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1、(10)申请公布号 CN 102611806 A (43)申请公布日 2012.07.25 C N 1 0 2 6 1 1 8 0 6 A *CN102611806A* (21)申请号 201210089455.6 (22)申请日 2012.03.30 H04M 3/42(2006.01) H04M 1/725(2006.01) H04B 5/00(2006.01) (71)申请人广东翼卡车联网服务有限公司 地址 528133 广东省佛山市三水区西南工业 园C区 (72)发明人殷建红 王忠 周彦煌 (74)专利代理机构佛山东平知识产权事务所 (普通合伙) 44307 代理人詹仲国 (54) 发。
2、明名称 一种蓝牙模块实现一键通呼叫人工管家的方 法 (57) 摘要 本发明公开了一种蓝牙模块实现一键通呼叫 人工管家的方法，其特征在于，它是先启动配有蓝 牙模块的一键通装置，并以蓝牙传输的方式将指 令发送至用户手机，用户手机接收命令后自动拨 号至后台系统，由后台系统的坐席提供人工服务。 本发明利用了原手机功能，无需增加通信模块，成 本低，具有良好的推广价值。 (51)Int.Cl. 权利要求书1页 说明书2页 (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 权利要求书 1 页 说明书 2 页 1/1页 2 1.一种蓝牙模块实现一键通呼叫人工管家的方法，其特征在于，它是先启动配有蓝牙。
3、 模块的一键通装置，并以蓝牙传输的方式将指令发送至用户手机，用户手机接收命令后自 动拨号至后台系统，由后台系统的坐席提供人工服务。 2.根据权利要求1所述的一种蓝牙模块实现一键通呼叫人工管家的方法，其特征在 于，所述启动一键通装置后，是由MCU接收指令，并控制蓝牙模块与手机蓝牙进行配对，配 对成功后手机自动拨号至后台系统，由后台系统接驳到坐席电话，再由坐席提供相应人工 服务。 权 利 要 求 书CN 102611806 A 1/2页 3 一种蓝牙模块实现一键通呼叫人工管家的方法 技术领域 0001 本发明涉及车载导航设备技术领域，更具体的说是涉及一种蓝牙模块实现一键通 呼叫人工管家的方法。 背。
4、景技术 0002 目前，GPS车载导航设备越来越受消费者欢迎，但在搜索地图信息过程中，人们往 往会碰到如下情况：譬如你开长途去到一个陌生地方，想知道哪里可以吃饭、加油或者停 车，但又叫不出名字，这时，即使有车载导航设备也难以解决问题。为此，近年来，相关技术 人员开发了Gbook，Gbook最好用的莫过于“话务员服务”，在触摸屏上就有对应的选项，一 按就自行接通，信号清晰，而且覆盖面广。开车前不用再为复杂的GPS输入而烦恼，边开车 边让话务员帮你找寻目的地并完成设定，还可以向话务员咨询路况信息，看是否堵车，大大 提升用车便捷性。一旦发生故障或意外时，还可以按下紧急求救按钮，话务员会根据情况报 警。
5、或通知医院，最大限度保障人身安全。但是，Gbook也有缺点，就是必须安装车载通讯模 组，结构复杂，成本较高。 发明内容 0003 本发明的目的就是为了解决现有技术之不足而提供的一种不仅结构简单，使用方 便，而且成本低的蓝牙模块实现一键通呼叫人工管家的方法。 0004 本发明是采用如下技术解决方案来实现上述目的：一种蓝牙模块实现一键通呼叫 人工管家的方法，其特征在于，它是先启动配有蓝牙模块的一键通装置，并以蓝牙传输的方 式将指令发送至用户手机，用户手机接收命令后自动拨号至后台系统，由后台系统的坐席 提供人工服务。 0005 作为上述方案的进一步说明，所述启动一键通装置后，是由MCU接收指令，并控。
6、制 蓝牙模块与手机蓝牙进行配对，配对成功后手机自动拨号至后台系统，由后台系统接驳到 坐席电话，再由坐席提供相应人工服务。 0006 本发明采用上述技术解决方案所能达到的有益效果是： 本发明采用了蓝牙模组与手机相结合的方式替代了Gbook设备，利用了客户手机功 能，成本低。 具体实施方式 0007 本发明一种蓝牙模块实现一键通呼叫人工管家的方法，它是建立于车载蓝牙模块 的基础上，该蓝牙蓝牙模块包括外壳及其内设置的一键通装置、主控制器MCU、蓝牙传输模 块。其操作方式如下：先启动配有蓝牙模块的一键通装置，并以蓝牙传输的方式将指令发送 至用户手机，用户手机接收命令后自动拨号至后台系统，由后台系统的坐席提供人工服务。 进一步地，在所述启动一键通装置后，是由MCU接收指令，并控制蓝牙模块与手机蓝牙进行 配对，配对成功后手机自动拨号至后台系统，由后台系统接驳到坐席电话，再由坐席提供相 说 明 书CN 102611806 A 2/2页 4 应人工服务。 0008 以上所述的仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本领域的普通技术人员 来说，在不脱离本发明创造构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明 的保护范围。 说 明 书CN 102611806 A 。