用于提醒操作员的系统和方法 本申请请求2007年4月4日提交的第11/696,392号美国专利中请的优先权权利,该申请的全部内容通过引用结合在此。
技术背景及发明内容
示例性实施例通常涉及具有用户界面的称重装置。更具体地,示例性实施例涉及具有至少一个操作员界面的称重装置,该界面适于向操作员显示消息。
称重装置众所周知,目前称重装置应用广泛,例如,称重装置可以用于零售或工业应用。零售应用的示例可以在食品店,如食品店的熟食、烘焙、肉制品或农产品部门。在这些应用中使用称重装置能够称量产品并显示重量、单价、总价和与产品相关的其他信息。这样的称重装置可以具有允许操作员执行一个或多个动作的用户界而。这些动作包括打印标签、查询价格、查询PLU、追加交易、取消交易、管理称重装置和其他类似的动作。
目前,没有有效的办法向称重装置的操作员例如食品店的雇员传递信息。传递给用户的信息示例包括价格变化、产品增加、产品召回、产品重新分类、对雇员的指令及任何其他类似的信息。目前,传递这样的消息通过电话、雇员公告牌上的纸质公告或内联网站点。这些方法中的每一个都具有各自的缺点。例如,由于操作员正在帮助助顾客可能接听或不接听电话。操作员可能看到或看不到公告牌,即使他们看了公告牌,可能也没有定时查看的习惯。由于必须使用与称重装置不在同一位置的单独的个人计算机可能无法浏览内部站点,此外,这些方法中的每一个都要求操作员离开称重装置浏览信息。让操作员远离称重装置意味着操作员不能服务于顾客,这会导致顾客不愉快而销售量受损。
以下描述的示例性实施例尝试克服或缓解这些问题。示例性实施例可以用于称重装置。称重装置可以具有承载待称量对象的平台和与该平台关联的操作员显示器。可以在操作员显示器上提供具有多个区域的用户界面,其中至少一个区域是消息区域。一设备可以连接到称重装置并可以向称重装置发送命令。命令可以使消息显示在操作员显示器的消息区域。这样允许操作员在称重装置上接收重要的消息,从而操作员可以保持靠近顾客。由于操作员在称重装置和操作员显示器之前花费大量时间,所以消息极有可能被看见。
【附图说明】
除了上述特征,通过以下说明和附图,示例性实施例的其他方面将变得显而易见,其中多幅图中的相同附图标记代表相同或等同的特征,其中:
图1是称重装置的示例性实施例的立体图。
图2是称重装置的示例性实施例的示例性用户界面。
图3是连接到网络的称重装置的示例性实施例的原理图。
图4是称重装置使用方法的示例性实施例的流程图。
【具体实施方式】
图1是称重装置100的示例性实施例。称重装置100可以具有力测量设备(未示出)和平台102。力测量设备协助确定放置在平台102上的物品的重量,这是本领域的公知技术。力测量设备可以是任何本领域公知的力测量设备,例如但不限于压力测量元件。称重装置100可以包括操作员显示器104。操作员显示器104可以集成在称重装置100中或者是一个独立的单元。操作员显示器104通常面向称重装置的操作员。操作员显示器104可以是本领域公知的任何显示器。例如,操作员显示器可以是VF显示器、LCD、触摸屏或任何其他类似的显示器。图1中表示的操作员显示器104是触摸屏显示器。如果不使用触摸屏,则显然操作员显示器应当连接到一个或多个输入设备,如键盘、小键盘、鼠标或其他类似的输入设备。操作员显示器104可以提供多个用户界面200,该用户界面将在以下详细讨论。称重装置100还可以包括顾客显示器106。顾客显示器106通常面向顾客。顾客显示器106可以是本领域公知的任何显示器。称重装置100可以包含控制器110。控制器110可以是能够接收和执行命令的可编程元件。本领域公知的任何控制器可以用于称重装置100。例如,控制器100可以是具有存储器的集成处理器、运行WINDOWS操作系统的个人计算机或者任何类似的配置。在示例性实施例中,数据库112可以包括在称重装置100中。数据库112可以存储发送到称重装置100的命令。
如上所述,操作员显示器104可以提供一个或多个用户界面200。用户界面200可以具有多个定义区域202。示例性用户界面200,如图2所示的PLU交易界面204,可以具有以下定义区域:小键盘区域206、页面预设区域208、预设制表区域210、重量区域212、日期和时间区域216、管理区域218和消息区域220。具有其他定义区域的其他界面也可用。定义区域202可以向操作员提供在多个功能中使用地数据子集。例如,重量区域212可以提供在平台102上称量的物品的重量。消息区域220可以向操作员显示从远程位置发送的消息。
如图3所示,称量装置100可以连接到网络300,如局域网、广域网或英特网,用于与连接到网络300的计算机302、服务器304和/或称重装置306传递消息。计算机302可以是手持设备,例如但不限于PDA、移动电话和类似的设备。计算机302、服务器304和/或称重装置306可以有线或无线连接到网络300。网络300可以包括放置在一个部门、多个部门、一个商店、多个商店或整个公司的称重装置、计算机和服务器。网络300可以允许中央位置用一条命令向全世界数千个称重装置100发送消息。在示例性实施例中,数据库可以连接到网络用于存储命令和消息。
如图4所示,在称重装置的正常运行期间,消息区域220可以是空白的。命令可以被发送到称重装置100。当接收到命令时,消息222可以显示在消息区域220。命令通过网络300从计算机302、服务器304或其他称重装置306发送。消息可以是任何消息,例如简单文本串,提醒操作员价格已经变化、产品已经召回和/或产品已经增加或删除的消息,向操作员指示用于进一步信息的内联网记录的消息,或者任何其他类似的消息。消息可以显示预定的时间段,直到发送另一消息关闭该消息,直到发送另一消息显示新消息,和/或直到操作员按按钮或执行类似操作清除该消息。消息可以设置为显示在一台称重装置上、所有称重装置上或一组称重装置上。称重装置组可以从商店或公司中的所有称重装置的列表中选择,或者称重装置组按部门分类,且可以选择一个、一组或所有部门。
在另一示例性实施例中,命令可以包括要求在命令被清除之前执行的任务。例如,消息可以是从货架上移走全部某种商品。当操作员完成任务时,操作员可以清除消息。信息,如消息、清除消息的人和消息清除的时间,可以输入数据库用于跟踪的目的,命令还可以包括价格变化的提醒。提醒可以选择,并以批量模式改变价格。
在另一示例性实施例中,可以选择消息区域220或消息222,并执行另一动作。例如,操作员可以使用触摸屏或其他输入设备如鼠标、键盘或小键盘选择消息区域或消息。响应于选择区域或消息,称重装置可以运行宏功能、加载如网页浏览器的应用程序和/或显示具有附加文字或任务的另一消息区域。这些步骤中的每一步都可以输入数据库用于跟踪。
虽然以上详细描述了特定的示例性实施例,但是本发明的范围不应视为受以上公开内容的限制,显然根据权利要求书可以做出不脱离本发明实质的修改。