， 基于消息的购买服务 100 可以在数据存储 104 内存储通信设备 300 的一条或多条记 录。在某些实施例中， 这样的记录可以包括通信设备 300 的电话号码或某种其他的设备标 识符比如设备 300 的序列号或设备 300 的国际移动设备身份识别 (IMEI) 号。 0037 由本文介绍的基。
34、于消息的购买服务 100 可以执行各种方法。一种这样的方法由图 4A 的流程图展示。本方法的运行开始于确定已经通过基于网络的接口进行了选择， 该选择 表明经由基于网络的接口供销售的一件或多件物品 ( 方框 400)。在某些实施例中， 确定已 经执行了选择可以包括， 确定用户 102 已经经由基于网络的接口 105 选择了经由基于网络 的接口 105 供销售的一件或多件物品。例如， 如上所述， 主机系统 200 可以是电子商务入口 的组件并且基于网络的接口 105 可以向用户 102 提供对这种电子商务入口的访问。例如， 基于网络的接口 105 可以向用户 102 提供一份或多份销售清单， 比如。
35、产品的网页。这样的 销售清单可以包括一个或多个控件以便选择一件或多件物品。 确定已经进行了这样的选择 可以包括， 确定已经选择了一个或多个这样的控件。以下参考图 5A 介绍这样的控件的一个 实例。 0038 暂时参考图5A， 其中展示了浏览器显示500。 浏览器显示500包括可以由基于网络 的接口105提供给用户102的内容和控件的实例。 例如， 销售清单的内容510可以包括有关 供销售的一件或多件物品的信息， 比如供销售的一件或多件物品的图像、 多媒体和 / 或基 于文本的说明。 在所展示的实施例中， 销售清单的内容对应于电视机 ； 不过， 在其他情况下， 销售清单的内容可以对应于任何商品或。
36、服务。在某些情况下， 用户可以通过选择购买控件 520 而选择购买所描述的物品。然而， 如上所述， 也有可能用户 102 尚未准备好购买由销售 清单的内容所介绍的物品。例如， 用户可能期望在零售店观看、 检查和 / 或操作同类 ( 如同 一厂家和型号 ) 的物品以便确定他是否想要购买该物品。在这样的情况下， 用户可以通过 选择选择控件 530A 表明他对该物品感兴趣 ( 但是尚未准备好承诺购买该物品 )。注意， 对 于供销售的多件物品可以存在多个显示。 每个显示都具有与选择控件530A类似的控件 ； 用 户 102 通过选择每件物品各自的选择控件可以选择多件物品。返回图 4A， 确定已经通过基。
37、 于网络的接口执行了选择可以包括， 确定用户已经选择了一个或多个这样的选择控件。注 说 明 书 CN 104318462 A 8 7/14 页 9 意， 在其他实施例中， 用户可以通过其他技术经由基于网络的接口 105 选择物品， 比如从清 单中选择物品、 输入物品的型号或物品号、 输入库存单元 (SKU) 号或者以某种其他方式表 明物品。通常本方法可以包括检测用户经由基于网络的接口 105 所进行的任何选择。 0039 响应于通过基于网络的接口所进行的这样的选择， 本方法可以包括向通信设备 ( 如通信设备 300) 发送表明对应于该选择的代码的消息 ( 方框 402)。这样的代码可以由 基于。
38、消息的购买服务 100 产生并且可以包括各种字符、 数字和 / 或符号。例如， 代码的实例 有可能包括 “buy” 、“itemABC123” 、“1G$3#df95” 或某种其他代码。向其发送消息的具体通 信设备可以是用户利用基于消息的购买服务先前注册的通信设备。 这样的通信设备的一个 实例包括以上介绍的通信设备 300。例如， 基于消息的购买服务 100 可以使用执行方框 400 中选择的用户的身份， 确定应当向哪个通信设备发送表明该代码的消息。 例如， 基于消息的 购买服务 100 可以将某设备确定为由与该用户相关联的顾客账户配置文件所规定的设备。 这样的配置文件可以规定与顾客账户相关联。
39、的信息， 比如设备标识符 ( 如电话号码等 ) 和 账户偏爱 ( 如发货和 / 或账单偏爱 )。 0040 在各种实施例中， 发送表明该代码的消息可以包括经由不包括基于网络的接口 105 的通信信道发送这样的消息。例如在某些实施例中， 基于消息的购买服务 100 可以包 括， 通过向通信设备发送包括该代码的文本消息来利用文本消息通信信道。在某些实施例 中， 这样的文本消息可以遵守文本消息协议， 比如短信服务 (SMS) 协议。在某些实施例中， 基于消息的购买服务 100 可以向通信设备发送电子邮件消息 ( 例如， 如果该通信设备被配 置了电子邮件访问 )。在某些实施例中， 通信设备可能配备着专。
40、用的客户机应用程序， 根据 一份或多份通信协议从基于消息的购买服务接收消息。在这样的情况下， 基于消息的购买 服务 100 可以被配置为根据这样的协议向该专用客户机发送消息。 0041 暂时参考图 6A， 由基于消息的购买服务 100 向通信设备发送的这样的消息的一个 实例包括所展示的消息 600A。在某些情况下， 消息 600A 可以是文本消息， 比如遵守 SMS 协 议或某种其他文本消息协议的消息。注意， 消息 600A 的 “代码” 表现为 “buy3479” 。注意， 在其他实施例中这样的代码有可能经由某种其他通信信道传递到通信设备。例如， 基于消 息的购买服务 100 可以利用语音通。
41、信信道向通信设备发送该代码。例如， 基于消息的购买 服务 100 可以利用自动语音系统呼叫该通信设备并经由合成的语音递送所展示的消息。在 所展示的实施例中， 向通信设备发送的消息对应于图 5A 的电视机。不过在其他情况下， 可 以向通信设备发送对应于其他商品或服务的消息。 0042 通过向与用户 102 相关联的通信设备 300 发送包括代码的消息， 基于消息的购买 服务使用户能够容易和方便地采购所选择的物品而不必在最初选择这样的物品 ( 如关于 方框 500 的介绍 ) 之后访问基于网络的接口 105。例如， 用户 102 可以经由以上介绍的基于 网络的接口 105 选择一件或多件物品， 比。
42、如用户 102 有兴趣购买的物品 ( 无论经由控制基 于网络的接口的商家还是另一个商家， 比如零售店)。 通过向在许多情况下可以是移动设备 ( 如蜂窝电话、 PDA、 智能手机等 ) 的通信设备 300 发送这样的消息， 基于消息的购买服务可 以使用户能够从控制基于网络的接口的商家购买物品而不必对基于网络的接口进行后来 的访问 ( 如在选择一件或多件物品之后访问基于网络的接口 )。 0043 所以， 图 4A 的方法可以包括通过不包括基于网络的接口的通信信道从通信设备 接收包括该代码的消息(方框404)。 例如， 本方法可以包括接收用户102经由通信设备300 说 明 书 CN 1043184。
43、62 A 9 8/14 页 10 发送的消息。例如， 本方法可以包括基于消息的购买服务 100 经由文本消息通信信道或语 音通信信道从通信设备 300 接收这样消息。在某些实施例中， 所接收的消息可以是作为对 该消息的回复所发送的消息， 由基于消息的购买服务发送到通信设备。 例如， 许多文本消息 客户机包括使用户能够对通信设备接收的消息比如文本消息客户机收件箱中存储的消息 进行回复的功能 ( 比如图 6A 中展示的 “reply” 控件 )。这样的回复功能可以预构成回复消 息的若干部分， 比如目的地地址。当回复所经由的通信信道与收到由基于消息的购买服务 发送的消息的通信信道类型相同时， 利用这。
44、样的回复功能可以方便用户 102。例如， 在基于 消息的购买服务 100 经由文本消息通信信道发送包括代码的消息时， 它可以方便用户 102 经由文本消息通信信道回复。不过在某些实施例中， 用户可以经由另一条通信信道发送回 复消息， 比如语音通信信道。所以， 在某些实施例中， 基于消息的购买服务可以被配置为接 收包括该代码的回复消息所经由的通信信道与基于消息的购买服务向通信信道发送其消 息所经由的通信信道不同。 0044 暂时参考图 7， 其中展示了由基于消息的购买服务所接收的消息 700 的一个实例。 在所展示的实施例中， 消息700是响应图6A的消息600A从通信设备300所发送的消息。 。
45、如 图展示， 消息 700 包括所述代码 ( 如 “buy3479” )， 它包括在由基于消息的购买服务向通信 设备发送的消息中。例如， 用户 102 可能在零售店已经观看和 / 或操作了同一类型 ( 如同 一厂家和型号 ) 的样机， 并且决定通过向基于消息的购买服务发送包括该代码的消息而购 买该物品。以这种方式， 当无法访问基于网络的接口时， 比如当用户 102 位于零售店时， 用 户 102 就可以利用通信设备 300 购买物品。在其他情况下， 用户可以具有访问基于网络的 接口 105 的权限， 但是可能偏爱通过发送包括代码的消息购买物品， 如上所述。 0045 返回图 4A， 本方法可以。
46、包括， 响应于确定所接收的消息包括所述代码， 生成购买一 件或多件物品的请求。如上所述， 基于消息的购买服务可以实施为电子商务入口的组件。 所以， 响应于确定所接收的消息包括所述代码， 基于消息的购买服务可以为电子商务入口 生成购买请求。购买请求可以指定某些信息， 包括但不限于顾客身份标识 ( 如姓名或客户 ID)、 要购买的物品(和相关联的数量)、 此次购买的账单信息(如支付方法、 信用卡号、 银行 账号和邮寄号等)以及此次购买的发货信息(如发货方法， 发货承运人等)。 在某些实施例 中， 可以将购买请求提供给控制所述基于消息的购买服务的商业实体并由其完成该购买请 求。在其他情况下， 可以将。
47、购买请求提供给另一个商业实体比如第三方商家并由其完成该 购买请求。 0046 在各种实施例中， 本方法可以包括为这样的购买请求授权。 例如在一个实施例中， 基于消息的购买服务 100 向通信设备发送授权请求消息时所经由的通信信道可以不同于 基于消息的购买服务从通信设备收到包括所述代码的消息所通过的通信信道。例如， 如果 用户经由文本消息通信信道从通信设备向基于消息的购买服务发送包括所述代码的消息， 那么基于消息的购买服务就可以经由语音通信信道用授权请求消息联系用户102。 例如， 基 于消息的购买服务可以在通信设备的电话号码上用自动语音系统联系该用户 ； 这样的电话 号码先前可能已经注册为基于。
48、消息的购买服务或控制所述基于消息的购买服务的商业实 体。授权请求消息可以提示用户确认信息以确认用户的身份。例如， 这样的消息可以包括 个人身份识别号 (PIN)、 通行码、 通行短语、 母亲的未婚名、 社会保险号的后四位或者确认用 户身份的某些其他信息。 如果基于消息的购买服务经由请求确认信息的同一通信信道从通 说 明 书 CN 104318462 A 10 9/14 页 11 信设备接收包括所请求确定信息的消息， 基于消息的购买服务就可以指明该购买请求为已 授权的。基于消息的购买服务可以向另一个商业实体提供这样的指示， 比如第三方商家。 0047 在某些实施例中， 本方法可以包括生成映射信息。
49、， 表明向用户发送的代码与生成 购买请求的信息之间对应关系。例如， 正如以上关于方框 402 的介绍， 本方法可以包括基于 消息的购买服务向通信设备发送代码。基于消息的购买服务可以产生映射信息， 表明这个 代码与一个或多个其他元素之间对应关系， 其他元素包括但不限于所选择物品的指示 ( 如 一件或多件物品的标识符或 SKU)、 发货偏爱 ( 如发货地址、 发货承运人、 发货方法等 ) 以及 账单偏爱 ( 如支付方法、 信用卡号、 银行账号和邮寄号等 )。基于消息的购买服务可以在各 种实施例中根据这种映射信息生成购买请求 ( 如方框 406)。例如， 购买请求可能指示了购 买的物品、 对该物品计费帐户的信用卡号以及该物品要通过地面运送。 0048 在某些实施例中， 本方法可以包括向通信设备发送表明对一件或多件所选物品的 促销折扣的消息。例如， 基于消息的购买服务 100 可以确定尚未从通信设备收到包括所述 代码的消息。例如， 通信设备的用户可能不再关注选定物品或者已经忘记了选定物品。所 以， 基于消息的购买服务 100 可以向该通信设备发送促销折扣消息。例如， 这样的促销折扣 。