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1、10申请公布号CN102005094A43申请公布日20110406CN102005094ACN102005094A21申请号201010176436822申请日20100512200920160520090901JPG07F19/0020060171申请人冲电气工业株式会社地址日本东京都72发明人田村雅宏74专利代理机构北京集佳知识产权代理有限公司11227代理人王轶李伟54发明名称自动交易装置以及自动交易系统57摘要本发明涉及一种自动交易装置以及自动交易系统,能够对ATM10的交易与影像数据建立关联。在ATM10中在开始了交易时,求出将交易流水号除以规定除数的余数,并根据该余数选择显示于显。
2、示部显示的颜色并显示。在一个交易结束后,将包括交易结果和显示的颜色的信息的交易履历记录于电子账单32A。在发生某些事件时,读出所记录的交易履历,并打印到账单中输出。监视部将由监视照相机3拍摄了ATM10和利用者的影像数据读入到影像存储部5,根据来自输入输出部6的日期和输入时刻,检索保存在影像存储部5中的影像数据并显示。通过交易履历的颜色信息与显示的影像数据的比较,建立交易与影像数据的对应关系。30优先权数据51INTCL19中华人民共和国国家知识产权局12发明专利申请权利要求书1页说明书7页附图6页CN102005107A1/1页21一种自动交易装置,通过利用者的操作进行交易,其特征在于,具有。
3、颜色选择单元,其按照上述利用者进行的每一上述交易来选择不同的颜色;显示单元,其显示通过上述颜色选择单元选择的上述颜色;记录单元,其在上述利用者进行的上述交易结束时,记录包括上述交易的交易结果和上述颜色信息的交易履历。2根据权利要求1所述的自动交易装置,其特征在于,上述颜色选择单元,求出将用于识别上述交易的交易流水号除以规定除数的余数,并根据上述余数来选择上述颜色。3根据权利要求1或2所述的自动交易装置,其特征在于,上述显示单元设置在从监视照相机能够拍摄的位置。4根据权利要求1至3中任意一项所述的自动交易装置,其特征在于,上述显示单元,在上述交易开始时显示上述颜色,并在上述交易结束时消去上述颜色。
4、的显示。5一种自动交易系统,其特征在于,具有权利要求3或4所述的自动交易装置;监视照相机,其拍摄上述显示单元和上述利用者并读入影像数据;影像存储部,其存储上述影像数据;监视服务器,其对由上述监视照相机读入的上述影像数据进行编辑并存储于上述影像存储部,根据来自外部的检索请求,检索存储于上述影像存储部中的上述影像数据。6根据权利要求5所述的自动交易系统,其特征在于,上述影像数据具有上述拍摄时的时刻。权利要求书CN102005094ACN102005107A1/7页3自动交易装置以及自动交易系统技术领域0001本发明涉及通过利用者的操作进行交易的现金自动存取款机以下称为“ATM”等自动交易装置、和具。
5、有该自动交易装置和监视部的自动交易系统。背景技术0002以往,在银行等金融机构的店铺中的ATM设置区域,例如设置具有监视照相机的监视部,用于预防交易中利用者的密码等个人信息被偷窥、或现金被非法提取等非法行为、或者在发生非法行为时进行监视。监视照相机配置为与ATM设置区域的多台ATM相对置,以便拍摄ATM和全部使用者。0003所拍摄的影像经由监视服务器作为帧图像而存储于影像存储部。在发生了非法行为等某些事件时,读出ATM内的记录了交易履历的电子账单,其中交易履历包括此时交易的交易时刻,基于该交易履历所记录的时刻,读出影像存储部内的帧图像,并以目视确认该影像数据。0004这样的与监视部相关的技术记。
6、载在专利文献1和非专利文献1中。在专利文献1中记载有如下技术,即,由监视服务器对存储在影像存储部中的帧图像进行解析,并检测出ATM附近的可疑者,来提醒、警告交易中的利用者。在非专利文献1中公开了利用动态图像处理技术进行影像监视的高超的技术。0005专利文献1日本特开2006331049号公报0006非专利文献1沖一VO178NO1第5678页0007但是,在以往的技术中,存在难以对ATM交易与影像数据正确建立连接的问题。0008即,在发生非法行为等某些事件时,读出ATM10内的记录了交易履历的电子账单,其中交易履历中包含该交易的交易时刻。然后,基于该时刻,通过目视来确认影像存储部内的影像数据,。
7、使ATM中的交易与影像数据建立对应。此时,若ATM中记录的时刻与监视照相机拍摄时赋予影像数据的时刻之间存在偏差时,则难以正确地对ATM的交易与影像数据建立关联。0009而且,由于对影像和多台ATM的交易建立对应是通过目视进行,因此存在需要花费时间和劳动力的问题。发明内容0010本发明的自动交易装置是通过利用者的操作进行交易的自动交易装置,具有颜色选择单元,其按照上述利用者进行的每一上述交易来选择不同的颜色;显示单元,其显示通过上述颜色选择单元选择的上述颜色;记录单元,其在上述利用者进行的上述交易结束时,记录包括上述交易的交易结果和上述颜色信息的交易履历;输出单元,其基于来自外部的指示,输出上述。
8、记录单元所记录的上述交易履历。0011上述颜色选择单元构成为求出将用于识别上述交易的交易流水号除以规定的除数所得到的余数,并根据上述余数选择上述颜色。说明书CN102005094ACN102005107A2/7页40012本发明的自动交易系统具有上述自动交易装置;上述监视照相机,其拍摄上述显示单元和上述利用者并读入影像数据;影像存储部,用于存储上述影像数据;监视服务器,其对由上述监视照相机读入的上述影像数据进行编辑并存储于上述影像存储部,根据来自外部的检索请求,检索存储于上述影像存储部的上述影像数据。0013根据本发明的自动交易装置以及自动交易系统,即使在自动交易装置中记录的时刻与监视照相机拍。
9、摄时赋予影像数据的时刻存在偏差,只要以自动交易装置中记录的时刻为基础,通过目视确认该时刻附近的影像数据,并通过交易履历的颜色信息与影像数据的颜色的对应关系,就能够正确地建立自动交易装置的交易与影像数据的关联。0014而且,在通过目视对所记录的影像数据进行确认的过程中,由于同时使用交易时刻和颜色信息,因而能够减少确认的劳动力和时间。特别是由于颜色的排列顺序为一定且反复进行循环,所以影像数据的确认变得更容易。附图说明0015图1是表示本发明实施例1的自动交易系统的概略的构成图。0016图2是表示图1的ATM的外观图。0017图3是图1的ATM的功能框图。0018图4是表示交易开始前在图3的输入操作。
10、部上显示的交易选择画面。0019图5是表示图1的ATM中的颜色选择处理、显示处理以及电子账单作成处理的流程图。0020图6是表示图1的自动交易系统中目视确认处理的说明图。0021附图标记说明00221LAN;3监视照相机;4监视服务器;5影像存储部;6输入输出部;10ATM;12输入操作部;13显示部;14卡读写部;14A卡进出口;15语音引导部;15A扬声器;16存折部;16A存折进出口;17纸币存取款部;17A纸币放入取出口;18硬币存取款部;18A硬币放入取出口;31控制部;31A颜色选择单元;31B显示控制单元;31C记录控制单元;31D输出控制单元;32存储部;32A电子账单;33L。
11、AN接口部。具体实施方式0023参照附图理解以下优选实施例的说明,则能够明确用于实施本发明的方式。然而,附图主要是用于解说,并不限定本发明的范围。0024实施例10025实施例1的构成0026图1是表示本发明实施例1的自动交易系统的概略的构成图。0027本实施例1的自动交易系统的构成包括设置在银行等金融机构的店铺中的ATM设置区域的多台自动交易装置例如,ATM10110N、以及监视这些ATM10110N和利用者的监视部。ATM10110N与局域网以下称为“LAN”1连接,并经由网关以下称为“GW”2与未图示的主机连接。此外,ATM10110N具有相同的构成、功能,在无需特殊区别的情况下,则简单。
12、地称为ATM10。ATM10具有按各交易显示变化的颜色的显示单元例如,显示部13、和记录交易结果的记录单元例如,电子账单32A。说明书CN102005094ACN102005107A3/7页50028设置在ATM设置区域的监视部具有监视照相机3,其拍摄显示部13和利用者并读入影像数据;影像存储部5,用于存储影像数据;监视服务器4,其将由监视照相机3读入的影像数据进行编辑并储到影像存储部5,并根据来自外部的检索请求,来检索存储于影像存储部5中的影像数据。监视服务器4具有输入输出部6,用于进行检索用的键的输入操作和显示作为检索结果的影像数据等。0029在发生非法行为等某些事件时,由金融机构的职员或。
13、者被委托进行ATM10的监视业务的管理公司或保安公司的职员,将ATM10内存储有交易履历的电子账单32A的规定部分打印输出,并基于在交易履历中记录的时刻,用输入输出部6读出影像存储部5内的帧图像,再通过目视进行确认。0030图2是表示图1的ATM的外观图。0031ATM10是用于根据利用者自身的操作,进行现金的存款、取款、内部转账、余额查询、存折记入等交易的装置。ATM10由用对热、冲击具有一定强度的钢材制成的机壳11覆盖。ATM10的正面,利用者操作用的操作面11A大致水平地向利用者的方向突出。在操作面11A的进深方向上从操作面11A开始连续地设置有放入面11B。而且,与放入面11B连续且大。
14、致垂直地竖立有插入面11C。0032在上述操作面11A上设有输入操作部12,其显示用于操作的提示、并用于进行各种交易的输入。在放入面11B上设有在存取款交易等处理现金的交易时作为现金接受取出口的纸币放入取出口17A和硬币放入取出口18A。在插入面11C上设有作为存折接受取出口的存折进出口16A、和作为现金卡以下称为“卡”的接受取出口的卡进出口14A、以及扬声器15A。在插入面11C的上部设有例如使用了发光二极管LEDLIGHTEMITTINGDIODE的显示部13。0033图3是图1的ATM的功能框图。0034ATM10具有控制部31;存储部32,其具有保存交易履历的电子账单32A。控制部31。
15、通过程序控制来控制ATM10全体。0035控制部31具有颜色选择单元31A,用于选择显示于显示部13的颜色;显示控制单元31B,其将选择的颜色显示于显示部13;记录控制单元32C,其将包括交易结果和显示的颜色的信息的交易履历记录于存储部32内的电子账单32A;输出控制单元32D,其将电子账单32A中所记录的交易履历通过输出单元例如,卡读写部14打印到账单32A后,排出到卡进出口14A。LAN接口部33具有通过LAN协议与GW2进行通信,与主机之间进行数据接收发送的功能。0036被控制部31控制的输入操作部12的构成包括未图示的液晶显示部以下称为“LCD显示部”,其显示由文字和图形等构成的操作画。
16、面;触摸面板输入部,其设置在LCD显示部上、用于输入信息。显示部13具有显示由控制部31指定的颜色的功能。0037卡读写部14具有以下功能对插入到卡进出口14A中的卡的内容进行读取/写入并将卡排出到卡进出口14A的功能;以及将交易内容和交易履历等打印在明细单或账单上并将卡排出到卡进出口14A的功能。语音引导部15通过扬声器15A用语音输出对利用者的各种引导和联系。0038存折部16具有对插入到存折进出口16A中的存折进行记账处理并将存折排出到存折进出口16A的功能。纸币存取款部17具有以下功能在存款处理中,收进被放置在纸说明书CN102005094ACN102005107A4/7页6币放入取出。
17、口17A内的纸币,鉴别纸币的真伪并进行计数,然后收进未图示的收纳库;在取款处理中,从收纳库中取出纸币,鉴别纸币的真伪并进行计数,然后将其排出到纸币放入取出口17A。硬币存取款部18与硬币放入取出口18A连接,进行与纸币的情况大致相同的处理。0039图4是表示在交易开始前、在图3的输入操作部上显示的交易选择画面的图。0040在本交易选择画面中,排列有“欢迎光临,请按下希望进行的交易”的语句和存款12A1、取款12A2、内部转账12A3等交易选择按键。0041实施例1的ATM的动作0042图5是表示图1的ATM中的颜色选择处理、显示处理以及电子账单作成处理的流程图。0043在图5的步骤S1中,对A。
18、TM10接通电源开始处理。在步骤S2中,在未图示的主机和ATM10的交易手续开始后,控制部31进行交易流水号的初始化。交易流水号是按照各ATM10用于识别由利用者进行的交易的序列号,被存储于存储部32。0044在步骤S3中,在利用者开始交易时,即,在输入操作部12上显示图4的交易选择画面,且利用者选择了任意一个交易选择按键12A时,颜色选择单元31A求出将交易流水号除以除数5所得到的余数。但是,在交易流水号小于5时,则将该交易流水号视为余数。在步骤S5中,基于所求出的余数,预先通过存储于存储部32的余数和颜色的未图示的对应表来选择显示到显示部13的颜色。例如,余数与颜色的对应被设定为当余数是0。
19、时为白色,余数是1时为蓝色,余数是2时为黄色,余数是3时为绿色、余数是4时为红色。0045在步骤S6中,显示控制单元31B将所选择的颜色例如在显示部13显示蓝色。在利用者进行交易期间,例如持续显示蓝色。在步骤S7中利用者的交易已结束时,在步骤S8中,显示控制单元31B将显示部13熄灭消去显示色。0046接着,在步骤S9中,记录控制单元31C将包含该交易的交易流水号和交易时刻的交易结果和显示于显示部13的颜色信息记录于电子账单32A。在步骤S10中,直到在未图示的主机与ATM10之间执行ATM10的业务结束处理的手续为止,返回步骤S3反复进行步骤S3、S4、S5、S6、S7、S8、S9。即,每当。
20、利用者进行交易,即在显示部13上显示由颜色选择单元31A选择出的颜色,而且,当结束该交易后,显示部13熄灭,该交易的交易结果和显示于显示部13的颜色信息被记录于电子账单32A。在步骤S10中,在主机与ATM10之间执行了ATM10的业务结束处理的手续后,结束本处理。0047实施例1的自动交易系统的全体动作0048在ATM设置区域中与对多台ATML10相对置地设有作为影像拍摄用的照相机的监视照相机3,并设置成能够拍摄多台ATM10以及交易中的利用者。此外,该监视照相机3的位置设置在能够拍摄出在拍摄后通过目视能够识别显示部13发出的显示光的位置,其中显示部13设置在ATM10的插入面11C的上部。。
21、由监视照相机3拍摄的影像经由设置在与ATM设置区域为同一区域内的监视服务器4而传输,并作为帧图像记录于影像存储部5。0049监视照相机3拍摄ATM设置区域的多台ATM10,并拍摄使各ATM10的显示部13按照各交易来变换显示颜色的情况。拍摄到的显示部13的显示颜色的变化情况,作为帧图像而存储于影像存储部5。ATM10的交易大致需要3分钟左右。另一方面,显示于显示部13的颜色,在本实施例1中有5个颜色,每更换交易,这些颜色就循环地显示。因此,颜色的显说明书CN102005094ACN102005107A5/7页7示循环一圈,大致需要3分钟5个颜色15分钟。0050在发生了非法行为等某些事件时,金。
22、融机构的职员或者被委托进行ATM10的监视业务的管理公司或保安公司的职员操作ATM10,由此输出控制单元31D读出ATM10内的存储有交易履历的电子账单32A,并借助卡读写部打印于账单,上述交易履历中包括该交易的交易时刻。根据从该电子账单32A中读出并打印了的交易履历来确认颜色信息,并基于该颜色信息和交易时刻,利用输入输出部6读出影像存储部5内的帧图像,然后通过目视确认影像数据。0051图6是表示图1的自动交易系统中目视确认处理的说明图。0052图6是表示ATM10的某日、例如2009年7月23日星期四、从10点到10点20分左右的交易的交易履历、与拍摄了该交易的影像数据的对应关系。在此,假设。
23、相对于ATM10计时的时刻,监视照相机3的钟表慢了6分钟的情况。交易时间实际上有长有短,但在此假定为3分钟。0053在电子账单32A所记录的交易履历中,记录有流水号、交易时刻、显示部13的显示颜色的信息以及其他的交易结果。在图6中,为了便于说明,仅记载流水号、交易时刻、显示部13的显示颜色的信息。在影像数据中带有拍摄时的年月日时刻。在图6中,仅表示时刻显示和显示部13的颜色。0054从10点到10点15分为止在ATM10中进行了7笔交易。其交易结果作为交易履历被记录于电子账单32A。在流水号012的交易中显示出交易时刻是10点、显示部13的显示颜色为黄色。同样地,在流水号013的交易中显示出交。
24、易时刻是10点03分、显示部13的显示颜色为绿色,在流水号014的交易中显示出交易时刻是10点06分、显示部13的显示颜色为红色,在流水号015的交易中显示出交易时刻是10点09分、显示部13的显示颜色为白色,在流水号016的交易中显示出交易时刻是10点12分、显示部13的显示颜色为蓝色,在流水号017的交易中显示出交易时刻是10点15分、显示部13的显示颜色为黄色。0055另一方面,影像数据显示出时刻显示为10点时,显示部13的显示颜色为白色;时刻显示为10点03分时,显示部13的显示颜色为蓝色;时刻显示为10点06分时,显示部13的显示颜色为黄色;时刻显示为10点09分时,显示部13的显示。
25、颜色为绿色;时刻显示为10点12分时,显示部13的显示颜色为红色;时刻显示为10点15分时,显示部13的显示颜色为白色。0056若将该交易履历与影像数据进行比较,则在同一时刻,显示部13的显示颜色不同。这意味着ATM10的钟表时刻与监视照相机3的钟表时刻不同。在此,若根据显示部13的显示颜色进行对应,则流水号012的交易履历的显示颜色为黄色,因此被推定为与时刻显示为10点06分的影像数据对应。同样地,流水号013的交易履历被推定为与时刻显示为10点09分的影像数据对应,流水号014的交易履历被推定为与时刻显示为10点12分的影像数据对应,流水号015的交易履历被推定为与时刻显示为10点15分的。
26、影像数据对应。由此ATM10的钟表时刻与监视照相机3的钟表时刻被推定为存在大致6分钟的偏差。0057如上所述,可容易地识别的五种颜色即白、蓝、黄、绿、红,按照变换交易的种类而依次显示,并以该顺序循环显示。ATM10的钟表时刻与监视照相机3的钟表时刻偏差的长度,如果在该颜色显示的一个周期的时间内,则根据记录在交易履历的颜色的信息与影像数据的颜色的对应关系,即使ATM10的钟表时刻与监视照相机3的钟表时刻存在偏差,也能说明书CN102005094ACN102005107A6/7页8够使交易履历的交易与影像数据对应。即,颜色的种类较多者则颜色显示的一个周期的时间变长,所以即使ATM10的钟表时刻与监。
27、视照相机3的钟表时刻有更大的偏差,也能够对应。0058另一方面,在实施例1的五种颜色即白、蓝、黄、绿、红中再增加例如紫或橙,而成为六种或七种颜色的情况下,则紫与红或蓝之间难于识别,橙与黄或红之间难于识别。在本实施例1中,作为例子而使用容易识别的白、蓝、黄、绿、红五种颜色。这五种颜色相互色相差较大,并且除去无彩色的白,使彩色的饱和度较高。0059实施例1的效果0060根据本实施例1的ATM10以及自动交易系统,ATM10的交易是将该交易的流水号、包括交易时刻的交易结果以及此时显示部13的显示颜色信息作为交易履历记录于电子账单32A。另一方面,利用监视照相机3,与各ATM10的交易对应,获得显示于。
28、显示部13的颜色,并赋予此时的时刻记录到监视部的影像存储部5中。0061其结果,即使在ATM10中记录的时刻与在监视照相机3拍摄时赋予影像数据的时刻存在偏差,例如,如果是几分钟的偏差,则打印ATM10中记录的交易履历并以记录在交易履历中的时刻为基础,通过目视确认该时刻附近的影像数据,且根据交易履历的颜色信息与影像数据的颜色的对应关系,能够正确地对ATM10的交易与影像数据建立关联。即,颜色显示的周期为五种颜色大约15分钟左右,所以如果确认交易履历内的时刻附近的影像并进行颜色的对应,就能够使交易与影像数据一一对应。0062而且,在通过目视来确认所记录的影像数据的过程中,由于同时使用交易时刻和颜色。
29、信息从而能够减少确认的劳动力和时间。特别是由于颜色的排列顺序为一定且循环地反复,所以使影像数据的确认变得更容易。0063变形例0064本发明不限于上述实施例,而是可以有各种利用方式或变形。作为该利用方式或变形例,例如存在下面的AJ的方式。0065A自动交易装置不限定于设置在金融机构的店铺、便利店等中的ATM10。只要是通过利用者的操作进行交易的装置,就能够广泛地应用。可考虑用于例如设置于车站等的售票机、设置于机场等的机票售票机、设置于超市的自动收银台、发行居民证、户籍、印章登记证明书等的行政服务终端机等。0066B在图5的步骤S3中,对利用者开始交易时开始颜色选择的处理的方式进行了说明,但也可。
30、以是在由接近传感器检测到利用者接近ATM10时,开始颜色选择的处理。0067C在图5的步骤S8中,对在结束了一个交易后显示控制单元31B熄灭显示部13的方式进行了说明,但也可以将特定的颜色、例如白色设定为显示ATM10空闲状态的颜色,并对其进行显示。0068D在图5的步骤S3中,以利用者开始交易时颜色选择单元31A求出将交易流水号除以5所得的余数的方式进行了说明,但除数5也可以是与显示颜色的种类对应的其他数目。例如,如果使除数为4,则余数为0、1、2、3四种,因此与四种颜色对应即可。0069E在实施例1中,在向显示部13显示时,对以单色显示的方式进行了说明,但也可以显示多种颜色。例如用白、蓝、。
31、黄、绿、红这五种颜色,并要在显示部13上显示两种颜色时,能够显示5色5色25中类型的信息。说明书CN102005094ACN102005107A7/7页90070进而,也可以将所显示的两种颜色中的一个按交易项目分配。例如,可以将白色分配为存款,蓝色分配为取款,黄色分配为余额查询,红色分配为存折记账。0071F在实施例1中,以使用了LED的显示部13进行了说明,但不限定于此。例如,显示部13也可以是液晶显示器LCD或者等离子体显示器。0072G在实施例1中,用组装于ATM10的显示部13进行了说明,但不限定于此。例如也可以是外加于ATM10的显示部13。0073H在本实施例1中,以监视系统设置在。
32、与ATM设置区域在同一区域内的方式进行了说明,但也可以设置在远离ATM设置区域的监视中心。0074I在本实施例1中,对通过目视确认影像存储部5内的影像数据的方式进行了说明,但也可以是在监视服务器4中设置识别各帧图像的特定部分颜色的单元,通过监视服务器4的处理,将帧图像按颜色种类进行分类/合并。例如,如变形例E那样,在按交易项目分配颜色时,根据颜色进行分类/合并从而能够将影像数据按项目进行分类。由此,例如在转账欺诈这样的案件多发的情况下等,可以重点对转账交易的影像进行确认。0075J实施例1的ATM10是对连接于LAN1并经由GM2与主机通信的方式进行了说明,但不限定于此。例如,也可以构成为将ATM10与主机用专用线路连接,用TDM时分多路装置等进行分路。说明书CN102005094ACN102005107A1/6页10图1说明书附图CN102005094ACN102005107A2/6页11图2说明书附图CN102005094ACN102005107A3/6页12图3说明书附图CN102005094ACN102005107A4/6页13图4说明书附图CN102005094ACN102005107A5/6页14图5说明书附图CN102005094ACN102005107A6/6页15图6说明书附图CN102005094A。