即时通信系统中的通信方法和装置.pdf

本发明提供了一种即时通信系统中的通信方法和装置。该方法主要包括：接收发送给即时通信系统中的特定集群号码的消息；获取所述即时通信系统中的与所述特定集群号码绑定的各个用户的号码，将所述消息分别向所述各个用户的号码进行转发。利用本发明，可以实现即时地给即时通信系统中的一组用户中的所有用户同时发送消息，提供资讯服务。

1、  一种即时通信系统中的通信方法，其特征在于，包括：
接收发送给即时通信系统中的特定集群号码的消息；
获取所述即时通信系统中的与所述特定集群号码绑定的各个用户的号码，将所述消息分别向所述各个用户的号码进行转发。

2、  根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述的接收发送给即时通信系统中的特定集群号码的消息之前，还包括：
给所述即时通信系统中的一组用户配置一个的特定集群号码，将所述一组用户中的每个用户的号码都与所述特定集群号码绑定；
在后台数据库中将所述特定集群号码和与其绑定的用户的号码之间的对应关系进行存储。

3、  根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述的接收发送给即时通信系统中的特定集群号码的消息，具体包括：
接收所述一组用户之外的其它用户使用自己的号码向所述特定集群号码发送的携带资讯信息的消息；或者，接收所述一组用户中的某个用户使用自己的号码向所述特定集群号码发送的携带资讯信息的消息。

4、  根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述的获取所述即时通信系统中的与所述特定集群号码绑定的各个用户的号码，将所述消息分别向所述各个用户的号码进行转发，具体包括：
在所述即时通信系统接收到发送给所述特定集群号码的消息后，便向所述后台数据库中存储的对应关系信息进行查询，获取与所述特定集群号码绑定的各个用户的号码信息，然后，将接收到的消息分别向所述各个用户的号码进行转发。

5、  根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述的将接收到的消息分别向所述各个用户的号码进行转发之后，还包括：
所述各个用户通过自己的号码接收到所述转发的消息后，当需要回复消息时，则通过自己的号码向所述特定集群号码发送回复消息；
所述即时通信系统接收到所述回复消息后，将该回复消息转发给发送给特定集群号码的消息的发送用户。

6、  根据权利要求1或2或3所述的方法，其特征在于，所述的方法还包括：
当用户不需要接收来自所述特定集群号码的消息时，将该用户的号码与所述特定集群号码之间的绑定关系进行删除。

7、  根据权利要求1或2或3所述的方法，其特征在于，所述的即时通信系统包括：即时通信平台RTX。

8、  一种即时通信系统中的通信装置，其特征在于，包括：
消息接收模块，用于接收发送给即时通信系统中的特定集群号码的消息；
消息转发模块，用于获取所述即时通信系统中的与所述特定集群号码绑定的各个用户的号码，将所述消息接收模块所接收的消息分别向所述各个用户的号码进行转发。

9、  根据权利要求8所述的即时通信系统中的通信装置，其特征在于，所述装置还包括：
绑定关系存储模块，用于给所述即时通信系统中的一组用户配置一个的特定集群号码，将所述一组用户中的每个用户的号码都与所述特定集群号码绑定；在后台数据库中将所述特定集群号码和与其绑定的用户的号码之间的对应关系进行存储。

10、  根据权利要求9所述的即时通信系统中的通信装置，其特征在于，所述消息转发模块具体包括：
第一转发模块，用于在所述消息接收模块接收到发送给所述特定集群号码的消息后，向所述后台数据库中存储的对应关系信息进行查询，获取与所述特定集群号码绑定的各个用户的号码信息，然后，将所述消息接收模块接收到的消息分别向所述各个用户的号码进行转发；
第二转发模块，用于在所述消息接收模块接收到所述各个用户通过自己的号码向所述特定集群号码发送的回复消息后，将该回复消息转发给所述发送给特定集群号码的消息的发送用户。

即时通信系统中的通信方法和装置
技术领域
本发明涉及计算机应用领域，尤其涉及一种即时通信系统中的通信方法和装置。
背景技术
目前，RTX(Real Time eXchange，即时通信平台)等即时通信系统在企业内部得到了广泛应用。
在RTX的应用过程中，每个员工有一个固定的RTX号码，通过该RTX号码与其它员工进行工作交流。一些部门为了方便企业的其它部门能方便的在RTX找到该部门，对外提供一个特定的RTX接入号码(如7000)，该部门还通过该特定的RTX接入号码给部门内部的员工提供一些资讯服务。
在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：上述特定的RTX接入号码只能由该部门的一个特定员工来登录，以获取该部门的资讯服务，无法实现及时地给该部门的多个员工同时提供资讯服务。
并且，上述员工如果还需要使用自己的RTX号码进行工作上的交流，就需要同时打开两个RTX号码，从而给该员工带来很大的不便性。
发明内容
本发明的实施例提供了一种即时通信系统中的通信方法和装置，以解决现有技术中的无法实现给一个部门中的多个员工同时提供资讯服务的问题。
本发明实施例的目的是通过以下技术方案实现的：
一种即时通信系统中的通信方法，包括：
接收发送给即时通信系统中的特定集群号码的消息；
获取所述即时通信系统中的与所述特定集群号码绑定的各个用户的号码，将所述消息分别向所述各个用户的号码进行转发。
一种即时通信系统中的通信装置，包括：
消息接收模块，用于接收发送给即时通信系统中的特定集群号码的消息；
消息转发模块，用于获取所述即时通信系统中的与所述特定集群号码绑定的各个用户的号码，将所述消息接收模块所接收的消息分别向所述各个用户的号码进行转发。
由上述本发明的实施例提供的技术方案可以看出，本发明实施例通过将即时通信系统中一组用户中的每个用户的号码都与特定集群号码进行绑定，可以实现即时地给一组用户中的所有用户同时发送消息，提供资讯服务。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例一提供的RTX中的通信方法的处理流程图；
图2为实施例二提供的一种RTX系统中的通信装置的具体实现结构图。
具体实施方式
在本发明实施例中，接收到发送给即时通信系统中的特定集群号码的消息后，获取所述即时通信系统中的与所述特定集群号码绑定的各个用户的号码，将所述消息分别向所述各个用户的号码进行转发。
进一步地，给所述即时通信系统中的一组用户配置一个的特定集群号码，将所述一组用户中的每个用户的号码都与所述特定集群号码绑定；
在后台数据库中将所述特定集群号码和与其绑定的用户的号码之间的对应关系进行存储。
进一步地，在所述即时通信系统接收到发送给所述特定集群号码的消息后，便向所述后台数据库中存储的对应关系信息进行查询，获取与所述特定集群号码绑定的各个用户的号码信息，然后，将接收到的消息分别向所述各个用户的号码进行转发。
进一步地，所述各个用户通过自己的号码接收到所述转发的消息后，当需要回复消息时，则通过自己的号码向所述特定集群号码发送回复消息；
所述即时通信系统接收到所述回复消息后，将该回复消息转发给相应用户，该相应用户为所述发送给特定集群号码的消息的发送用户。
为便于对本发明实施例的理解，下面将结合附图以几个具体实施例为例做进一步的解释说明，且各个实施例并不构成对本发明实施例的限定。
实施例一
该实施例提供的RTX中的通信方法的处理流程如图1所示，包括如下处理步骤：
步骤11、给一个部门配置一个特定的RTX集群号码，将该部门中的每个用户的RTX号码都与该特定的RTX集群号码绑定。当然，本方法并不只限于给企业中的一个部门配置一个RTX集群号码，本方法可以给任何类型的组(包括两个以上的用户成员)配置RTX号码。
首先，给企业中的一个部门配置一个特定的RTX集群号码，并且，将上述部门中的每个用户的RTX号码都与上述RTX集群号码绑定。在后台数据库中，将上述RTX集群号码与部门之间的对应关系，以及上述RTX集群号码和与其绑定的用户的RTX号码之间的对应关系进行存储。
在实际应用中，上述RTX集群号码可以由RTX系统的系统管理员来进行登录；或者，配置为在RTX系统启动后，上述RTX集群号码便自动登录。
用户还是使用自己的RTX号码登录RTX系统，进行工作交流。在用户登录后，该用户的RTX号码便自动和上述RTX集群号码建立了关联。用户不需要登录上述RTX集群号码，即用户不需要同时登录两个RTX号码。
步骤12、将发送给上述RTX集群号码的携带资讯信息的消息，转发给和该RTX集群号码绑定的各个用户的RTX号码。
上述RTX集群号码可以用来标识上述部门，企业的其它部门能通过该RTX集群号码找到上述部门。当其它部门的用户需要向上述部门发布资讯时，该其它部门的用户可以使用自己的RTX号码向上述RTX集群号码发送携带资讯信息的消息。
当上述部门中的某个用户(比如部长)需要向上述部门中的其它用户发布资讯时，该某个用户可以使用自己的RTX号码向上述RTX集群号码发送携带资讯信息的消息。
在RTX系统接收到发送给上述RTX集群号码的携带资讯信息的消息后，便向上述后台数据库中存储的对应关系信息进行查询，获取和上述RTX集群号码对应的部门，以及与上述RTX集群号码绑定的各个用户的RTX号码信息。然后，将接收到的消息分别向该各个用户的RTX号码进行转发。
步骤13、接收到上述转发的携带资讯信息的消息的用户通过上述RTX集群号码发送回复消息。
上述各个用户通过自己的RTX号码接收到上述转发的携带资讯信息的消息后，如果需要回复消息，则通过自己的RTX号码向上述RTX集群号码发送回复消息，RTX系统接收到该回复消息后，便将该回复消息再发送给上述携带资讯信息的消息的发送用户，该发送用户可以为上述部门内的一个用户或其它部门中的一个用户。
如果用户不需要接收来自上述RTX集群号码的消息，则该用户可以选择解除与上述RTX集群号码之间的绑定。于是，在上述后台数据库中也将该用户的RTX号码与上述RTX集群号码之间的绑定关系进行删除。
实施例二
本发明实施例还提供了一种RTX系统中的通信装置，其具体实现结构如图2所示，具体可以包括：
消息接收模块21，用于接收发送给RTX系统中的特定集群号码的消息；
消息转发模块22，用于获取所述RTX系统中的与所述特定集群号码绑定的各个用户的号码，将所述消息接收模块21所接收到的消息分别向所述各个用户的号码进行转发。
所述装置还可以包括：
绑定关系存储模块23，用于给所述RTX系统中的一组用户配置一个的特定集群号码，将所述一组用户中的每个用户的号码都与所述特定集群号码绑定；在后台数据库中将所述特定集群号码和与其绑定的用户的号码之间的对应关系进行存储。
所述消息转发模块22具体可以包括：
第一转发模块221，用于在所述消息接收模块21接收到发送给所述特定集群号码的消息后，向所述后台数据库中存储的对应关系信息进行查询，获取与所述特定集群号码绑定的各个用户的号码信息，然后，将接收到的消息分别向所述各个用户的号码进行转发；
第二转发模块222，用于在所述消息接收模块21接收到所述各个用户通过自己的号码向所述特定集群号码发送的回复消息后，将该回复消息转发给所述发送给特定集群号码的消息的发送用户，该发送给特定集群号码的消息的发送用户可以为上述组内的一个用户或其它组中的一个用户。
上述本发明实施例所述方法和装置可以适用于RTX、QQ等即时通信系统。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)等。
综上所述，本发明实施例可以在RTX等即时通信系统上提供类似客服的功能，可以实现即时地给一个部门中的所有用户同时发送消息，提供资讯服务，保证了RTX等即时通信系统内部的消息沟通即时、畅通。
本发明实施例不需要用户同时登录两个RTX号码，就可以即时接收到来自特定集群号码的会话消息。
以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。