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本发明公开了呼叫处理方法、装置及系统,其中,该方法包括:采用接入切换控制功能ATCF判断ATCF与连续性应用服务器SCC AS之间的所有实现媒体管理的一个或多个网元是否均支持将为被切换呼叫创建的媒体资源用于切换呼叫;在ATCF至少根据为“是”的判断结果,锚定媒体创建呼叫和/或锚定媒体切换呼叫。通过本发明解决了相关技术中ATCF确定采用的锚定媒体切换并没有起到相应的作用,从而使ATCF能够更好的确定。